Obecność gwarancji zwrotu jest jedną z najważniejszych korzyści z zakupów na stronie. Aliexpress. Gwarantuje bezpieczeństwo zawarcia transakcji. Sprzedawca i Kupujący mają obowiązki. Z niepowodzeniem jego zobowiązań, sprzedawca musi oddać pieniądze Kupujący, ze względu na politykę Aliexpress.. Zwrot - Jedna z podstawowych gwarancji Aliexpress.Co zapewnia pełną rekompensatę za pieniądze na towary w przypadku małżeństwa, braku paczek i innych okoliczności regulowanych przez zasady wprowadzania transakcji. Wszystkie zamówienia urządzone na stronie są objęte niniejszą gwarancją. Oznacza to, że jeśli jakość towarów nie odpowiada opisowi, dostawa przekroczyła sprzedawcę określona przez sprzedającego, czy paczka jest utracona na drodze, sprzedawca musi oddać pieniądze W pełnym koszt towarów. Pytania o wynagrodzenia są rozwiązane przez spór. Jeśli kupujący ma skargi dotyczące towarów lub nie otrzymał zamówienia, może wymagać odszkodowania przez spór. Podstawy uzyskania zwrotu środków na Aliexpress. wiele. Kupujący ma prawo domagać się jej pieniędzy z dowolnych powodów, gdy sprzedawca nie był spełniony gwarancjami podstawowymi. Aliexpress.. Aby uzyskać więcej informacji na temat okoliczności uzyskania zwrotu pieniędzy, zasady rekompensaty i warunków odszkodowania, powiemy mi również dalej.

Jak dowiedzieć się, czy był zwrot pieniędzy?

Zwrot Jest to możliwe tylko na wynik sporu, który jest w wyniku jego rozwiązania. Jeśli kupujący nie jest zadowolony z jakości towarów i służby Sprzedawcy, nie otrzymał zamówienia w określonym okresie lub zamówienie nie przyszło całkowicie, musi otworzyć spór o rozliczenie tego problemu. Po otwarciu sporu obie strony rozwiązują między sobą, powinno być wynik w tej sytuacji. Jeśli ani sprzedawca, ani Kupujący nie mogą dojść do jednej decyzji, administracja witryny jest podłączony do sporu, który oparty na dowodach i okolicznościach sporu podejmuje ostateczną decyzję. Wszystkie szczegóły dotyczące sporu są wskazane w historii sporu. Istnieje również informacje o etapach powrotnych. Przed dowiem się, czy powstał zwrot, warto upewnić się, że ta decyzja została wykonana, gdy zostanie zakończona. W procesie sporu jego status zmienia się wraz z "sporem" na "zamkniętym zawartości".

Gdy spór zostanie zakończony, wynik "tylko zwrotu" i kwotę odszkodowania zostanie wskazana w swojej historii. Po rozwiązaniu sporu jest "Etap powrotny" pojawia się pod kolumną "Spore". Od momentu zatwierdzenia zwrotu przed jej zapłaty może przejść od 3 do 15 dni. Przeczytaj więcej o pracy płatności można oglądać w sekcji "Stań powrotnych". Jeśli płatność jest idealna, status kompensacji będzie "ukończony zwrot". Również w informacji zwrotnej, dokładny czas płatności i kwotę odszkodowania zostaną wskazane.

Jaka podstawa żądasz zwrotu pieniędzy?

Zwrot Określony przez ochronę kupującego - podstawowe gwarancje Aliexpress.. Więcej informacji na temat warunków odszkodowania i podstaw do otrzymania odszkodowania można znaleźć w sekcji "Ochrona Kupującego", gdzie jest opisany szczegółowo, co zobowiązaniom sprzedającego dla kupującego. Podstawą zwrotu pieniędzy jest nieprzestrzeganie zasad od Sprzedającego. Obejmuje to wszystkie przypadki, gdy refundacje są dostarczane, zgodnie z polityką. Aliexpress.. Rozważ więcej szczegółów na podstawie jakiej podstawy możesz żądać zwrotu pieniędzy:

• Przekroczono czas dostawy. Gwarancja terminowej dostawy dotyczy wszystkich zamówień zobowiązanych Aliexpress.. Dla każdego produktu sprzedawca wskazuje swój czas dostawy. Termin ten jest przybliżony, dlatego data jest zazwyczaj wskazana, gdy zamówienie jest w przybliżeniu. Po wysłaniu towaru, w historii zamówienia, okres jest wskazany, podczas którego należy pakunek. Jeśli czas dostawy wygasa, a paczka jest nadal w drodze, kupujący może go rozszerzyć lub wymagać odszkodowania.
• Przetwarzanie zamówienia zostało przekroczone. Dla każdego zamówienia znajduje się timer, w którym pokazuje, ile dni ma sprzedającego do wysyłania płatnych towarów. Dla każdego produktu ten timer jest inny. Jeśli sprzedawca przekracza timer i nie wysyła terminową kolejności, a następnie po upływie terminu przetwarzania zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a kupujący zwraca pieniądze. Kupujący może rozszerzyć czas przetwarzania, kontaktując się ze sprzedawcą lub poczekaj, aż zamówienie zostanie anulowane.
• Wynikowe towary nie odpowiadają opisowi. Opis zgodności - inna podstawowa gwarancja rozprzestrzeniająca się na wszystkich zamówieniach Alixpres.z. Jeśli jakość towarów jest gorsza niż wskazana w opisie, tabela rozmiarów nie odpowiada rzeczywistości lub istnieje małżeństwo / uszkodzenia, które nie pozwalają w pełni korzystać z zakupu, kupujący może otworzyć spór, dostarczyć dowodów i rekompensatę popytu . Jeśli małżeństwo jest nieznaczne lub istnieją nieznaczne roszczenia do jakości towarów, kupujący może liczyć na częściową rekompensatę, czyli powrót pieniędzy. Ilość rekompensaty zależy od konkretnej kolejności. Jeśli produkt jest zdyskresowany opisem, kupujący może liczyć na pełny zwrot pieniędzy.
• Anulowanie inicjatywy użytkownika. Jeśli zamówienie jest nadal na etapie przetwarzania, a sprzedawca nie miał czasu, aby go wysłać, dopóki kupujący został wysłany, istnieje czas, aby poprosić o anulowanie płatnych towarów. Aby to zrobić, przejdź do "Moje zamówienia", znajdź polecenie, która wymaga anulowania i kliknąć przycisk "Anuluj Zamówienie". Jeśli sprzedawca nie miał czasu, aby wysłać towary, żądanie zaakceptuje i anuluje przesyłkę. Ale jeśli towary zostały już wysłane, niemożliwe jest anulowanie go. Również sprzedawca może nie zgodzić się na anulowanie, że wtedy możesz rzucić wyzwanie przez spór. Po odwołaniu pieniądze są zwracane w ciągu 3-5 dni.
• Zamówienie nie zostało dostarczone. W przypadku, gdy zamówienie jest idealne Aliexpress., Gdzieś utracona, brakuje informacji o śledzeniu, a czas dostawy dochodzi do końca, kupujący może otworzyć spór i żądać zwrotu pieniędzy. Aby to zrobić, otwórz spór przed upłynięciem czasu lub przedłużenia ochrony kupującego. Jeśli paczka nie przyszła po przedłużeniu ochrony, pieniądze dla towarów zostaną zwrócone w pełnej wartości.

Brak towarów na czas, obecność małżeństwa, nie otrzymywania paczki i złej jakości towarów - podstawy do otrzymania zwrotu pieniędzy. Jeżeli sprzedawca jest postrzegany w fałszywych działaniach lub skarga została odebrana od nabywców, wówczas w momencie wyjaśnienia prawdziwości opłat płatnych zamówień można zamarznąć. Po sprawdzeniu sprzedawcy, ich lub wady lub anulowane, podczas gdy pieniądze zostaną zwrócone do kupującego. Niezależnie od przyczyn opóźnień z wysyłką i dostawą towarów, kupujący może liczyć na pełną zwrot wartości zamówienia w ramach ochrony Aliexpress..

W jakich warunkach jest wymóg kupującego o powrocie?

Wszystkie pytania dotyczące pełnego lub częściowego zwrotu, zwrotu i innych kwestii monetarnych między Kupującym a Sprzedawcą są rozwiązane tylko przez spór. Spór jest jedyną formą rozwiązywania kontrowersyjnych sytuacji chronionych przez administrację. Alixpres.z. Jeśli sprzedawca i Kupujący zgodzili się na odszkodowanie poza tym formą, państwo jest uważane za nieważne, a druga strona ma prawo nie płacić odszkodowania, dlatego jedyny warunek, w którym wymóg kupującego jest zadowolony z powrotu jest sporem.

Aby uzyskać odszkodowanie, konieczne jest dostarczenie dowodów. Jeśli towary przyszły z małżeństwem - zrobić zdjęcie, w którym można zobaczyć. Jeśli towary nie przyszły, a czas dostawy wygasa - żadne dowody nie są konieczne. Sama administracja witryn sprawdzi informacje śledzenia i jeśli brakuje - zatwierdza kompensację. W decyzji sporu jest 5 dni. Jeśli w tym czasie ani Kupujący, ani Sprzedawca doszedł do jednej decyzji, administracja witryny będzie zaangażowana w przegląd sporu, który na podstawie dowodów i warunków zamówień zdecyduje, czy zostanie wypłacona powrót albo nie. Jeśli sprzedawca prosi nie otwierać sporu i uzgodnić inaczej, brakuje gwarancji zwrotu pieniędzy. Wymóg kupującego jest zadowolony z powrotu dopiero po zakończeniu sporu.

Co się stanie, jeśli sprzedawca nie odpowiada w sporze?

Istnieje kilka etapów sporu Aliexpress.. Po pierwsze, kupujący wypełnia kształt sporu i potwierdza go wysłać. Wniosek przekazuje sprzedawcę, który powinien dokładnie przeczytać przyczynę sporu i zaakceptować go, odrzucić lub zaproponować inne rozwiązanie. Jeśli sprzedawca nie odpowiada na spór, a następnie po 5 dniach od momentu odkrycia, administracja na miejscu zostanie wprowadzona do decyzji. Ten etap nazywa się pogorszeniem sporu. Podawanie rozważy okoliczności sporu, a brak reakcji sprzedawcy na spór jest podstawą do jego zamknięcia na korzyść kupującego. Spór zostanie zamykany automatycznie, a kupujący zostanie zapłacony pełny zwrot, nawet przy braku uczestnictwa sprzedającego.

Jak dowiedzieć się, czy był zwrot pieniędzy?

Informacje o sporze i kolejnych etapach konserwacji są wyświetlane w historii zamówień. Aby dowiedzieć się, czy dokonano zwrotu, musisz otworzyć stronę "Etap powrotu" lub zobaczyć "Szczegóły sporu", w którym odszkodowanie zostanie wypłacone lub nie. Po zatwierdzeniu powrotu zajmie sobie kilka dni, aby poradzić sobie z prośbą, po czym pieniądze zostaną zaksięgowane na konto Kupującego. W etapach sporu zostaną wskazane datę i godzinę rejestracji. Wszystko oficjalnie, dlatego, jeśli kompensacja zostanie zatwierdzona w sporze, w ciągu 3-15 dni od momentu zamknięcia spór, pieniądze zostaną zwrócone ze szczegółowym raportem zwrotu. Możesz także przejść do bankowości internetowej i operacji sprawdzić. Jeśli w historii płatności jest wskazywany przez tłumaczenie w dolarach z międzynarodowego sklepu internetowego powrót Wyprodukowany. Możesz dowiedzieć się więcej o operacji z raportu.

Cechy zwrotu pieniędzy każdego z systemów płatności

Strona Aliexpress. Zapewnia usługi płatnicze z różnymi systemami płatności. Zwroty pieniędzy są wykonane na koncie lub karcie, z którą dokonano płatności. Każdy z ich systemów płatności ma inny okres zwrotu, co zależy od przetwarzania wniosku partnera Alipay. Płatność kart bankowych, portfeli elektronicznych, płatności bezgotówkowych, płatności przez wynik mobilny i tłumaczenia międzynarodowe są akceptowane. Cechy zwrotu pieniędzy każdego z systemów płatności:

Pozostałe płatności i tłumaczenia są wykonywane w ciągu 15 dni. Zwykle transfery do karty są przypisane w ciągu 5 dni i 6 dni na portfele e-portfela. Jeśli po 15 dniach od daty ukończenia jest to czas powrót Nigdy nie otrzymałem, wsparcie kontaktowe Aliexpress. Wyjaśnić wszystkie warunki i okoliczności opóźnienia. Należy pamiętać, że niektóre zwroty są zapisywane na konto Alipay, więc przed skontaktowaniem się z administracją sprawdź, czy nie powiedzie się powrót Na Alipei.

Często powstały problemy z powrotem

Najczęstsze problemy z powrotem są spowodowane zmianą karty lub wygaśnięcie jego ważności w momencie odszkodowania. W takim przypadku pieniądze są przekazywane na konto użytkownika. Bank posiada wszystkie płatności, dopóki nie zostanie wydana nowa karta bankowa. Pomimo faktu, że numery kart są różne, konto użytkownika jest sam, dlatego jednolite szczegóły płatności są używane na wszystkich mapach jednego banku. Skontaktuj się z oddziałem banku, aby uzyskać nową kartę. Po jego projekcie płatność zostanie zapisana na nią, więc pieniądze nie znikną. Ponadto często wynikające problemy z powrotem odnosi się do ustawień systemu płatności. Podczas zapisywania tłumaczenia na portfel elektroniczny sprawdź, czy ta metoda jest wybrana w ustawieniach, w przeciwnym razie pieniądze zostaną zaksięgowane na konto Alipei.

Real Warunki zwrotu

Okres zawieszony jest oddany do powrotu - maksymalnie 15 dni. Prawdziwe terminy powrotu funduszy różnią się od stwierdzonego. Szybsze niż całkowite pieniądze są uznawane za karty bankowe. Średnio trwa nie więcej niż 5 dni, podczas gdy karty Visa są zapisywane jeszcze szybciej - przez 3-4 dni. Zwroty przychodzą do e-portfeli na 7 dni. Na Qiwi. powrót Przychodzi w ciągu 6-7 dni, a na WebMoney - około 8 dni. Chociaż wszystko zależy od samego systemu bilansowego, na przykład, jeśli płatność spada na weekend, prawdopodobnie zostanie uznany do końca następnego tygodnia ze względu na czek płatniczy i jego przetwarzanie. Transfery pieniężne są naliczane tego samego dnia, kiedy powrót został wykonany, dzięki czemu możesz go natychmiast. Teraz daty zwrotów z Aliexpress. Maksymalna została zmniejszona do maksimum, niezależnie od zastosowanego systemu płatności, użytkownik może liczyć na dość szybki zwrot.

Wideo: Powrót pieniędzy z Aliexpress

Strona Aliexpress. Gwarantujemy kompensację użytkowników i powrót funduszyJeśli towary nie są zgodne z opisem, czas dostawy zostanie przekroczony, istnieją roszczenia do jakości towarów lub w ogóle nie otrzymano zamówienia, zapewniając bezpieczeństwo transakcji. W tym względzie chińska dzielnica handlowa jest jednym z najbardziej niezawodnych na świecie. Gdyby zwrot Zatwierdzony na sporze, a potem zostaną zwrócone pewnie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące cech zwrotu pieniędzy Aliexpress., powody i czas rekompensaty, zalecamy oglądanie wideo na ten temat: