O produto não está disponível - essa mensagem pode receber usuários que completaram um pedido para Ali Express. Pode haver muitas razões para essa restrição. Alguns usuários. Ali Expressenfrentou casos em que a compra foi enquadrada e paga, mas as mercadorias acabam sendo inacessíveis para encomendar. Ou o item não está mais disponível para compra e, em vez disso, o link 404 não foi encontrado abre no link. Se as mercadorias não estiverem disponíveis para encomendar, talvez a quantidade de mercadorias acabe, e não está mais disponível, ou restrições ao pedido em sua região são estabelecidas. Além disso, as mercadorias podem não estar disponíveis, devido a ações fraudulentas dos vendedores que criam páginas com mercadorias, e depois de fazer pedidos, remova-os. No momento da compra, a página do vendedor pode ser congelada, como todos os produtos em sua loja. A mensagem não disponível indica que as mercadorias não estão disponíveis Para comprar, mas se a notificação for notificada 404 não encontrada, as mercadorias não estão mais no sistema. Sobre como fazer se as mercadorias não estiverem disponíveis e como descobrir o que o vendedor é um fraudador, falaremos mais.

Quando a ordem ainda não é paga

Mensagem 404 não encontrada em uma página com uma commodity indica que as mercadorias não estão disponíveis para encomenda. Quando o pedido ainda não é pago e esta mensagem aparece, isso significa que este produto não está mais disponível em estoque. Produtos em. Ali Express Vendido em quantidades limitadas. Informações sobre o número de mercadorias disponíveis para o pedido são indicadas nos parâmetros, portanto, se o número de mercadorias no resultado, a mensagem correspondente "Número Limited" é exibida. Nesse caso, vale a pressa ter tempo para comprar mercadorias até que o número de unidades fosse completamente vendido.

Sobre Ali Express Muitas lojas vendem os mesmos bens, pode ser possível encontrar o mesmo ainda mais barato. Como os pedidos são feitos, eles vendem e terminam no sortimento. Se todas as mercadorias foram compradas antes de você conseguir um pedido e pagar por isso, você terá que pesquisar o mesmo produto de outro vendedor. Depois que todas as instâncias estão esgotadas, a página fecha, e a referência às mercadorias se torna inválida. Se as mercadorias aparecerem novamente em estoque, o vendedor retomará a venda, mas não é necessário. Quando a ordem ainda não é paga, mas as mercadorias não estão mais disponíveis, é impossível adicioná-lo à cesta ou aos meus desejos. Muitos vendedores renovam a venda de mercadorias que foram compradas quando aparecem novamente em estoque. Se você não teve tempo para comprar um produto, você tem que pesquisar o mesmo, com outro vendedor. Se a mensagem "404 não encontrada" aparecer, este produto não está mais disponível nesta loja.

Quando o pedido é pago, e o item é mais indisponível

Sistema de pedidos Ali Express Atua da seguinte forma: O comprador escolhe as mercadorias e paga por isso, o vendedor processa a ordem e envia as mercadorias. Para o processamento de pedidos do vendedor tem tempo. Alguns vendedores são suficientes 3 dias para lidar com a ordem, outros estabelecem um período de 9 dias. Durante isso, o vendedor deve ver se há um produto em estoque com os parâmetros especificados no pedido e enviá-lo para o comprador. O tempo de processamento de pedidos é diferente, por isso pode acontecer que o comprador pagasse pelas mercadorias e, em seguida, as mercadorias não acabasse por estar disponível. Razões quando o pedido é pago, e o item é mais indisponível, talvez vários:

• no momento da encomenda, o número de unidades foi limitado, e os compradores atingiram as mercadorias mais cedo, e não foi deixado;
• as condições do pedido foram alteradas para sua região, você precisa alterar o método de entrega ou o endereço impreciso do recibo;
• as mercadorias não estão mais disponíveis, mas no próximo reabastecimento futuro é esperado;
• o vendedor soldou todas as unidades de bens e não haverá mais no sortimento;
• o período de processamento de pedidos requer mais tempo devido a um grande número de pedidos do vendedor;
• as mercadorias não estão mais disponíveis para encomendar em sua área.

Em qualquer um dos casos acima, a ordem está sujeita a cancelamento e retorno. Caso o comprador já tenha pago as mercadorias, mas o vendedor não enviou, independentemente do motivo, o dinheiro será devolvido. Depois que o tempo de processamento do pedido expirar, o vendedor deve ou enviar um pedido ou retornar o dinheiro. Se bens não serão enviados, Comprador, em qualquer caso, será devolvido. Se o vendedor não responder a mensagens, mas não há informações sobre como enviar status, entre em contato com o suporte ao cliente ou escreva uma reclamação à administração.

Como rastrear a pista se você tiver suspeita do vendedor justo?

Faixa ou número da faixa - código para acompanhar parcelas em Ali Express. Ele é atribuído ao fim antes do envio. O vendedor aponta-o em informações do pedido para que o comprador pode rastrear a localização de seu pacote durante o parto. número da faixa para cada parcela é diferente. Como o pacote é entregue, informações sobre a localização atual da ordem é atualizado e indicado no histórico de pedidos. Se houver um número de rastreamento, e não há nenhuma informação de pagamento, isso pode significar que o vendedor deu o número da faixa errada. Informações sobre o status da entrega é atualizado a cada 5-10 dias. Se houver suspeitas de que o vendedor ímpios, em seguida, verifique o rastreamento de rastreamento com Ali Express Você pode, no recurso que está envolvida no acompanhamento de pedidos. Para fazer isso, você precisa copiar o número de rastreamento e abrir a empresa link a partir do Conde "Dados fornecidos". Em uma nova janela, insira o número da faixa e confirmar o pedido. Acontece que as informações de entrega é no sistema de uma empresa de logística, mas está faltando no site.

Se as informações de rastreamento está faltando, embora passou tempo suficiente para que pelo menos alguns dados aparecem, a expiração da protecção do comprador expira e abrir a disputa, onde a razão para escolher a falta de informações de rastreamento. Depois que o pedido é processado, o vendedor deve aceitar os termos da disputa ou devolver o dinheiro. Por favor, note que as faixas que contenham apenas números são um método de entrega barato para pacotes pequenos. Tais parcelas não podem ser rastreadas até a chegada, portanto, em qualquer caso, você tem que esperar com a disputa. Se o vendedor é um scammer, então o número de faixa pode ser um simples conjunto de números. Neste caso, você ainda pode abrir a disputa. Dinheiro de encomendas são enviadas aos vendedores somente depois de confirmar o recebimento, por isso a falta de informação sobre a ordem é uma das razões para o retorno total dos fundos.

Quando deve a pista ser rastreado?

A faixa é rastreado imediatamente assim que o vendedor irá enviar um pedido. As informações são atualizadas a cada 5-10 dias. Todas as etapas de envio são acompanhados por um aviso informativo para o comprador. Desde o tempo de envio até o recebimento, o pacote deve ser rastreado. Mas, ordens, no valor de menos de US $ 5 não pode ser rastreado. Normalmente, esses pedidos são envolvidos em China Post correio aéreo registrado - o serviço de entrega de pequenas remessas provenientes da China. Uma vez que o vendedor envia o pacote, todas as informações sobre a ordem, em particular, o número de rastreamento e informações de entrega são indicados na seção de monitoramento. A partir do próprio e antes de receber a encomenda pelo comprador da partida, informações sobre o status de entrega deve ser atualizado. Você pode ver as informações disponíveis na seção "Verificar Rastreio" ou no histórico de pedidos. Se a informação não é monitorado, entre em contato com o vendedor para que ele solicita dados da empresa de logística. Além disso, para ver as informações de rastreamento estendida pode ser diretamente no site do Cainao e 17Track.

Se as extremidades tempo de proteção, e a parcela não veio

No caso em que termina o período de proteção, e a parcela não veio, o vendedor é obrigado a devolver o dinheiro para os produtos pagos. Independentemente das causas da falta de ordem, o comprador ainda pode exigir seu dinheiro de volta através do formulário da disputa. Para fazer isso, é necessário esperar que o prazo para a proteção do comprador. Vendedores muitas vezes oferecem para estendê-lo por algum tempo, como as entregas poderiam surgir. É melhor acordar para prolongar a vida defesa, porque afinal de contas o pacote pode vir. Se, após o tempo de entrega adicional, a fim de Ali Express Ele não veio, então você precisa para abrir uma disputa. Este prevê a forma que você quer preencher, especificando a causa da disputa " Os bens não veio" Todas as informações sobre o pacote é armazenado no histórico de pedidos, então nenhuma evidência pode ser fornecido.

É possível ver quando inicia o modo de proteção do comprador, na descrição da ordem na coluna "lembrete". Quando este período expira, você pode preencher o formulário da disputa e enviá-lo para o vendedor. O vendedor deve concordar com os termos da disputa ou oferecer o seu próprio. Se em 7 dias o comprador eo vendedor não vai concordar, os interveges administração na disputa Ali Express E fecha a disputa, com base no histórico de pedidos. Se termina o tempo de proteção, ea parcela não veio, o comprador receberá um reembolso total do valor das mercadorias.

Quando as mercadorias não estão disponíveis: os riscos de fraude

Se não houver acesso ao produto, em seguida, o motivo pode ser a falta de produtos em estoque, ou que todas as cópias foram vendidas para fora no momento do pagamento. O site oferece aos usuários proteção pagamentos e garantia de compra segura, portanto, em caso de ações fraudulentas por parte do vendedor, o comprador pode obter ajuda da administração local. Apesar de todos os vendedores são testados e são IP oficial no sistema. Ali ExpressTodas as mesmas scammers podem tentar enganar. A fim de não se tornar uma vítima de ações fraudulentas, você precisa saber todos os riscos que os usuários podem estar sujeitos a:

Antes de fazer pedidos do vendedor, aprenda sua atividade, classificação e revisões. Se o vendedor tiver poucas revisões, e a loja foi criada há pouco tempo, talvez você seja um fraudador. Se o vendedor não é confiável ou suspeito, não faça um pedido. Nunca faça pagamentos contornando o sistema Alipey e, em caso de colisão com um fraudador, denunciá-lo à administração.

Vídeo: Por que o produto não está disponível para Aliexpress

As mercadorias não estão disponíveis ou 404 não encontradas - o caso quando o produto que você precisa é mais não pode ser encomendado. Nesse caso, você precisa pesquisar o mesmo produto para compra em outra loja ou entre em contato com o vendedor, talvez você precise de uma coisa novamente em breve entrará em venda. Além disso, existem algumas restrições regionais para pedidos, então essa mensagem pode aparecer nas mercadorias que são proibidas de comprar legislativamente. Se você tiver dúvidas sobre o porquê Ali Express As mercadorias não estão disponíveis, recomendamos assistir ao vídeo: