AliExpress Polityka zapewnia pełne zwrotJeśli zamówienie nie jest zgodne z opisem, różni się jakością i wyglądem, lub otrzymany produkt ma widoczne uszkodzenia, małżeństwo lub nie nadaje się do użycia, kupujący ma prawo żądać pieniędzy z powrotem lub otrzymać odszkodowanie częściowe do połowy kosztu dobra. Zwrot pieniędzy jest również przeprowadzany, jeśli zamówiony produkt nie przyszedł ani ochrona kupującego dobiega końca, a zamówienie jest nadal w drodze lub brakuje informacji o toru. Takie sytuacje powstają z Towarami z Aliexpress często ze względu na niekompetentną pracę problemów pocztowych i logistycznych, dlatego, jeśli kupujący nie jest zadowolony z towarów, jego jakości lub wyglądu, może otworzyć spór, dostarczyć dowody i potwierdzić jego słowa i po przetworzeniu żądania - otrzymaj zwrot pieniędzy Aliexpress.. Pieniądze są zwracane na konto, z którego zostały odpisane, w ilości nieprzekraczającej kosztów płatnego produktu, w ciągu 3-15 dni od daty zakończenia sporu. Zwrot funduszy jest jednym z narzędzi ochrony kupujących przewidzianych przez politykę witryną, aby upewnić się, że zamówienie jest zagwarantowane na czas. Z reguły wszystkie spory związane z małżeństwem, opisem niespójności i straszną jakość towarów szybko rozwiązują wzajemną zgodą kupującego i sprzedającego. Jeżeli spór jest zaostrzony ze względu na zgodę sprzedającego do podjęcia warunków do zwrotu pieniędzy, administracja witryn zakłóca decyzję o sporze, który opiera się na świadczonych dowodach. Jak zwrócić pieniądze na Aliexpress, w jakich przypadkach jest możliwa pełna rekompensata, a w którym - częściowe, porozmawiamy później.
Treść artykułu
- Jak zwrócić pieniądze na Aliexpress?
- Metody zwrotu pieniędzy na Aliexpress
- Anulowanie i zwrot pieniędzy na Aliexpress
- Instrukcje dotyczące zwrotu pieniędzy na Aliexpress
- Powrót pieniędzy na wadliwe towary dla Aliexpress
- Wracając część pieniędzy z Aliexpress
- Kesbek z Aliexpress.
- Powrót pieniędzy na niezwodne towary
- Jak zwrócić pieniądze, jeśli paczka nie przyszła
- Powrót pieniędzy na wideo Aliexpress
Jak zwrócić pieniądze na Aliexpress?
Strona internetowa Aliexpress zapewnia klientom podstawowych gwarancji, w których każdy sprzedawca zapewnia terminową dostawę towarów, możliwość powrotu i udostępniania towarów wzajemnej zgody kupującego i sprzedającego, gwarancji autentyczności i jakości, więc naruszenie podstawowych gwarancji Od sprzedawcy jest dobrym powodem odkrycia przez kupującego. Zwrot Odbywa się on w ramach polityki witryn i jest regulowany przez spór, w ramach, z których trwają negocjacje między Kupującym a Sprzedającym o rozstrzyganiu kwestii kontrowersyjnych.
Jeśli sprzedawca złamał podstawowe gwarancje, kupujący może otworzyć spór, przedstawić dowody, a jeżeli spór jest obiektywny, sprzedawca musi wziąć spór i zwrócić pieniądze. Spór można otworzyć nie wcześniej niż 10 dni po wysłaniu paczki i nie później niż 15 dni od daty zakończenia zamówienia. Obowiązki gwarancji przez Sprzedającego z Aliexpress mają zastosowanie nie tylko do jakości samego towaru, ale także na czas dostawy, stan paczki i innych czynników, z którymi w istocie nie jest związane. Jak zwrócić pieniądze Aliexpress.zależy od przyczyny zwrotu. W większości przypadków decyzja o powrocie jest dokonywana przez Sprzedającego, po tym, jak kupujący skontaktuje się z nim i informuje o tym problemie. W przypadku, gdy sprzedawca nie ma kontaktu, musisz przejść do bardziej radykalnych środków i otworzyć spór. Jeśli w procesie sporu Kupujący i sprzedawca nie przychodzą do jednego rozwiązania, spór jest zaostrzony, a usługa obsługi Aliexpress jest podłączony do roztworu.
Gwarancje sprzedawcy i ich naruszenie są poddawane mechanizmom ochrony klientów. Jeśli masz produkt, który ma uszkodzenie lub jego jakość nie odpowiada, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to napisać do sprzedawcy. Jeśli powód odwołania jest obiektywny i rzeczywiście, produkt nie odpowiada opisowi, sprzedawca oferuje częściową lub pełną rekompensatę. Jeśli kupujący bierze warunki, sprzedawca zobowiązuje się zwrot pieniędzy na podstawie umowy. Jeśli nie dojdziesz do jednej umowy, powinieneś otworzyć spór.
Możesz rozpocząć spór przez "moje zamówienia", gdzie znajduje się przycisk "Otwórz Spore". Aby otworzyć spór, musisz wybrać żądany wynik, a mianowicie pełny lub częściowy zwrot, określ ilość zwrotu i opisać powód sporu. Spór jest prowadzony w ciągu 5 dni. Jeśli w tym czasie sprzedawca nie odpowiada ani nie przedstawia kontrporacji, włącza się, aby wyłączyć usługę wsparcia. Możesz otworzyć spór przed potwierdzeniem odbioru zamówienia i nie później niż 15 dni po zakończeniu ochrony kupującego.
Ostatnim etapem jest pogorszenie sporu, gdy podawanie witryny jest podłączone do roztworu sporu. Jeśli sprzedawca nie zgadza się z warunkami sporu zaproponowanymi przez Kupującego, to rozwiązanie otrzyma usługę wsparcia, nie później niż 15 dni od daty otwarcia sporu. Z reguły spory są rozwiązywane szybciej. Po zakończeniu sporu sprzedawca będzie zobowiązany do zwrotu pieniędzy, a raczej zostaną automatycznie zwrócone na konto, z którego zostały odpisane.
Jeśli nie jedna z proponowanych opcji, jak zwrócić pieniądze Aliexpress., Nie nadaje się lub w procesie sporu, decyzja cię nie spełniła, możesz złożyć odwołanie i odwoływanie rozwiązania nie później niż w tygodniu od zakończenia sporu. Jeśli dowody sporu i jego powód jest obiektywne, a następnie na etapie komunikacji ze sprzedawcą, zgodzi się na powrót. Jeśli sprzedawca prosi, aby nie otworzyć sporu, chociaż jego warunki nie odpowiadają, masz prawo do robienia tego, co myślisz. Spór pozwala spokojnie rozwiązać wszelkie konflikty, więc nie trzeba obrażać sprzedawcy ani emocjonalnie, aby wypowiedzieć się na swoim adresie, ponieważ takie zachowanie może spowodować zamknięcie sporu na rzecz Sprzedawcy bez powrotu i atrakcyjności.
Metody zwrotu pieniędzy na Aliexpress
Aby pomóc kupującom, aby osiągnąć sprawiedliwą decyzję w przypadku, gdy Sprzedawca naruszył swoje obowiązki i zobowiązania do Kupującego, zapewniono spór, który jest kontrolowany przez usługę wsparcia i jest ustalona w historii zamówień. Metody zwrotu pieniędzy Aliexpress. Jeden dla wszystkich nabywców algorytm powrotu jest uniwersalny. Kupujący ma prawo żądać zwrotu, jeśli:
- utwór nie jest śledzony;
- ochrona kupującego dobiega końca, a zamówienie nie przyszło;
- towary przyszły z małżeństwem;
- towary zostały uszkodzone podczas dostawy;
- zamówienie nie jest zgodne z opisem;
- sprzedawca wysłał niewłaściwy produkt;
- jakość towarów jest gorsza niż wskazana w opisie;
- towary nie są prawdziwe itp.
