Evaluare pentru Aliexpress. - Aceasta este o opinie despre calitatea bunurilor, a serviciilor și a timpului de livrare, care poate lăsa fiecare cumpărător. Evaluarea este o reflectare a impresiei globale a unei comenzi pe o scară de cinci stele, unde 1 este foarte rău, iar 5 este excelent. Evaluarea pentru Aliexpress este un indicator mediu important al ratingului mediu al vânzătorului, care afectează numărul de comenzi și cererea clienților. Formarea evaluării constă în toate revizuirile rămase sub un anumit produs în ultimele șase luni. Estimarea este postată în secțiunea Recenzii, unde evaluarea medie este specificată și în echivalentul de cinci stele. Evaluarea este primul lucru care se grăbește în ochii cumpărătorului, iar pentru a fi obiective, informații valoroase și fiabile sunt actualizate numai pe baza feedback-ului rămas în ultimele șase luni. Toți cumpărătorii pot lăsa feedback și ratinguri și nu este necesar să se scrie o opinie detaliată de cumpărare. Este suficient să răspundeți la întrebările standard pentru închiderea comenzii, iar evaluarea dvs. va fi publicată în secțiunea "Recenzii" și va afecta evaluarea medie.
Conținutul articolului
- Cum să lăsați recenzii pentru Aliexpress?
- Evaluări pe Aliexpress.
- Schimbați aliaxpress.
- Instrucțiuni de schimbare a evaluării pentru ALIEXPRESS
- Vizualizați recenzii Aliexpress
- Opinii suplimentare despre produsul de pe Aliexpress
- Note rele pentru vânzător pe alexpress
- Cum să lăsați o recenzie după închiderea comenzii?
- Cum de a schimba feedbackul de la un pozitiv la negativ?
- Recenzii despre Aliexpress.
Cum să lăsați recenzii pentru Aliexpress?
Înainte de a plasa o comandă Aliexpress. Toți cumpărătorii acordă atenție unui astfel de parametru important ca feedback. Acestea sunt date de utilizator fiabile care publică cumpărătorii după primirea comenzii. În răspunsurile, puteți găsi o mulțime de informații valoroase, în special o descriere a calității bunurilor, a timpului de livrare, a recomandărilor opționale și a oricăror informații care pot fi utile.
Recenzii sunt situate în aceeași secțiune din unitatea de descriere a produsului și ceea ce sunt mai mult, cu atât este mai ușor să determinați magazinul, deoarece site-ul publică oferte din diferite magazine, iar într-unul poate fi un cuplu de feedback, în timp ce în altul - câteva mii. Lăsați feedback Puteți doar după confirmarea comenzii. Toate recenziile menționate sunt postate în contul personal în secțiunea "Management de evaluare". Acolo veți găsi toate comentariile din stânga, astfel încât atunci le puteți adăuga.
Cum să lăsați recenziile pentru Aliexpress în cazul fiecărui cumpărător, deoarece nu este necesar să scrieți doar o opinie pozitivă despre ordin. Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea comenzii, mărfurile nu corespund descrierii sau nu au venit deloc, atunci puteți lăsa revizuirea corespunzătoare pe site, astfel încât alți cumpărători să poată încheia obiectivă. Pentru a lăsa o revizuire, trebuie să confirmați primirea comenzii. Dacă nu faceți acest lucru, după expirarea protecției cumpărătorului, acesta se va închide automat și apoi feedback-ul poate fi lăsat numai dacă este furnizat de magazin. Deci, când aveți o comandă în mâinile voastre, ați deschis-o, ați văzut la ceea ce nu-mi place, nu mi-a plăcut calitatea serviciilor și a timpului de livrare și ne-am format opinia despre cumpărare, puteți începe să completați feedbackul formă.
Pentru a lăsa o revizuire completă, trebuie să apăsați fereastra "Confirmare primire" din coloană. În dreapta se va deschide numărul "Lăsați feedback", care va redirecționa într-o altă fereastră în care aveți nevoie pentru a specifica vizualizarea detaliată a tranzacției. Va trebui să evaluați calitatea bunurilor, serviciilor și termenelor limită pentru trimiterea mărfurilor pe criterii:
1 stea este foarte rău dacă nu sunteți mulțumit de serviciul și calitatea bunurilor;
2 stele - rău dacă vânzătorul a trimis o lungă perioadă de timp și calitatea mărfurilor este mai rea decât v-ați așteptat;
3 Stele - OK Dacă comanda a fost trimisă rapid, calitatea bunurilor nu este rea, dar o parcelă foarte lungă mergea;
4 Stele - Ei bine, dacă ordinul a fost trimis rapid, calitatea bunurilor ca aceasta, parcela a fost relativ lungă, dar există o remarcă, deși nesemnificativă;
5 STARS - excelent, sunteți pe deplin mulțumiți de comanda, calitatea produsului, livrarea și comunicarea cu vânzătorul.
Dacă ați fost într-adevăr mulțumiți și ordinea primită doriți, puteți pune 5 stele, dar dacă, dimpotrivă, achiziția a fost nereușită, apoi o altă evaluare la discreția sa. Apoi, trebuie să evaluați vânzătorul chiar și pentru trei caracteristici:
- A fost o descriere a bunurilor exacte?
- Sunteți mulțumit de vânzător, în special cu comunicarea cu el?
- Cât de repede este trimis comanda dvs.?
Din partea dreaptă a acestor probleme, este, de asemenea, necesar să se ridice o evaluare pe o scară de cinci stele, ceea ce ar înlocui cel mai exact opinia dvs. Punctele vor fi vizibile în revocare și vor afecta evaluarea medie a vânzătorului, astfel încât să puteți pune această evaluare pe care o considerați corect.
După expunerea evaluării, vă puteți muta la completarea câmpului cu o recenzie. Revizuirea nu trebuie să depășească 1000 de caractere, fără marcajul HTML și după publicarea va fi tradusă automat în 18 limbi diferite. Ce puteți scrie în revocare:
- o evaluare obiectivă a calității bunurilor, calendarul obținerii și sociabilității vânzătorului;
- recomandări pentru alegerea dimensiunii, indicând propriile parametri și datele personale (creștere, greutate, volume);
- recomandări pentru cooperarea cu vânzătorul.
În principiu, puteți indica tot ceea ce doriți despre calitatea produsului, propria dvs. opinie despre fiabilitatea sa, așa cum arată că vă place și ce nu este.
În răspunsuri, este imposibil să scrieți insulte, numele mărcilor, dacă, de exemplu, ați achiziționat lenjeria originală Calvin Klein sau date personale: nume, vârstă, oraș. Scrierea acestor date poate determina feedbackul dvs. nu va fi publicat. Recenzile sunt publicate nu sunt vândute, dar moderatorii site-ului. Prin urmare, dacă feedback-ul dvs. nu este postat, atunci ați încălcat regulile și politicile Aliexpress.. Dar acest lucru se întâmplă extrem de rar, astfel încât să puteți scrie în comentariile dvs. despre opinia dvs. obiectivă și impresia vânzătorului și a produsului: calitatea, serviciul și timpul de livrare.
După ce vă descrieți opinia despre comanda, puteți atașa fotografii de achiziții care vor fi vizibile tuturor utilizatorilor, cum ar fi feedbackul. O fotografie poate fi orice plan în care bunurile sau defectele sale vor fi bune, dacă comanda nu corespunde descrierii.
După ce completați câmpul de rechemare, moderatorii site-ului îl vor verifica și vor publica pe pagină cu bunurile. După ceva timp, puteți adăuga o recenzie, de exemplu, dacă ați comandat haine, puteți descrie modul în care sa arătat în șosete. Precizia și corectitudinea revizuirii descrise vor ajuta un alt cumpărător să facă alegerea potrivită, deci dacă comandați ceva la AliExpress, atunci feedbackul dvs. va ajuta vânzătorul să atragă noi cumpărători sau cumpărători pentru a evita cumpărarea slabă.
Evaluări pe Aliexpress.
Estimările sunt importante, precum și recenzii, deoarece acestea ajută la alegerea celui mai bun vânzător bazat pe recomandări pozitive de la cumpărători. Evaluarea este valoarea medie a scorului pe care vânzătorul a primit-o în ultimele șase luni. Cu cât este mai mare evaluarea, faptul că mai mulți cumpărători au evaluat activitatea vânzătorului, calitatea și timpul de livrare pentru 5, deci nu este înfricoșător să comandați acest vânzător.
Evaluarea este vedetele care sunt vizibile opuse numele cumpărătorului în revocarea sa. Aceste stele sunt un indicator în măsura în care cumpărătorul a apreciat produsul specific. Estimările aliaxpress sunt o parte integrantă a rechemării, deoarece nu toți cumpărătorii scriu o opinie detaliată cu privire la achiziționarea în comentarii, dar evaluarea a pus totul. Dar evaluarea este importantă nu numai pentru alți cumpărători să aleagă vânzătorul care are un feedback mai bun și, de asemenea, necesar pentru administrarea site-ului astfel încât să atribuie ratingul corect. Dacă în ultimele șase luni magazinul are o activitate ridicată de cumpărare, recenzii excelente și evaluări și majoritatea sunt în medie 4,7 - 5.0, apoi administrația Aliexpress. Atribuie titlul "Top Vanzator".
Titlul "Vânzătorul de top" primește numai cele mai bune magazine către Aliexpress. O evaluare similară arată ca o coroană regală care se află pe dreptul comenzilor. Conform acestui principiu, magazinele excelente sunt, de asemenea, cele care au primit o evaluare a diamantului, iar cele care au doar medalii nu sunt considerate a fi magazine de top. Dar aici trebuie, de asemenea, să plătiți procentajul de rating: Magazinele excelente sunt cele care au 95% rating și mai mari.
Evaluarea este cel mai important criteriu pentru publicitatea pe Aliexpress. Găsirea unor magazine bune pe Aliexpress este foarte ușoară, datorită acestei caracteristici. Evaluarea este obligatorie pentru toți cumpărătorii, prin urmare, indiferent, vă lasă feedback sau nu, evaluarea dvs. va ajuta vânzătorul și magazinul să se dezvolte sau, dimpotrivă, evaluarea dvs. va afecta evaluarea acestuia dacă nu sunteți mulțumit de comanda.
Schimbați aliaxpress.
Evaluare pentru Aliexpress. Este necesar să o punem la o observație prin cântărirea tuturor avantajelor și deficiențelor achiziției, luați în considerare calitatea, impresia generală și alți parametri, deoarece după ce vă publicați feedbackul și ridicați o evaluare, acestea nu sunt supuse schimbării. Dar se întâmplă că am cumpărat ceva prin Internet și sa dovedit a fi o calitate proastă, cum ar fi o pungă, iar curelele au izbucnit în aceeași zi. În acest caz, puteți utiliza o soluție alternativă pentru a schimba revocarea - Adăugați-o. Schimbarea unei estimări aliaxpress În acest fel este posibil dacă mergeți la secțiunea "Comenzile mele" și găsiți "managementul revizuirii" acolo. Pe această pagină există trei coloane:
- sunt de așteptat recenzii (mărfurile primite care nu au fost încă estimate);
- revizuirile de la vânzătorii sunt așteptați (feedback, când vânzătorul răspunde la feedback-ul dvs.);
- comentarii publicate (toate feedback-ul lăsat anterior pe care l-ați scris).
În ultima secțiune, există o astfel de funcție ca "acțiune". Aici puteți răspunde la feedback de la vânzător sau să vă completați propriul dvs. Supliment vă permite să lăsați încă o dată un răspuns complet printr-o anumită perioadă de timp în care puteți pune și o nouă estimare a vânzătorului sau a produsului.
Estimările publicate de modificare nu sunt supuse, astfel încât să facă ajustări, să specificați noile date sau completarea feedback-ului, puteți prin coloana "Management Review Management". Anterior, această funcție a fost într-adevăr și a fost posibilă schimbarea ratingului și chiar feedback-ul sau mai degrabă să le eliminați și să scrieți noi, dar acum nu există o astfel de funcție, astfel încât toate modificările sunt făcute prin adăugare. Numărul de informații posibile este doar unul, în timp ce posibilitatea de a completa feedbackul este o perioadă limitată de timp, după care accesul la managementul evaluării va fi închis.
Instrucțiuni de schimbare a evaluării pentru ALIEXPRESS
Schimbare evaluare pentru Aliexpress. Prin urmare, este imposibil, înainte de a părăsi feedbackul final, gândiți-vă cu atenție cât de multe puncte ați pune vânzătorul pentru bunurile în sine și conformitatea, calitatea serviciului și viteza de trimitere și timpul de livrare. Aceste criterii sunt fundamentale pentru o evaluare particulară a activității vânzătorului sau a magazinului. Dar dacă nu puteți efectua modificări în revizuirea din stânga, atunci acest lucru nu înseamnă că este imposibil să îl editați deloc. De fapt, există o modalitate de a schimba ratingul pentru Aliexpress.
Instrucțiunile pentru schimbarea unei estimări aliaxpress include următoarele acțiuni:
- În coloana "Aliexpress" în colțul din dreapta sus, selectați secțiunea "Comenzile mele".
- Pe pagina care se deschide, selectați "Review Management" și una dintre setările de editare: Lăsați feedback-ul, consultați vânzătorii și a vedea recenzii publicate.
- Trebuie să mergeți la ultima secțiune "Publicații publicate" și să alegeți bunurile la care doriți să faceți modificări. În partea dreaptă există un grafic "feedback complet". După aceasta, o fereastră se va deschide acolo unde puteți lăsa un nou feedback și o evaluare care sunt publicate în primul feedback pe care l-ați lăsat.
În legătură cu noile reguli de postare a estimărilor și a politicilor de formare a ratingului, schimbarea evaluări pe Aliexpress. Acum este posibil acum, dar nu contează, deoarece o evaluare suplimentară va fi publicată pe aceeași pagină din "Recenzii", deci va vedea toți utilizatorii site-ului.
Vizualizați recenzii Aliexpress
Pe Aliexpress, recenziile sunt în domeniul public, iar fiecare utilizator le poate citi. Recenzii lasă cumpărătorii reali, deci atunci când alegeți un produs, este mai bine să ne concentrăm asupra lor. Fiecare cumpărător poate lăsa un feedback detaliat, unde va descrie impresia sa de la cumpărare și comandare, în general. Recenzii aliexpress sunt disponibile tuturor utilizatorilor și sunt publicate într-o secțiune specială "Opinii" pe o pagină cu o marfă. Recenzile conțin nu numai informații despre calitatea bunurilor, succesul tranzacției și timpul de livrare, dar și recomandările generale pentru alegerea unei mărimi, de exemplu, dacă doriți să cumpărați haine. Prin recenzii, puteți aprecia în mod clar calitatea bunurilor, deoarece mulți utilizatori atașează fotografii făcute după primirea comenzii cu SPRESS ALI.
Bunurile au o mulțime de comentarii și comenzi, puteți defini înainte de a merge la o anumită pagină. Catalogul site-ului publică ofertele din diferite magazine, iar unele dintre ele pot fi repetate, cu același produs în diferite magazine poate sta în mod diferit. Înainte de a trece la pagină și explorați mărfurile mai atent, mouse-ul peste produsul în sine și urmăriți numărul de recenzii și comenzi. Dacă o mulțime de revizuire este foarte mult, atunci un astfel de produs este solicitat în rândul cumpărătorilor și merită atenția dumneavoastră.
După ce ați găsit ceea ce vă place cu un număr mare de recenzii, deschideți pagina cu Opinii Go. Revocați cu atenție nu numai acele recenzii care se află pe ultima pagină, ci și la feedback-ul anterior pentru a evalua în mod obiectiv toți parametrii produsului. Recenzile sunt cel mai important criteriu atunci când alegeți un produs pentru Aliexpress, deci trebuie să le citiți, apoi să nu fiți dezamăgiți în achiziție.
Opinii suplimentare despre produsul de pe Aliexpress
Recenzii suplimentare - Aceasta este funcția de publicare a recenziilor pentru Aliexpress, care vă permite să adăugați detalii importante, de exemplu, modul în care mărfurile s-au demonstrat în funcțiune, după primirea principală după primirea parcelei cu Aliexpress a fost publicat. Recenzii suplimentare Poate lăsa toți utilizatorii. Această caracteristică este disponibilă pentru toate comenzile, dar o perioadă limitată de timp. Timpul de scriere a reaminterilor suplimentare este listat în secțiunea "Management de revizuire", în coloana "Review-uri publicate". În dreapta există o funcție "de a adăuga feedback" și numărul de zile rămase.
Suplimentul la feedback este completat de același principiu ca revizuirea principală, numai el va fi publicată sub cel pe care l-ați lăsat pentru prima dată. Într-o recalcitate suplimentară, puteți scrie despre toate deficiențele sau avantajele achiziției și puteți pune o altă evaluare la discreția dvs. Pe pagina cu recenzii, adăugarea va fi partea de jos a principalei revizuiri, evidențiată ca "feedback suplimentar". În plus, puteți lăsa și fotografii și scrieți un comentariu nu mai mult de o mie de caractere. Această funcție vă permite să reglați feedback-ul inițial, să schimbați și să specificați conținutul său și, în principiu, o funcție foarte utilă, deoarece nu este întotdeauna prima impresie de la o aliexpress care are dreptate, iar în recalcitatea suplimentară vă puteți lăsa opinie după ceva timp. Opinii suplimentare despre produs pentru Aliexpress este singura caracteristică a site-ului care vă permite să modificați revizuirea din stânga.
Note rele pentru vânzător pe alexpress
După primirea comenzii cu Aliexpress, este posibil să aveți o impresie bună sau nu foarte bună de la cumpărare. Dacă în primul caz, cumpărătorii sunt generoși pe estimări și aproape întotdeauna au pus 5 stele dacă calitatea bunurilor este bună, chiar și în ciuda faptului că ordinea ar putea merge mult timp, în al doilea caz, nu este posibil pentru a pune o evaluare proastă. Ratinguri rele Vânzătorul de pe Aliexpress poate pune orice utilizator. Rău sunt estimări în 1 sau 2 stele pe unul din cele trei puncte: respectarea produsului cu descrierea, sociabilitatea vânzătorului și timpul de livrare. Mulți cumpărători își închid ochii la timp, chiar dacă trebuie să extindeți timpul de protecție, deoarece nu depinde de vânzător. Dar dacă, calitatea mărfurilor este mai rea decât se aștepta, vânzătorul nu a trimis deloc bunurile, aveți dreptul să-i puneți evaluarea pe care o crede că merită.
Estimările rele sunt, de asemenea, publicate pe site și puteți descrie impresia dvs. negativă de a comanda în revocare. În același timp, ar trebui să se demonstreze și fotografiile de bunuri de slabă calitate. În principiu, dacă sunteți foarte nemulțumit de cumpărare, puteți depune o plângere asupra vânzătorului sau puteți deschide un litigiu în scopul returnării complete sau parțiale a fondurilor. În cazul în care vânzătorul nu este de acord cu aceste condiții, acesta poate oferi o soluție alternativă la această problemă. Dacă nu vă potrivește, atunci pur și simplu nu sunteți de acord cu condițiile și așteptați până când administrarea AliExpress nu va fi inclusă în litigiu. În majoritatea cazurilor, la primirea bunurilor de calitate slabă, întreținerea slabă și disponibilitatea dovezilor privind motivul litigiului, administrația site-ului va rezolva cererea către favoarea dvs., după care vânzătorul trebuie să compenseze unii dintre bani sau să returneze costul ordinului în întregime.
Cum să lăsați o recenzie după închiderea comenzii?
Tot recenzii despre Aliexpress. Este necesar să publicați numai după ce ați primit o comandă. Înainte de a lăsa o recenzie după închiderea comenzii, trebuie să presemiți parcela, să cântărească toate avantajele și deficiențele achiziției și, dacă nu aveți comentarii sau, dimpotrivă, aveți cereri grave de a comanda, dvs. poate merge la publicarea rechemării. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să confirmați primirea comenzii. Pentru a face acest lucru, mergeți la "comenzile mele", direct la pagină cu produsul și faceți clic pe numărul "Confirmați primirea". După aceasta, banii pentru bunuri vor fi trimiși vânzătorului și nu mai puteți deschide disputa. Dacă nu ați primit o comandă, atunci nu trebuie să confirmați primirea, deoarece atunci comanda va fi închisă automat. Acest lucru se aplică și cazurilor în care mărfurile sunt de calitate proastă și doriți să returnați banii complet sau parțial.
Cum ați confirmat primirea bunurilor, în dreapta există un grafic "Lăsați feedback". După trecerea la aceasta, un câmp pentru completarea rechemării, unde trebuie să ridicați o evaluare în toți parametrii specificați pe pagină, adică o evaluare a impresiei globale, pentru ordinea însăși, societatea vânzătorului și timpul de livrare . Dacă totul se potrivește, puteți pune 4-5 stele la discreția dvs. Dacă sunteți nemulțumit de comanda, puteți pune evaluarea corespunzătoare. Apoi, ar trebui să fie descris în detaliu impresia dvs. Dacă doriți, puteți scrie recomandări sau sfaturi utile, fără restricții în informații, cu excepția publicării datelor cu caracter personal, nr. După aceea, puteți atașa fotografii în care produsul însuși va fi clar vizibil sau deficiențele sale. Când completați formularul, atunci indicați numărul "Publicați revizuirea" și după ce ați verificat-o de către moderatorul Aliexpress, acesta va apărea pe site-ul din " Recenzii»Pe un produs cu o marfă.
Cum de a schimba feedbackul de la un pozitiv la negativ?
Se întâmplă că ordinea primită cu Aliexpress a fost foarte mulțumită, dar după o vreme de calitatea sa dezamăgită. Se întâmplă mai ales atunci când cumpărați haine sau încălțăminte pe site. La prima vedere, se pare că produsul de bună calitate, dar după primele șosete, Katovka apare, țesătura este ruptă sau este detectată un defect. Din aceasta nimeni nu poate fi asigurat, și mai ales dezamăgitor dacă un feedback pozitiv a fost deja lăsat și o evaluare bună. Dar, dacă este necesar, puteți schimba ratingul dacă ați fost încântați și puneți mai mult decât produsul merită. Înainte de a schimba revizuirea cu un pozitiv la negativ, încercați să rezolvați această problemă direct cu vânzătorul. Dacă majoritatea recenziilor de la vânzător sunt pozitive, multe comenzi și un rating de înaltă magazin, atunci poate că nu aveți noroc cu cumpărarea. În astfel de cazuri, vânzătorii conștiincioși merg la concesii și să se întoarcă o parte din banii sau chiar întreaga sumă a ordinului. Puteți contacta vânzătorul prin pagina "Comenzile mele", unde există o coloană specială "Mesaj către vânzător". Mesajul ar trebui să descrie problema și să furnizeze fotografii. Dacă vânzătorul nu dorește să rezolve această întrebare într-un mod pașnic, puteți solicita deschiderea unei dispute pe aceeași pagină, unde este scrisă "Spore Deschis".
Schimbarea feedback-ului original este imposibil, dar îl puteți adăuga prin specificarea unor noi date, opinie personală și impresie de la cumpărare. Într-un răspuns suplimentar, puteți specifica o evaluare negativă, chiar dacă în prima recenzie, veți seta vânzătorul de 5 stele. Pentru ca feedback-ul dvs. să fie motivat, vă recomandăm să descrieți pe deplin esența revendicării, dar puțin, nu mai mult de o mie de caractere. Nu uitați să atașați fotografii unde este clar văzută de ce ați schimbat evaluarea. Feedback negativ În plus, va fi publicată de mai jos în cadrul revizuirii principale, astfel încât acesta va fi văzut de toți utilizatorii. Aveți dreptul să schimbați evaluarea la discreția dvs., dar numai o singură dată, deci este mai bine să nu vă grăbiți să pariați după închiderea comenzii, dar să vă gândiți la toate avantajele și deficiențele achiziției, apoi puneți un obiectiv și fiabil evaluare.
Recenzii despre Aliexpress.
Recenzii ale Aliexpress - cel mai important instrument de evaluare a calității bunurilor de către cumpărător. Această caracteristică vă permite să primiți informații veridice despre produs și întreținere, deci este de mare importanță și afectează interesul cumpărătorului. Toți cumpărătorii pot lăsa feedback și evaluări, unde puteți să vă scrieți impresia în detaliu sau pur și simplu să evaluați colaborarea în puncte. Toți cumpărătorii acordă atenție feedback-ului, așa că nu uitați să le lăsați, deoarece pot ajuta un alt cumpărător să cumpere un produs de calitate, iar vânzătorul este de a ridica ratingul. Dacă aveți întrebări despre cum să lăsați recenzii pe Aliexpress, cum să modificați ratingul sau să completați revizuirea din stânga anterioară, vă recomandăm să vedeți următorul videoclip:
Comentarii