Cumpărările pe Aliexpress este ușor și plăcut. O mare varietate de bunuri face posibilă alegerea celor mai bune la cel mai atractiv preț. Problema a fost că vânzătorul însuși a decis să trimită o comandă, ghidată de motivele care nu sunt destul de potrivite pentru cumpărător. Odată cu apariția standardului de livrare, multe probleme negative au decis în favoarea clientului. Luați în considerare mai mult această metodă.
Conținutul articolului
- Livrarea pozitivă a livrării la AliExpress
- Transport standard pentru Aliexpress
- Urmărirea transportului maritim
- Transportul mărfurilor de dimensiuni mari
- Parcela de urmărire cu livrare obișnuită
- Deschiderea unei dispute la expedierea standard de livrare
- Elaborarea litigiilor privind Aliexpress
- Caracteristicile livrării livrării către Aliexpress
- Mărfuri de transport maritim gratuit la AliExpress
- Livrarea de bunuri la AliExpress
- Livrarea timpului de livrare a mărfurilor care utilizează livrarea de expediere
- Număr de urmărire Livrare de expediere
- Livrare rapidă de transport în AliExpress
- Pro și Contra Livrare de expediere Alexpress
Livrarea pozitivă a livrării la AliExpress
Nu prea mult timp în urmă, clienții Aliexpress au reușit să obțină și să urmărească parcelele cu ajutorul livrării standard ALIEXPRESS. Această metodă este oferită în mod obișnuit gratuit, dar dacă trebuie să primiți bunurile mai repede, puteți utiliza opțiunea plătită. Aveți ocazia să primiți notificări prin e-mail la schimbarea locației de plecare. Această metodă este foarte convenabilă, puteți recunoaște instantaneu despre locația parcelei și în caz de apariție controversat Întrebări După primirea bunurilor, ele pot fi rezolvate mai repede, mai ușor și fără costuri morale.
De fapt, livrarea standard AliExpress nu este nici măcar un serviciu poștal. De regulă, clientul obișnuit Aliexpress nu se gândește foarte mult la ceea ce transportatorul va fi expediat, principalul lucru este rezultatul. Când utilizați șoldul, versiunea Aliexpress a Aliexpress selectează cele mai bune servicii poștale.
Transport standard pentru Aliexpress
Ordonarea bunurilor pe site-ul Aliexpress veți deveni al doilea partid în Tandem Cumpărător - vânzătorul. Și unii comercianți necunoscuți merge la oficiul poștal, face posibilă trimiterea. De regulă, făcând această acțiune, vânzătorul este ghidat de principalul criteriu - eficiență. Vânzătorul trebuie să controleze expedierea și să rezolve problemele apărute în procesul de livrare. Nici cumpărătorul, nici compania însăși nu pot afecta alegerea vânzătorului. Când utilizați metoda de șold, compania a presupus parțial întrebări cu privire la căutarea celei mai optime, favorabile și mai puțin costisitoare. Vânzătorul trimite o parcelă la centrul de logistică Aliexpress și nu urmează poșta, unde alege cea mai ieftină opțiune, fără a face referire la viteza de livrare.
Prin ordonarea mărfurilor, cumpărătorul alege în mod independent din variantele propuse de livrare standard AliExpress și a pus o bifă în celula de comandă. Aliexpress Premium Transport este mai scump, dar viteza de livrare este benefică pentru acest lucru din alte opțiuni. Aliexpress colaborează cu practic aceleași servicii cu diferența numai că serviciul vânzătorului obișnuit și compania celebrului mondial Aliexpress este fundamental diferit.
Urmărirea transportului maritim
Ca și în cazul altor opțiuni de livrare, după trimiterea în accesiunea personală, apare informații despre parcelă. În principiu, dacă sunteți familiarizat cu Aliexpress, nimic nou de știut. Urmărirea pe care o obțineți la trimiterea parcelei poate diferi ușor în funcție de transportator. În secțiunea "Urmărirea plecării comenzii" se află o pistă, ceea ce face posibilă respectarea mișcării parcelei. Parcelele la trimiterea de transport maritim standard AliExpress sunt livrate acelorași transportatori și merg la timp, care sunt și transport gratuit. Transportul premium este livrat de serviciile de curierat, astfel încât viteza de livrare la utilizarea acestei metode este accelerată semnificativ și mărfurile ajung în una până la două săptămâni. La acea vreme, ca în standardul Schipping, o lună - una și jumătate este considerată o opțiune normală.
Îmbunătățirea site-ului și introducerea tuturor noilor caracteristici permite urmări În contul personal ordin Aliexpress Standard Transport folosind CAINAO GLOBAL în prezența unui cod digital de urmărire, fără abreviere sau notație de scrisoare. Acest lucru este posibil datorită faptului că Cainiao Global a cumpărat cel mai mare tracker din Asia și a introdus în contul personal al fiecărui utilizator la Aliexpress.
Unul dintre dezavantajele acestei metode este că datele de trimitere din contul personal nu sunt actualizate atât de rapid și întârzierile în actualizarea informațiilor de stare ale produsului. Pentru a evita acest lucru, este necesar să urmeze periodic traseul și starea bunurilor de pe site-ul oficial CAINAO Global până când apare sincronizarea informației.
Transportul mărfurilor de dimensiuni mari
Aliexpress oferă nu numai bunuri compacte, ci și mari, căruia poate face o valoare scumpă, aproape egală a lotului. Înainte de a comanda astfel de bunuri, trebuie să estimați oportunitatea unei astfel de achiziții. Dacă vânzătorul declară costul peretelui de mobilier mai mic de o sută de dolari, cel mai probabil că aveți de-a face cu un vânzător necinstit și nu se va încheia o bună cooperare. În plus, promisiunea livrării de bunuri pe calea aerului este o minciună deliberată. La efectuarea unor astfel de achiziții în cargo - o companie, deoarece majoritatea transportatorilor nu sunt luați pentru a livra bunuri peste treizeci de kilograme. Dar găsiți un transportator și chiar și pentru o taxă simbolică sau gratuit, de asemenea real.
Când utilizați metode gratuite de livrare, contactați oficiul poștal. Dar chiar și cu o condiție stipulată pentru absența plății pentru livrare, va trebui să plătiți suplimentar în astfel de cazuri:
- limita vamală depășită;
- produsele sunt recunoscute ca fiind comerciale;
- a acceptat plata vamală suplimentară.
Dar, cu orice opțiuni de livrare, se recomandă capturarea momentului de despachetare a videoclipului pentru a avea dovada dacă trebuie să deschideți disputa. Când așteptați bunurile, este necesar să urmați protecția cumpărătorilor, deschis Disputa este necesară cu șapte zile înainte de sfârșitul termenului, caz în care puteți câștiga un litigiu.
Parcela de urmărire cu livrare obișnuită
Pentru a urmări parcela, trebuie să fiți înregistrat pe site. Într-un cont personal trebuie să găsiți o comandă care vă interesează. Puteți începe monitorizarea traseului coletelor numai după primirea unui număr special de cale. Rezultatul trimiterii apare în birou târziu la cinci până la șapte zile. Puteți urmări parcelele pe site-urile poștale care transportă. Când treceți granița țării în care locuiți, urmări Parcela poate fi pe site-ul postului dvs. Când parcela ajunge în oficiul poștal revendicat, clientul primește o notificare de acest lucru. Pașaportul sau cartea de identitate trebuie să fie prezentate în oficiul poștal și, după aceea, parcela este transmisă destinatarului. Rezultatul de despachetare este recomandat să cadă pe camera video pentru a evita neînțelegerile în cazul plângerilor cu privire la calitatea produsului sau configurației.
Distanța dintre țări este suficient de mare, numărul de intermediari este, de asemenea, destul de mare. Nu monitorizați mișcarea parcelei este orară. Este necesar să câștigi răbdare și să se tuneze pentru o așteptare lungă. Numărați timpul aproximativ pentru care vine parcela, adăugați la acest termen pentru încă zece zile și așteptați. Utilizarea serviciului de control al livrării va ajuta la verificarea locației parcelei. Ai nevoie pentru a confirma parcela numai după un studiu atent al mărfurilor pe lipsa căsătoriei sau daune.
Deschiderea unui litigiu la livrare standard de transport
Cu ceva timp în urmă, au existat unele modificări la AliExpress, care pot fi văzute ca fiind foarte pozitiv pentru cumpărător:
- Sporul poate fi deschis Atât înainte de a confirma primirea comenzii și după aceea timp de două săptămâni.
- În timpul livrării AliExpress, litigiul SPIPPING este deschis în mod automat, în prezența a creanțelor, care consideră Special Expert Service Ali Spress. Luați în considerare ce cazuri poate duce la deschiderea unui litigiu.
Cel mai răspândită caz \u200b\u200beste o cerere de investiții, incoerență bunurilor primite pe site-ul, căsătoria a subiectului.
Pentru ca disputa să fie deschis, în secțiunea „Comenzile mele“ (în contul personal), găsiți ordinea necesară și faceți clic pe butonul „Start Spore Disputelor“. Cu condiția ca au existat mai multe unități, în ordine, este necesar să se evidențieze calitatea de care a rămas nefericit. După aceea, forma de deschidere este umplut spor.
În cazul în care bunurile sunt primite, să răspundeți la întrebarea de la primirea coletului pozitiv și să aloce în forma - lista de probleme care au originea.
În cazul în care bunurile nu sunt primite, apoi întrebări pentru răspunsul va fi astfel:
- Care este problema atunci când urmărirea - atunci când mărfurile expiră, mărfurile sunt încă pe drum sau nu există nici o informație de urmărire accesibile.
- Probleme la vamă - vamă colectarea de mare, nu corespunde costurilor estimate.
- Altele - ordinul a mers pe adresa pe care a fost greșit vânzătorului;
- Cum de a rezolva problema care a apărut - să se stabilească cerințe de restituire bani - o rambursare completă, o revenire parțială și să specifice suma dorită;
- Ai de gând să se întoarcă spatele produsului, nr.
Fotografii fotografiile atașate, video despachetarea (dacă există), copii ale documentelor, dimensiunea atașamentelor nu trebuie să depășească dimensiunea admisă a două megaocteți. După trimiterea unui pachet de documente, începe litigiul. Puteți modifica aplicația sau de a anula întregul proces, la toate făcând clic pe butonul corespunzător „anula disputa“.
Dezvoltarea litigiilor privind AliExpress
După deschiderea litigiului, ar trebui să fie de așteptat, decizia vânzătorului. Dezvoltarea evenimentelor este posibilă prin astfel de scenarii:
- Vânzătorul examinat cererea dumneavoastră și îndeplinite condițiile dumneavoastră, în timpul săptămânii banii vor fi returnate, se închide litigiu.
- Vânzătorul nu a reacționat la cererea dumneavoastră și litigiul închis în mod automat în favoarea cumpărătorului.
- Vânzătorul revizuit cererea, dar nu a acceptat termenii cerințelor de daună și a pus contranotificarela decizia problema controversată.
Pot exista patru opțiuni:
- nu reacționează, dar litigiul va fi finalizat în mod automat în termenii vânzătorului;
- ia termeni vânzătorului și a opri litigiul prin închiderea acestuia;
- editați aplicația în contul personal, înlocuirea unor cerințe sau adăugarea de noi confirmarea documentară a acuzațiilor tale;
- faceți clic pe butonul "Excitați spori" și furnizați Aliexpress dreptul de a rezolva singur întrebarea
Caracteristicile livrării livrării către Aliexpress
După modificările din februarie în regulile de livrare a mărfurilor pe teritoriul Ucrainei, Rusia și Belarus, anumite modificări au avut loc în structura sitului. Anterior, bunurile ale căror costuri au fost sub două dolari, livrate gratuit. Acum va trebui să plătiți ușor, dar a fost posibil să urmăriți parcela din stadiul de expediere până la sosirea în oficiul poștal al orașului. Dar, probabil, toată lumea înțelege că "transportul liber" nu este altceva decât un accident vascular cerebral de marketing. Costul transportului este inclus în costul transportului maritim, pur și simplu nu este raportat că nu este raportat, iar cumpărătorul primește o informație atractivă despre absența necesității de a plăti.
Ca practică a existenței unei astfel de inovații, calitatea și procentul de încheieri de succes au crescut semnificativ.
Compania a decis să adopte noi reguli pentru a reduce numărul de vânzători neloiale. Blocarea conturilor și interdicția de către acest comerț nu oferă rezultate ridicate. Sunt create conturi noi cu nume noi și totul continuă într-un cerc. Aliexpress a ridicat costul de închiriere a unei platforme, care a permis comercianților chiar mai bine. Frecvența înșelăciunii la Aliexpress a scăzut semnificativ, iar achiziția este acum complet în siguranță.
Mărfuri de transport maritim gratuit la AliExpress
Livrarea de bunuri Alexpress se desfășoară în două moduri: taxă și gratuită. Luați în considerare opțiunea gratuită.
Mai mult de șaptezeci la sută din toate produsele de pe Aliexpress livrate gratuit. Cei mai solicitați transportatori care nu iau plata suplimentară:
- China Post Air Mail este o companie poștală chineză care transportă o greutate mică pe o lună la două, produce o mare cifră de afaceri a mărfurilor și din cauza acestei livrări de mare viteză, dezavantajul acestei metode este greutatea de rotunjire către creșterea;
- Chinapost Air Parcel este, de asemenea, o companie poștală chineză care transportă bunuri care nu au mai mult de douăzeci de kilograme;
- Hongkong Post Air Mail - Hong Kong, transporta mărfuri globale care cântăresc până la două kilograme;
- Serviciul Singapore Post - Singapore, cel mai adesea transportat aparate de uz casnic, telefoane și electronice;
- Metoda de expediere a vânzătorilor - trimiterea oricărei companii la cererea vânzătorului, urmări Mutarea parcelei la livrare în acest mod poate fi în contul personal;
- AliExpress Standard de transport maritim este o versiune relativ nouă, care a apărut în 2016, metoda vă permite să vanzatori de control
livrare plătit de bunuri pentru a AliExpress
Dar dacă doriți să primiți bunuri mai repede și nu așteptați câteva luni, contactați companiile plătite. Printre cele mai populare aloca:
- TNT - este posibil pentru a obține bunuri fără restricții privind greutatea și dimensiunile;
- EMS - oferă prețuri optime și servicii de înaltă calitate;
- FedEx - costul serviciilor este destul de mare, dar viteza și calitatea serviciilor la cel mai înalt nivel;
- UPS - viteză foarte mare de livrare;
- S. F. Express - combină prețul și calitatea serviciilor.
Prețul care trebuie plătit pentru expediere variază în fiecare caz. Pretul depinde de costul mărfurilor.
În cazul în care pentru un lucru foarte scump este probabil să se plătească vânzătorului, apoi livrarea unor bunuri poate costa aproape la fel de mult ca și produsele în sine.
O altă opțiune de livrare este locală. Aceasta este, depozitul biroului de vânzări este situat în țara dumneavoastră. Nu este nevoie să așteptați pentru o lungă perioadă de timp. Această opțiune nu este disponibilă pentru toate țările, numai opt țări pot folosi această metodă.
Minus al acestei opțiuni este costul mărfurilor. Deja eliminat, acesta este un ordin de mărime mai mare. Dar, pe de altă parte, nu este nevoie să aștepte până la câteva luni - după trei până la cinci zile puteți obține o parcelă.
Puteți returna bunurile în timpul săptămânii, dacă se observă astfel de formalități:
- bunurile trebuie să nu fie rasfatata;
- ambalajul original, trebuie să fie salvat;
- plata întoarcere are loc în detrimentul cumpărătorului.
Timp de livrare de bunuri folosind livrare de transport maritim
Atunci când alegeți o livrare de livrare, vânzătorul trece un ordin la depozit AliExpress. Serviciul de logistică determină care compania va livra produsele mai repede și trimite cu curier la poșta unuia dintre serviciile. Cel mai adesea, se întâmplă:
- mail din Emiratele Arabe Unite;
- singapore Postal Service;
- china Postal Service;
- serviciul poștal Malaeziei;
- serviciul final al Finlandei;
- suedia Postal Service;
- alte optiuni.
Schema de transport maritim arata ca acest lucru: Vanzator - Depozit AliExpress Courier Service - Serviciul poștal.
Plus această metodă este viteza de transmitere a mărfurilor. Fiecare dintre elementele lanțului transmite mărfurile rapid și prompt. Serviciul de logistică controlează fiecare dintre etapele.
Există două opțiuni pentru trimiterea:
- Standard - în care timpul de livrare variază de la două săptămâni la o lună și jumătate, dar, de regulă, timpul variază între cele trei săptămâni și o lună.
- Premium - Livrare cu ajutorul serviciului de curierat timp de cinci până la zece zile.
O săptămână după trimiterea piesei, începe să citească și puteți începe monitorizarea mișcării comenzii.
Număr de urmărire Livrare de expediere
Urmărire - Număr - un număr individual care este atribuit pachetului dvs. din momentul plecării. Acest număr face posibilă urmărirea mișcării și promovării bunurilor. Pentru a comanda comanda ar putea fi urmări Prin codul de urmărire, este necesar ca numărul să fie un eșantion internațional.
Numărul piesei ordinului conform standardului internațional constă în numere și litere latine. De regulă, acestea sunt patru litere și nouă cifre care sunt amestecate în ordine haotică. Un număr individual este dat tuturor plecărilor care intersectează limitele unei țări. Aliexpress pentru a obține o parcelă fără un număr poate decât la costul foarte minim al produselor. Vânzătorul fără scrupule să nu cheltuiți bani pe cesiunea piesei - numărul, poate trimite o comandă cu o pistă goală. În caz de primire a parcelei, nu sa dovedit niciodată - a pierdut pe drum sau nu a fost trimisă deloc.
Livrare rapidă de transport în AliExpress
Aliexpress Premium Transport este o metodă de livrare AliExpress, în care mărfurile sunt livrate din China cât mai curând posibil - una până la două săptămâni. O caracteristică distinctivă a standardului de șold și a primei premium este că a doua opțiune apare mai rapidă și la un cost ridicat. Acest produs este livrat produsului la depozitul Aliexpress. Departamentul de Logistică trimite curierul la adresa de livrare. Fiecare pachet este atribuit piesei - numărul eșantionului internațional. Urmări Ordinul este posibil în biroul dvs. Costul serviciului de livrare va depinde de o serie de motive:
- dimensiune și greutate parcelă;
- costul bunurilor.
În cazul unei situații de deschidere a unui litigiu, soluționarea litigiilor se află sub controlul serviciului expert Aliexpress.
Pro și Contra Livrare de expediere Alexpress
Printre părțile pozitive ale livrării de expediere sunt astfel de momente:
- viteza de trimitere a comenzilor, absența firelor și a întârzierilor;
- plecare Numărul bunurilor și piesei sunt sub controlul AliExpress, și nu vânzătorul;
- abilitatea de a urmări numărul piesei către Aliexpress;
- fiabilitate și garanție să nu ajungă la vânzătorul nedrept;
- parcela va fi livrată în modul cel mai optim;
- la deschiderea unui litigiu, mediatorii sunt conectați imediat, disputa se deschide automat.
La deschiderea unei dispute, cumpărătorul va primi o notificare în care în limba engleză vor fi informați că mediatorii vor lua în considerare situația și vor afla cauza. În cazul calității necorespunzătoare a bunurilor - disputa va redirecționa vânzătorului.
Aliexpress Standard Hipping este o opțiune de livrare foarte convenabilă, permițându-vă să primiți o comandă într-un interval de timp relativ mic, sub controlul AliExpress. Siguranța tranzacției, abilitatea de a rezolva rapid probleme controversate - face utilizarea priorității de expediere standard ALIEXPRESS.
Dacă aveți în continuare întrebări și doriți să studiați din nou întrebarea în detaliu cum să urmăriți parcela în timpul livrării standardului Schips Aliexpress, consultați videoclipul care va da un răspuns la întrebările rămase.
Comentarii.