Strona Aliexpress. Wyróżnia się zrozumiałym interfejsem i przystępną kontrolą, więc użytkownicy są wygodnie zamówieni, nawet jeśli robią to po raz pierwszy. Jeśli rzadko pojawię się z poszukiwaniem towarów i jego zakupu, wówczas statusami zamówienia dla wielu są ciemnym lasem. Status zamówienia jest aktualnym stanem od daty płatności i przed dostawą odbiorcy. Aby Kupujący zobaczy proces wysyłania jego zamówienia, wielu statusów określających obecny stan zamówień Aliexpress.. Konieczne jest, aby sprzedawca wysłać towary w odpowiednim czasie, a odbiorca zobaczył jego przesyłkę. Każdy etap, który przechodzi zamówienie towarzyszy konkretny status, który jest wyświetlany w historii. Kupujący może iść i zobaczyć, wysłał swoje towary, czy nie, czy sprzedawca potwierdził otrzymanie funduszy i ile dni pozostały do \u200b\u200bmomentu zamknięcia zamówienia. Informacje te są niezbędne do ochrony klientów przed oszustami i chronią przed pozbawionymi skrupułów dostawców. Jakie są statusy zamówień Aliexpress. I co to znaczy wyślij jest oczekiwany"Opowiemy dalej.

Trochę o etapach

Wszystkie etapy projektu zamówienia Aliexpress. Poprawiono w historii i wyświetlane jako pewien stan, w którym działka jest teraz. W zależności od etapu wysyłania jest kolejność, jego stan się nie zmieni. Od momentu dołączenia do zakupu towarów i przed jego płatności, status będzie " Oczekuje płatność" Jest to pierwszy etap, gdy towary są już w historii zamówień, ale jeszcze nie zapłacone przez kupującego. Na każdym etapie istnieje pewna liczba dni do wykonywania działań. Niezapłacone towary są przechowywane w historii zleceń tylko 7 dni, po upływie których są automatycznie anulowane i przeniesione do archiwum. Zdalne zamówienia mogą zostać przywrócone i ponownie dodać do zamówienia. Jeśli masz kilka produktów w oczekiwaniu na wypłatę w tym samym czasie, system bezpieczeństwa Aliexpress. Może to traktują go jako podejrzanego efektu i zamrozić konto na sprawdzenie. Jeśli chcesz kupić coś na miejscu, to lepiej zapłacić albo przynajmniej w ciągu dnia.

Po dokonaniu płatności, sprzedający musi sprawdzić otrzymanie funduszy. Na tym etapie status zamówienia zostanie zmieniony na „Calibration płatności”. Zwykle nie więcej niż 3 dni trwa, ale każdy sprzedawca ustala jego termin testową, która może wynosić od 1 do 10 dni od daty płatności. Następnie, potwierdza, że \u200b\u200bpieniądze pochodziły sprzedającego i przez kilka dni jest zobowiązany do wysłania towaru. Na tym etapie, status będzie " Oczekuje wyślij" Każdy sprzedawca wskazuje czas przetwarzania zamówień, który nie powinien przekraczać. Jeden sprzedawca może być 5 dni, w innej - 9. To wszystko zależy od popularności sklepu. Zgodnie z zasadami serwisu, sprzedawca nie powinien przekraczać „oczekiwanie wysyłania”, który jest określony w parametrach rzędu, ale w razie potrzeby można go przedłużyć go na tydzień, bez koordynacji z kupującym. Wszystkie informacje na strumień o statusie zamówienia jest wyświetlany w historii, które można zobaczyć w sekcji „Moje zamówienia”.

statusy zamówień są informacje dla użytkownika, który wyświetla aktualny stan przesyłki towarów. Status zamówienia pozwala klientom śledzić swoje zamówienie od momentu jest on dodawany do zakupu i przed otrzymaniem, co jest bardzo wygodne. Ponadto, informacja ta jest używana, jeśli towary nie zostały przyjęte i konieczne jest, aby otworzyć spór. Istnieje kilka etapów i status zamówienia na Aliexpress.:

Status zamówienia zmienia się automatycznie. Jak tylko potwierdzenie działania przez Kupującego i Sprzedającego. Pozwala to klientom kontrolować postęp wysyłania i naprawić wszystkich etapów wysyłania. Gdyby wyślij jest oczekiwanySprzedawca jeszcze nie wysłał Twojego zamówienia, ale nie powinieneś być zdenerwowany, ponieważ przez zasady sprzedawcy od sprzedawcy jest kilka dni na wysłanie towarów. Wyświetl aktualny stan zamówienia, możesz w sekcji "Moje zamówienia" na odpowiedniego wykresie LOT.

Co może być przyczyny opóźnienia?

Status " Oczekuje wyślij"Określa to. Ta płatność była doskonała i pomyślnie minąca, a teraz konieczne jest, aby sprzedawca wysłał płatne towary. Status " Oczekuje wyślij"Ma timer, gdzie ile maksimum może przejść. Sprzedawca musi wysłać towary w tym czasie lub przedłużyć go, powiadamiając kupującego o przyczynach opóźnienia. Czasami sprzedawcy same przedłużyli timer wysyłki, który jest wyświetlany w historii partii. Jeśli minęło kilka dni, a sprzedawca nie wysłał zamówienia, być może ten produkt nie jest już dostępny, ale oczekuje się, że przesyłki są w najbliższej przyszłości. Wszystkie produkty S. Aliexpress. Są one wysyłane z magazynów i są prezentowane na miejscu w ograniczonych ilościach, dlatego mają nieruchomość do końca. W takim przypadku sprzedawca może poinformować kupującego lub automatycznie przedłużyć czas oczekiwania, aby wysłać towar z następnej dostawy.

Również powód opóźnienia wyjścia może być święta i weekendy. Największe opóźnienia odnotowują się w Nowym Roku i święta Bożego Narodzenia, kiedy ani magazyny, ani usługi transportowe. Wyślij opóźnienia mogą pozostawić 5-7 dni. W tym przypadku nie powinieneś się martwić, ponieważ gdy weekend skończy się, twój produkt zostanie wysłany. Istnieje również zawsze opóźnienia w Chińskim Nowym Roku iw okresie ambitnej sprzedaży, gdy istnieje duża liczba zamówień i sprzedawców po prostu fizycznie nie ma czasu, aby wysłać wszystkie zamówienia w odpowiednim czasie.

Niestety, przyczyna wysyłania opóźnień może być fałszywym działaniem przez Kupującego. Oczywiście nie warto się martwić, wystarczy, aby anulować zamówienie, a pieniądze zostaną zwrócone. Jeśli sprzedawca prosi o rozszerzenie czasu przetwarzania zamówienia, nie zgadzasz się i anulował go natychmiast, a następnie znaleźć podobne towary z innego sprzedawcy. Opóźnienia odlotów mogą być również powiązane z problemem płatniczym. Sprawdź fundusze lub skontaktuj się z bankiem, aby wyjaśnić szczegóły płatności.

Myślimy o najgorszym

Powód opóźnienia wysłania Aliexpress. Może być oszustwa od sprzedawcy. Jeśli okres czasowy zostanie przekroczony, ale sprzedawca nigdy nie wysłał zamówienia, przejdź do ustawień i usuń go. Także. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby wyjaśnić przyczyny opóźnień. Jeśli nie odpowie i ignoruje wiadomości, najprawdopodobniej masz do czynienia z oszustem. Natychmiast anuluj zamówienie i złożyć skargę na sprzedawcę, po tym, jak jego konto zostanie zakazane, a jeśli okaże się, że sprzedawca nadal chciał cię oszukać, pozbędzie to prawo do pracy Aliexpress..

Jak anulować zamówienie?

Anulowanie jest możliwe, zarówno dla zapisanych zamówień, jak i zapłaconych. Aby anulować zamówienie, musisz zalogować się na swoje konto osobiste i przejść do sekcji "My Zamówienia". Znajdź zamówienie, które chcesz anulować i określić przycisk "Anuluj Zamówienie". Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Wybierz powód, dla którego chcesz anulować zamówienie i określić go w odpowiednim oknie. Następnie wniosek o anulowanie zamówienia zostanie wysłany do sprzedawcy, a po tym, jak go przyjmie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Możesz anulować zamówienie tylko wtedy, gdy sprzedawca jeszcze go nie wysłał. Po tym kolejności nie można anulować. Powodem anulowania zamówienia może być przedłużenie zamówienia do wysłania lub długiego oczekiwania, więc jeśli nie chcesz czekać na dalszą wysyłkę, wystarczy anulować zamówienie przed wysłaniem go.

Otwarcie sporu

Jeśli status zamówienia " Oczekuje wyślij"Wtedy nie ma potrzeby otwierania debaty, po prostu anuluj zamówienie, a pieniądze, które zostaną zwrócone do kupującego. Jeśli uważasz, że sprzedawca chce cię oszukać lub wysłał niewłaściwy numer utworu, możesz otworzyć spór, ale nie wcześniej niż 10 dni od daty wysyłki. Oznacza to, że niewiarygodne zamówienia nie mogą być kwestionowane, tylko ci, którzy już wysłali. Ale w każdym przypadku otwarcie sporu - gwarancja uzyskania pieniędzy, w przypadku wadliwych towarów Sprzedawca lub naruszenia polityki Aliexpress.. Witryna gwarantuje, że jeśli towary nie zostaną uzyskane w czasie określonym w timerze, ma słabą jakość lub nie odpowiada opisowi. Kupujący może otworzyć spór, przedstawić dowody i odzyskać pieniądze. Otwarcie sporu jest ustalone w historii zamówienia, a jeśli Sprzedawca nie zgadza się z oskarżeniem, podawanie witryny będzie zaangażowane w rozpatrzenie sprawy, która zdecyduje, czy zwrot lub nie.

Oszustów.

Status " wyślij jest oczekiwany" na Aliexpress.Może część oszukańczego programu, kiedy sprzedawca celowo opóźnia wysyłanie, wyjaśniając, że może wysłać tańsze towary, a różnica polega na powrocie do kupującego do karty. Należy zauważyć, że sprzedawcy Aliexpress. Nigdy nie oferuj klientów pomijając system. Jeśli czas oczekiwania wysyłania wygasł, anuluj zamówienie. Przyzwoici sprzedawcy nie zaniedbują zasad witryny i spełniać je, więc nie mają problemów z wysyłaniem. Unikaj pozbawionych skrupułów sprzedawców i kontrolować status zamówienia od daty płatności i aż do samej przesyłki, w celu powtórzenia i zapobiegania oszustwie.

Przedłużenie czasu

Rozszerzenie rozszerzenia usługi jest naprawdę tam. Może skorzystać tylko z kupującego. W historii zamówienia znajduje się timer, który pokazuje, ile dni powinno przeważyć od tego sprzedawcy. Jeśli widzisz tego czasu na wynik, możesz rozszerzyć termin na pewien okres, na przykład, 5 dni. Jeśli sprzedawca nie wysyła towarów w tym czasie, anuluj zamówienie. Aby poprosić o zwiększenie czasu, kliknij przycisk "Rozszerzyć czas przetwarzania". W nowym oknie wprowadź liczbę dni. Potem Twoja prośba zostanie wysłana do sprzedawcy.

Wniosek

Jeśli zegar stanu " wyślij jest oczekiwany"Nadaje się do końca, kupujący może skontaktować się ze sprzedawcą i rozszerzyć czas przetwarzania zamówienia. W przeciwnym razie warto anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy. Zwykle sprzedający obsługuje zamówienia przez 2-5 dni, ale ze względu na różne okoliczności, opóźnienia są możliwe, że nie zależą od sprzedawcy. Jeśli sam sprzedający ostrzegł cię, że musisz poczekać trochę dłużej niż wskazany w timerze, to nie jest kłopotliwe, ostatecznie możesz zwrócić pieniądze za pośrednictwem formularza anulowania lub tylko trochę dłużej czekać na przesyłkę. Jeśli podczas oczekiwania wysyłania, ani sprzedającego, ani kupującego nie spełniają żadnych operacji, transakcja zostanie automatycznie anulowana. Oznacza to, że jeśli sprzedawca nie wysyła paczki, a kupujący nie zażąda przedłużenia przetwarzania, administracja witryny po prostu zamknie transakcję i zwróci pieniądze na kupującego.

Wideo: Oczekiwano aliexpress

Status " wyślij jest oczekiwany"- Scena pośrednia między wypłatą towarów przez Kupującego i Jego wysłanie przez Sprzedającego. Oznacza to, że nie jest jeszcze przetwarzany i nie martw się. Jeśli oczywiście termin statku jest opóźniony i zaczniesz martwić się. Możesz anulować zamówienie lub poczekać, aż administracja witryny zostanie anulowana. W przeciwnym razie nie powinieneś się martwić. Jeśli masz pytania dotyczące tego, co robić w przypadku wyślij jest oczekiwany na Aliexpress.Zalecamy oglądanie wideo na ten temat: