Site-ul Aliexpress este disponibil pentru toate browserele și țările, prin urmare, când apar erori utilizând site-ul, utilizatorii au multe întrebări, cum să le elimine rapid. De fapt, motivele apariției problemelor care utilizează site-ul pot fi multe. Puteți elimina problema prin intermediul setărilor browserului, încercați să introduceți prin versiunea mobilă, curățați memoria cache etc. Nu este întotdeauna posibilă dezvăluirea rapidă a problemelor cu intrarea și corectarea acesteia, deoarece resursa Aliexpress este supusă blocajelor din diverse motive: datorită activității furnizorului, datorită eșecului sistemului și problemelor tehnice. În cazul în care utilizatorul nu poate intra pe site sau conectare, sistemul nu reușește, când eroarea 404 poate fi eliminată. De asemenea, problemele de intrare pot fi cauzate de motive tehnice, probleme cu conexiunea sau problemele legate de funcționarea Dispozitivul din care se efectuează intrarea. Dacă apar probleme cu autorizarea, ele pot fi eliminate rapid, dar dacă există probleme cu utilizarea site-ului, atunci poate avea probleme utilizând aplicația. Cum să eliminați problemele cu intrarea în Aliexpress și ceea ce poate provoca dificultăți cu utilizarea site-ului, veți învăța din articol.

De ce nu pot merge la Aliexpress?

În ciuda faptului că problemele cu site-ul Aliexpress apar rar, niciun utilizator nu este asigurat împotriva apariției problemelor cu intrarea sau funcționarea. Dificultățile pot fi cauzate de diferite motive, care pot fi identificate printr-o serie de semne care împiedică funcționarea normală a sitului. Piata de desfacere Aliexpress. - Platforma virtuală, care este disponibilă în 2 forme: pentru PC-uri și smartphone-uri. Deoarece acest software este în primul rând orice probleme cu autorizarea poate fi o consecință a sursei de intrare incorecte. Unii furnizori și programe, în special antivirusuri blochează intrarea în site-uri care, în opinia lor, reprezintă o amenințare la adresa datelor personale ale PC și utilizator. Dacă aveți o problemă, de ce nu pot merge la Aliexpress, atunci primul lucru de făcut este verificarea dacă antivirusul dvs. nu este blocat. Pentru a verifica dacă aplicația nu blochează aplicația, trebuie să mergeți la setări și să eliminați toate sarcinile. Dacă după aceea, sa dovedit a merge, va trebui să oprească antivirusul de fiecare dată, deoarece va fi imposibil să o introduceți.

Multe programe au făcut o aliexpress ca un site interzis, deoarece pot crea o blocare, ca rezultat al căruia intrarea va fi dificilă. Cu ceva timp în urmă, site-ul Aliexpress a fost interzis de Roskomnadzor, în legătură cu care utilizatorii din punct de vedere geografic din Rusia nu s-au putut conecta la contul personal. O astfel de blocare este acum eliminată, dar apar situații similare atunci când furnizorul blochează autentificarea de la adresa dvs. IP. Există programe cu care puteți schimba geolocația, așa-numitele VPN atunci când țara de intrare în browser este eliminată automat. În acest caz, puteți utiliza setările de locație din browser. Pentru a face acest lucru, permiteți accesul browserului la rețea în setările de firewall sau antivirus. Aplicația poate fi în lista celor care au permisiunea de a accesa rețeaua, prin urmare, trebuie să o eliminați de acolo și să adăugați.

Dacă este imposibil să introduceți Aliexpress, atunci motivul poate fi lipsa conexiunilor la Internet. Verificați setările de rețea, opriți sursa și porniți din nou. Eșecul conexiunii poate fi temporar datorită lucrări tehnice furnizor. Lipsa conexiunii la Internet bate eroarea corespunzătoare din browser. De asemenea, compusul prea lent poate provoca lipsa conexiunii la locul. Accesați setările browserului și porniți modul "Turbo" pentru a accelera conexiunea la Internet.

