Avaliação para Aliexpress. - Esta é uma opinião sobre a qualidade dos bens, serviço e tempo de entrega, que pode deixar cada comprador. A avaliação é um reflexo da impressão geral de uma ordem de cinco estrelas, onde 1 é muito ruim, e 5 é excelente. A avaliação para o AliExpress é um importante indicador médio da classificação média do vendedor que afeta o número de pedidos e a compra de demanda. A formação da avaliação consiste em todos os comentários deixados sob um produto específico nos últimos seis meses. A avaliação é publicada na seção de comentários onde a classificação média no equivalente de cinco estrelas também é especificada. A avaliação é a primeira coisa que corre para os olhos do comprador e, para que seja uma informação objetiva, valiosa e confiável é atualizada apenas com base no feedback para os últimos seis meses. Todos os compradores podem deixar feedback e classificações, e não é necessário escrever uma opinião de compra detalhada. É o suficiente para responder a perguntas padrão para fechar o pedido e sua classificação será publicada na seção de comentários e afetará a classificação média.
O conteúdo do artigo
- Como deixar as avaliações de Aliexpress?
- Estimativas para Aliexpress.
- Alterar AliaXpress.
- Instruções para alterar a avaliação no AliExpress
- Ver Aliexpress Reviews.
- Avaliações adicionais sobre o produto no AliExpress
- Classificações ruins para o vendedor no alexpress
- Como deixar uma revisão depois de fechar o pedido?
- Como alterar o feedback de um positivo para negativo?
- Revisões de Aliexpress.
Como deixar as avaliações de Aliexpress?
Antes de fazer um pedido para Ali Express Todos os compradores prestam atenção a um parâmetro tão importante como feedback. Eles são dados confiáveis \u200b\u200bdo usuário que publicam compradores depois de receber seu pedido. Em respostas, você pode encontrar muitas informações valiosas, em particular, uma descrição da qualidade dos bens, tempo de entrega, recomendações opcionais e qualquer informação que possa ser útil.
As críticas são colocadas na seção do mesmo nome na unidade de descrição do produto e o que são mais, mais fáceis é determinar a loja, porque as ofertas são publicadas em diferentes lojas, e em um deles pode ser um par de respostas, enquanto outro - vários milhares. Deixe um feedback Você só pode depois que o pedido for confirmado. Todas as revisões referidas são postadas na conta pessoal da seção "Management". Lá você encontrará todos os comentários da esquerda, para que você possa adicioná-los.
Como deixar os comentários para AliExpress devem todos os compradores, porque não é necessário escrever apenas uma opinião positiva sobre o pedido. Se você não estiver satisfeito com a qualidade da ordem, as mercadorias não correspondem à descrição ou não vieram, então você pode deixar a revisão apropriada no site para que outros compradores possam fazer uma conclusão objetiva. Para deixar uma revisão, você deve confirmar o recebimento do pedido. Se você não fizer isso, depois que a expiração da proteção do comprador expirar, ela será automaticamente fechar e, em seguida, o feedback pode ser deixado somente se for fornecido pela loja. Então, quando você tem um pedido em seus braços, você abriu, olhou para o que eu não gosto, não gostei da qualidade dos serviços de serviço e de entrega e formamos sua opinião sobre a compra, você pode começar a preencher o feedback Formato.
Para deixar uma revisão completa, você precisa clicar na janela "Confirmar Recibo" na coluna. À direita, abrirá a contagem "deixar feedback", que irá redirecionar para outra janela onde você precisa especificar a visualização detalhada da transação. Você precisará avaliar a qualidade das mercadorias, serviço e tempo de envio de mercadorias em critérios:
1 estrela - muito ruim se você não estiver satisfeito com o serviço e qualidade das mercadorias;
2 estrelas - ruim se o vendedor enviou o pedido e a qualidade das mercadorias é pior do que você esperava;
3 estrelas - OK se o pedido foi enviado rapidamente, a qualidade das mercadorias não é ruim, mas uma parcela muito longa estava indo;
4 estrelas - Bem, se a ordem foi enviada rapidamente, a qualidade dos bens como, a parcela era de comprimento, mas há alguma observação, embora menor;
5 estrelas - Excelente, você está completamente satisfeito com a ordem, qualidade de bens, entrega e comunicação com o vendedor.
Se você realmente tiver sido satisfeito com todos e a ordem recebida que você gosta, você pode colocar 5 estrelas, mas se, pelo contrário, a compra não foi bem-sucedida, então outra avaliação a seu critério. Então você precisa avaliar o vendedor, mesmo por três características:
- Houve uma descrição dos bens precisos?
- Você está satisfeito com o vendedor, em particular, com ele com ele?
- Com que rapidez o seu pedido foi enviado?
À direita dessas questões, também é necessário levantar uma avaliação em uma escala de cinco estrelas, que mais exatamente deslocou sua opinião. Os pontos fornecidos serão visíveis na resposta e afetarão a classificação média do vendedor, para que você possa colocar essa avaliação que você considera corretamente.
Depois que a avaliação é exibida, você pode se mover para preencher o campo com uma revisão. O feedback não deve exceder 1000 caracteres, sem a marcação HTML e após a publicação será automaticamente traduzida em 18 idiomas diferentes. O que você pode escrever na revogação:
- uma avaliação objetiva da qualidade das mercadorias, o tempo de recebimento e sociabilidade do vendedor;
- recomendações para escolher o tamanho, indicando seus próprios parâmetros e dados pessoais (crescimento, peso, volumes);
- recomendações para cooperação com o vendedor.
Em princípio, você pode indicar tudo o que quer sobre a qualidade do produto, sua própria opinião sobre sua confiabilidade, como parece que gostava e o quê.
Em respostas, é impossível escrever insultos, o nome das marcas, se, por exemplo, você comprou roupa interior original Calvin Klein, ou dados pessoais: nome, idade, cidade. Escrever esses dados pode fazer com que seu feedback não seja publicado. Os comentários são publicados não vendedores, mas moderadores do site. Portanto, se o seu feedback não for postado, então você violou as regras e políticas Ali Express. Mas isso acontece extremamente raramente, para que você possa escrever suas próprias opiniões e impressões objetivas sobre o vendedor e o produto: sua qualidade, serviço e tempo de entrega.
Depois de descrever sua opinião sobre o pedido, você pode anexar fotos de compras que serão visíveis para todos os usuários, como feedback. Uma fotografia pode ser qualquer plano onde as mercadorias ou suas falhas serão boas, caso o pedido não corresponda à descrição.
Depois de preencher o campo de recall, os moderadores do site irão verificar e publicar na página com as mercadorias. Depois de algum tempo, você pode complementar o feedback, por exemplo, se você pediu roupas, você pode descrever como ela se mostrou na meia. A precisão e a exatidão da revisão descrita ajudarão outro comprador a fazer a escolha certa, por isso, se você pedir algo para o AliExpress, seu feedback ajudará o vendedor a atrair novos compradores ou compradores para evitar a compra fraca.
Estimativas para Aliexpress.
As estimativas são importantes, além de comentários, porque ajudam a escolher o melhor vendedor com base em recomendações positivas dos compradores. A avaliação é o valor médio da pontuação que o vendedor recebeu nos últimos seis meses. Quanto maior a avaliação, o fato de que mais compradores classificaram o trabalho do vendedor, a qualidade e o prazo de entrega por 5, por isso não é terrível encomendar este vendedor.
Avaliação são as estrelas visíveis em frente ao nome do comprador em sua revogação. Essas estrelas são um indicador, tanto quanto o comprador apreciou o produto específico. As estimativas de aliaxpressão são parte integrante do recall, porque nem todos os compradores escrevem uma opinião detalhada sobre a compra em respostas, mas colocam tudo. Mas a avaliação é importante não apenas para outros compradores é mais fácil escolher o vendedor que tem melhor feedback, e também necessário para a administração do site para que ela atribua a classificação correta. Se nos últimos seis meses a loja tiver uma alta atividade de compra, excelentes comentários e avaliações são definidos e a maioria deles é em média 4,7 - 5.0, depois a administração Ali Express Atribui o título "Seller Top" a essa loja.
O título "Seller Top" recebe apenas as melhores lojas para AliExpress. Uma avaliação semelhante parece uma coroa real, que está localizada à direita das ordens. De acordo com este princípio, excelentes lojas também são aquelas que receberam uma avaliação de diamantes, e aqueles que apenas medalhas não são consideradas lojas de topo. Mas aqui você também precisa pagar por uma porcentagem de classificação: há excelentes lojas que têm uma classificação de 95% e superior.
A avaliação é o critério mais importante para publicidade no AliExpress. Encontrar boas lojas no AliExpress são muito fáceis graças a esta função. A avaliação é obrigatória para todos os compradores, portanto, independentemente de você revisar ou não, sua classificação ajudará o vendedor e a loja a desenvolver ou, pelo contrário, sua pontuação afetará sua classificação se você não estiver satisfeito com o pedido.
Alterar AliaXpress.
Avaliação para Aliexpress. É necessário colocá-lo em uma observância pesando todas as vantagens e deficiências da compra, considere a qualidade, impressão geral e outros parâmetros, porque depois de publicar seu feedback e aumentar a avaliação, eles não estão sujeitos a alterações. Mas acontece que eu comprei algo online, e acabou de qualidade pobre, por exemplo, uma bolsa, e as tiras brilharam no mesmo dia. Nesse caso, você pode usar uma solução alternativa para alterar a revogação - adicioná-la. Alterando uma estimativa de aliaxpress dessa forma, é possível se você for para a seção "Minha Ordens" e encontrar "Management" Lá ". Nesta página, existem três colunas:
- as revisões são esperadas (os bens obtidos que ainda não foram estimados);
- comentários dos vendedores são esperados (feedback, quando o vendedor responde ao seu feedback);
- avaliações publicadas (todos os comentários anteriormente deixados que você escreveu).
Na última seção, há tal função como "ação". Aqui você pode atender o feedback do vendedor ou suplementar o seu próprio. Suplemento Permite deixar um feedback completo mais uma vez através de uma determinada quantidade de tempo em que você também pode colocar uma nova avaliação para o vendedor ou o produto.
As estimativas publicadas não estão sujeitas a alterações, portanto, faça ajustes, especifique novos dados ou feedback de suplemento, você pode através da coluna "Management" de revisão ". Anteriormente, essa função foi de fato e foi possível alterar a classificação e até mesmo feedback, ou melhor, remova-os e escreva novos, mas agora não existe tal função, então todas as alterações são feitas através da adição. O número de possíveis adições é apenas um, enquanto a possibilidade de complementar o feedback é uma quantidade limitada de tempo, após o que o acesso ao gerenciamento de avaliação será fechado.
Instruções para alterar a avaliação no AliExpress
Mudar avaliação para Aliexpress. É impossível, portanto, antes de deixar o feedback final, pense cuidadosamente quantos pontos você entregaria o vendedor para a própria mercadoria e sua conformidade com a descrição, qualidade de serviço e velocidade de envio e tempos de entrega. São esses critérios que são fundamentais para uma avaliação específica do vendedor ou loja. Mas se você não puder fazer alterações na revisão esquerda, isso não significa que é impossível editá-lo. Na verdade, há uma maneira de alterar a classificação para o AliExpress.
As instruções para alterar uma avaliação da AliaXpress incluem as seguintes ações:
- Na coluna "Meu alexpress" no canto superior direito, selecione a seção "Minha Ordens".
- Na página que abre, selecione "Management" Management "e uma das configurações de edição: Deixe o feedback, veja os comentários e consulte os comentários publicados.
- Você precisa ir para a última seção "Avaliações publicadas" e escolher as mercadorias para a qual você gostaria de fazer alterações. À direita, há um gráfico "Feedback completo". Depois disso, uma janela será aberta onde você pode deixar um novo feedback e avaliação que são publicados sob o primeiro feedback que você saiu.
Em conexão com as novas regras para postar estimativas e políticas de formação de classificação, altere estimativas para Aliexpress. É possível agora, mas isso não importa, porque uma avaliação adicional será publicada na mesma página nas "Revisões", então ele verá todos os usuários do site.
Ver Aliexpress Reviews.
No AliExpress, os comentários estão em domínio público, e cada usuário pode lê-los. Revisões deixam compradores reais, então ao escolher um produto, é melhor se concentrar neles. Cada comprador pode deixar uma revisão detalhada, onde descreverá sua impressão de comprar e ordenar, em geral. Aliexpress Revisões estão disponíveis para todos os usuários, e eles são publicados em uma seção especial "Reviews" em uma página com uma mercadoria. Os comentários contêm não apenas informações sobre a qualidade das mercadorias, o sucesso da transação e tempo de entrega, mas também recomendações gerais para escolher um tamanho, por exemplo, se você quiser comprar roupas. Por meio de feedback, você pode apreciar claramente a qualidade das mercadorias, já que muitos usuários anexam fotos tiradas após receber o pedido com o AliExpress.
As mercadorias têm muitos comentários e pedidos, você pode definir antes de ir a uma página específica. O catálogo de site publica ofertas de diferentes lojas e algumas delas podem ser repetidas, com o mesmo produto em diferentes lojas podem ser de maneira diferente. Antes de se mudar para a página e explorar as mercadorias com mais cuidado, pairar sobre o produto em si e assistir ao número de comentários e pedidos. Se muita revisão é muito, então tal produto está em demanda entre os compradores e merece sua atenção.
Depois de ter encontrado o que gosta com um grande número de comentários, abra a página com comentários. Cuidadosamente releia não apenas as revisões que estão na última página, mas também vão para feedback anterior para avaliar objetivamente todos os parâmetros do produto. Revisões são o critério mais importante ao escolher um produto para o AliExpress, então você precisa lê-los, então não ficar desapontado na compra.
Avaliações adicionais sobre o produto no AliExpress
Avaliações adicionais - Esta é a função de publicar revisões para AliExpress, que permite adicionar detalhes importantes, por exemplo, como as mercadorias se demonstraram em operação, após a revisão principal depois de receber a parcela com o AliExpress foi publicado. Revisões adicionais Pode deixar todos os usuários. Esse recurso está disponível para todos os pedidos, mas uma quantidade limitada de tempo. O tempo da redação de recalls adicionais é indicado na seção "Management", na coluna "Revisões publicadas". À direita, há uma função "Feedback completo" e o número de dias restantes.
Suplemento ao feedback é preenchido pelo mesmo princípio que a revisão principal, apenas será publicada sob a que você deixou pela primeira vez. Em uma recação adicional, você pode escrever sobre todas as deficiências ou vantagens da compra e colocar outra avaliação a seu critério. Na página com revisões, o suplemento será o fundo da revisão principal, destacada como "comentários adicionais". Além disso, você também pode deixar fotos e escrever um comentário não mais do que mil caracteres. Esta função permite ajustar o feedback inicial, alterar e especificar seu conteúdo e, em princípio, uma função muito útil, porque nem sempre é a primeira impressão de um pedido com Ali Express, e na recação adicional você pode deixar sua opinião depois de algum tempo. Avaliações adicionais sobre o produto para AliExpress é o único recurso no site que permite que você faça alterações na revisão esquerda.
Classificações ruins para o vendedor no alexpress
Depois de receber o pedido com o AliExpress, você pode ter uma boa ou não muito boa impressão da compra. Se no primeiro caso, os compradores são generosos na avaliação e quase sempre colocar 5 estrelas se a qualidade das mercadorias é boa, mesmo apesar do fato de que a ordem poderia ir por um longo tempo, no segundo caso, não é possível para colocar uma avaliação ruim. Estimativas ruins para o vendedor no AliExpress podem colocar qualquer usuário. Há estimativas ruins em 1 ou 2 estrelas por um dos três pontos: a conformidade da descrição do produto, sociabilidade do vendedor e do tempo de entrega. Muitos compradores fecham os olhos a tempo, mesmo se você tiver que estender o tempo de proteção, porque não depende do vendedor. Mas se, a qualidade dos bens é pior do que o esperado ou o vendedor não enviou as mercadorias, você tem o direito de colocá-lo a avaliação que você acha que merece.
Estimativas ruins também são publicadas no site e você pode descrever nossa impressão negativa a partir do pedido no recall. Ao mesmo tempo, as fotografias de produtos de baixa qualidade também devem ser demonstrados. Em princípio, se você estiver muito infeliz com a compra, você pode apresentar uma reclamação no vendedor ou abrir uma disputa para fins de retorno total ou parcial dos fundos. Caso o vendedor discenda a essas condições, ele pode oferecer uma solução alternativa para o problema. Se ele não combina com você, então você simplesmente não concorda com as condições e espera até que a administração do AliExpress seja incluída na disputa. Na maioria dos casos, após o recebimento de bens de baixa qualidade, mau serviço e disponibilidade de evidências da razão para a disputa, a administração do local resolverá a solicitação a seu favor, após o qual o vendedor será obrigado a compensar alguns do dinheiro ou retornar o custo da ordem na íntegra.
Como deixar uma revisão depois de fechar o pedido?
Tudo revisões de Aliexpress. É necessário publicar somente depois de receber um pedido. Antes de deixar uma revisão depois de fechar o pedido, você precisa pré-examinar a parcela, pesar todas as vantagens e deficiências da compra e, se você não tiver comentários, ou, pelo contrário, você tem reivindicações sérias para encomendar, você pode ir para a publicação do recall. A primeira coisa que você precisa fazer é confirmar o recebimento do pedido. Para fazer isso, vá para "Meus Pedidos", diretamente para a página com as mercadorias e clique na contagem "Confirmar Recibo". Depois disso, o dinheiro para as mercadorias será enviado ao vendedor e você não pode abrir a disputa. Se você não recebeu um pedido, não poderá confirmar o recebimento, porque o pedido será automaticamente fechado. Isso também se aplica aos casos quando as mercadorias são de má qualidade, e você deseja retornar completamente o dinheiro ou parcialmente.
Como você confirmou o recebimento das mercadorias, à direita, há um gráfico "Deixar feedback". Depois de transição para ele, um campo para preencher o recall, onde você deve levantar uma avaliação em todos os parâmetros especificados na página, ou seja, uma avaliação para a impressão geral, para a própria ordem, a sociedade do vendedor e o tempo de entrega. Se tudo combina com você, você pode colocar 4-5 estrelas a seu critério. Se você está insatisfeito com o pedido, você pode colocar uma avaliação apropriada. Em seguida, descreva detalhadamente sua impressão, se quiser, você pode escrever recomendações ou dicas úteis, sem restrições nas informações, exceto para publicar dados pessoais, não. Depois disso, você pode anexar fotos onde o produto em si ou suas falhas será claramente visível. Quando você preenche o formulário, você indica a contagem "publicar seu feedback" e depois de verificá-lo pelo moderador AliExpress, ele aparecerá no site na seção " Avaliações»Em uma página com uma mercadoria.
Como alterar o feedback de um positivo para negativo?
Acontece que a ordem recebida com AliExpress foi muito satisfeita, mas depois de um tempo desapontado pela qualidade dele. Acontece especialmente quando você compra roupas ou sapatos no site. À primeira vista, parece que o produto de boa qualidade, mas depois das primeiras meias, a Katovka aparece, o tecido é quebrado, ou algum defeito é detectado. A partir disso, ninguém pode ser segurado, e especialmente decepcionante se um feedback positivo já foi deixado e uma boa avaliação. Mas se necessário, você pode alterar a classificação se ficar animado e colocar mais do que o produto merece. Antes de alterar o feedback de um positivo para negativo, tente resolver este problema diretamente com o vendedor. Se a maioria das avaliações do vendedor é positiva, muitas ordens e alta classificação de loja, então talvez você não se importasse com a compra. Em tais casos, os vendedores conscienciosos vão para concessões e retornam parte do dinheiro ou mesmo a quantidade total da ordem. Você pode entrar em contato com o vendedor através da página "Minhas Ordens", onde há uma coluna especial "Mensagem para o vendedor". A mensagem deve descrever o problema e fornecer fotos. Se o vendedor não quiser resolver esta questão de maneira pacífica, você pode solicitar a abertura de uma disputa na mesma página, onde está escrita "Esporo aberto".
Você não pode alterar o feedback inicial, mas pode adicioná-lo especificando novos dados, opinião pessoal e impressão da compra. Em uma recação adicional, você pode especificar uma classificação negativa, mesmo que na primeira revisão, você defina o vendedor de 5 estrelas. Para que o seu feedback seja raciocinado, recomendamos descrever completamente a essência da reivindicação, mas brevemente, não mais do que mil caracteres. Não se esqueça de anexar fotos onde é claramente visto por que você mudou sua avaliação. Avaliação negativa Além disso, será publicado a partir de baixo abaixo da revisão principal, portanto, será visto por todos os usuários. Você tem o direito de mudar a avaliação a seu critério, mas apenas uma vez, por isso é melhor não se apressar para apostar após o fechamento da ordem, mas pensar em todas as vantagens e deficiências da compra, para colocar um objetivo e avaliação confiável.
Revisões de Aliexpress.
Comentários de AliExpress é a ferramenta mais importante para avaliar a qualidade dos bens pelo comprador. Este recurso permite que você receba informações verdadeiras sobre o produto e manutenção, por isso é importante e afeta o interesse do comprador. Todos os compradores podem deixar comentários e avaliações, onde você pode escrever sua impressão em detalhes ou simplesmente avaliar a colaboração em pontos. Todos os compradores prestar atenção ao feedback, então não se esqueça que eles saiam, porque eles podem ajudar a um outro comprador para comprar um produto de qualidade, eo vendedor é aumentar a classificação. Se você tiver dúvidas sobre como deixar comentários no AliExpress, como alterar a classificação ou complementar a revisão anteriormente esquerda, recomendamos para ver o vídeo a seguir:
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