Ordin Aliexpress. Este foarte profitabil, ei știu în aproape toate țările lumii noastre, în special în Europa și Asia, dar uneori este nevoie să schimbăm planurile și să abandoneze achiziția selectată. Aici apare o serie de întrebări, de exemplu, când este mai bine să anulați ordinIndiferent dacă vor exista câteva sancțiuni pentru aceasta, deoarece trebuie să așteptați returnarea banilor în contul dvs. Deși procesul de anulare este destul de simplu, dar dacă aveți un site rar, este posibil să aveți nevoie de consiliere a utilizatorilor cu experiență.

Cauze pentru anularea unui Aliexpress

Motive pentru a abandona lucrurile selectate pe Aliexpress pot fi multe, începând cu subiectivul (personal), de exemplu, starea de spirit sa schimbat, au găsit un lucru mai bun decât cel care a fost remarcat sau a adăugat accidental ceva la "ordinele mele" când Au încercat să testeze activitatea site-ului și să se încheie cu obiectiv. De exemplu, după ce au luat în considerare toate detaliile, au înțeles cu siguranță că au ales un lucru inadecvat sau chiar mai rău - au luat multe informații negative în comentarii și nu văd sensul de a risca bani. Se întâmplă când există câțiva cumpărători. Este posibil ca ei să nu știe că înainte de a face o achiziție, trebuie să aflați cu atenție tot ceea ce este scris pe pagina magazinului.

Nu toată lumea este bine informată, a ordonat pentru prima dată, apoi gândiți-vă cum să anulați totul. Dar nu este nimic teribil dacă decideți să faceți ajustări planurilor dvs. pentru astfel de cazuri Aliexpress. A oferit o procedură simplă pentru anularea cererilor de cumpărare. Și este foarte bun, pentru că nu toate locațiile se pot lăuda o astfel de funcție. În unele magazine virtuale, achiziția este, în general, imposibilă anulare Atâta timp cât nu vine. Și acest lucru nu este întotdeauna frumos - pentru a rezuma vânzătorul, forțând-o să trimită un lucru inutil pentru dvs., cheltuiți bani pe transport maritim. Unii cumpărători deosebit de scrupuloși pentru a nu lăsa pe nimeni, poate chiar să lase un lucru care nu-i place. În acest caz, cel mai bine este să anulați în avans ordin Și nu simți niciun inconvenient.

Cum de a anula o comandă pentru ALIEXPRESS

Managementul aplicațiilor este posibil dintr-un cont personal. Pentru un început, trecem procesul de autorizare: faceți clic pe butonul cu un salut pe pagina de dreapta, apoi "Conectați-vă". Ne bucurăm de autentificarea și parola în domeniu și, încă o dată, faceți clic pe "Conectați-vă". Acum, accesul la contul personal este deschis, trebuie să alegeți funcțiile "Comenzile mele". Aici puteți vedea toate comenzile pe care le-ați făcut: neplătite, plătite, livrate, completate, care se află în etapa de procesare implicată în "litigiile". Anulare Puteți doar un singur tip de ele: completați. Această etapă Going comenzi care au fost anulate înainte de plată, înainte de a trimite sau deja primite de dvs. Acesta din urmă se transformă în starea "completat" numai după confirmarea și procesarea plății. Cea mai ușoară este neplăcută ordin. Sau ați contribuit accidental la "ordinele mele", pentru că nu știau exact cum funcționează programul Aliexpress.Sau nu au avut suficiente fonduri în contul dvs., iar achiziția eșuată a rămas în statutul de "așteptare pentru plată". Astfel de tipuri de comenzi sunt eliminate din istorie fără probleme. Acest lucru poate fi găsit pe site-ul Aliexpress. Mergeți în partea de sus a paginii din secțiunea "Ajutor" - "Centrul de ajutor" și selectați chestiunea interesului.

Trebuie să șterg complet aplicațiile pentru achiziții de la "comenzile mele"? Aceasta este la discreția clientului. Singura opțiune care trebuie ștearsă este cu siguranță - obiecte căzute aleatoriu care nu au fost încă plătite. Când faceți o achiziție, plătiți-vă, programul va fi dificil să se dizolvă, pe cheltuiala de a aștepta plata, mai ales dacă sumele de plată sunt foarte asemănătoare. În plus, datorită numărului mare de comenzi neplătite, contul este blocat, restabilirea căreia poate aduce anumite dificultăți. În caz contrar, dacă istoricul achizițiilor nu interferează cu dvs. și nu distrage atenția de la formațiunile noi de parcelă, puteți să le lăsați sau să ștergeți memoria utilizând funcția "coș", situată în partea dreaptă a fiecărei comenzi care a fost finalizată. În acest caz, numele achiziției cu numărul și alte informații va merge la "comenzi șterse", unde puteți să vă gestionați în continuare declarațiile.

Instrucțiuni de anulare a unui Aliexpress

Luați în considerare etapele pas cu pas ale descărcării. De exemplu, anularea unei comenzi neplătite. Mergem la "comenzile mele", găsim lucrurile inutile pentru noi. Apăsați dreapta " Anulare Ordin".

Următorul pas este să apelați motivul refuzului. Există astfel de opțiuni: Nu am nevoie de această comandă, vreau să o schimb, vreau să schimb adresa, vreau să schimb cuponul, vreau să schimb modul de livrare, nu a reușit să plătească, alte motive. Când nu există motive suplimentare, de obicei indică "Nu am nevoie de asta ordin».

Apoi trebuie să faceți clic pe butonul "Trimitere". Așteptăm răspunsul de la vânzător, trebuie să apese butonul "Anulare" pentru partea lui și apoi procesul va fi finalizat. Cu comenzi neplătite, acest lucru se întâmplă foarte repede, aveți nevoie de literalmente câteva secunde pentru a obține un răspuns de la vânzător și a achiziționat statutul "finalizat". Imediat în partea dreaptă apare pictograma "coș" și aplicația pot fi șterse.

Faceți clic pe "Coșul", apare întrebarea: "Ștergeți acest lucru ordin? ". Acolo puteți citi, de asemenea, că va fi amânată pentru "comenzi șterse", de unde poate fi restabilit sau șters în cele din urmă.

După ce puteți curăța pagina cu aplicații la distanță. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea "Comenzi șterse", funcția este disponibilă în partea stângă în partea de sus a paginii din comenzile mele. Acolo puteți face clic pe butonul "Ștergere" și puteți citi un avertisment: va fi șters fără capacitatea de a restabili, vizualiza informații, deschiderea unei "dispute".

Pentru ultima remarcă trebuie să acordați o atenție deosebită. Dacă în cele din urmă ștergeți ordinCine nu a venit sau nu testat, posibilitatea de a deschide o "dispută" va fi pierdută pentru totdeauna. Prin urmare, aveți grijă de această caracteristică. Nu ștergeți aplicația din listă, dacă nu sunteți sigur că nu veți mai avea nevoie de o comandă.

Anularea comenzii după plată pentru Aliexpress

Un proces de anulare mai complex - după plata achiziției. Finalizarea tranzacției va fi furnizată numai produs Nu este trimis de către vânzător. În caz contrar, va fi necesar să deschideți "disputa", să așteptați până când parcela vine la destinatar, să o abandoneze în corespondență - în general, un proces întreg lung.

După ce ați plătit produsul selectat, plata dvs. va fi procesată într-o singură zi. Dacă în această etapă nu apar dificultăți, cererea de achiziție va fi considerată confirmată. Acum, cronometrul va apărea în contul personal opus numărului ei - timpul pentru care vânzătorul va trebui să formeze parcela și să-l trimită. Din acest punct, puteți trimite o cerere de anulare. Acest lucru se face în modul obișnuit descris mai sus. Vânzătorul va trebui să răspundă imediat înainte de a trimite bunurile. Dar nu toți vânzătorii din anumite motive doresc să o facă. Unii pot ignora aplicația, apoi scrieți că parcela este deja pe drum. Dacă ați apăsat imediat "Anulare", după procesarea plății, aceasta înseamnă că au făcut avantajele și beneficiile din partea dvs. Va fi posibil să deschideți "disputa" și să indicați motivul "vânzătorul nu a dorit să anuleze ordin».

Există încă o astfel de opțiune de dezvoltare a evenimentelor: parcela este formată de către vânzător mai târziu decât perioada desemnată. Dacă pe pagina magazin este indicată: formarea timp de 3 zile, înseamnă că vânzătorul este interzis mai mult decât de data aceasta. Timpul de trimis la expediere va fi indicat lângă bunurile din contul personal. Singura opțiune - contactați prin corespondență cu vânzătorul și la cererea sa de a prelungi timpul pentru a trimite. Daca tu nu, ordin Completați automat returnarea banilor în contul dvs.

Anulați comanda după plată Aliexpress. Este posibil ca 1-2 minute, imediat după trimiterea plății. În acest moment, pagina cu privire la costul va fi butonul "Anulare comenzi". Dacă în acest moment totul se face în scenariul obișnuit: faceți clic pe " Anulare", Alegeți cauza anulării, faceți clic pe" Trimitere ", apoi ordin Poate fi anulată până când plata sistemului Aliexpress este completă timp de 24 de ore. Dar acest lucru, cu condiția ca vânzătorul să reacționeze foarte repede și va avea timp pentru a anula cererea dvs. de achiziție. În caz contrar, această funcție dispare și va fi disponibilă numai în fiecare zi după procesarea plății.

Întoarcerea banilor pentru comanda anulată pentru Aliexpress

Banii neutilizați sunt returnați în principal în același mod care au fost trimiși. Dacă ați plătit o carte de achiziție, acestea vor fi returnate la acest card. În cazul utilizării Wallet Wallet electronic, Qiwi, Yandex, fondurile vor fi returnate acestor portofele. Dacă plata a fost efectuată dintr-un telefon mobil sau un cont de numerar, banii vor fi listați pe numărul de telefon mobil. Deschideți ordinea pentru care se așteaptă ca banii să se întoarcă, în ordinele mele. Lângă numărul său, faceți clic pe "Mai mult". Pe pagina care se deschide, funcția "Plata" va fi mai mică. Aici puteți vedea în partea de jos, în ce stadiu de procesare sunt banii tăi. Acestea sunt doar 3: Se așteaptă o compensație, prelucrarea compensației, despăgubiri.

Prima etapă este activată când ordin a dobândit statutul "finalizat". A doua etapă, de asemenea, nu durează prea mult timp. Rambursarea însăși are loc în termen de 2-15 zile. Mai mult, dacă este scrisă "reimpozată", și nu există încă bani în cont, nu este nevoie de panică. Returnarea banilor până la 2 săptămâni - aceasta este procedura standard Aliexpress.. Dacă, după data aceasta, banii nu au venit, înseamnă că, din anumite motive, au rămas pe echilibrul lui Aliexpress. De ce sa întâmplat, puteți afla prin asistență tehnică. În orice caz, acești bani pot fi utilizați la plata următoarelor achiziții.

Se întâmplă că cererea de achiziție a fost ștearsă din poveste din întâmplare sau temporar, pentru a șterge pagina paginii și a fost mai convenabil să utilizați programul. Pentru a re-actualiza întregul proces de formare a pachetelor, este posibil să utilizați funcția "Adăugați în coș din nou". Butonul este situat în partea dreaptă a paginii la prețul și "Verificați urmărirea" în secțiunea "Comenzile mele" - "Toate comenzile". În acest caz, lucrul dorit poate fi găsit în coș și apoi treceți procedura standard de cumpărare. Dacă returnați informații de la distanță din secțiunea "Comenzi șterse", trebuie să faceți clic pe "Restaurare ordin"Și apoi faceți clic din nou pe" Adăugați în coș din nou "deja în" Toate comenzile ". Este foarte convenabil, deoarece la căutarea produsului potrivit uneori durează mult timp. Ei bine, când magazinele dovedite sunt întotdeauna în vedere.

Imposibil de anulat o comandă pentru ALIEXPRESS

Uneori, ordinea nu funcționează anulare. Se întâmplă dacă vânzătorul nu a confirmat anularea, vânzătorul a trimis deja parcela, ordin Participă la "disputa" sau înghețată. În primul caz, când parcela este trimisă, desigur, pentru a șterge informațiile despre aceasta nu are sens. Puteți aștepta 5-7 zile de la data trimiterii acesteia și deschideți "disputa" pentru o restituire completă. Puteți aștepta până când achiziția vine la oficiul poștal, refuză și deschideți, de asemenea, "disputa" pentru o rambursare completă.

În al doilea caz, după deschiderea unei "dispute", ștergerea informațiilor de cumpărare este pur și simplu imposibilă. Acest lucru va însemna pierderea automată a disputei ". Nu veți putea fi de acord cu vânzătorul, nu veți putea oferi nici o dovadă a dreptului dvs., deoarece este posibilă numai într-un anumit domeniu pentru fiecare achiziție separat. Uneori, litigiul cumpărătorului și vânzătorul trebuie să interfereze cu administrațiile Aliexpress., Aflați toate materialele prezentate. Pentru ca cumpărătorii să nu ștergă în mod accidental aceste informații importante, Aliexpress a făcut imposibilă eliminarea acestui tip de comenzi în avans. În al treilea caz, înghețat ordin Obține acest statut dacă administrația Aliexpress a primit plângeri despre un vânzător și în onestitatea sa au fost îndoieli. Pentru a proteja alți cumpărători, aplicațiile din astfel de magazine sunt temporar libere pentru a afla circumstanțele. Mai mult, dacă vânzătorul și-a confirmat corectitudinea, procesul de eliminare trece în mod obișnuit. Dacă vânzătorul nu și-a putut dovedi nevinovăția, lucrarea magazinului este blocată, iar comenzile sunt anulate de Administrația Aliexpress.

Metode de anulare a comenzii pentru Aliexpress

Opțiunile pentru anularea aplicațiilor de achiziție nu sunt furnizate. Prin urmare, este necesar să fie atenți pentru a avea acces la contul dvs. și pentru a urmări istoricul plăților și a mișcării mărfurilor. Spre deosebire de alte site-uri, unde să anulați comanda, trebuie să apelați operatorul, uneori într-un alt oraș și țară, vă petreceți timpul și banii pe acest site, pe site Aliexpress. Procesul de anulare este simplu, disponibil și gratuit. În orice moment înainte de a trimite bunurile, puteți schimba starea achiziției. Datorită faptului că calea anulării este doar una, este dificil să se confunde în regulile Aliexpress. Singura diferență este cauzele anulării, a cărei listă nu este, de asemenea, foarte mare.

Moduri diferite sunt anulate de mărfurile plătite și neplătite trimise și neplăcute. Comenzile neplătite sunt anulate rapid și practic automat, în câteva secunde. Plătit și nesemnificativ sunt, de asemenea, anulate, de asemenea, foarte rapid, până la 3-5 zile (în funcție de timpul declarat de vânzător pe formarea parcelelor). Singura comenzile abia anulate pot fi numite deja trimise. Procesul de transport este imposibil de oprit, funcționează pe propriul sistem. Aici trebuie doar să deschideți "disputa" când produs este în cale sau îl abandonează în poștă, după ce vine. Dar condiția de bază pentru anularea ordinului este deschiderea și finalizarea "litigiului". Dacă participanții la vânzare și vânzări nu sunt de acord, decizia trebuie să suporte Administrația Ali Express.

Cum de a anula o comandă pentru videoclipul Aliexpress

Procesul de anulare a comenzilor este simplu, în special pentru cei care nu utilizează mai întâi serviciile site-ului. Nu există multe subtilități diferite în ea, cum ar fi în căutarea mărfurilor, alegând o modalitate de a trimite, trimiterea "disputelor", returnarea bunurilor de calitate slabă înapoi la vânzător. Dar, totuși, dacă ați început recent să utilizați serviciile Aliexpress.Pregătirea teoretică nu împiedică. Este mai bine să cunoașteți toate regulile în avans și să nu ghiciți cum acționează. Pentru a vă familiariza cu modul de anulare ordin Cu Aliexpress, uita-te la acest videoclip: