Często zdarza się, że obrona kupującego dobiega końca, a towary są nadal na drodze, a nie ma informacji o śledzeniu. W tym przypadku nabywcy mogą skorzystać z usługi ochrony lub otworzyć spór. Są przypadki, z którymi działki Aliexpress. Przyjdź bez śledzenia, gdy spór jest już zamknięty, a kompensacja jest już wypłacona. Jest to bardzo niezwykła sytuacja, która ma kilka sposobów rozwiązania: zwrócić środki do sprzedającego lub przypisywanie paczki bez powiadomień sprzedawcy. Wynik tej sytuacji jest przypadkiem kupującego i jego sumienia. O tym, co zrobić, jeśli pieniądze Aliexpress. wrócił, a towary przyszły i jak oddać pieniądze Powrót do sprzedawcy Aliexpress., powiemy dalej.

Towary z Aliexpress pojawiły się po zamknięciu sporu: co robić?

Strona Aliexpress. Gwarantuje nabywcom terminową dostawę i zwrot za niekompletne towary, w związku z tym, w przypadku braku paczki do sprzedawcy określonego przez Sprzedającego, jest zobowiązany do pełnego zwrotu kosztów towarów. Maksymalny czas dostawy wynosi 90 dni, ale zwykle dostawa trwa 30-60 dni, w zależności od regionu i kraju odbioru. Dla każdego produktu okres ten jest inny, więc na Ukrainie i Rosji, kolejność jednego sprzedawcy zostanie dostarczona inaczej. Aby zapewnić pełną kontrolę nad procesem dostawy, dostarczane są zamówienia na numer ścieżki. Jest wskazany w historii zamówień i jest dostarczany przez sprzedawcę, gdy tylko przesyłka została wysłana. Kod śledzenia powinien być śledzony przez wszystkie centra pocztowe i sortowanie, przez które przechodzi paczki, a dane są zamocowane na stronie w historii zamówień. Dostawa paczek S. Aliexpress. Istnieje wiele usług pocztowych, a nie wszystkie z nich zapewniają pełne śledzenie poczty. Wielkość zamówień z Chin rocznie rośnie, co wpływa na czas dostawy. Opóźnienia dostawy - Wspólne zjawisko dla zamówień Aliexpress.. Kilka lat temu każde trzeci porządek został utracony podczas transportu bez żadnych informacji o wysyłce. Teraz witryna oferuje bardziej niezawodny system logistyczny, ale utrata działek i opóźnienie dostawy jest jeszcze wyeliminowane.

Każdy nabywca ma pełne prawo do żądania pełnej rekompensaty kosztów towarów, na wypadek, gdy paczka nie dotrze na czas, a także w obecności widocznych uszkodzeń lub złej jakości towarów. Gwarancja terminowej dostawy jest jednym z kluczowych zasad witryny. Według warunków Aliexpress.Jeśli kupujący nie otrzymał zamówienia na czas, może otworzyć spór i zwrócić pieniądze. W większości przypadków sprzedawcy oferują opóźnienie sporu, aby przedłużyć ochronę kupującego i czekać nawet w przypadku opóźnień z dostawą. Kupujący może, zgodnie z ustaleniem przedłużenia ochrony i odrzucenia decyzji. Jeśli towary nie są monitorowane, nie ma szczególnego znaczenia, czekać lub nie. Brak informacji - Normalny przypadek dla wszystkich paczek dostarczanych przez China Post Registered Air Mail. Ta usługa dostarcza informacji tylko w Chinach, reszta danych jest nieobecna, aż do przecięcia działki na granicy, gdzie dane już zapisuje Państwową usługę pocztową. Gdyby zdecydował się otworzyć spór, został już ukończony, a kupujący nawet zapłacił odszkodowanie, a kolejność długo oczekiwana przychodzi tutaj, w tym przypadku można wprowadzić na kilka sposobów:

• skontaktuj się ze sprzedawcą i oferuj mu oddać pieniądze;
• skontaktuj się ze sprzedawcą i zaoferuj mu, aby zwrócić towary;
• nie mów sprzedawcy o otrzymanym zamówieniu i zostawiaj pakiet dla siebie;
• nie odbieraj paczki w poczcie i czekaj, aż zostanie zwrócona do nadawcy.

Każde z tych rozwiązań jest osobistą działalnością Kupującego. Zasady witryny wskazują, że w przypadku otrzymania paczki z opóźnieniem po odszkodowaniu w sprawie sporu, Kupujący jest zobowiązany do skontaktowania się ze sprzedawcą do rozwiązania tej sytuacji. Nie powinieneś mieć nadzieję, że będziesz w stanie wygrać w tej sytuacji i zabicie dwóch zawijów. Jeśli paczka nie została śledzona przez całą dostawę, a następnie po jej dostawie do odbiorcy, zostanie ustalona w systemie i wysłana do centrum logistycznego. W związku z tym otrzyma potwierdzenie. Oczywiście nikt tego nie oceni, ale sprzedawca może odwołać się do rozwiązywania sporów, a potem nadal musi oddać pieniądze lub produkt. Jako szczery nabywca musisz napisać do sprzedawcy i zgłosić, że po sporze wciąż przyszedł towary, a chcesz zwrócić pieniądze na to. Należy skontaktować się ze sprzedawcą za pomocą przycisku "Sprzedawca wiadomości" w historii zamówień. W takim przypadku sprzedawca zaoferuje Ci możliwe rozwiązania:

• sprzedawca wyśle \u200b\u200bdane osobowe do wyliczenia pieniędzy na otrzymane towary;
• zwrócisz zamówienie do sprzedawcy z powrotem w oryginalnym opakowaniu na adres nadawcy.

Sprzedawcy są zawsze wdzięczni klientom, którzy szczerze działali w tej sytuacji, więc możesz liczyć na hojne zniżki lub kupon do następnego zakupu, a także mały prezent w uznaniu. Co robić w tej sytuacji, jest to osobiście twoja decyzja, ale oczywiście będzie bardziej szczerzy, aby powiadomić sprzedawcę i oddać pieniądze. Jeśli zdecydujesz się zwrócić towary, a następnie omówić z góry ze sprzedawcą, który płaci za dostawę, ponieważ zostanie on zapłacony.

Jak zwrócić pieniądze na pakiet z Aliexpress?

Wszystkie płatności S. Aliexpress. Przejść przez system Alipei. Gdy zamówienie jest zamknięte, możesz spróbować odwołać go i skontaktować się z administracją, aby przywrócić środki w bezpieczny sposób. Ale jeśli towary pojawiły się z silnym opóźnieniem, gdy zamówienie nie można już odwołać, konieczne jest rozwiązanie tej sytuacji bezpośrednio ze sprzedawcą. Chciałbym zauważyć, że sprzedawcy rzadko oferują do zapłaty systemu obejścia zamówień, więc może być trochę problematyczny. Oferujemy Ci kilka sposobów, które mogą pracować w tym przypadku.

Każda z tych metod ma, zarówno swoje zalety i wady. W rzeczywistości, kupujący i sprzedający nie robić nic ryzyka, więc według własnego uznania, wybrać jeden ze sposobów, aby przejść rzetelnie i zwrotu pieniędzy za towar do towarów, które zostały uzyskane po sporu. Następnie rozważyć każdy ze sposobów więcej.

Metoda 1.

Zapisz się do ponownego zamówienia. W celu oddać pieniądze Sprzedawców. Aliexpress. W odniesieniu do towarów, których koszt został skompensowany, skontaktuj się ze sprzedawcą i zaprosić go do ponownego nabyć same towary od niego, tylko że nie wysłać. Oznacza to, że z historii zakupów wybrać niezbędną kolejność, dodaj go ponownie w „koszyku” i dokonać zakupu. W komentarzach do kolejności powiadomić sprzedawcę, tak, że nie wysyła paczkę. Następnie, należy zwrócić go, a sprzedający wyśle \u200b\u200bstary numer utworu. Po upływie 10 dni od daty złożenia zamówienia, po prostu zamknąć go, potwierdzając odbiór i wszystko, pieniądze porusza się do sprzedawcy. Okazuje się, że tak szybko, jak to potwierdzić odbiór, pieniądze będą przyjmowani przez sprzedającego, a nikt nie będzie wyglądać, stary numer jeden rozkaz, czy nie. Wszystko w pozytywny, otrzymaniu zamówienia, sprzedawca jest pieniądz.

Metoda 2.

Na osobistym koncie sprzedającego. Sprzedawcy S. Aliexpress. - Żywe ludzie, którzy też mają osobiste portfele pocztowych i kart bankowych. Oczywiście, aby wysłać z karty na mapie Banku Chin może być nieopłacalne, ze względu na głównej komisji, dlatego jest bardziej logiczne, aby wysłać pieniądze do portfela elektronicznego. Najbardziej praktycznym rozwiązaniem jest PayPal. Ten system płatności jest używany w Chinach aktywnie, a gdy było jeszcze partnerem Aliexpress.. Teraz to nie jest używany z powodu oszukańczych działań niektórych sprzedawców, ale można negocjować pieniądze sprzedawcy na jego koncie. Zarejestruj konto w PayPal, nie wymaga dużo czasu. Pieniądze przelane bezpośrednio Komisja jest znacznie niższy niż w innych elektronicznych systemów płatności. Jeżeli sprzedawca nie ma go, dyskutować indywidualnie refunduje opcje.

Metoda 3.

Towary odsprzedaży. Jeśli zdarzyło się, że spór jest zamknięty. Wróciłeś pieniądze, a towary przyszły i nie jest już potrzebny, po prostu odsprzedasz go. Oczywiście sprzedawca w tym przypadku powinien zwrócić inną osobę w tym przypadku. Możesz postępować w taki sam sposób, jak w metodzie 1, że ktoś ze swoich znajomych nabywa towary od sprzedawcy, do którego powinieneś oddać pieniądze, Wykonuje wszystko zgodnie z opisem wcześniej, po prostu czekając, aż zamówienie pochodzi z Chin, wyślij go do kupującego. Oczywiście, wszystko to powinno być określone z sprzedawcą z wyprzedzeniem i lepiej w komentarzu, aby wspomnieć, że jest to ten sam kupujący, który chce oddać pieniądzeW przeciwnym razie po prostu zapomni i wysyła towar do klienta, a potem wszystko jest całkowicie zdezorientowane. Ale jeśli wszystko to samo, sprzedawca będzie rozsądny, wtedy wszystko będzie w wygranych: jesteś z twoimi pieniędzmi, sprzedawca otrzyma zwrot pieniędzy, a niektórzy kupujący jest nową rzeczą.

Metoda 4.

Certyfikat płatności. Na Aliexpress. Istnieje waluta wewnątrzczystego - certyfikaty, które są niedawno wprowadzane do źródła, istnieje niewiele osób, które wiedzą. Istotą certyfikatów jest to, że możesz kupić dowolny produkt na stronie, czyli to, że zostanie on opłacony przez kartę, ale certyfikat. Jeśli nie masz certyfikatów, możesz je kupić. Chip certyfikat jest taki, że można je podać. To jest, wyślij do innej osoby, nawet sprzedającego. Aby kupić certyfikat, w sekcji "My Zamówienia" znajdź policz "Moje certyfikaty". W prawo jest przycisk "Kup certyfikaty". Sekcja zawiera wszystkie oferty na zakup certyfikatów za 10 USD, 20 $, 50, 100 $ i 150 USD. Jeśli ilość towarów spełnia koszt certyfikatu, po prostu negocjujesz z sprzedawcą Exchange i wyślij certyfikat na potrzebną kwotę. Jako prezent sprzedawca może wysłać Ci kupon rabatowy lub ofertę specjalną.

Wideo: Powrót lub nie zwrócić pieniędzy na sprzedawcę po sporze do wysłania straty?

Pytanie, powrót lub nie pieniądze do sprzedawcy po sporze dla paczki, która przyszła z późno, raczej smacznie, ponieważ z jednej strony okazja, aby uzyskać bezpłatny produkt Aliexpress.a na drugim - uczciwy akt. Aliexpress. Nie zobowiązuje pieniędzy w tym przypadku, więc decyzja jest dokonywana przez kupującego osobiście. Ale w dążeniu do postępu może być, że prezentacja paczki w miejscu przyjazdu jest ustalona i przeniesiona do sprzedawcy, który może narzekać na ciebie jak na nieuczciwym nabywcy, a następnie twoje konto można tymczasowo zablokować lub na zawsze. Aby uniknąć nieprzyjemnej sytuacji i udaj się na sumienie, zalecamy skontaktowanie się ze sprzedawcą i rozwiązać wszystko osobiście, a następnie podjąć decyzję o zwrotu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące powrotu lub nie oddać pieniądze Sprzedawca po sporze wysyłania straty zalecamy oglądanie wideo na ten temat: