Procesul de trimitere, primire și completare a ordinului Aliexpress. Însoțită de un suport complet de informații, conceput pentru a minimiza costurile și pentru a preveni serviciile de calitate slabă sau înșelăciunea de către cumpărător. Vânzătorul, precum și cumpărătorul are anumite responsabilități care urmează să fie executate în conformitate cu regulile site-ului Aliexpress. În cazul în care vânzătorul este responsabil pentru trimiterea în timp util, ambalajul de înaltă calitate și, desigur, asigurând conformitatea mărfurilor, cumpărătorul trebuie să confirme primirea ordinului dacă parcela a venit sau să descopere disputa pentru a soluționa problema dacă ordinea a fost nu a fost primit. Cum de a gestiona "comenzile mele" și coșul, cum să eliminați mărfurile din coș după primirea și în ce fel puteți anulează comanda Veți învăța despre acest articol din articol.
Conținutul articolului
- Instrucțiuni pentru lucrul cu Aliexpress
- Modalități de ștergere a comenzilor primite
- Cum să ștergeți comenzile pentru Aliexpress?
- Anularea comenzii pentru ALIEXPRESS
- Opțiuni pentru anularea unui Aliexpress
- Eliminarea unei comenzi din coș pentru ALIEXPRESS
- Cum să curățați coșul de căutare pentru Aliexpress?
- Eliminarea comenzilor primite pentru Aliexpress
- Eliminarea unei comenzi la AliExpress pe un telefon mobil
- Lucrați cu comenzi prin Al Eexpress
Instrucțiuni pentru lucrul cu Aliexpress
Site-ul AliExpress - platforma de Internet din China, cu o mulțime de magazine și vânzători. Popularitatea site-ului se datorează unui sortiment mare de bunuri și cost redus, care atrage cumpărători din întreaga lume. În ciuda faptului că site-ul este adaptat pentru un utilizator vorbitor de limbă rusă, echipat cu o interfață ușor de utilizat și un meniu categorie accesibil, mulți utilizatori au adesea întrebări cu privire la modul de a face comenzi pentru AliExpress și ce să facă atunci când au venit. În primul rând, dacă nu sunteți încă înregistrat pe site-ul, nu puteți face achiziții. Pentru a face acest lucru, du-te la fereastra din dreapta sus „Înregistrare“ și completați formularul de date de autorizare. În al doilea rând, nu este necesar să se dispună imediat bunurile pe care le place. Acesta poate fi adăugat în coșul de cumpărături, în cazul în care toate bunurile adăugate sunt stocate nu o cantitate limitată de timp.
Dacă sunt înregistrate, introduse date exacte (fiți atenți la corectitudinea indicarea regiunii și indicele) și a confirmat forma trimiterii unei cereri, apoi în aceeași zi puteți începe efectuarea de achiziții pe Aliexpress.. Cum să o facă? Alegeți categoria care vă interesează și du-te la căutare la nivel mondial.
La alegerea dvs. prezentat 1 3 Diferite categorii care sunt grupate în funcție de popularitate și de adecvare a mărfurilor. Dacă ceea ce căutați nu este făcută în meniul de căutare, puteți utiliza linia „caut ...“ și introduceți numele mărfurilor sau grupul de mărfuri acolo. Astfel, puteți căuta orice, chiar și în cazul în care mărfurile sunt în principalele categorii. La intrarea numele mărfurilor va apărea solicitările pe care le puteți utiliza pentru a merge imediat la secțiunea sau subcategorie.
Apoi, să învețe catalogul cu bunuri si alege ce iti place. Pentru căutare convenabil, puteți utiliza filtre care sunt situate în blocul de parametri din partea stângă. Acestea sunt concepute pentru a economisi timp și selectați propuneri pentru un parametru specific. Cele mai multe filtre pe care o specificați, cu atât mai repede veți găsi ceea ce aveți nevoie. Vă rugăm să rețineți că ofertele sunt postate bunuri din magazine diferite. Ele sunt haotice, în cazul în care acestea sunt plasate pe primele pagini care au multe comenzi și un rating bun și descendent. După ce ți-a plăcut ceva, faceți clic pe imaginea produsului, iar sistemul se va deschide automat pagina în cazul în care acesta este vândut. învețe cu grijă parametrii care sunt listate acolo, și anume: rating-ul magazinului (nu trebuie să fie mai mică de 9 5%), Numărul de ordine, numărul de clienți și conținutul lor, media rating produs, etc. Dacă totul satisface să te duci la achiziționarea lui.
La decorarea ordine, să acorde o atenție la 2 butoane amplasate pe stânga: „Cumpără acum“ și „Adauga in cos“. Dacă doriți să cumpere și să plătească pentru bunurile imediat, specificați primul buton. Dar poți să faci în caz contrar, adăugați o comandă la coș, și a vedea mai multe opțiuni și, dacă nu vă place nimic altceva, va reveni la coș și a verifica afară.
Instrucțiuni pentru lucrul cu AliExpress atunci când adăugarea de mărfuri la coș, este format din mai multe elemente:
- adop mărfurile la coș. După aceea, apare o fereastră suplimentară, în cazul în care puteți alege „a reveni la site-ul“ sau „Du-te la coș“. Dacă intenționați să vedeți în continuare ceva pe site-ul, specificați primul grafic. Dacă vrei să mergi la coș - al doilea.
- apoi, du-te la coșul și să învețe oferta. Acordați atenție la alegerea metodelor de livrare, a se vedea dacă puteți obține un cupon și, dacă aveți orice întrebări vânzătorului, apoi setați-le prin fereastra Chart Now sau „scrie vânzătorului“. De câte ori nu a mers la alte pagini sau au ales bunuri, tot ceea ce a fost adăugat la coșul va rămâne în ea.
- dacă tot ceea ce se potrivește, puteți trece la comanda. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Comanda acest vanzator“, iar sistemul vă va redirecționa la forma de umplere a datelor. vezi cu atenție dacă ați specificat, de asemenea, dreptul, după care puteți merge la plata.
După ce comanda mărfurile, acesta va dispărea din coș și va fi redirecționat către " Comenzile mele" În cazul în care vânzătorul trimite pachetul, acesta va fi atribuit numărul de ordine care pot fi utilizate pentru a urmări comanda. Rețineți că pe pagina de comandă indică numărul de zile maxim pentru a primi coletul. Dacă după expirarea acestei perioade, nu ați primit niciodată un ordin, puteți deschide litigiul la restituire. De asemenea, puteți contacta vânzătorul pentru compensare, în cazul în care produsul a venit răsfățată și rupt. Toate informațiile cu privire la starea comenzii este indicată în contul personal, astfel încât întotdeauna să sprijine accesul și să urmeze prelucrarea și ordonarea. Mai multe informații despre proiectarea comenzilor, veți găsi în secțiunea „Ajutor“ de pe pagina principală Aliexpress..
Modalități de a șterge comenzile primite
După primirea comenzii, este necesar să confirmați chitanța. Pentru a face acest lucru, mergeți la contul dvs. personal în secțiunea "Comenzile mele", unde sunt postate toate bunurile pe care le-ați achiziționat pentru toate timpurile. Mergeți la bunurile pe care doriți să le confirmați și să specificați numărul "Confirmați ordinea obținerii". După aceasta, sistemul vă va redirecționa la pagina în care aveți nevoie pentru a ridica produsul și specificați un feedback. După ce ați confirmat comanda și operația este completă, aceste informații vor fi afișate în coloana "Starea comenzii", unde va fi scrisă "finalizată". Când ați confirmat primirea, atunci nici o altă operațiune de comenzi nu va fi imposibilă, cu excepția unei revizuiri suplimentare.
Dacă nu doriți ca toate comenzile primite să fie stocate în contul dvs., puteți să le eliminați pur și simplu și să lăsați numai cele care sunt încă în stadiul de pregătire. Pentru a face acest lucru, acordați atenție pictogramei "Ștergeți" din partea de sus a paginii. Când apăsați acest buton, notificarea va apărea că după ștergerea comenzii dvs. vor fi transferate în secțiunea "Comenzi de la distanță", de unde poate fi adăugat din nou la coș sau în cele din urmă Ștergeți.
Modalități de eliminare a comenzilor primite sunt unite pentru toți cumpărătorii și bunurile. Puteți să le ștergeți numai prin " Comenzile mele"Unde vor fi transferate la" comenzi șterse ". Ordinul de la distanță, de asemenea, gazdă produse care au fost adăugate în coș, dar anulate înainte sau în timp. Dacă l-ați șters, și apoi doriți să adăugați înapoi la coș sau comenzi, trebuie să specificați numărul "Comandă de restaurare", după care produsul va apărea din nou pe pagina dvs. Dacă aveți dificultăți în eliminarea comenzilor, vă recomandăm să treceți la secțiunea "Ajutor" sau să contactați administrarea Aliexpress.
Cum să ștergeți comenzile pentru Aliexpress?
Modalitățile de ștergere a comenzilor depind de faptul dacă ștergeți comenzile primite sau cele care au fost anulate sau șterse. Acestea sunt două cazuri diferite, deci există modalități diferite de a le șterge. Să presupunem că ați primit o comandă și confirmați-o să o primească. În acest caz, puteți face după cum urmează:
- mergi la " Comenzile mele»;
- selectați din lista de comenzi pe care doriți să o ștergeți;
- specificați pictograma "Ștergere";
- a confirma " Ștergeți comanda»În fereastra Notificare.
După aceasta, comanda va fi transferată automat în categoria "comenzi șterse", unde sunt stocate toate bunurile care au fost eliminate din comenzi. Dacă doriți să curățați comenzile șterse, atunci trebuie să mergeți la un alt mod. Înainte de a șterge comenzile pentru Aliexpress, vizualizați toate bunurile și asigurați-vă că doriți cu adevărat să le eliminați. Toate produsele, chiar și cele care se află în "Comandă șterse" pot fi restaurate și adăugați în coș. Dacă nimic din ceea ce rămâne acolo, nu aveți nevoie, puteți merge la secțiunea "Comenzi șterse" și selectați fereastra " Ștergeți comanda În cele din urmă, "după care va fi șters din comenzile dvs. fără posibilitatea de recuperare și căutare informații despre aceasta va fi imposibilă.
Puteți elimina din comenzi toate, după care informațiile vor fi stocate în arhivă. Dacă mi-ați schimbat mintea, puteți restabili întotdeauna comanda sau adăugați-o în coșul de achiziție ulterioară. Astfel, puteți comanda bunurile dvs. preferate și nu veți pierde magazinul unde ați făcut o comandă.
Anularea comenzii pentru ALIEXPRESS
Dacă atunci când plasați o comandă, mi-ați schimbat brusc mintea și doriți să o anulați, atunci este posibilă AliExpress. Puteți anula comanda, atât înainte de a fi plătită și după. Nu aveți mai mult de 3 zile pe gândire, în timp ce comanda este procesată. Dacă vânzătorul la trimis deja, atunci va fi imposibil să-l anulați. Anularea unei comenzi pentru AliExpress este însoțită de o returnare completă a fondurilor, dar datorită faptului că transferurile sunt comise la nivel internațional, perioada de returnare poate dura între 3 și 15 zile. La anulează comanda Puteți face după cum urmează:
- dacă ați introdus toate datele, dar ați decis să anulați comanda chiar înainte de plată, puteți închide direct fila și apoi să o ștergeți din lista comenzilor dvs. Nici măcar nu puteți să-l eliminați, dar după ce ați introdus datele din formularul de cerere de aplicație, acestea vor fi salvate și puteți obține un e-mail de la administrație, unde este indicat faptul că aveți o comandă neplătită, deci este mai bine, Desigur, anulează și ștergeți corect.
- dacă ați plătit bunurile și apoi mi-ați schimbat mintea și doriți să vă întoarceți banii, atunci trebuie să mergeți la "comenzile mele" la pagină de la bunuri și să faceți clic pe butonul "Anulați comanda". Vă rugăm să rețineți că o perioadă limitată de timp este valabilă pentru anularea comenzii, deci dacă ați schimbat-o pentru ao cumpăra, nu vă gândiți la anularea pentru o lungă perioadă de timp.
Puteți anula comanda pentru Aliexpress în aproape fiecare etapă a achiziționării de cumpărare, prin urmare, în principiu, dacă mi-ați schimbat mintea, iar banii au fost deja trimisi, nu merită îngrijorat. Principalul lucru este să aveți timp să-l anulați la timp sau să scrieți vânzătorului și îl va anula el însuși.
Opțiuni pentru anularea unui Aliexpress
Astfel de cazuri cu soluționarea situațiilor în care au existat probleme cu comanda, dezasamblate și descrise în secțiunea "Ajutor". Dacă sunteți interesat de o anumită întrebare care nu este considerată acolo, atunci puteți solicita sfaturi de la un angajat al Aliexpress printr-un chat online. Politica site-ului este oferită ca orice cumpărător să aibă timp să se gândească la fezabilitatea comenzii și de ao anula până când este trimisă. Opțiunile de anulare a unui Aliexpress depind de faptul dacă a existat o plată sau nu. Pentru comenzi neplătite, totul este foarte ușor - doar pentru ao elimina și va fi anulată automat.
În caz contrar, lucrurile sunt încheiate cu acele comenzi plătite. Înainte de a anula comanda, asigurați-vă că vânzătorul nu a trimis încă achiziția dvs., altfel nu va fi posibil să anulați anularea. Mulți vânzători dau 7 zile pentru a gestiona ordinele, dar nu ar trebui să fie deseminate dacă ați decis deja să o faceți. Dacă ordinul nu a fost încă trimis, acesta ar trebui să fie primit pentru anularea după cum urmează:
- du-te la " Comenzile mele»Pe pagina cu produsul potrivit;
- indicați "confirmați primirea mărfurilor";
- selectați cauza din lista celor propuse și specificați "Confirmați".
După aceasta, comanda va fi anulată automat. Dacă comanda este plătită și ați terminat-o în acest fel, atunci asigurați-vă că scrieți vânzătorului pe care mi-am schimbat mintea. Dacă el este de acord să anuleze, apoi întoarce-ți banii. Dar vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a nu anula comanda și de a trimite, chiar dacă ați terminat comanda. De asemenea, puteți specifica pur și simplu fereastra "Anulare comenzi" în timp ce este în procesare și evitați orice probleme de returnare. După solicitarea de anulare, ar trebui să confirmați, iar vânzătorul va primi o cerere de dezactivare a cererii. De asemenea, puteți scrie doar vânzătorului că ne-am schimbat mintea și îl întrebați anulează comanda. Mulți vânzători merg pentru concesii, mai ales dacă comandați în acest magazin nu prima dată.
Îndepărtarea comenzii din coș pentru ALIEXPRESS
Coş Aliexpress este capabil să găzduiască o cantitate nelimitată de bunuri de la orice vânzători și magazine. Dar dacă orice sugestii nu mai sunteți interesați, le puteți scoate din coș irevocabil. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați și să mergeți la "Coșul". Puteți șterge o sugestie și puteți selecta mai multe și le puteți elimina simultan. În versiunea oficială a site-ului, puteți șterge un singur produs din coș și în aplicația mobilă este posibilă eliminarea mai multor și chiar toate produsele din coș.
Scoaterea comenzii din coșul de pe Aliexpress. Faceți-o foarte ușoară: mergeți la coșul însuși, alegeți un produs pe care doriți să îl eliminați din acesta și să specificați pictograma "Ștergere" din colțul din dreapta sus al liniei cu comanda. După aceasta, mărfurile vor fi imediat eliminate și vor fi imposibil să o restabilească. Puteți șterge ca un produs și curățați complet coșul. Pentru propunerile adăugate anterior pentru dvs. nu interferați.
Cum să curățați coșul de căutare pentru Aliexpress?
Dacă există multe bunuri în coșul dvs., atunci sunteți inadecvat să le eliminați. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza o altă funcție suplimentară, care este prevăzută pentru curățarea completă a mărfurilor în coș. Pentru a face acest lucru, trebuie să cădeți în partea de jos a coșului și să vă acordați atenție colțului din stânga jos, unde este localizat butonul "DELETE ALL". Acest buton vă permite să ștergeți complet coșul, chiar dacă nu 2 sau 200 de produse.
Înainte de a curăța căruța de căutare pe Aliexpress, uite, într-adevăr doriți să eliminați toate bunurile, sau în coș există ceva pentru care doriți să cumpărați. Dacă ștergeți toate bunurile, restaurați coșul sau reveniți la ele, acesta va fi imposibil. Deci, dacă intenționați să curățați în continuare coșul de la bunuri, este suficient doar pentru a specifica butonul "Ștergere all", după care va fi curățat automat. Dacă doriți să ștergeți mai des produsele, care într-un coș există multe, dar nu doresc să meargă în mod constant la început, după eliminarea fiecărei comenzi, vă recomandăm să utilizați aplicația mobilă, unde opțiunea este furnizată pentru alocarea de bunuri , astfel încât să puteți alege câteva dintre ele, și apoi pur și simplu specificați "Ștergeți selectat". Rețineți că coş În site-ul oficial și suplimentul mobil este sincronizat, deci dacă ștergeți ceva printr-un singur serviciu, mărfurile vor fi curățate automat dintr-o altă versiune.
Eliminarea comenzilor primite pentru Aliexpress
Toate comenzile primite și incomplete sunt în coloana "Comenzile mele", unde este localizată lista tuturor achizițiilor dvs. Dacă doriți să ștergeți comanda primită, atunci ar trebui să confirmați chitanța. Pentru a face acest lucru, specificați "Confirmați chitanța comenzii" și automat starea procesării sale va fi modificată pe finalizată. Faceți eliminarea comenzilor pentru Aliexpress în modul standard: Du-te la " Comenzile mele"Și alegeți mărfurile care ar trebui curățate. După aceea, trebuie să specificați butonul Ștergere și comanda va fi transferată în "comenzi șterse". Dacă este necesar, îl puteți restabili sau eliminați complet fără rambursare. Ștergerea comenzilor fără confirmare nu poate, prin urmare, dacă nu ați primit încă bunurile, nu completați procesul de urmărire, altfel. Pierderea datelor și nu veți putea deschide o dispută.
Eliminarea unei comenzi la AliExpress pe un telefon mobil
Aplicația Aliexpress Mobile a fost lansată recent pentru smartphone-uri. Vă permite să urmăriți mărfurile din catalog, să efectuați plăți și să gestionați comenzile în același mod ca și prin intermediul site-ului oficial. Capabilitățile aplicației mobile vă permit să ștergeți comenzile și bunurile din coș, astfel încât, dacă este necesar, puteți utiliza această caracteristică a versiunii mobile. Pentru a elimina bunurile din coș prin aplicația mobilă Aliexpress, pentru a instala pe telefonul smartphone. Apoi, trebuie să introduceți date pentru autorizare și accesați "Coș". Ștergerea unei comenzi la AliExpress pe un telefon mobil este posibilă atât de un singur produs, deci poate fi selectat mai multe pentru a elimina simultan. Această caracteristică este absentă din versiunea extinsă, astfel încât lucrul cu bunurile din coș prin aplicație este mai convenabil.
Pentru a elimina bunurile, mergeți la coș și alegeți bunurile pe care doriți să le curățați din coș. Apoi, trebuie să puneți o bifare opusă elementului în sine sau de numele magazinului și să specificați butonul "Ștergere selectat". După aceea, mărfurile vor fi curățate de coș și nu o puteți restabili. Dacă este necesar, pot fi distinse mai multe bunuri, punând o bifă opusă acestora.
Lucrați cu comenzi prin Al Eexpress
Funcții și caracteristici de aplicații mobile Aliexpress. Exact la fel ca versiunea extinsă a site-ului. Dacă doriți să cumpărați ceva, se poate face prin aplicație. Nu există caracteristici atunci când plasați o comandă printr-o aplicație mobilă, totul este exact același, dar se referă la prețul și metoda de plasare a comenzii, atunci aplicația este mult mai ușoară. Mai mult, cumpărarea prin versiunea mobilă este profitabilă deoarece există reduceri suplimentare care nu se află pe site-ul oficial. Lucrul cu comenzile prin intermediul aplicației Al Eexpress vă permite să vizualizați oferte, să primiți notificări despre bonusuri, reduceri și vânzări, faceți plăți în numerar și gestionați comenzile, astfel încât să achiziționați AliExpress printr-o aplicație mobilă profitabilă și convenabilă.
Comentarii.