Dacă conexiunea la site nu este instalată, încercați să mergeți la Aliexpress dintr-un alt browser. Unele browsere au modul "Protect", care protejează plățile online. Deoarece site-ul are acces la detalii bancare, această apărare este inclusă. Permiteți accesul și indicați "Conectați-vă, am încredere în acest site" și apoi puteți introduce site-ul din acest browser. De asemenea, există probleme cu intrarea în site cu o versiune depășită a site-ului. Mergeți la setările "Avansate" din secțiunea "Browser" pentru a vizualiza versiunea curentă. Dacă este depășită - actualizați browserul și încercați o încercare. Uneori, site-ul Aliexpress nu se deschide, pentru că trebuie să curățați cookie-urile și cache-ul. Dacă browserul este aprins de diferite fișiere, poate provoca o muncă lentă și probleme cu tranziția la site-uri în cazul în care multe secțiuni și blocuri diferite, cum ar fi Aliexpress.. Mergeți la secțiunea "Istoric" și ștergeți-o.

Dacă încă nu puteți merge la site cu un PC, încercați să vă conectați prin telefonul mobil. Poate că cauza problemelor cu intrarea este de a actualiza site-ul la cea mai recentă versiune, lucrări tehnice, probleme de acces la Internet. Dacă nu reușiți să intrați din versiunea mobilă, atunci cel mai probabil motivul site-ului site-ului. Problemele cu intrarea AlIxpress pot fi eliminate cu ușurință ca și pentru alte site-uri, astfel încât să utilizați recomandările de mai sus sau să contactați serviciul de asistență al furnizorului pentru a clarifica motivele blocării autentificării.

Ați uitat parola: Procedura de recuperare

Pentru a autoriza un Aliexpress, trebuie să introduceți datele de conectare și parola la șirul de conectare. Acestea pot fi salvate automat dacă sunt furnizate de browser sau pentru a intra din nou de fiecare dată la intrare. Pentru autentificare, adresa de e-mail este specificată, deci este imposibil să o uitați, dar parola este uitată. Site-ul oferă o procedură de recuperare a parolei prin care utilizatorul poate accesa contul. Pentru a face acest lucru, deschideți numărul "Conectați-vă" pe pagina principală și selectați butonul " Ti-ai uitat parola", Procedura de recuperare se efectuează la adresa de e-mail.

de recuperare a parolei se realizează în 3 etape: trebuie să specificați adresa de e-mail, pentru a identifica utilizatorul și introduceți o parolă nouă. În primul rând, introduceți e-mail la care este înregistrat contul, iar apoi, în noua fereastră va fi utilizat pentru a trimite un cod de confirmare. Faceți clic pe butonul din dreapta pentru a obține un cod de șase cifre. Copiați-l de e-mail, și transferul la linia „Cod de verificare“. Apoi, confirma acțiunea și va apărea fereastra unde doriți să introduceți o parolă nouă formată din litere majuscule și minuscule și cifre si repeta. Apoi salvați noua parolă și puteți trece la autorizare.

Dacă nu vă amintiți adresa de e-mail, aveți nevoie pentru a alege a doua opțiune „Suport“ pentru a contacta un angajat pentru a obține ajutor. Salvați noua parolă pentru site-ul, astfel încât acesta este fixat pentru datele de conectare și de fiecare dată când au apărut criptat în fereastra parola corespunzătoare. Puteți restaura parola și prin intermediul aplicației mobile. Pentru a face acest lucru, specificați „log in“ în versiunea mobilă și de a restabili datele de legătură " Ti-ai uitat parola" Recuperarea se realizează în același mod ca și în versiunea extinsă. De asemenea, vă puteți conecta la conturi prin intermediul VK, Facebook și Google. În apendicele Aliaxpress, numele de utilizator și parola pot fi salvate în mod implicit, și nu pentru a introduce aceste date de fiecare dată când autorizați.

Cum de a merge la AliExpress în cazul în care accesul este închis?

Site-ul AliExpress este în acces liber, și toți utilizatorii au posibilitatea să-l folosească pe orice dispozitiv. În cazul unei probleme de acces, este necesar să se stabilească un motiv de a înțelege cum să obțineți în jurul valorii de blocarea. Toate lucrările tehnice pe site-ul are loc pe timp de noapte, pentru a nu interfera cu utilizatorii, dar există întotdeauna un risc de probleme cu activitatea site-ului. Cum de a merge la AliExpress în cazul în care accesul este închis, depinde de cauza problemei cu intrarea. Există mai multe probleme asociate cu autorizarea:

• probleme de conectare la Internet: Dezactivează Internet și conectați-l din nou, activați modul turbo în browser pentru a accelera conexiunea, schimbați punctul de acces sau rețea;
• probleme cu activitatea browser-ului: Curățați memoria cache și cookie-uri, browser-ul permite accesul la acest site prin setările, modificați locația în setările, opriți protecția împotriva phishing-ului de date;
• probleme la descărcarea site-ului: Deconectați aplicațiile antivirus sau care sunt responsabile pentru protejarea datelor cu caracter personal;
• problema cu intrarea la site-ul este introdus incorect de conectare sau parola: Verificați limba de introducere de date, activați sau dezactivați Caps Lock;
• problema 404 (site-ul este pornit lucrări tehniceNu există acces la server): Încercați să introduceți de la un alt dispozitiv sau să așteptați până când conexiunea cu serverul este restabilită.

Dacă nu puteți intra pe Aliexpress de pe un telefon mobil, atunci cel mai probabil versiunea aplicației este depășită. Trebuie să mergeți la setările telefonului și să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune. De asemenea, problema cu intrarea poate fi o consecință a eșecului dispozitivului. Adesea, problemele software se aplică site-urilor mari, așa că datorită lipsei de funcționare corectă sau a avut loc o eroare de acces, site-ul nu poate fi deschis. Pentru a rezolva problema, trebuie să curățați sistemul de operare din fișierele inutile și, eventual, să reinstalați browserul.

Nu pot intra în contul Personal Aliexpress

Cel puțin o dată în viață, fiecare utilizator a spus că nu pot merge la contul personal al Aliexpress, iar astfel de dificultăți apar, atât neatenție, cât și datorită lucrărilor incorecte ale site-ului. Dificultățile cu autorizarea și accesul la cont sunt o problemă comună care se datorează cel mai adesea faptului că utilizatorul este pur și simplu ați uitat parola. Trebuie să utilizați un formular de recuperare a parolei care vă permite să accesați un cont de e-mail. Problemele de comunicare apar cel mai adesea atunci când utilizatorul intră în login sau parolă greșită. Conectarea de pe site este salvată în mod implicit, iar parola este introdusă manual, deci atunci când autorizați, asigurați-vă că aspectul este instalat în limba engleză și este pornit sau dezactivat butonul Caps Blocare. De asemenea, motivul poate fi parola greșită. Dacă nu reușiți să vă conectați, solicitați recuperarea parolei și introduceți cea nouă. Dacă aveți o eroare când autorizați, încercați să introduceți aplicația în care toate datele sunt salvate automat. Dacă aveți probleme cu accesul la contul dvs. personal, puteți contacta serviciul de asistență sau scrieți în chat-ul online.

Problema este că nu pot intra în contul personal Aliexpress.Poate fi motivul pentru munca incorectă a site-ului. Dacă site-ul este în curs de desfășurare dacă interfața este actualizată, atunci problemele legate de autorizare pot fi cauzate de aceste probleme. Este necesar să așteptați capătul lucrării tehnice, deoarece de la alte dispozitive, site-ul va funcționa, de asemenea, incorect.

Utilizatorii înregistrați recent pot să nu acceseze contul, dacă nu transmiteți o confirmare prin e-mail. Pagina personală de pe Aliexpress este asociată cu e-mail, astfel încât în \u200b\u200btimpul înregistrării trebuie să urmați linkul din literă pentru a lega un cont la poștă. Dacă nu confirmați poșta, atunci trei zile după înregistrarea contului vor fi blocate.

Nu pot merge la AliExpress de la telefon

O aplicație Alexpress are aceleași funcții ca o versiune extinsă și trebuie să introduceți numele de utilizator și parola contului, după care va fi salvat în sistem și va fi utilizat în mod implicit. Problema este că nu pot intra Aliexpress. Din telefon, în primul rând datorită faptului că versiunea aplicației este depășită. Sistemul de operare al telefonului este actualizat în mod autonom și toate aplicațiile necesită menținerea versiunii curente. Dacă aplicația nu a fost actualizată de mult timp, pot apărea eșecuri în activitatea sa. Pentru a actualiza aplicația, trebuie să deschideți pagina "Profilul meu", unde versiunea curentă va fi indicată în prezent. Dacă doriți să "actualizați", faceți clic pur și simplu faceți clic pe link și aplicația va fi actualizată. De asemenea, puteți să o actualizați prin setările telefonului.

Dacă cazul nu este în versiunea aplicației, atunci s-ar putea să fi înflorit cache-ul. Puteți să o curățați prin istoricul interogării în setările telefonului. Toate fișierele care nu sunt necesare trebuie eliminate astfel încât să nu descarce aplicarea aplicațiilor. Dacă telefonul a fost atacat sau un virus, aplicația poate fi blocată astfel încât fraudatorii să nu aibă acces la detalii bancare. În acest caz, intrarea nu va fi indisponibilă până când amenințarea este eliminată. Defuncțiile aplicației pot fi cauzate de diverse actualizări din cadrul site-ului, prin urmare, datorită absenței oricărei componente active, aplicația poate emite o eroare. În acest caz, singura modalitate este dezactivarea completă a aplicației și a instalației sale secundare cu introducerea ulterioară a autentificării și a parolei.

De asemenea, rețineți că, pentru fiecare sistem de operare, există aplicații diferite și nu pot fi instalate Aliexpress iOS pe Android și, dimpotrivă. Nu descărcați cererea de la resursele terțe, deoarece versiunea mobilă oficială este disponibilă pe Google Play. De asemenea, asigurați-vă că autentificarea și parola pentru autorizare sunt corecte. Nu utilizați date alfabet în diferite surse.

De ce nu este deschis astăzi ALIEXPRESS?

Orice blocare a site-ului reprezintă o inițiativă de stat. Deci, la un moment dat, locuitorii Rusiei s-au ciocnit cu blocarea Aliexpress, când Rostomnadzor a interzis accesul la Aliexpress, datorită vânzării de bunuri ilegale și distribuției potențiale a imaginilor șocante. Această interdicție nu a fost foarte anunțată, dar înainte de a clarifica și rezolva această problemă, site-ul a fost indispensabil pentru cumpărători. În prezent, acest motiv pentru problemele de acces la site este eliminat, dar acum locuitorii Ucrainei pot fi întâlnite, unde rețelele sociale și grupurile de companii sunt blocate la nivel de stat, suspectate de utilizarea datelor și urmăririi cu caracter personal Informații utilizate de utilizatori. Motivul pentru care AliExpress nu se deschide astăzi, pot exista blocarea site-ului de către furnizor, care este responsabil pentru Internet - conexiune. Dacă AliExpress nu se deschide, adică, mai multe moduri de a depăși această problemă:

• profitați de alt browser;
• modificați locația în setări;
• instalați o aplicație pentru un acces la internet anonim;
• profitați de versiunea mobilă;
• Îndepărtați sarcina cu antivirus.

Problema cu accesul poate fi mai puțin globală decât credeți. Poate că absența unei intrări corecte este consecința înfundării cache și a cookie-urilor. Curățați istoria în browser și repetați intrarea. De asemenea, asigurați-vă că datele personale pentru autorizare sunt corecte. Accesați acum la. Aliexpress. Permis în toate țările și blocarea accesului este activitatea furnizorului. Dacă întâmpinați o astfel de problemă, schimbați un furnizor de internet la altul, dezactivați funcționarea antivirusului sau utilizați recomandările pentru a schimba punctul de acces. De asemenea, Aliexpress nu poate funcționa trite datorită lipsei de conectare la rețea, deci verificați existența internetului înainte de a intra pe site.

Lucrări tehnice pe Aliexpress

Site-ul Aliexpress este o platformă de tranzacționare mare în care sunt situate milioane de magazine și sunt înregistrate miliarde de utilizatori. Site-ul a fost dezvoltat acum 12 ani și este în mod constant în procesul de îmbunătățire. Inexactități în traducere, bug-uri, erori de server, plângeri - toate acestea necesită ajustare și ținând seama de faptul că site-ul nu își poate permite să închidă lucrarea pentru a curăța toate deficiențele, lucrările tehnice pe alispress sunt deținute timp de câteva ore, în principal la noapte. Dar, datorită diferenței de zone de timp, uneori lucrările tehnice cad, doar pe vârful activității utilizatorilor din alte țări și se dovedește că site-ul nu este disponibil sau pur și simplu nu încărcați pagina principală. Lucrări de inginerie AliExpress durează un timp scurt, la fel de câteva ore, prin urmare, o altă opțiune, cum să aștepte pur și simplu sfârșitul lor - nu, deoarece site-ul nu va funcționa, nu o versiune extinsă, nici de la mobil. Atunci când se desfășoară activitatea tehnică a site-ului, interfața este de obicei actualizată și toate deficiențele sunt actualizate, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la actualizări sau inovații, deoarece acestea sunt toate pentru confortul utilizatorilor.

Probleme cu lucrarea browserului: curățarea cache

Utilizatori Aliexpress. Adesea se plâng de problemele cu accesul la site din cauza lucrărilor incorecte a browserului. Într-adevăr, datorită unui număr mare de tranziții, memoria cache, adică serverul de stocare temporară este revărsată și nu există loc pentru noi. Probleme cu lucrările browserului și curățarea cache sunt două concepte interdependente. Magazine de browser, fișiere temporare, istorie, cache sunt toate aceleași concepte care aplică înfundarea browserului prin fișiere inutile. Uneori din cauza cache-ului nu funcționează corect deschideți site-ul, deoarece nu există pur și simplu niciun spațiu pentru a stimula toate fișierele. De aceea, periodic trebuie să eliminați toate aceste gunoi și să curățați memoria cache. Cum să faceți, depinde de browserul pe care îl utilizați. Pentru a face acest lucru, mergeți la setări și în istorie. Faceți clic pe butonul din dreapta "Clear Istoric" și verificați numărătoarea "Cookies și alte site-uri și module" și selectați "All Time" din listă și confirmați curățarea. După aceea puteți merge la orice site.

Într-un alt browser, trebuie, de asemenea, să găsiți secțiunea "Istoric" din setări și să specificați că trebuie să ștergeți "Imaginile și alte fișiere salvate în memoria cache" sau să localizați jurnalul de browser și să ștergeți fișierele temporare. Ceachele de curățare nu este plină de un browser. Toate parolele care sunt salvate în acesta vor rămâne neschimbate, dar el însuși va funcționa mai repede și va apărea un loc pentru fișiere noi. Datorită înfundarea memoriei cache, va exista o problemă cu intrarea nu numai pentru Aliexpress, ci și alte site-uri, deci este necesar să curățați periodic memoria cache.

Blocarea contului

Dacă, atunci când autorizați pe Aliexpress, ați apărut înaintea dvs. "Contul dvs. este temporar indisponibil din motive de securitate", care este tradus ca "Contul dvs. este blocat temporar pentru verificări de securitate", atunci aceasta înseamnă că administrarea site-ului vă consideră acțiuni frauduloase. Blocarea contului Este o măsură de protecție atunci când utilizatorul este înghețat temporar până când motivele utilizatorului se liniștează. Cauza blocării poate fi o plângere din partea vânzătorului, menținând mai multe dispute în același timp, și anularea frecventă a comenzilor după plată. Dacă luați în considerare blocarea contului nefondat, puteți contacta asistența pentru clarificarea cauzelor unei astfel de soluții și deblocarea ulterioară. Utilizatorii blocați sunt verificați timp de 2 zile și, dacă nu există niciun motiv pentru eliminarea contului, acesta este pur și simplu deblocat, iar utilizatorul poate continua să lucreze cu site-ul. Dacă cauza blocării va fi fiabilă, contul va fi blocat pentru totdeauna.

Video: Ce să fac, dacă nu pot merge la Aliexpress?

Problema cu intrarea în Aliexpress, la minimum, într-un minim se întrunește utilizatorii, dar înainte de a vă panica, stabili cauza și încercați să o rezolvați corect. Alpinism cache, probleme cu conexiunea la Internet, blocarea expansiunii antivirus și a browserului - toate acestea pot provoca probleme cu autorizarea și lucrul cu Ali SPRESS. Dacă aveți întrebări despre cum să faceți dacă nu reușiți să introduceți site-ul sau pe cont, vă recomandăm să vizionați videoclipul ce să faceți dacă nu pot merge la AliExpress: