Feedback - najważniejsze narzędzie do zarządzania dla prac sprzedawcy Aliexpress.gdzie obejmuje opinie O pracy, komunikacja za pomocą wiadomości, stopień Towary i jakąkolwiek formę interakcji ze sprzedawcą. Sprzężenie zwrotne Umożliwia ustanowienie komunikacji między kupującym przez sprzedawcę i administrację zdalnie, aby uzyskać jakość usług. Istnieje kilka formularzy zwrotnych do Aliexpress, aby rozwiązać różne sytuacje związane z wyborem, otrzymaniem i zwrotu towarów z Chin. Informacje zwrotne pozwala na nawiązanie komunikacji między sprzedawcą a Kupującym, aby udoskonalić parametry zamówienia. Każdy kupujący może skontaktować się z sprzedawcami, zostaw recenzję produktu lub podnieś ocenę. Ale co robić, jeśli nie ma informacji zwrotnej Aliexpress, jak działać prawidłowo z informacjami zwrotnymi i jakie możliwości sprzężenia zwrotnego do Ali Extress, porozmawiamy o tym w artykule.

Informacje zwrotne do Aliexpress.

Opinie na Aliexpress - metoda interakcji między kupującym a sprzedawcą. AliExpress zapewnia kilka form komunikacji ze sprzedawcami i ocenę jego działalności, co pozwala zarządzanie jakością usług i poprawić pracę platformy. Sprzężenie zwrotne - Jedynym sposobem na skontaktowanie się ze sprzedawcą, oceniaj jakość swojej pracy, pozostaw opinię i interakcję z administracją witryną. Potrzeba sprzężenia zwrotnego wynika z rodzaju pracy platformy handlowej. Aliexpress. - Witryna, w której prezentowane są wiele sklepów, których magazyny znajdują się wśród Chin. Informacje zwrotne pozwala na ustalenie kontaktu między Kupującym a Sprzedającym w celu wyjaśnienia wszelkich szczegółów na żądanie. Dzięki tej formie komunikacji kupujący może nie tylko wymieniać wiadomości ze sprzedawcą, ale także wpływać na jego ocenę i oceny na wypadek, gdyby jakość usług jest niezadowalająca.

W przeciwieństwie do innych stron, Aliexpress. Zapewnia kilka opinii dla klientów. Jest on przewidziany, aby pomóc rozwiązać sytuacje problemowe tak szybko i zapewnić klientom wysokiej jakości usług. Z pewnością, jeśli nie było żadnych informacji zwrotnych, Aliexpress nie byłby tak popularna platforma handlowa. W zależności od celu odwołania Kupujący może skorzystać z następujących formularzy zwrotnych:

• wyślij wiadomość do sprzedawcy. Ta forma komunikacji jest przeznaczona dla kupującego, aby zadawać wszystkie pytania, które są zainteresowane bezpośrednio do sprzedawcy. W ten sposób kupujący może wyjaśnić jakość towarów, poprosić o dodatkowe zdjęcia, ustawić wszelkie pytania przed złożeniem zamówienia. Aby wymienić wiadomości do AliExpress, znajduje się komunikator, który umożliwia wszystkim wiadomości do grupy korespondencji. Aby napisać do sprzedawcy, wystarczy znaleźć liczenie "Napisz do sprzedawcy" lub "Wyślij wiadomość" i będzie automatycznie wysyłany do sprzedawcy, który oferuje ten produkt. Musisz napisać wiadomość w języku angielskim. Jeśli twoja wiedza nie wystarczy, aby sformułować swoje myśli, możesz użyć dowolnego tłumacza online. Oprócz tekstu, można również dołączyć wiadomość do zdjęć, aby użyć posłańca, aby udoskonalić stan zamówienia i po prostu utrzymywać kontakt ze sprzedawcą.

• zostaw opinię na temat produktu. Po zamówienie zostało odebrane, trzeba przejść do „Moje zamówienia” i potwierdzić jego odbiór. Po tym, można zostawić opinię o kolejności, w której określenia jakości towarów, komunikacja ze sprzedającym, czas dostawy oraz dodatkowo przesłać zdjęcia. Zgłoszenie jest również formą sprzężenie zwrotne, ponieważ zostanie ona opublikowana bezpośrednio na stronie produktu, a wszyscy użytkownicy będą go zobaczyć. Opinie Wpływają na popyt na towary zakupów, dzięki czemu można obiektywnie pisać co chcesz lub nie w służbie, tak aby opinia pomoże innym kupującym z wyboru. Możliwość sprzężenia urlopowego jest każdy klient, jeśli potwierdzi otrzymanie zamówienia. W razie potrzeby można uzupełnić swoją wstępną opinię o dodatkową opinię jak towary wykazały w użyciu.

• umieścić ocenę. Inną formą zwrotne - stopień Za pracę sprzedawcy. Ocena jest podniesiony w ciągu 5 gwiazd, gdzie 1 gwiazda jest zła obsługa, a 5 jest doskonała. Każdy kupujący musi podnieść szacunkową po potwierdzeniu zamówienia, nawet jeśli nie zamierza zostawić komentarz. Ewaluacja jest źródłem tworzenia rankingu sprzedawcy i sklepu. Jest ona oparta na ocenie, która wskazuje procent pozytywnych zaleceń, a informacja ta jest aktualizowana co sześć miesięcy, na podstawie najnowszych szacunków. Taka funkcja jest sprzężenie zwrotne dla kupujących obiektywnie ocenić pracę sprzedawcy, więc jest to konieczne do oceny zamówienie na celu aliekspress.

• b. kontakt czat online. System czat online pozwala zadawać pytania AliExpress bot lub konsultanta w czasie rzeczywistym. System ten został stworzony całkiem niedawno, a teraz czat online jest dostępna nawet dla rosyjskojęzycznych użytkowników. Można udać się do czacie przez sekcję „Pomoc”, w którym znajduje się blok pytań dotyczących prawa. Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi, możesz poprosić konsultanta pytanie na czacie. Można zadawać pytania od 7: 00-1: 00 (czasu moskiewskiego) pracownika Aliexpress. i przez całą dobę wirtualny asystent. Pytania mogą być dowolnej natury, najważniejsze, aby sformułować je jak konkretnie, jak to możliwe.

• napisz do administracji witryny. Skontaktuj się z administracją Aliexpress za pośrednictwem poczty lub czatu online. Administracja witryny jest rozpatrywana na pytania dotyczące poprawy jakości usług, poprawiając pracę w witrynie i rozwiązywanie sporów. W celu napisania do administracji, przejdź do sekcji "Pomoc" i napisz pracownik witryny lub zejść do sekcji "Nawigacja na Ali Wyjątku" i wybierz potrzebną podrozdział.

Sprzężenie zwrotne AliExpress jest narzędziem do poprawy jakości obsługi klienta i jest dostarczany w celu stworzenia dogodnych warunków do składania zamówień dla kupujących z całego świata. Możesz użyć opinii przez każdego użytkownika, podczas gdy odpowiedzi sprzedawcy i odpowiedź administracji, znajdziesz w moim al pozresu w centrum wiadomości, gdzie wiadomości i powiadomienia otrzymane z witryny są zapisywane.

Zalety opinii na Aliexpress

Informacje zwrotne pozwala Kupowimu uczestniczyć w procesie serwisowym, wpływa na jakość witryny i przyczynia się do rozwoju platformy handlowej. Informacje zwrotne są nie tylko opiniepozostawiony przez kupujących, ale także jakąkolwiek formę komunikacji użytkownika ze sprzedawcą lub administracją. Jest dostarczany w celu zapewnienia gwarancji otrzymywania towarów i jej jakość, a także pomoc w wyborze i tworzeniu najlepszych warunków do pracy z witryną. Główne zalety informacji zwrotnej Aliexpress. Możliwe jest bezpośrednio uczestniczyć w rozwoju sklepu, aby wpłynąć na pracę sprzedawcy i pomóc innym nabywcom w wyborze produktów z witryny.

Sprzężenie zwrotne Pozwala komunikować się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby oszacować jego pracę, która później wpłynie na jego ocenę. Każdy nabywca ma możliwość poprosić sprzedawcy, który jest zainteresowany, aby uzyskać wsparcie dla administracji witryn i gwarancji, które w przypadku niskiej jakości usługi lub nie otrzymania zamówienia, spór zostanie rozwiązany sprawiedliwie. Opinia obejmuje również kontrowersje i składanie skarg, więc dzięki słabej usłudze klient może spodziewać się wspierania administracji Ali Express. Ważną zaletą informacji zwrotnych na Axxpress jest bezpośredni udział w trakcie witryny. Każdy plac zabaw powinien zapewnić swoim klientom niezawodność, więc strona AliExpress została zaprojektowana specjalnie do wykonywania pośrednika między chińskimi sprzedawcami a nabywcami z całego świata oraz w celu zapewnienia wiarygodności transakcji i jakościowej spełnienia ich obowiązków.

Brak sprzężenia zwrotnego na Aliexpress

Brak sprzężenia zwrotnego lub stwierdzenia Aliexpress często. Jeżeli nie ma informacji na temat produktu w opinii, to sprawia, że \u200b\u200bbardzo trudno wybrać. W zasadzie, strona może nie być w opinii, ale są szacunki, które również trzeba zwrócić uwagę. Dla wielu kupujących opinie bardzo ważne. Na Aliexpress. Prawie nie ma prawie żadnych towary pozostawione bez ocen i opinii, ale jeśli masz taki sposób, to może masz sklep, który niedawno został stworzony do Aliexpress. Z tego samego powodu, problemy mogą wystąpić, jeśli chcesz zadać pytanie sprzedającemu. Jeśli nie ma sprzężenia zwrotnego, nie zalecamy zamawianie w tym sklepie. Istnieje ryzyko, że towary będą niskiej jakości i będą wynikać z dostawą. Dlatego lepiej jest składać zamówienia w sklepach, gdzie ocena dobra i wiele pozytywnych ocen. Ale nawet w najlepszych sklepach na niektóre towary mogą być nieobecne sprzężenie zwrotne.

Brak informacji zwrotnej na temat Ali Express może być ze względu na fakt, że towary zostały dopiero niedawno wystawiony na sprzedaż. Jeżeli towary nie mają opinii, należy zwrócić uwagę na oceny. Muszą być dostarczone po potwierdzeniu odbioru zamówienia, więc możemy uznać je obiektywne.

Zgłoszenie może również być nieobecny podczas komunikowania się ze sprzedającym. Jeśli napisałeś wiadomość do niego, a on nie odpowiedział, lub po opłaceniu zamówienia, informacje o wysyłaniu i statusu zamówienia jest całkowicie nieobecny, a następnie można poczekać aż upłynie przetwarzanie zamówień i otworzyć spór lub skontaktować się z administracja AliExpress. Niezależnie od tego, czy wydał rozkaz, czy nie, sprzedawca ma obowiązek odpowiedzieć na wiadomości. Jeśli sprzedawca ignoruje cię, nie zalecamy, aby złożyć zamówienie od tego sprzedawcy, i lepiej jest złożyć skargę do działu obsługi klienta.

Instrukcje pracy ze sprzężeniem zwrotnym na Aliexpress

Formularz feedback zależy od celu jego stosowania. Jeśli chcesz zostawić opinię lub ocenę, to trzeba działać w jednym systemie i napisać sprzedawca wiadomość - z drugiej. Rozważmy przypadek, gdy trzeba wysłać wiadomość do sprzedawcy. Po pierwsze, aby komunikować się ze sprzedającym Aliexpress. Konieczne jest zarejestrowanie lub zalogowanie się na stronie. Wszystkie wiadomości zostaną zapisane w sekcji "Centrum wiadomości", gdzie można przeczytać odpowiedzi sprzedawcy i otrzymywać powiadomienia. Po drugie, napisanie wiadomości do sprzedawcy jest potrzebny w języku angielskim. Jeśli chcesz zadać pytanie, przeszedł do języka angielskiego za pomocą tłumacza online. Po wybraniu przedmiotu, który Cię interesuje, przejdź do sekcji, w której znajdują się informacje o sprzedawcy i wybierz liczbę "Skontaktuj się ze sprzedawcą".

Wypełnij formularz komunikatu i kliknij "Wyślij". Gdy tylko sprzedawca pisze odpowiedź, otrzymasz powiadomienie "Nieprzeczytane wiadomości" i może nadal zachować dialog w tej historii. Instrukcje dotyczące pracy z informacją zwrotną Aliexpress. Brak różnicy dla kupujących, którzy już złożyli zamówienie w tym sklepie. Aby napisać do sprzedawcy w tym przypadku, musisz przejść do "moich zamówień" i wybrać T z produktu, informacje o których jesteś zainteresowany. Następnie wybierz ikonę żółtej litery i określ "wiadomość sprzedawcy".

Korzystając z tej formy opinii, możesz poprosić sprzedawcę o udoskonalenie lokalizacji Twojego zamówienia w przypadku, gdy informacje dotyczące dostawy nie zostanie zaktualizowane lub poproś o dokładne spakowanie zamówienia przed wysłaniem go.

Ogólnie, sprzężenie zwrotne Bardzo wygodna funkcja, ponieważ dzięki swojej pomocy możesz zachować komunikację ze sprzedawcą i wyjaśnić wszystkie szczegóły zamówienia. Niezależnie od wybranej formy informacji zwrotnej, pozostaw opinię lub oceną, zadaj pytanie w obsługę lub kontakt bezpośrednio ze sprzedawcą jest bardzo prosty. Szukaj dodatkowych instrukcji zwrotnych dla Ali Extress w sekcji "Pomoc" lub użyj czatu online, aby otrzymywać odpowiedzi.

Jak zostawić recenzje dla Aliexpress?

Opuszczać opinie Wszyscy użytkownicy, którzy je zamówili może wynosić około towarów. W celu pozostawienia opinię, musisz udać się do „Moje zamówienia” i otrzymaniu potwierdzenia wyboru. Po potwierdzeniu zamówienia, pojawi się okno „Leave Feedback”. Następnie należy umieścić ocenę sprzedającego. Jeśli jesteś zadowolony z czasu zamówienia, dostawy i usługi, a następnie określić, 5 gwiazdek i, w zależności od wrażenia rzędu 4, 3, 2 i 1-gwiazdkowy, odpowiednio. Po oceniło, przejdź do wypełniania przywołanie. Można napisać wszystko o kolejności, opisując jej jakość, czas dostawy, wskazując z instrukcjami dotyczącymi wyboru i ogólnego wrażenia. Jeśli piszesz dane osobowe lub zniewagę sprzedającemu, bez recenzja zostanie opublikowany. Następnie wybierz sposób ocenić towar a sprzedawca i zatwierdzić wysłanie odwołania. Po moderator patrzy na niego i zatwierdza, przegląd zostanie opublikowana na stronie produktu.

Przed wyjazdem recenzję Aliexpress można wykonywać zdjęcia rzędu. Mogą one być dołączone do hotelu, aby zobaczyć innych użytkowników. W przypadku, gdy określony niedokładne sprawdzenie, czy chcesz ją zmienić, można użyć dodatkowych funkcji Feedback. W celu uzupełnienia informacji zwrotnej, trzeba także, aby przejść do „Moje opinie”, gdzie można słusznie odpowiedni wykres. Komplementować opinie Można w określonym okresie. Po jego upływie, nie będzie możliwe uzupełnienie lub zmiana sprzężenia zwrotnego.

Sprzedający ma prawo do usunięcia lub zmienić swoją opinię i ocena, więc jeśli naprawdę coś z oczekiwaniami, można podzielić się swoimi doświadczeniami i zdjęciami z innymi użytkownikami Aliexpress.. Polityka witryny przewiduje system oceny sprzedawców, tak, twój stopień A opinia pomoże zwiększyć lub, wręcz przeciwnie, aby obniżyć rating sprzedającego, więc nie zapomnij, aby ocenić otrzymane rozkazy.

Zwrot towaru do Aliexpress

Zwrot towaru jest możliwy jeżeli sprzedawca wysłał cię nie co zamówiłeś lub podczas porodu towary były bardzo zniszczone. Możesz skontaktować się z tym problemem bezpośrednio do sprzedającego. Jest on zobowiązany do przyjęcia lub odrzucenia żądania. Sprzedawca nie dojdzie do kontaktu, a następnie można otworzyć spór. Nie zapomnij zrobić zdjęcia sporu do rozstrzygnięcia na swoją korzyść. Aby otworzyć spór o zwrot, należy przejść do „Moje zamówienia” i znaleźć się na stronie z hrabią produktów „Otwórz Spore”. Wybierz odpowiedni problem i jak go rozwiązać.

Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy:

• towary nie zostały otrzymane, i chcesz zwrotu pieniędzy;
• towary nie odpowiadają opisowi i chciałbyś uzyskać częściowy zwrot pieniędzy.

Możesz także wybrać zwrot towarów i pieniędzy. Ta metoda rozwiązywania sporu jest możliwa, jeśli:

• produkt nie spełnia opisu;
• sprzedawca wysłał ci nie, co zamówiłeś;
• jakość i stan produktu nie odpowiadają podanym.

Jeśli wybierzesz pełny zwrot towarów do sprzedawcy, a następnie uzyskać pełną kompensację, musisz zapłacić za przesyłkę. Nawet jeśli wcześniej zamówienie zostało dostarczone przez bezpłatną usługę. Jeśli sprzedawca nie przyjmuje twoich warunków, może zaoferować swoją drogę do rozwiązania problemu. Jeśli się z nim nie zgadzasz, możesz zignorować jego wiadomości. Po wygaśnięciu rozliczenia sporu między sprzedawcą a Kupującym, administracja witryny dołączy do jego decyzji. Na podstawie prezentowanych dowodów zdecyduje się zwrócić towary lub fundusze.

Wiadomości do sprzedawcy dla Aliexpress

Aby opuścić wiadomość do sprzedawcy za pomocą AiExpress, możesz użyć przycisku "Wyślij wiadomość" lub "Wyślij wiadomość do sprzedawcy". Jeśli chcesz poprosić sprzedawcę o coś o produkcie, przejdź do strony z towarami, która Cię interesuje i znajdź kontakty sprzedawcy. Jeśli chcesz zapytać czegoś od sprzedawcy, który złożył zamówienie, musisz przejść do "moje zamówienia" i wybierz przycisk "Wiadomość do sprzedawcy".

Zostawić wiadomości do sprzedawcy Aliexpress., Nie trzeba zrobić ze swoim zamówieniem. Możesz zadawać pytania dotyczące charakteru badań. Wszystkie wiadomości, które zostawiłeś sprzedawców i odpowiedzi na nich, można zobaczyć w sekcji "Centrum wiadomości", gdzie wszystkie okna dialogowe są zapisywane. Aby napisać wiadomości do sprzedawcy, musisz być zarejestrowanym użytkownikiem na Aliexpress i zaloguj się. Udostępnianie wiadomości do AliExpress Potemu w języku angielskim.

Jak zwrócić pieniądze na Aliexpress?

Możesz zwrócić pieniądze na Aliexpress, jeśli towary nie przyszły, jego jakość jest gorsza niż wskazana w opisie, w procesie dostawy, towary zostały uszkodzone i jeśli sprzedawca wysłał ci, co zamówiłeś. Przed zwrotem pieniędzy Aliexpress.Musisz napisać do sprzedawcy, aby spróbować rozwiązać ten problem z nim. Jeśli sprzedawca rozważa, że \u200b\u200bTwoje roszczenie jest powodem zwracania środków, możesz przejść do otwarcia sporu. Aby zwiększyć swoje szanse na zwrot pieniędzy, wykonaj zdjęcie towarów, jeśli jest to słaba jakość. W przypadku, gdy produkt nie przyszedł, musisz czekać na okres ochrony kupującego, a następnie otworzyć spór.

Po otwarciu sporu określ jego przyczyną i możliwe rozwiązania. Następnie poczekaj, aż sprzedawca przyjmie spór. Jeśli nie zgadza się, może zaoferować alternatywne rozwiązanie problemu. Nie zgadzaj się na nich i czekaj. Podczas gdy obsługa klienta wejdzie do sporu. Jeśli twoje roszczenie jest uzasadnione, sprzedawca będzie zobowiązany do powrotu do Ciebie całą kwotę. Powrót trwa od 3 do 15 dni.

Szacunki dla towarów na Aliexpress

Stopień Za zamówienie, być może jedną z najważniejszych formularzy zwrotnych na stronie. Szacunki wpływają na ocenę sprzedawcy, więc zależy od nich, sprzedawca będzie miał dobrą ocenę, czy nie. Szacunki są umieszczane w formie gwiazd, gdzie 5 gwiazdek jest najwyższa ocena, a 1 gwiazdka jest najgorsza. Kupujący może położyć wszelką ocenę według własnego uznania. Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz umieścić odpowiednią ocenę. Pojawi się w sekcji " Opinie"A wszyscy użytkownicy to zobaczą. Szacunki dla towarów Aliexpress. Konieczne jest obowiązkowe, więc po potwierdzeniu zamówienia nie zapomnij umieścić sprzedawcy 1, 2, 3, 4 lub 5 gwiazdek.

Jeśli sprzedawca ma dobre szacunki, a następnie sprzedaje wysokiej jakości towary i możesz zamówić od niego. Jeśli jego ocena nie jest zbyt dobra, obsługa może być odpowiednia. Ostrożnie uczyć się szacunków przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć zakupu złego produktu. Ogólnie rzecz biorąc, system oceny jest bardzo jasny, więc łatwo to zrozumieć. Po potwierdzeniu otrzymania zamówienia można umieścić tylko ocenę bez określania informacji zwrotnej, a nadal zostanie uwzględniona, gdy ranking sprzedawcy zostanie wygenerowany.

Informacje zwrotne na wideo Aliexpress

Informacje zwrotne do Aliexpress pozwala nabywcom do bezpośredniego uczestnictwa w poprawie pracy witryny. Aliexpress zapewnia kilka formularzy zwrotnych, które umożliwiają skontaktowanie się ze sprzedawcą, aby szybko rozwiązać problemy z usługami, ocenić jakość witryny itp. Sprzężenie zwrotne Promuje interakcję Kupującego i Sprzedającego, aby popełnić sukcesy, niezawodną i korzystną ofertę. Jeśli masz pytania, o tym, jak korzystać z opinii, co robić, jeśli nie jest i jak działa informacja zwrotna Aliexpress.Zalecamy oglądanie wideo: