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No AliExpress deu o erro errado, o número da faixa de outra pessoa: o que fazer nesta situação?

Para rastrear as parcelas Ali Express Há números de faixa que são um código especial registrado no sistema para esclarecer a localização atual da parcela no processo de sua entrega. A faixa é um número único que o vendedor indica ao enviar a parcela. A faixa serve como o único número registrado no sistema de remessas postais internacionais, portanto, todas as parcelas com Ali Express Eles têm seu próprio número de rastreamento para que o comprador possa rastrear onde sua ordem é agora. Parcelas S. Ali Express Não vá sem faixas. Cada parcela deve ter sua própria faixa, que é registrada em todos os pontos de recepção / extração durante o processo de entrega. A falta de informações de entrega ou exibição incorreta do local da parcela pode indicar que o vendedor apontou outra pessoa ou um número de faixa inválido para o seu pedido. Essas situações são raras, mas sem uma faixa ativa, acompanham onde o pacote é impossível. Sobre o que fazer se o vendedor indicar erro errado ou de outra pessoa, diremos mais.

Como assistir número da faixa em AliExpress?

Cada pacote por Ali Express Ele tem um número de faixa para a qual os dados de localização é atualizado. Estes dados são apresentados na secção "Verificar Track" e estão disponíveis para visualização através do histórico de pedidos. Existem várias maneiras de ver o número da faixa de Ali Express. O mais fácil - Vá para a seção "Meus pedidos" e clique no botão "Check Rastreio". Em seguida, encontrar o conde "Tracking Number" - esta é uma pista. Alguns compradores confundir número de pedido e número da faixa. Vale a pena notar que esta não é a mesma coisa. número de ordem é um código de sequência que é registrada no Sistema de Ordens Ali Express E usado para levar em conta todas as compras perfeito no site. Normalmente, este é um número de 15 dígitos que consiste de números, que contém uma referência ao fim e sua história. O número da faixa é um código único que contém informações sobre o remetente eo destinatário. Parece que este código como este é o RY659214020CN, onde Ry é o identificador remetente e do CN é o destinatário. Figuras - o código do próprio pacote, indicando que o método de entrega. pista padrão consiste de 13 caracteres. As letras utilizadas na faixa podem ser diferentes, o que depende do país de partida e de recebimento. Como o pacote é entregue, o código é registrado em pontos intermediários, centros de triagem e outros armazéns, onde é observado. Acompanhe o número de Ali Express É indicado imediatamente após o rastreamento de informações na página de rastreamento de pedidos antes do nome da empresa de logística. O código de faixa não pode coincidir com o número de ordem, estes são 2 identificadores de e-mail diferentes.

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A segunda maneira de ver o número de faixa Ali Express - Através do histórico de pedidos. Na seção "Meus pedidos", encontrar algo partida, cuja faixa que você precisa. Na secção "Rastreio", há um gráfico de "número de seguimento", e o código é indicado abaixo. Este código é uma pista para este fim. À esquerda da pista indica uma empresa de transporte que realiza o parto e à direita - os detalhes da entrega. Para informações de exibição e rastreamento de seleção, você deve clicar no botão "Detalhes da Entrega" botão, após o qual o detalhamento da história da partida aparecerá.

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Pode o vendedor enviar o pacote com AliExpress sem número da trilha?

Quando surge a pergunta: pode o vendedor enviar um pacote com Ali Express Sem número da trilha, uma resposta não pode. De acordo com as regras Ali ExpressTodas as transferências devem ter um número único para a detecção de encomendas. Se este número não for especificado, o pacote não pode ser entregue. O vendedor deve especificar a faixa do pacote e no site Ali Express. Esta faixa é consolidada por ordem, e logo que a encomenda é enviada, pode ser usado para rastrear sua localização no site do operador de logística ou qualquer outro serviço fornecendo serviços semelhantes. Além disso, a pista internacional é fixada em todos os serviços de logística transferências internacionais, portanto, se não for, não armazém ou um centro de triagem podem ser identificados a ser identificado, ea transportadora é entregar para o destino. Nenhum pacote com Ali ExpressMesmo os mais pequenos pacotes com um valor nominal menor do que o dólar não pode ser enviado sem um número de faixa. Eles simplesmente não serão aceites pelo transportador. O número da faixa é uma parte obrigatória do design do aplicativo de entrega, de modo que o vendedor não pode enviar uma ordem sem ele.

Por que os vendedores dão os números das faixas erradas?

