Logo

Rozpakowywanie towarów z Aliexpress: Jak sprawić, by

Zakup towarów na obszarze handlowym AliExpress zdobywa rosnącą popularność. Kupowanie towarów tutaj jest znacznie bardziej opłacalne niż na rynku lub w sklepach. Ponadto obfitość towarów pozwala nosić oryginalne rzeczy i wyglądają stylowo. Przy zakupie przyniesieniu radości konieczne jest zgodność z pewnymi zasadami podczas zamawiania, a nawet po otrzymaniu towarów. Wykonywanie niepodobnych instrukcji pozwolą na nie wejść do nieprzyjemnej sytuacji i stracić pieniądze.

Dlaczego miałbyś być uprzejmy podczas odbierania i rozpakowania paczki z Aliexpress?

Podczas odbierania paczki nie możesz się spieszyć, aby przełamać opakowanie. Konieczne jest dokładne rozważenie opakowania, a nawet sprawdzić żądaną wagę. Bardzo często sprzedawca arbitralnie wskazuje na masę zamówionego produktu. Ale twierdzona waga i waga w czasie zwyczajów w ramach fragmentu muszą być identyczne. Istnieją dwie opcje rozpakowania towarów: Aby usunąć wszystkie akcję na wideo lub otworzyć odebrane towary pocztą ze świadkiem - głowy poczty.

Zakaźnych check wrapper. W przypadku, gdy istnieją pewne wątpliwości, że wyjazd był nieograniczonej czy specjalne nalepki były zdeformowane, konieczne jest zwrócenie się do szefa poczcie naprawić fakt nieautoryzowanego autopsji. Kiedy odkrywają towary niskiej jakości z widocznymi uszkodzeniami lub noncomplex specjalny akt powinien być wykonany i oficjalnie odmawiają paczkę.

zdjęcie 1.

Pod warunkiem, że nie ma żadnych widocznych zaburzeń integralności, paczka może być stosowany w domu i otworzył je bez obecności pracownika poczty. Aby uniknąć przykrych chwil w przyszłości, należy poprosić kogoś, aby usunąć proces rozpakowywania lub zrobić to samemu, usuwając bliski się czynności otwarcia pakietów. Ponadto, nie jest możliwe, aby zwolnić paczkę z ramy, to jest zasadniczo ważne w przypadku kwestii spornych.

Przy zakupie domowych lub technologii elektronicznej, należy usunąć z chwilą włączenia urządzenia i, w tym przypadku, ustalenie faktu braku pracujących państwa. Nawet przy dobrym stanie funkcjonalnym instrumentem, potwierdzić fakt otrzymania paczki natychmiast, to nie warto. Zapraszam do korzystania z urządzenia przez kilka dni, należy sprawdzić wszystkie odpowiednie zdolności urządzenia. Zdarza się, że po otrzymaniu towaru zostanie potwierdzona, a po pewnym czasie zaczyna działać nieprawidłowo. Dlatego też, bez potwierdzenia odbioru, należy sprawdzić rzeczą, gdy zostanie wykryta usterka, należy natychmiast otworzyć spór lub dispature. Wideo zrobione podczas rozpakowywania będzie bardzo ważne w rozwiązywaniu kwestii satysfakcji

zdjęcie 3.

Droga ruchu paczek z AlExpress

Na Aliexpress. Ogromna liczba sprzedawców i sklepów, a wszystkie z nich korzystać z różnych usług pocztowych. Przy zamawianiu towaru masz możliwość wyboru sposobu wysyłki z kilku oferowanych. Mogą one być płatne i darmowe. Trasy są różne: część towarów jest dostarczany do Rosji, to rozciąga się do krajów sąsiednich krajów, niektórzy wpadają w Finlandii czy Litwie. To nie ma znaczenia, ponieważ droga jest śledzona za pomocą numeru ścieżki

Nowicjusz może się zastanawiać, gdzie znaleźć się numer utworu rzędu i co to jest. Track-numer jest indywidualny numer działki za pomocą którego można śledzić status trasy i wysyłać na specjalnych stronach.

Numer utworu może składać się tylko z cyfr lub liter i cyfr. Numer utworu formatu międzynarodowego składa się z liter i cyfr. Składa się z trzynastu znaków. Na początku i na końcu pomieszczenia są litery. Początkowe litery można odszyfrować za pomocą tej tabeli:

  • C jest zwykłym pakiet, którego masa jest większa niż dwa kg;
  • L jest mały pakunek, toru, który nie może być;
  • R jest małe opakowania, ale jest możliwość śledzenia;
  • V- śledzone ubezpieczoną przesyłkę;
  • E - wyjazd - format ekspresowych;
  • A jest niewielki pakunek, z częściowym śledzenia, tylko w Chinach.

zdjęcie 5.

Czas dostawy to bardzo ważne pojęcie na miejscu. Termin ten musi być zapamiętany i kontrolowany. Czas dostawy zależy od usługi, które będą realizowane. Można wybrać opcję podczas zamówienia dekoracji. Jeśli istnieje pilna potrzeba uzyskania towarów, można zamówić tę opcję, w której produkt pochodzi, tak szybko jak to możliwe, ale jest to usługa płatna. Z bezpłatną wysyłką towary iść trochę dłużej.

Po płatność towarów, w tygodniu jest sprawdzana przez miejscu przez kilka dni, a następnie sprzedający wysyła rozkaz. Co do zasady, z chwilą zapłaty nie może być w tygodniu, podczas których kupiec przygotowuje paczkę. Nie trzeba być nerwowy, sprzedający nie otrzyma pieniędzy, dopóki nie potwierdzi otrzymania. Na wcześniej podany adres e-mail otrzyma zawiadomienie o wysłaniu zamówienia, a kilka dni później można ją uruchomić śledzenie. Aby zobaczyć numer ścieżki, należy przejść do sekcji zamówień i obok tych zainteresowanych. Naciśnij przycisk „Pokaż szczegóły”.

Zdjęcie 4.

Dlatego konieczne jest, aby wziąć pod uwagę czas timera ochrony zamówienie

Po wysłaniu przesyłki, czas odliczania poszedł. Oznacza to, że okres, w którym klient musi otrzymać towar. Sprzedawca sam wybiera czas, przez który towary jednoznacznie zostać dostarczony do klienta. Ale z jakiegoś powodu paczka może pozostać, bo to wynika rozszerzenie ochrony. W przypadku, gdy sprzedawca nie odpowiada na prośby i nie pochodzi w dotyku, masz powód do otwarcia sporu. Faktem jest, że na koniec okresu sprzedawca otrzyma pieniądze za towar i nie wymaga potwierdzenia odbioru.

Kontrolować sytuację i postępuj według terminów. Jeśli tygodni pozostaje do końca terminu, a działka jest nadal na drodze, należy wybrać jedną z możliwych opcji:

  • poprosić o przedłużeniu czasu ochrony;
  • otworzyć spór.

Pod warunkiem, że towary nie są monitorowane, czy jest na terytorium metrze, bez wątpienia otworzyć spór. Jeżeli towar przekroczył granicę i przeszedł kontroli celnej, poprosić o przedłużenie ochrony i oczekiwać.

Jeśli sprzedawca jest wiarygodny i odpowiedzialny, on również monitoruje stan przesyłki oraz, jeśli to konieczne, wydłuża czas ochrony. Jeśli chcesz przedłużyć czas, napisz do sprzedawcy lub uczynić go naciskając odpowiednie przyciski na koncie.

zdjęcie 6.

Uzyskanie paczki Aliexpress w urzędzie pocztowym - zwrócić uwagę

W pewnym momencie pojawił się powiadomienie o zamówieniu do Twojego urzędu pocztowego w końcu przybył, możesz dokonać towarów. Aby paczka została wydana, musisz wziąć dokument potwierdzający osobę. Ludzie spotykali się z nieprzyjemnymi niespodziankami podczas odbierania paczek, zaleca się podpisanie dokumentów, dopóki nie sprawdzisz integralności pakietu kontenerowego i pakietu z produktem.

Po tym, jak paczka dotarła do poczty i przed podpisaniem powiadomienia o otrzymaniu paczki musimy zwrócić uwagę na takie niuanse:

  • Opakowanie jest całe i bez odkształceń opakowań, przerw i śladów emerytalnych.
  • Istnieje deklaracja celna, waga produktów i danych osobowych klienta.
  • Ważne jest, aby skupić się na ciężarze działki i zwrócić uwagę, a nie do wagi określonej przez sprzedającego, ale do tego, który został określony na zwyczajach i porównać z rzeczywistym. Jeśli różnica wagi wynosi więcej niż dwadzieścia Gram - wymaga obecności szefa poczty podczas rozpakowania.

Jeśli wynikiem jest inspekcja, którą jesteś zadowolony, a nie ma żadnych skarg, możesz rozpakować w domu.

Jeśli waga jest inna, opakowanie wyraźnie wskazuje, że działka miała nieautoryzowane wykrywanie lub dokumenty celne, które działania mają podjęcie działań? Kupujący z doświadczeniem radzą tego:

  • Zaproś szefa Departamentu, wskaż obecny wadę i poproś o świadectwo przy otwarciu zamówienia.
  • Aby zrobić wszystko poprawnie poprawnie, musisz dokonywać aktów w formie pięćdziesiąt jeden: "ACT O INWESTYCJI", "Ustawa o inspekcji zewnętrznej".
  • W kolumnie "przyczyna kompilacji ustawy" lub gdy wysyłanie nie powiedzie się, musisz określić uszkodzenie, wymianę lub brak kompletnego zestawu towarów lub uszkodzeń.
  • Dokumenty są przypisane przez głowę urzędu pocztowego i są sporządzane w dwóch kopiach, obie strony podpisują je, kopie są Ci dane.

W końcu nie było to, że działania pracowników pocztowych są niezgodne z prawem, pamiętaj, że tylko działania wykonywane przez szefa urzędu pocztowego lub jego zastępcy mają siłę, zwykli pracownicy urzędu pocztowego nie są upoważniani do documely potwierdza fakt otwarcia wyjazdu.

Paczka z wyraźnymi naruszeniem, jak zrobić niepowodzenie

Na chwilach odbioru paczki czasami istnieją kontrowersyjne sytuacje. Sygnał jest taki, że wraz z pakietem, który nie jest tak, wystąpi rozbieżność grawitacji certyfikowanej na zwyczajach i uszkodzenia integralności opakowania. Spójrzmy na sposoby rozwiązywania problemu:

Niespójność wagi.

Podczas monitorowania ruchów, klient widzi sposób następujący towar podczas odbioru towaru ceł, waga jest tam stała. Jeżeli różnice między deklarowaną a ważne są świetne, jest to powód do niepokoju. Odchylenie waga drobne dzieje się z powodu niewłaściwej wagi przez sprzedającego. Ale nawet jeśli widzisz, że istnieje znacznie mniejszy ciężar na zwyczaje, nie martw się zawczasu, najpierw uzyskać towarów i sprawdzić jego zawartość. Bardzo często nie istnieją żadne powody do paniki, a numery są wskazane przez sprzedającego błędnie.

Jeżeli w trakcie numeru przesyłki, rozbieżności w wadze będzie obserwowany z elementów przeładunkowych, nie będzie aktem formy pięćdziesiąt jeden i rozbieżność zostanie nagrany. Ustawa określa datę i miejsce rozbieżności, waga towaru jest rzeczywista i oświadczył, integralność opakowania, dane pracowników pocztowych, którzy sporządzili akt.

W swojej poczcie, pracownicy poczty muszą przedstawić wam tę czynność przy odbiorze towaru.

zdjęcie 2.

Uszkodzenie integralności opakowania, brak inwestycji.

Podczas odbierania paczki, waga, która pokrywa się z zastrzeganym sprawdzić integralność opakowania. Wszelkie skaleczenia, papier dumping lub obecność pasków szkockie, zakaz identyczny z oryginałem powinna ostrzegać. W takich przypadkach, akt pięćdziesiąt jeden i pięćdziesiąt jeden „B” została sporządzona. Jeżeli po autopsji, pakiet nie znaleźliśmy niedobór towarów lub wszystkich dostępnych produktów, akt żadnych skarg została sporządzona. Jedna próbka ustawy pozostaje w rękach odbiorcy.

Jeżeli paczka objawia się z przygotowaniem dokumentów, zwłaszcza pięćdziesiąt jeden „B”, trzeba wypaść całą akcję na filmie.

Podsumowując powyżej opisane powyżej, można podsumować i sformułować podstawowe zasady po otrzymaniu przesyłki:

  • Zawiadomienie paragon jest zapisany tylko po zważeniu paczki i odpowiednie ciężary ogłoszony jednym z rzeczywistym.
  • Jeśli istnieją akty do wysłania, zaburzenia integralności opakowania powinny być otwierane w obecności szefa pocztówce.
  • Pod warunkiem, że zawartość paczki są dostępne i nie ma widocznych wad, akt jest podpisany, powiadamiania i paczka jest otrzymywany.
  • Proces rozpakowywania musi być rejestrowana za pomocą urządzenia rejestrującego.

zdjęcie 11.

Rozpakowanie paczki w domu

Brak widocznego uszkodzenia integralności opakowania nie gwarantuje, że wewnątrz paczki nie spodziewa się nieprzyjemnej niespodzianki. Dlatego włącz aparat, telefon lub dowolną kamerę na wideo i zacznij strzelać do procesu rozpakowywania. W przypadku wadliwych towarów będziesz mieć przebicie na rękach, aby uzyskać kompensację, jeśli coś jest nie tak z towarami.

Podczas strzelania, który jest zbliżenie, napraw informacje o deklaracji celnej i adresu dostawy. Usunąłem paczkę, pokaż, że nie jest otwarty, całość. Usuń kamerę Prawie każde obrót papieru podczas otwierania paczki. Pod warunkiem, że jest to zdemontowany produkt, zebrać go, jeśli odzież lub buty, wykazują szwy i materiał. Pod warunkiem, że jest to technika, włącz i sprawdź urządzenie w aparacie. Jak już wspomniano, nie spiesz się, aby potwierdzić zamówienie, wyglądają w górę w górę urządzenia lub rzeczy kilka dni. Jeśli coś działa źle, otwórz spór ze sprzedawcą i wymagać odszkodowania lub wymienić przedmiot. Jeśli, podczas badania zamówienia i fotografowania tego procesu wykryto wadę, otwórz spór o sprzedawcy i wzmocnić swoje roszczenia wideo rozpakowywanie produktów.

zdjęcie 10.

Śledzenie paczek do Aliexpress

Aby wiedzieć, gdzie znajduje się zamówiony produkt, konieczne jest kontrolowanie wyjścia wzdłuż numeru ścieżki. Numer ścieżki to kombinacja liczb lub numerów z literami, która jest przypisana do określonej lokalu. Na koncie osobistym można zobaczyć status wysyłania i ruch monitora. Czasami dzięki utworowi, odbiorca dowiaduje się, że towary zostały dostarczone do swojego urzędu pocztowego. A zawiadomienie może przyjść dwa tygodnie później.

Aby monitorować status wyjazdu, konieczne jest:

  • Przejdź do witryny witryny za pomocą logowania i hasła lub poprzez sieci społecznościowe.
  • W sekcji Zamówienia znajdują odpowiednią kolejność i kliknij sekcję "Więcej szczegółów".
  • Strona pojawi się na stronie, wprowadź numer przypisany do paczki do utworu.
  • Będzie status wyjazdu i szczegóły dotyczące zamówienia.

Jak otworzyć spór, gdy wykrywanie małżeństwa

Spór lub spór to specjalna funkcja, ochrona praw nabywców. Otwórz spór w różnych przypadkach: jeśli towary nie przyszły, gdyby przyszedł, ale słaba jakość lub wadliwa. Możesz żądać kompletnego zwrotu lub częściowego, zależy to od poziomu problemu. Jeśli przyszedł towary, ale z wadą wyeliminowaną przez naprawę, możesz wymagać odszkodowania częściowego. Pod warunkiem, że paczka nie została odebrana, kupujący ma pełne prawo do nalegania na pełny zwrot ilości dla towarów.

W przypadku pomyślnej rezolucji sporu od Kupującego fakty komunikacji z handlowcem, rozpakowaniem wideo, fotografiami i szczegółami i kompetentnie opisano istotę problemu. Im więcej dowodów, tym bardziej prawdopodobne rozwiązanie kontrowersyjnej sytuacji na korzyść kupującego.

Spór trwa piętnaście dni, podczas których sprzedawca przedstawia swoje życzenia i omawia sytuację z zainteresowaną stroną. Jeśli w tym okresie osiągnięto żadne umowy, spór jest pogorszył się. Okres zaostrzenia sporu zajmuje trzydzieści czterdzieści dni. Sytuacja, która pojawiła się pod kontrolą podawania platformy handlowej. W etapie pogorszenia decyzje są akceptowane tylko przez tę niezależną imprezę. Ani kupujący, ani przedsiębiorca nie mogą wpływać na decyzje przyjęte przez administrację Aliexpress..

zdjęcie 7.

Istnieje lista sytuacji, jeśli możesz otworzyć spór:

  • zamówienie nie jest dostarczane;
  • produkty są uszkodzone;
  • towary różnią się od zadeklarowanego opisu;
  • nie pasuje do rozmiaru;
  • zły kolor;
  • i kilka innych powodów.

Możesz wygrać spór o Aliexpress z dużym prawdopodobieństwem, główną rzeczą jest posiadanie dowodu niespójności zamówionego przez uzyskany produkt.

Aby otworzyć spór, musisz przejść do sekcji z zamówieniami i znaleźć towary, które chcesz otrzymywać odszkodowanie. Dalej jest przycisk "Otwórz Spore".

zdjęcie 8.

Po naciśnięciu przycisku konieczne jest opisanie przyczyny otwarcia sporu i odpowiedzieć na wiele pytań:

  • czy przyszedł zamówienie;
  • jaką kwotę zwrotu chcesz;
  • czy chcesz zwrócić towar do sprzedawcy.

Konieczne jest krótko opisanie istoty problemu, ale staje się tak bardzo, jak to możliwe. Wszystko to robi się w języku angielskim. Dzięki niewystarczającym posiadaniu języka obcego można korzystać z floppentów internetowych, którzy mają ogromny zestaw w sieci.

Opis problemu jest podłączone zdjęcia i materiały wideo potwierdzające dostępność problemu. Nie zapisuj na materiałach, dołącz wszystko, co jest

Po wysłaniu wszystkich dokumentów w ciągu pięciu dni oczekujemy odpowiedzi. Tak wiele dni ma sprzedawcę, aby umożliwić mu rozwiązanie problemu. Jeśli w tym okresie sprzedawca nie pokaże nikogo i ignoruje odwołanie, spór automatycznie zdecyduje się na korzyść kupującego

Jak zrobić raport otwarcia wideo

Napisz raport wideo od rozpakowań wybranych towarów na dowolnym urządzeniu zdolnym do pisania plików wideo. Wymagania wideo tylko jedno - może być jakiejkolwiek jakości, ale koniecznie usuwa się bez instalowania i zatrzymywania nagrywania. Aby usunąć rozpakowanie produktu, jest potrzebny przez jeden plik, koncentrując się na zbliżeniu szczegółów. Jeśli produkt składa się z części, muszą być zmontowane, jeśli są to rzeczy, powinieneś usunąć szwy, skrzyżowanie tkaniny, włącza się elektronika i pokazuje jakość pracy.
Jeśli masz małżeństwo, uwaga koncentruje się na tym. Małżeństwo powinno być widoczne jasno i wyraźnie. Nie można produkować towarów z ramy, ponieważ może to zachęcić podejrzenia podróżnych i oszustwa, które zostanie pobrane oszustwa.
Musisz uruchomić proces fotografowania aż do otwarcia towarów. Zdarza się, że osoba przecina losową rzecz z niedokładnym otwarciem pakietu lub nie w czasie usuniętym z fotografowania może zostać oskarżony o to.

zdjęcie 9.

Jak wysłać film, aby potwierdzić małżeństwo - pytanie, które występuje, gdy spór jest otwarty. Jeśli nie pobierze wideo (dołącz plik), istnieje opcja kopii zapasowej. Możesz pobrać materiał do innego zasobu i dołączyć łącze. Ale zaczynają się tutaj cuda. Kupiec może zacząć twierdzić, że ten internet nie jest dostępny w swoim kraju i nie ma możliwości pobierania lub wyświetlenia linku do zasobu. W rzeczywistości może być prawdopodobieństwo. Konieczne będzie wiedzieć, czy dostęp do Chin do określonego zasobu, który planujesz użyć.

W przypadku załącznika łącza należy zarejestrować te słowa, czyli łącze stosowane do listu, pokazując coś i że. Zdarza się, że link może być "nie widziany" przez kupca.

Powodem, dla którego pliki wideo nie ładują się:

  • zbyt duży rozmiar pliku - ponad pięćset megabajtów;
  • musisz ponownie uruchomić przeglądarkę lub otworzyć witrynę w innej przeglądarce.

Jak widać, moment usunięcia rozpakowania towarów Aliexpress. - bardzo ważne. Być może będzie pomóc Ci wygrać spór i uzyskać kompensację. Aby zobaczyć, jak prawidłowo rozpakować produkt i naprawić go, spójrz na wideo. Tam znajdziesz odpowiedź na wszystkie pytania. Pojedyncze i przyjemne zakupy!

Uwagi.