Powodem sporu może być naruszenie przez Sprzedającego polityki AliExpress i jej obowiązków dotyczących Kupującego. Gwarancje Sprzedającego są terminowe dostawy, jakość towarów, zdolność do zwrotu towarów i pieniędzy oraz autentyczności towarów. Jeżeli Kupujący uważa, że \u200b\u200bSprzedawca naruszył co najmniej jeden punkt z obowiązków gwarancyjnych, może otworzyć spór o zwrot pieniędzy lub otrzymywanie częściowej rekompensaty.
Aby otworzyć spór, musisz przejść do "Moje zamówienia" i wybierz numer zamówienia, który podlega sporze. Następnie musisz określić "otwarty spór" i potwierdzić działanie na stronie za pomocą towarów. Następnie formularz sporu zostanie otwarty, w którym musisz wybrać jedną z opcji rozwiązywania sporu "tylko powrót" lub "zwrot towarów i pieniędzy". W przypadku, gdy kupujący chce zwrócić swoje pieniądze, musisz wybrać "Tylko zwrot", w którym zapewnia rekompensata, jeśli towary nie przybyły, ani jej jakość różni się znacząco z opisu i gorzej niż sprzedający jest wskazany. W takim przypadku nie musisz zwracać towarów z powrotem.
Po wybraniu pożądanego rozwiązania sporów kupujący musi wypełnić formularz wyświetlacza, w którym chcesz wybrać parametry sporu, określ koszt powrotu, opisz problem, który powstał i dostarczy dowodów. Następnie potwierdź wysyłanie wniosku o rozważenie przez Sprzedającego. Jeśli zgadza się ze swoimi roszczeniami, warunki przyjmą i zwrócą pieniądze, ale może zaoferować alternatywną decyzję. Jeśli nie zgadzasz się z proponowanym rozwiązaniem do rozwiązania sporu, nie zgadzam się na warunki i poczekaj, aż usługa obsługi klienta interweniuje w sporze. Następnie decyzja zostanie dokonana na podstawie przedstawionych dowodów, a Kupujący zostanie zwrócony z pieniędzmi. Sok zwrotny ma 3-15 dni.
Anulowanie i zwrot pieniędzy na Aliexpress
Odwołanie jest możliwe, dopóki sprzedawca nie może wysłać towaru. Od momentu zapłaty Kupujący ma określoną ilość czasu, w którym sprzedawca jest podawany do obsługi aplikacji i wysłać zamówienie. W takim przypadku anulowanie zamówienia i zwrot na Aliexpress. Są przeprowadzane, jeśli kupujący zgadza się anulować. Sprzedawca jest w prawo, aby nie odbierać anulowania i wysyłania zamówienia, ponieważ powinno być w rozporządzeniu witryny. W tym przypadku kupujący nie może otworzyć sporu na kolejne 10 dni od daty wysłania towarów. Anulowanie może towarzyszyć wszelkie powody. Natychmiast po dokonaniu płatności, sprzedawca ma ograniczony okres, który ma go wysłać. Liczba dni jest wskazana na stronie z kolejnością w kolumnie "Status". Jeśli przetwarzanie zamówienia dobiega końca, a sprzedawca nie wysłał zamówienia, a następnie kupujący może lub poprosić o rozszerzenie zamówienia lub anuluj go. W przypadku anulowania należy określić powód, dla którego anulowanie przeprowadza się:
- zamówienie nie jest już potrzebne;
- czas leczenia przekroczył czas oczekiwania;
- sprzedawca zwiększył koszty towarów;
- sprzedawca nie może wysłać wybranego sposobu;
- sprzedawca nie odpowiada na pytania;
- towary nie są już dostępne;
- inne powody.
Aby anulować zamówienie, na stronie znajduje się specjalny przycisk na stronie z produktem "Anuluj zamówienie", wskazując, że powiadomienie zostanie wyświetlone "Poproś o anulowanie zamówienia", gdzie trzeba wybrać powód, dla którego przeprowadza się odwołanie . Po spełnieniu wniosku status zamówienia za pomocą "ma wyśle", zmieni się na "zakończenie". Pieniądze na zamówienie zostaną automatycznie zwrócone do kupującego przez 3-15 dni.
Należy pamiętać, że od wybranego przyczynie anulowania zamówienia, pieniądze zostaną zwrócone na ciebie, czy nie. Jeśli wybierzesz powód „już nie muszę ten produkt”, zamówienie zostanie anulowane przez usterki, odpowiednio, sprzedawca może nie przyjąć anulowanie. Jeśli zamówienie nie zostało wysłane do określonego okresu, warunki i koszty dostawy lub produktu zmieniło, to nie jest już dostępna - te przyczyny odwołania są przeprowadzane z winy sprzedającego.
Ponadto, jeśli anulowania zamówienia z powodu jego znaczenia, to żadne sankcje nie będą przypisane do sprzedawcy, ale przy wyborze uzasadnienie swojej niekompetencji, otrzyma karę, dlatego wybierz powód uważasz za najbardziej odpowiednie w swojej sytuacja. Po określeniu odwołania i wybierz powód, sprzedawca musi potwierdzić anulowanie i zaakceptować warunki pełnej refundacji. Jeśli sprzedawca nie odpowiada, możesz złożyć skargę na administrację serwisu. Sprzedawca musi podjąć odwołania w ciągu 1-2 dni od daty wysłania wniosku. Jeżeli towary są płacone, to żądanie unieważnienia, ale sprzedający jeszcze wysłane zamówienie, można otworzyć spór i zwrotu pieniędzy, w dniu 10 wysyłki. Okres powrotu zależy od sposobu zapłacony towar. Przejdź do karty jest 3-15 dni, a dla portfela elektronicznego - 3-7 dni.
Instrukcje dotyczące zwrotu pieniędzy na Aliexpress
Zwrot AliExpress powoduje wiele pytań od odbiorców o tym, czy pieniądze są naprawdę powrocie, jaka kwota zostanie zwrócona i może się zdarzyć, że spór zostanie rozstrzygnięty na korzyść kupującego, ale sprzedawca nie zwróci pieniędzy. Wszystkie te pytania mają jedną odpowiedź - jeżeli sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy, będzie im wrócić, po prostu zwrot może trwać 3 dni, a może dwa tygodnie i dwa, więc w tym przypadku nie należy się martwić o kupujących, ty szczerze zwrotu pieniędzy na miejscu. Ale zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy kwestia ta jest poprawna. Instrukcje dotyczące zwrotu pieniędzy na Aliexpress. Może nie koniecznie obejmować otwarcie sporu, bez których nie można udowodnić, że sprzedający nie wypełni swoich obowiązków lub naruszyła zasady serwisu. Poprawnie wpisać ten problem, oznacza to, że dodaje się następującą procedurę:
- skontaktować się ze sprzedawcą, aby rozwiązać ten problem. Przede wszystkim napisać prywatną wiadomość do sprzedawcy i poinformować przyczynę niezadowolenia. W tym przypadku, należy opisać przyczynę odwołania oraz pożądanego rezultatu problemu problemu. Jeżeli oferty sprzedającego Ci alternatywne rozwiązanie, na przykład, czy nie doszło do porządku przed wygaśnięciem ochrony kupującego, że będzie proponował przedłużyć ten okres, można zgodzić się lub nalegać na swojej pozycji. Jeśli sprzedający unika rozwiązania operacyjne problemu, przejdź do wszczęcia sporu.
- otwarta dyskusja. otwiera spór z jakiegokolwiek powodu. Jeżeli kupujący nie jest zadowolony z towarów i usług. Spory wyświetlaczu poprzez „Moje zamówienia” - „Otwórz Spore”, gdzie trzeba wybrać „tylko zwrot” i wypełnij formularz sporu. Pełna refundacja jest, jeśli towar nie przyszedł, a w obecności małżeństwa i uszkodzenia - częściowej rekompensaty. Jeśli sprzedawca nie akceptuje warunków sporu, przystąpić do jej zaostrzenia.
- znowu spór. Znowu spór - oznacza to, że aby przyciągnąć AliExpress do jego decyzji. Spór zaostrza się automatycznie, jeśli w ciągu tygodnia od momentu jego otwarcia, kupujący i sprzedający nie mogą dojść do zgody. W tym przypadku usługa wsparcia uważa przyczyny i dowody sporu i decyduje o obiektywności roszczeń. Jeśli kupujący jest w tej sytuacji prawo, zostaną zwrócone pieniądze.
Jeżeli sprzedawca nie prosi, aby otworzyć spór i zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy po zamknięciu zamówienia i potwierdzenia otrzymania towaru, nie zgadzam się. W tym przypadku sprzedawca otrzyma swoje pieniądze, a nie można udowodnić, że mieli rację. Wszelkie pytania dotyczące zwrotu pieniędzy na Aliexpress. Są one rozwiązane tylko poprzez formularz sporu. Inne metody rozwiązywania konfliktów poprawnych prawnie na stronie nie są w związku z tym, jeśli sprzedawca oferuje alternatywne rozwiązanie, może próbować oszukać.
Powrót pieniędzy do wadliwych towarów Aliexpress
Witryna zapewnia zwrot do małżeństwa, a jej wielkość jest ustalana przez szkody wyrządzone produktu. Oznacza to, że jeśli T-shirt nie dotrzeć do końca szwu - małżeństwo z pełnej refundacji nie jest, ale jeśli technika ma przyjść, gdzie nie ma żadnego elementu lub nie jest dobry - to jest właśnie przypadek małżeństwo, w którym kupujący może żądać pełnego odszkodowania bez powrotu sprzedawcę towarów. Zwrot dla wadliwych towarów na Aliexpress. Częściej odnosi się do przypadków częściowej rekompensaty. W celu zwrócenia pieniędzy w pełni konieczne, aby to małżeństwo nie pozwala na używanie produktu lub nie do odzyskania. W każdym przypadku, aby uzyskać zwrot pieniędzy za towary z małżeństwem, musisz otworzyć spór.
W sporze towaru z małżeństwem musisz wybrać "pełny zwrot". Następnie w formie sporu określ oczekiwane rozwiązanie "tylko pełny zwrot pieniędzy", a w pytaniu "Czy dostałeś towary?" Określ "Tak", po czym powinieneś wybrać powód "problemów jakościowych". Poniżej znajduje się pole, w którym należy szczegółowo opisać problem. Pamiętaj, aby pobrać zdjęcia, w których wyraźnie widać, że produkt jest małżeńskim. Z jakiego rodzaju małżeństwa zależy, pełny koszt zostanie zwrócony lub zrekompensować niektóre z pieniędzy. Oczekiwane rozwiązanie Sprzedającego w tym przypadku będzie częściową rekompensatą, kwota będzie nawet mniejsza niż połowa kosztów towarów. Jeśli nie zgadzasz się na warunki sprzedawcy, nie potwierdzaj żadnych działań i oczekiwać, dopóki podawanie podawanie decyzji. W większości przypadków małżeństwo nie jest powodem zwrócenia całego kosztu towarów, ale oczywiście wszystko jest indywidualnie, dlatego, jeśli to małżeństwo nie pozwala na używanie towarów, a następnie możesz liczyć na zwrot tego cała kwota.
\u003cSpanstyle \u003d »Kolor: # FF0000;»\u003e Zdjęcie 10
Towary, których koszt mniej niż 5 USD jest prawie zawsze zrekompensowany natychmiast, ale kwestia zwrotu zwrotu za drogie towary można rozwiązać niezwykle długie. Jeśli nie jesteś zadowolony z rozwiązania sporu, możesz odwołać go, nie później niż 7 dni od daty zakończenia sporu.
Wracając część pieniędzy z Aliexpress
Częściowy zwrot Jest to możliwe, jeśli towary były uszkodzone lub uszkodzone, ale nadaje się do użycia. W tym przypadku Kupujący ma prawo żądać od rekompensaty sprzedającego do 50% całkowitego kosztu, podczas gdy sam kupujący określa ilość zwrotu. Aby uzyskać zwrot pieniędzy na Aliexpress, konieczne jest, aby potwierdzić zamówienie otrzymujące otwarty spór, w którym określa "tylko zwrot". W formie formularza wniosku musisz określić, że otrzymałeś zamówienie, określ problem, który pojawił się i wybierz w ilości powrotu produktu. Opisz również problem i dołącz zdjęcia, aby uzyskać zgodę na zwrot pieniędzy. Sprzedawca może nie zgodzić się na zwrot określonej kwoty i zaoferuje alternatywną decyzję, mniej niż określono. Jeśli nie zgadzasz się na mniejszą część pieniędzy, nie zgadzaj się na transakcję. Ignoruj \u200b\u200bofertę Sprzedającego i ostatecznie, albo będzie zmuszony do sporu i zwróci Państwu niektóre z pieniędzy lub podawanie witryny rozwiąże spór.
Zwrot pieniędzy jest dobrym poczuciem sporu, jeżeli towary przyszły, ale masz skargi dotyczące swojej jakości, w którym to przypadku otrzymasz odszkodowanie i możesz opuścić towary. Częściowy zwrot nie może przekroczyć połowy kosztów towarów, ale w przypadku, gdy towary nie są w ogóle lepsze, lepiej jest domagać się nieletnich odszkodowań, ale pełnej rekompensaty. Możliwość częściowego powrotu jest przewidziana przez politykę witryny, więc ta decyzja jest dość odpowiednia, jeśli istnieje niewielkie małżeństwo, sprzedawca wysłał nie kolor lub na produkcie jest uszkodzenie. Po potwierdzeniu sporu Sprzedawca i jego zakończenie, określona kwota zostanie zwrócona na konto Kupującego.
Kesbek z Aliexpress.
NaALixpress zapewnia programy partnerskie, w których zwrot Z kwoty zamówienia, czyli kupujący dokonuje zakupu na stronie, a usługa powraca do jej stałego procentu. Cashback - Zasoby zewnętrzne, które działają w taki sposób: Kupujący wybiera towary Aliexpress., zawiera link z serwisu Kesbek do sklepu, dokonuje zakupu, a po otrzymaniu towarów, niektóre pieniądze zwracają się do niego. Możesz rozważyć Kesbek jako zniżkę, która nie jest wypłacona przed dokonaniem płatności i po otrzymaniu zamówienia. Usługi te powodują wątpliwości wielu kupujących w ich niezawodności, a wiele takich usług w Internecie. Aby jednoznacznie powiedzieć, jaki rodzaj Keshbeka z Aliexpress jest najbardziej niezawodny, ponieważ różne zasoby oferują inny procent powrotu. Zalecamy przed rejestracją kosztownej kolejności do Aliexpress, aby sprawdzić Keesbeków na taniym produkcie, ponieważ istnieje prawdziwie niezawodna obsługa i jednodniowe zasoby, których aktywność nie jest partnerem z Aliexpress.
Popularna metoda oszczędności Kesbek jest popularna wśród miłośników zakupów online. Aby korzystać z Kesbek do Aliexpress, musisz zarejestrować się na jednym z odpowiednich zasobów lub zainstalować aplikację na smartfonie. Następnie zaloguj się do Aliexpress i dokonaj płatności, po czym otrzymasz rabat, którego można użyć tylko po potwierdzeniu odbioru. Ta zasada KESBEK działa na wszystkich usługach oferujących zniżkę Aliexpress..
Powrót pieniędzy na niezwodne towary
Jeśli zapłaciłeś towary, a sprzedawca nie wysłał go, możesz liczyć na zwrot pieniędzy. Aby zwrócić pieniądze na niezróżniany element, musisz przejść do strony zamówienia i określić "Anuluj zamówienia", gdzie określa problem "Czas leczenia przekroczył czas oczekiwania". W tym formie sprzedawca otrzyma wniosek o wymianę, którą musi potwierdzić, że pieniądze zwrócone nabywcy. Jeśli sprzedawca nie potwierdził anulowania w ciągu 1-2 dni, a sama przetwarzanie zamówienia wygasła, możesz otworzyć spór zwrot Za niezapłacone towary.
Otwieranie sporu, określ "Tylko zwrot", a następnie wybierz "Oczekiwane rozwiązanie", w kolumnie ", niezależnie od tego, czy masz towary" umieścić "nie" i wybierz "inne powody". Następnie pisz opis, że sprzedawca nie wysłał zamówienia, czas przetwarzania wygasł, a sprzedawca nie anulował zamówienia (Thetemefprocessingranotantheoffrocessingranotheseller). Następnie przejdź do historii zamówień i otwórz stronę, w której status jest "oczekiwany do wysłania". Następnie wykonaj ekran ekranu i podaj zdjęcie jako dowód sporu. Jeśli sprzedawca przekroczył oczekiwania przesyłki i nie przyjmuje sporu, możesz złożyć skargę. Po otwarciu sporu należy wykonać pełną decyzję zwrotu w ciągu tygodnia.
Jak zwrócić pieniądze, jeśli paczka nie przyszła
Niestety przypadki, w których płatne paczki Aliexpress. Nie przyjdź, nie nadmiernie. Istnieje wiele powodów: z problemów z dodatkami do nieuczciwej poczty. Zainstaluj winę w tym przypadku nie jest możliwe, zwłaszcza jeśli nie ma informacji o torze. W polityce Aliexpress przewiduje się, że jeśli kupujący nie otrzymał swojego produktu, ma prawo żądać pełnego zwrotu ze sprzedającego. Jak zwrócić pieniądze, jeśli paczka nie przyszła, każdy użytkownik Aliexpress powinien wiedzieć. Aby to zrobić, możesz skorzystać z poniższej instrukcji:
- napisz sprzedawcę i poproś go o przedłużenie czasu ochrony kupującego;
- po zakończeniu rozszerzenia przejdź do strony produktu i wybierz "Otwórz zarodnik";
- określ "Pełny zwrot" i wprowadź kwotę zwrotu;
- obok pytania "Czy dostałeś towary?" Określ "Nie";
- wprowadź przyczyny w dziedzinie, które towary nie są odbierane, pomimo przedłużenia okresu ochrony;
- potwierdź żądanie i określić "Wyślij".
Po wypełnieniu żądania zwrotu, spodziewaj się rozwiązania od sprzedawcy. Najczęściej sprzedawca ponownie przedłuża czas obrony, po czym spór pozostaje w procesie decyzyjnym. Gdy termin wygasnie, spór zamknie automatycznie, jeśli nie potwierdzisz otrzymywania zamówienia. W ten sposób kupujący może liczyć na pełny zwrot całej ilości towarów w przypadku, gdy paczka nie przyszła.
Powrót pieniędzy na wideo Aliexpress
Na Aliexpress. Istnieje pełna rekompensata lub częściowa rekompensata w przypadku, gdy sprzedawca nie spełnił swoich gwarancji i istnieje roszczenie do samego towaru. Wszystkie pytania dotyczące powracania muszą być rozwiązane przez spór, więc postępuj zgodnie z instrukcjami i starannie wypełnić pola, ponieważ Twoje odpowiedzi będą używane do odpoczynku winy Sprzedawcy. Jeśli masz pytania, jak to zrobić zwrot Na Aliexpress zalecamy oglądanie instrukcji wideo Jak otworzyć spór, aby zwrócić pieniądze:
Uwagi.