Razões pelas quais os vendedores dão os números das faixas incorrectos Talvez vários. O mais comum é a fraude do vendedor. Se for especificado erro errado ou de outra pessoa No site, então, muito provavelmente, a parcela nunca enviou. A faixa é indicado em ordem. A fim de que o transportador de pegar a ordem e entregá-lo para o destinatário. Se o caminho errado, A informação será inválido, o que significa que o comprador simplesmente não será capaz de rastrear o pacote. fraude do vendedor é muito fácil para revelar. Se ele deu quarto de outra pessoa, em seguida, informações sobre outra partida será exibida no histórico de pedidos, incluindo o local de recebimento. E se ele especificado número errado, Informações de rastreamento não será exibido.

Outra razão pela qual o vendedor pode indicar número da trilha errada, O desejo do vendedor para salvar. Se o envio para o comprador é livre, então provavelmente já está incluído no custo das mercadorias. Tais métodos de entrega, como China Post correio aéreo registrado e Aliexpress Envio padrão são enviados sem rastreamento, e assim que o pacote é monitorado, você deve pagar extra. O vendedor pode congelar e especificar caminho erradoA fim de economizar na entrega e não pagar extra por faixa. Parcelas entregues China Post correio aéreo registrado não pode ser rastreado, até a chegada na estação de correios para o sonho de uma apresentação, para que o comprador pode nem notar o rastreamento da pista.

Outra razão pela qual o vendedor deu número da trilha errada, erro aleatório. Em virtude da alta carga de trabalho e grande número de encomendas, o vendedor poderia erroneamente dar o controle de outra pessoa. Informações sobre a expedição começa a monitorar não imediatamente, para que o comprador pode nem notar as substituições. Se, no entanto, você descobriu que você não tem a pista, o contato do vendedor para esclarecer os dados. Se um vendedor realmente deu o caminho errado por engano, ele verifica as informações e dar um número de rastreamento válido. Neste caso, não é necessário se preocupar, com a ajuda de uma faixa de emissão da pista, você pode acompanhar a partida postal através de qualquer serviço de rastreamento de encomendas internacionais simplesmente copiando o número do site e inserir na cadeia de pesquisa apropriado.

Outra razão pela qual o vendedor deu número da trilha errada, erro aleatório. Em virtude da alta carga de trabalho e grande número de encomendas, o vendedor poderia erroneamente dar o controle de outra pessoa. Informações sobre a expedição começa a monitorar não imediatamente, para que o comprador pode nem notar as substituições. Se, no entanto, você descobriu que você não tem a pista, o contato do vendedor para esclarecer os dados. Se um vendedor realmente deu o caminho errado por engano, ele verifica as informações e dar um número de rastreamento válido. Neste caso, não é necessário se preocupar, com a ajuda de uma faixa de emissão da pista, você pode acompanhar a partida postal através de qualquer serviço de rastreamento de encomendas internacionais simplesmente copiando o número do site e inserir na cadeia de pesquisa apropriado.

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Razões pelas quais o vendedor deu número da trilha errada O que fazer?
O vendedor não enviar o pacote Disputa aberta
O vendedor não tem dados Pergunte ao caminho certo
O vendedor queria salvar no rastreamento Aguarde até que o tempo de entrega não termina ou abrir a disputa
O vendedor deu pista velha de outra pessoa método de entrega não corresponde ao selecionado, espera que o prazo para o fim da entrega e descobrir a disputa.

Quando eu posso abrir uma disputa em AliExpress se o número da faixa é errado?

abertura disputa Disponível 10 dias após o envio de uma ordem. Se durante este período informações relativas à localização da parcela não apareceu, o vendedor irá oferecer para esperar novamente, uma vez que os dados sobre o site não é atualizado imediatamente. Ao abrir uma disputa, é ainda, a revisão da disputa vai demorar pelo menos 5 dias, por isso apenas no caso você pode esperar um pouco antes de abrir a disputa. Se tiver certeza de que número da faixa está erradoNenhum dos recursos para rastrear remessas internacionais podem detectar a localização da parcela, ainda há uma chance de que o pacote será entregue a, porque alguns serviços não fornecem para rastrear pacotes em tudo, e eles vêm. Recomendamos, espera até o término da protecção do comprador e, se o pacote, nunca veio - para abrir uma disputa. A falta de pista não é uma garantia de que o pacote não vem em tudo, porque os compradores recebem um aviso da chegada da encomenda não ao longo da pista, mas no endereço. Se, não há nenhuma informação de rastreamento, a ordem não veio no tempo, e o vendedor não dar um número de faixa válido, então você tem todas as razões para abrir uma disputa e obter um reembolso, independentemente do motivo pelo qual o número foi errado. Esteja ciente da situação, siga os temporizadores de proteção e, durante 3 dias, antes da expiração deste período, você pode abrir com segurança a disputa.

Como não perder o tempo da disputa para AliExpress abertura devido ao número caminho errado?

Os compradores têm um período chamado "tempo de proteção", que permite abrir uma disputa até que o temporizador expire e a garantia coberta Ali Express. As informações da faixa começaram a ser atualizadas em 5-10 dias a partir do momento em que você envia o pedido. 10 dias após o envio do pedido, aparece um botão "Open Spore", o que permite atrair a partida. Antes de abrir a disputa, você precisa verificar se o número da faixa está incorreto. Em caso afirmativo, o comprador pode abrir imediatamente a disputa, sem esperar pela expiração da defesa. Assim que a disputa estiver aberta, o vendedor terá que, ou apelará e fornecerá o número certo, ou tomará uma decisão ou sugerir esperar até que a parcela seja.

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Se o número da faixa não for rastreado, o comprador vale a pena assistir ao temporizador no histórico de pedidos, não perca o tempo de abertura da disputa sobre Ali Express por causa de número de faixa errado. A história contém todas as informações necessárias, incluindo o prazo para a entrega de mercadorias. A critério, o comprador pode, ou abrir a disputa de uma só vez, assim que esta opção estiver disponível, ou aguardar a expiração do período de proteção para permitir que o pacote depois de tudo o mesmo vêm. Em qualquer caso, se o tempo de proteção estiver chegando ao fim, o comprador pode abrir a disputa devido a números de faixa especificados incorretamenteE o vendedor retornará o dinheiro.

O que é melhor - abrir uma disputa ou negociar com o vendedor?

O que é melhor - abrir uma disputa ou negociar com o vendedor depende do que você precisa: parcela ou dinheiro. Se a faixa não for rastreada, isso não significa que a parcela não seja entregue, mas quando a proteção do comprador já estiver expirada, você poderá abrir uma disputa e exigir um reembolso. Se o vendedor reagir a um erro e enviar a faixa correta, abra a disputa é inadequada até que o tempo de proteção acabe. Se o vendedor ignorar a solicitação, insiste em que a faixa esteja correta, peça para esperar até que o tempo de entrega não expire e ofereça outras opções, será mais confiável abrir uma disputa para não gastar seu tempo e devolver o dinheiro imediatamente e devolver o dinheiro imediatamente . A decisão que é melhor - abrir uma disputa ou negociar com o vendedor depende apenas de você e da situação atual, mas se o vendedor negar sua culpa, você pode ter um acordo com um fraudador e, claro, é melhor abrir a disputa e esquecer essa experiência.

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Como provar que o vendedor deu o número errado da faixa para o AliExpress?

Para provar que o vendedor deu número da trilha errada sobre Ali ExpressÉ necessário fornecer informações confirmando suas palavras. Primeiro, após 5-10, um máximo de 15 dias após o envio do pedido, no histórico de rastreamento, informações sobre o status da partida devem aparecer. Se não houver dados que a parcela seja enviada ou chegada ao centro de classificação, embora tempo suficiente já tenha passado para que as informações forem exibidas, faça uma tela de história para fornecer-lhe como prova na disputa. Além disso, veja o que é indicado na coluna "País de destino". Se o vendedor dal sala errada ou antigaNesta coluna pode ser exibida qualquer coisa, mas não o que você precisa. Copie o número da faixa e verifique seu rastreamento em diferentes sites de rastreamento, incluindo Cainao e 17Track, que fornecem informações sobre as partidas Ali Express. Se o código for especificado não está certoVocê não receberá nenhum dado sobre ele, e se o código de outra pessoa for especificado, as informações serão desatualizadas. Corrigir todos os dados nas capturas de tela e, quando você abre a disputa, adicione-os à prova. Isso aproveitará a disputa e ajudará a obter compensação.

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Vídeo: O que fazer se o vendedor deu a trilha errada? Aliexpress, disputa, disputa e vitória

Em tal situação como número da trilha errada, Você pode fazer de forma diferente, que depende se o vendedor deu seu erro, queria salvar ou enganar você dessa maneira. De qualquer forma, a saída desta situação é uma - para abrir a disputa e devolver o dinheiro para as mercadorias, se não vier. Algumas parcelas nem chegam ao destinatário, por isso não é necessário entrar em pânico e se preocupar com isso. Se você tiver dúvidas sobre como fazer se o vendedor não deu a faixa Ali ExpressRecomendamos assistir a um vídeo sobre o tópico da disputa, disputa e vitória:

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