Każda osoba przynajmniej raz w swoim życiu natknęła się na złe produkt, najczęściej okazuje się zakupiony w sklepach internetowych, ponieważ kupujesz "z zdjęć" i na opisie na stronie, oczywiście, możliwość wypróbowania zaginiony. Jednak w tym samym czasie każdy szanujący sklep internetowy w jakiś sposób chce zaoszczędzić klientów, a dla tego stwarza gwarancję na kupującego, jak to zrobił Aliexpress..

Co zrobić, jeśli nie miał tego rozmiaru

To pytanie natychmiast wzrośnie przed nami w przypadku otrzymania rzeczy, która nie pasowała rozmiar. Nie panikuj i denerwuj się, za rozwiązanie takich twórców zadań Aliexpress. Pod warunkiem, aby otworzyć spór ze sprzedawcą i rozwiązać takie sytuacje. Ale najpierw musisz przejść do "My Zamówienia" - "Wiadomość do sprzedawcy" i skontaktuj się z azjatyckim sprzedawcą na możliwe pozwolenie w pokojowy sposób. Dlaczego jest przeprowadzana korespondencja? Później, jeśli sprzedawca jest nieuczciwy i odmówi Cię w żądaniu, aby zwrócić część pieniędzy, albo ignoruje wiadomość w ogóle, użyjesz takiej korespondencji przy otwarciu sporu i zapewniając argumenty ze swojej strony do mediatorów, które biorą pod uwagę tylko korespondencja bezpośrednio. Jeśli sprzedawca nie robi koncesji i nie zgodził się z jedną najlepszą opcją dla obu stron, kolejna akcja jest tylko otwarciem sporu i zapewniając swoje dowody do rozwiązania.

Nie powinieneś bać się wykazywać roszczenia, ponieważ mówią "Prawda rodzi się w sporze", więc jeśli wina Sprzedającego jest oczywiste, możesz bezpiecznie utrzymać spór i zwrócić moją krew. Są też takie chwile, kiedy zdezorientujesz coś z wymiarami, ale w tym przypadku warto próbować porozmawiać ze sprzedawcą (oczywiście nie mówić, co coś zdezorientowało). Wielu sprzedawców naprawdę ceni ich reputację, a zatem sprawi, że będzie Ci ustępstw, aby nie wpaść dla nich ważną ocenę.

Powrót towarów dla Aliexpress

Co zrobić, gdy nie możesz nosić rzeczy, która kupiła Aliexpress. Z powodu niespójności rozmiar zamówione jako opcja jest powrót Ta rzecz. Ponieważ reprezentuje taką procedurę i czy warto go uruchomić, ponieważ koszt wysyłania do Chin nie jest drobny (co najmniej 20 dolarów. USA) i "w minus" możesz odejść. Dlatego myśl, co żądać przy otwarciu sporu od sprzedawcy.

Jak już określono, początkowo mów o sprzedawcy, które koncesje pójdą, może zgodzi się na spłatę dostawy towarów z powrotem do Chin, a nie musisz się kłócić, udowodnić itd. Zdarza się bardzo rzadko, więc następnym krokiem po komunikacie ze sprzedawcą będzie otwarciem sporu. Aby otworzyć spór, musisz wypełnić kartę, w której wskazują problem, który pojawił się, oczekiwany rozwiązanie tego problemu - w naszym przypadku musisz określić, że chcesz zwrócić towary, ale nie Zapomnij o pragnieniu zwrotu pieniędzy! Wypełnij kartę nie jest trudne, ważne jest, aby starannie traktować okno szczegółowych informacji o sytuacji kontrowersyjnej (konieczne jest opisanie go w języku angielskim) oraz świadczenie dowodów (są one przyłączony do karty).

Chcę ostrzec, że administracja Aliexpress. Nie kontroluje chwil z refundacją pieniędzy na przesyłkę, nie jest to nieprawidłowe w regułach, więc bądź ostrożny, aby towary i pieniądze nie będą tracą i pieniądze w tym samym czasie.

Instrukcje dotyczące odniesienia do Aliexpress

Więc masz coś, co nie nadaje się rozmiarI zamierzasz osiągnąć sprawiedliwość, kontaktując się z witryną z roszczeniem. Dla jasności, podam kilka opcji, które możesz zaoferować sprzedawcę w pierwszej korespondencji (ponownie, nie zapominaj, że musisz zachowywać się przez "moje zamówienia").

Na przykład może być opcją, gdy sprzedawca przyjmuje obowiązek płacić koszt wysyłania towarów z powrotem do Chin, przy jednoczesnym zwracaniu pieniędzy na towary. Wciąż może być opcja płatności za pomocą sprzedawcy wysyłki do Chin i wskazówki na Twój adres tego samego, tylko konieczne rozmiar. A trzecią opcją jest otwarcie sporu, podczas gdy sprzedawca zwróci Ci pieniądze, uzyskaj negatywną opinię, a także towary pozostaną z tobą.

Te trzy opcje negocjują ze sprzedawcą pokojowo, bez szałami, po prostu składając argumenty, dowody (wideo - najlepiej wykonane podczas otwierania paczki, zrzuty ekranu z pomiarami rzeczy z taśmą pomiarową lub linijką, również zrzuty ekranu negatywnych opinii na temat produkt). Dokładnie sprzedawca nie pójdzie do kontaktu, a przez spór zapewnia jego kontrporaty, próbując udowodnić właściwą kwestią.

W żadnym wypadku nie grozi i nie boli sprzedawcy osobistą korespondencją, może później grać przeciwko tobie, gdy zostanie rozpatrzony spór administracji Aliexpress..
I jeszcze jeden, ważne jest ślad z czasem: Jest to czas na otwarcie sporu, czas na odpowiedź sprzedawcy, czas na zaostrzenie sporu, jeśli czegoś przegapisz, spór będzie automatycznie zamknięty na twoją korzyść.

Spory na Aliexpress.

Wiele osób uważa, że \u200b\u200bjest bezużyteczny, że kłóci się, trudny i nikt nie potrzebuje. Ale tak nie jest, zwłaszcza jeśli spór jest otwarty na Aliexpress. Nie do wszystkich kupujących znanych, że sprzedawca nie otrzymuje natychmiastowych pieniędzy na konto, są one przechowywane Aliexpress. Przed momentem potwierdzenia informacji o otrzymaniu paczki przez kupującego lub do czasu ochrony tej paczki (wynosi zwykle 60-90 dni, można go rozszerzyć na część stron). Odbywa się to przez administrację witryną, aby zapewnić ochronę kupującego. Jest to wskazane na stronie przy wyborze produktu kategorie.

Jeśli napotkałeś fakt, że towary przyszły na przykład nieodpowiednie jakość rozmiar (Lub w ogóle nie przyszedł), następnym krokiem będzie otwarcie sporu w systemie. Jeśli sprzedawca, po otwarciu sporu i świadczenia dowodów, uzgodnionych wraz z roszczeniami, a problem zostanie rozwiązany, to spór jest zamknięty, a często stajesz się pokojowo powrót Gotówka OT. Aliexpress.. W przypadku, gdy sprzedawca nie zgadza się z przedstawionymi reklamatorami, wtedy spór jest dalej rozwiązany przez administrację witryną, z uwzględnieniem wszystkich argumentów i dowodów obu stron.

Istnieje pewna kategoria ludzi, którzy odkrywają spór i bez, z nadzieją i przedmiotem, aby wyjść i zwrot pieniędzy. Jest to nieprawidłowa pozycja, ponieważ historia Twoich sporów zostanie zapisana na miejscu, aw przypadku, gdy sprzedawca jest naprawdę zły, natychmiast zaprzeczyłeś administracji witryny dla niesprawdzania.

Jak zwrócić towary z małżeństwem do Aliexpress

To nie jest tajemnica nikogo, kto kupuje chińskie ubrania bardzo często małżeństwo. Jest to drobne defekty na małej rzeczy, a to dzieje się bardzo jasne, gdy noszenie tej rzeczy nie jest możliwe. Opłata Co do sytuacji Aliexpress. Zapewnia zwrot środków. Ale dla tego musisz przyjść do sporu powrót pieniędzy.

Dowody są ważne! Dlatego, będziesz przygotowany jak najwięcej nie tylko do podania raportu fotograficznego, ale także do argumentów werbalnych. Nie sądzę, że ten sprzedawca małżeństwa natychmiast rozpoznaje, a dla mediatorów Aliexpress wszystko będzie oczywiste. Sprzedawca może udowodnić, że byłeś zepsuty rzeczą i wysłał odpowiednią jakość. Aby taka sytuacja i wątpliwość każda ze stron jest pożądana, gdy rozpakowuje każdy produkt Aliexpress., strzelaj na wideo, dla sieci bezpieczeństwa.

Nie przegap chwili z otworem sporu, ponieważ Po potwierdzeniu witryny otrzymane przez Ciebie towary, masz tylko 15 dni, aby otworzyć spór. Musimy wziąć pod uwagę, co nacisnąć przycisk na stronie, jest jedną rzeczą, ale będzie dokładnie przygotowany na ten spór - zupełnie inny, więc przed rozpoczęciem argumentu, wykonaj jakąś pracę: Przygotuj wideo, zdjęcia, zrzuty ekranu innych opinii na ten temat produkt. Po otwarciu sporu musisz wybrać tylko element " powrót oznacza ", co oznacza twoje pragnienie uzyskania kompensacji, ale nie wysłać wadliwego produktu z powrotem. Wybierając element o jakości, lepiej określić "problem z jakością", następnie mediatorzy będą jasne dla mediatorów, że towary zostały początkowo wysłane przez sprzedającego małżeństwem. Ważne jest, aby mediatorowie kłócić się - dlaczego nie masz możliwości korzystania z tego produktu, ponieważ bez znaczących argumentów i tym więcej dowodów można odmówić zwrotu pieniędzy.

Jak zwrócić pieniądze na towary do Aliexpress

Powyższe opisywały różne sytuacje, w których można dostać się z zakupami rzeczy do Aliexpress. Był również krótko powiedział, jak radzę sobie z tymi sytuacjami. Ale główne pytanie zawsze pozostaje powrót Pieniądze, zwłaszcza jeśli masz zakupione rzecz, nie będziesz z powodu niespójności rozmiar. Istnieją również opcje zwrotu pieniędzy na kupującym nawet przed otrzymaniem zamówienia.

Więc, Aliexpress. może zwrócić pieniądze, jeśli: Istnieje anulowanie zamówienia przed wysłaniem go przez sprzedawcę (anulowane na liście zamówień - naciskając "Anulowanie zamówienia"); Po uzgodnieniu ze sprzedawcą o zwrotie pieniędzy, gdy sprzedawca już wysłał towary na swój adres (sprzedawcy w takich przypadkach rzadko się zgadzają, ponieważ produkt jest wysyłany, a dla powrót już mu zapłacić); Jeśli paczka nie przyszła w ciągu 60-90 dni, w tym przypadku zwrot pieniędzy poprzez otwarcie sporu; Jeśli towary są słabą jakość, z małżeństwem, fałszywym itp. - tylko przez spór i świadczenie dowodów.

Zwrot w przypadku pozytywnego werdyktu Aliexpress. Dla Ciebie, do 10 dni roboczych, w ten sam sposób, w jaki zapłaciłeś płatność.

Jak wybrać ubrania dla Aliexpress

Kupując rzeczy w Chinach, powinieneś być bardzo uprzejmy przy wyborze rozmiar. Często pojawia się zamieszanie i zgodnie z wynikiem, który nie wysyłasz ubrania rozmiar.

Wynika to z faktu, że Chiny jest światowym rynkiem, a krawiectwo nie występuje zgodnie z jednolitymi standardami i siatkami wymiarowymi. Ponadto krawiectwo jest wykonywane na bardzo dużą skalę, więc chińskie szwy nie mogą zawsze śledzić wszystkich.

Od tego, co kupujesz osobiście dla siebie, a tylko jeden, musisz być czujny, będziemy mierzyć wszystko kilka razy i poprosić sprzedawcę. Aby to zrobić, algorytm działań będzie następujący: na dole każdej strony z towarami sprzedawca eksponuje siatki wymiarowe dla różnych krajów - amerykańskie, europejskie, angielskie, rosyjskie itp. Ale nie spieszysz się, aby wybrać rozmiar, który jest używany. Bierzesz taśmę centymetrową, zmierzyć swoje parametry, a następnie porównaj je rozmiar Sprzedawca konkretny siatki.

Potem najlepiej jest odbudować i pisać do sprzedawcy, skonsultuj się z nim o swoim rozmiar Dla tego produktu. Bardzo odpowiedzialni sprzedawcy mogą określić szczegółowe informacje oprócz siatki wymiarowej: "Uwagi: Zauważ, że wielkość azjatyckiego i może być mniejsza niż twój; Pozwól przerwie 1-2 cm; Ostrzegam, że kolor może się różnić od fotografii ze względu na jasność monitora; "itd. Nie bój się zadawać więcej pytań do sprzedającego, jest to we własnych interesach.

Jak znaleźć pomiary dla Aliexpress

W związku z niestandardowymi rozmiarami odzieży chińskiej i dużej liczby sieci wymiarowych i wszystkich sprzedawców Aliexpress., Często pytaj, jak dokonać wiernych pomiarów i odgadnąć wielkością. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zmierzenie swoich parametrów, na podstawie ich rozmiar Siatka będzie mogła nawigować.

Jednym z głównych wskazówek to opinie prawdziwych kupujących. Niektóre recenzje mają informacje o parametrach, których wybrano rozmiar, dzięki czemu można porównać parametry do sieci wymiarowej. Jasne jest, że wśród licznych pism nie można znaleźć czegoś przydatnego dokładnie według ciebie rozmiarAle przynajmniej wiedzieć, ile produkt odpowiada opisowi, prawdopodobnie.

Przed zakupem ubrań Aliexpress. Wskazane jest poprosić o kogoś, kto dokonał dokładnych pomiarów, a następnie wszystko zależy tylko od ciebie, od uwagi i komunikując się ze sprzedawcą o zakupie.

Gdzie szukać siatki wymiarowej na ubraniach na Aliexpress

Kupując ubrania do Aliexpress, nie każdy może natychmiast poruszać się na torebce z towarami. Zdjęcie produktu i jego głównych parametrów będą widoczne do gołym oka, ale w poszukiwaniu siatki wymiarowej, możliwe jest pomylenie.

Aby rozwiązać pytanie o rozmiar, konieczne jest porównanie pomiarów rozmiar Siatka sprzedawcy. Aby go znaleźć na stronie, musisz przejść do "opisu produktu", a następnie przewiń w dół strony w dół (podczas reno i bliżej przeglądanej fotografii towarów, w tym w modelach), gdzie jest najczęściej. Czasami sprzedawcy umieszczają go natychmiast po oknie opisu przed szczegółowymi zdjęciami.

Nie każdy sprzedawca umieszcza odpowiednią i zrozumiałą siatkę wymiarową na stronie. Czasami może być nawet w języku chińskim. Jak wspomniano powyżej, w takich przypadkach konieczne jest napisanie do sprzedawcy, a jeśli jest przyzwoite, ceni klienci i chce otrzymywać pięć gwiazd od Ciebie, to wszyscy ci powie.

Nie towary przyszły do \u200b\u200bwideo Aliexpress

Jeśli masz nieprzyjemną sytuację i kupując jeden produkt Aliexpress.Masz bardzo inny, możesz wyświetlić film i rozwiązać problem z określonymi w nim zalecenia.