Тысячи продавцов на Алиэкспресс реализуют свою продукцию, которая по стоимости отличается от товаров в других магазинах. Чтобы не ошибиться в качестве и при этом сэкономить деньги, необходимо доверять проверенным людям. Существуют определенные тонкости выбора, о которых должен знать потенциальный покупатель.

Надежный продавец на Алиэкспресс: как распознать и не ошибиться?

Все знают, что Aliexpress – это сайт, где продают свои товары продавцы, причем как частные лица, так и организации. Выставлять лоты могут люди из разных стран. Сам сайт продажами не занимается, он выступает посредником, то есть предоставляет инструменты  для выбора продавца. Помимо этого, ресурс хранит денежные средства клиента до получения им своего заказа. Но выбор достойного реализатора ложится на плечи покупателя, тем более что Али предлагает удобный поиск, позволяющий найти лучшего из лучших. Главные параметры поиска:

1. Время работы на сайте.

2. Число положительных отзывов за последние полгода.

3. Рейтинг.

4. Количество товаров в ассортименте.

5. Однородность продукции.

6. Активность в отзывах.

7. Оформление магазина.

8. Контакты, доступные для связи.

Разобраться с поиском проверенного человека не составит труда, так как управление на сайте удобное и понятное.

Время работы на сайте Алиэкспресс

Здесь все очевидно – чем дольше работает, тем лучше. Рекомендуется отдавать предпочтение магазинам или частным лицам, которые ведут свою деятельность на сайте как минимум год. Если пользователь зарегистрирован месяц назад, то это плохо. Желательно избегать таких партнеров, так как неизвестно, какой товар они предлагают и насколько добросовестно выполняют свою работу. Безусловно, длительный стаж работы должен сопровождаться положительными отзывами, ведь их отсутствие говорит о том, что покупатели не довольны деятельностью продавца. Узнать, сколько лет человек торгует на Алиэкспресс очень просто:

1. Необходимо зайти на Aliexpress, выбрать нужную категорию и клацнуть на понравившейся товар.

2. Под названием сайта над товаром указывается наименование магазина или человека, а также кнопка «Лет работы».

3. На нее необходимо навести курсор, после чего появится информация о времени работы на сайте.

Отзывы на Алиэкспресс

Это очень важный параметр, так как не все покупатели ставят плохую оценку сотрудничества, дабы не портить статистику продавцу. А вот в откликах, как правило, все недовольные пользователи подробно пишут свое мнение как о товаре, так и о сделке в целом. Порой недовольные клиенты даже приводят конкретные факты, нелицеприятные для реализатора. Прочитать отзывы очень легко. Достаточно просто нажать на подходящий товар, опуститься вниз к «Описанию товара» и рядом найти «Отзывы».

Нажав на «Отзывы», появится рейтинг, количество звезд и непосредственно отклики клиентов.

Рейтинг на Алиэкспресс

Каждый продавец на Али имеет свой рейтинг, который отображается в виде медалек, корон и бриллиантов. Это Feedback score, который насчитывается, согласно правилам торговой площадки. Рассчитывается рейтинг по формуле: 1 балл за отзыв с 4 или 5 звездами, -1 балл за 1 и 2 звезды, 0 баллов за 3 звезды. Найти рейтинг не составит труда, поскольку он находится с левой стороны под товаром, где указано название магазина, кнопка «Отправить сообщение» и товарные категории.

Количество продукции и однородность ассортимента на Алиэкспресс

Данные параметры взаимосвязаны. У надежного продавца на страничке должны быть представлены категории товаров и, соответственно, экземпляры. Странно смотрится, если в продаже ноутбук соседствует с бельем или детскими вещами. Обычно это свидетельствует о том, что пользователь плохо разбирается в своем товаре и не имеет в арсенале богатый выбор. Также это говорит о том, что человек реализует оставшийся товар, и может в любой момент прекратить свою деятельность.

Например, на первом фото под «Доставкой» указано количество товаров.

А здесь можно увидеть категории магазина.

Активность в отзывах и оформление магазина на Алиэкспресс

Практически у всех продавцов на Али есть отзывы. Безусловно, их надо внимательно читать, но особенно стоит читать их ответы. Если отвечает четко, вежливо и культурно, это говорит  о том, что такому пользователю можно доверять. Если же присутствует хамство и ответы невпопад, то с ним лучше не сотрудничать. Также насторожить должно отсутствие ответов либо чрезмерная активность.

Надежный магазин – это не только положительные отзывы и высокий рейтинг, но и качественное оформление. При выборе стоит обращать внимание на такие нюансы:

• Наличие подробного описания к каждому товару.
• Корректные переводы.
• Качественные фотографии, не завешанные водяными знаками.
• Уникальный логотип.

Если все это присутствует, значит, магазину можно доверять. Также необходимо, чтобы у продавца на страничке были представлены контакты для связи. Если их нет, нужно несколько раз подумать перед тем, как делать заказ. Ведь проверенные продавцы на Алиэкспресс всегда предоставляют данные для того, чтобы клиенты могли в любое время связаться с ними.

Как проверить продавца на Алиэкспресс: лучшие программы

Совершая дистанционные покупки, нужно обязательно иметь программу, которая позволяет проверить продавца Алиэкспресс на надежность. Например, многие пользуются сервисом под названием AliTools. Он следит за изменением цен товаров, находит подробные обзоры товаров, а также отображает подробную информацию о пользователе. Скачать программу на гугл хром можно по ссылке  https://alitools.io/ru. Также сервис доступен для мобильных телефонов, функционирующих под управлением Android и iOS.

Если нажать на Android, сайт автоматически перекинет пользователя на страничку Google Play.

В появившимся окне будет представлено коротенькое описание сервиса и кнопка «Установить», после нажатия на которую пойдет загрузка. Владельцам гаджетов Apple необходимо клацнуть на iOS, после чего выполнится автоматический переход на виртуальный магазин App Store.

Также можно скачать расширение Aliexpress Seller Check. Оно позволяет узнать подробные данные о продавце Алиэкспресс. Помимо этого, программа предоставляет сведения о характеристиках товара и о его количестве. Причем никуда нажимать не требуется, поскольку проверка происходит автоматически при заходе на страничку с товаром. Достаточно просто скачать по ссылке https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-seller-check/mibmplgflabdmnnoncnedjfdpidjblnk?hl=ru и заходить на Али только с этого браузера с расширением.

Еще на сайте https://track24.ru/?page=store-info можно ввести ссылку на товар продавца, после чего будет представлена подробная информация о нем, а также рейтинг и рекомендация, можно делать заказ или не стоит.

Дополнительные сервисы на Алиэкспресс

Многие пользователи Али отдают предпочтение сайту «Алимонитор», который предоставляет черный и белый списки продавцов. Там даже есть специальные рейтинги с недобросовестными и надежными пользователями.= http://www.alimonitor.ru/plug_ff_faq.php. Чтобы узнать отзывы людей о магазине и товарах, нужно в соответствующем поле на сайте вставить ссылку на продавца, а далее появятся отклики, с которыми нужно внимательно ознакомиться.

Также на веб-ресурсе «Кидалы.Алиэкспресс» есть база недобросовестных реализаторов. Там собрана вся информация о тех, кто имеют много отрицательных откликов. Если окажется, что введенный в поисковой системе магазин в черном списке, лучше не рисковать делать заказ.

Советы по выбору продавца на Алиэкспресс

Проверять на надежность продавца на Алиэкспресс необходимо очень внимательно. Для этого следует придерживаться правил:

1. Всегда замечать звездочки и кристаллики, так как они помогают определить рейтинг не только товара, но и поставщика. Если символов вообще нет, такого пользователя надо обходить стороной.

2. Также следует смотреть, сколько раз люди покупали товар. Высокое число дает понять, что товар заслуживает внимания.

3. Желательно не приобретать новую, никем не проверенную продукцию. Следует отдавать предпочтение тем поставщикам, у которых рейтинг «ТОП».

4. Вещи целесообразно покупать у людей со значением не менее 1000. Это говорит о том, что товар соответствует изображению на снимке.

5. Если продавец предоставил многочисленные контактные данные и быстро отвечает на сообщение – это говорит о его надежности.

Такой подход к покупкам на Aliexpress гарантирует приобретение качественного и подходящего по всем параметрам продукта.

Самые лучшие продавцы на Алиэкспресс 2018

Что делать, если продавец на Алиэкспресс не отправляет товар?

Бывают случаи, когда поставщики долго не отправляют товар, что сразу пугает покупателей. Однако прежде, чем поднимать тревогу, необходимо выяснить причину задержки. Обычно их три:

1. Товар отсутствует на складе или еще не привезен.

2. Время заказа совпадает с нерабочим днем или китайским праздником.

3. Период распродаж.

Чтобы выяснить причину, необходимо отправить сообщение продавцу на Алиэкспресс.  Но перед этим рекомендуется зайти в личный кабинет в раздел «Все заказы» и посмотреть время, которое дается на отправку посылки. По истечению срока заказ автоматически аннулируется, а деньги возвращаются покупателю на счет, с которого был совершен платеж. Если заказ в обработке, но покупатель передумал его брать, он вправе отменить его и получить обратно свои деньги. Возврат происходит в течение 3-14 дней.

Продавец отменил доставку Алиэкспресс: причины

Увидеть, что продавец отменил заказ можно в личном кабинете Алиэкспресс. Существует несколько причин такого действия:

1. Посылку получил другой человек. На Алиэкспресс есть своя система отслеживания товара при помощи трек-номера. Если она фиксирует статус, что посылка получена, значит, защита и срок активации срока сокращается до 5 дней. Если в этот период человек не открывает спор, значит, система определяет, что заказ выполнен, и он автоматически закрывается.

2. Завершился период защиты заказа. Если покупатель увидел, что закончился срок защиты его покупки, а он его не продлил и не начал спор, ему необходимо смириться с тем, что сделка будет завершенной.

3. Заказ отменен. Это может произойти по инициативе клиента, если в период обработки заказа он передумал делать покупку. Также заказ может аннулироваться самостоятельно, если реализатор не подал данные про отправку.

4. Алиэкспресс подозревает продавца в мошенничестве. Таким образом, администрация сайта сама может закрыть заказ, после чего покупателю будут возвращены денежные средства.

Деньги зачастую достаточно быстро возвращаются клиенту, поэтому переживать по поводу сроков не стоит.

В каких случаях можно открыть диспут с продавцом на Алиэкспресс?

Бывают случаи, когда покупатели Али остаются недовольными своими покупками. Обычно это происходит, если полученный товар не соответствует описанию и изображению, если он приходит в ненадлежащем состоянии, либо вообще потерян. Расстраиваться не стоит, ведь любую проблему можно решить. Самое верное решение – открыть диспут. А вообще действовать нужно по ситуации:

1. Если покупка не приходит в назначенный срок, это означает, что проверить ее на качество и функциональность до перехода денежных средств в руки продавцу не получится. Есть также риск, что посылка вообще не дойдет до заказчика. В этом случае лучше не открывать диспут, а просто попросить поставщика продлить время доставки.

2. Если заказ не пришел вовремя, а продавец отказался продлевать срок, целесообразно открыть диспут и потребовать возвращения денег. На решение конфликта Али выделяет 15 дней, в течение которых обе стороны должны прийти к согласию. Если же не удастся решить вопрос, диспут перерастет в претензию, а это значит, что рассматривать его будет администрация торговой площадки.

Претензией администраторы занимаются от недели до нескольких месяцев. Поэтому гораздо лучше договориться напрямую с поставщиком. Также можно выйти на связь с ним до решения об открытии диспута. Однако бывают такие люди, которые предпочитают отмалчиваться или отказываются идти на компромисс, что вынуждает клиентов Али начинать диспут. Также нужно знать, что спор перевести в претензию может сам заказчик, если продавец в течение 5 дней не реагирует на его сообщения.

Перед открытием спора желательно ознакомиться с такими важными моментами:

• если полученный продукт далек от изображения на сайте, необходимо сфотографировать его и предъявить в качестве доказательства;
• если устройство не работает согласно инструкции, нужно снять и предъявить соответствующее видео;
• если упаковка повреждена, то решать проблему нужно не с продавцом, а со службой доставки;
• при задержке на таможне нет смысла открывать спор, так как поставщик не имеет к этому отношения.

Видео: «Продавцы Алиэкспресс»

На Алиэкспресс очень много продавцов с высоким рейтингом, многочисленными откликами и разнообразным товаром. Чтобы попасть именно к такому, необходимо пользоваться фильтрами. На видео далее можно увидеть, каким образом надо искать надежных продавцов на сайте: