Pe platforma chineză există mai multe formule care vor trebui să fie completate cu achiziționarea de bunuri. Dacă utilizați mai întâi serviciile Aliexpress, trebuie să completați formularul de înregistrare, forma de livrare a mărfurilor, uneori este necesară schimbarea datelor sale. Pe de o parte, utilizați serviciile Aliexpress. Pur și simplu, pe de altă parte, există o serie de întrebări pe care vom încerca să le oferim răspunsuri exhaustive.

Reguli pentru completarea unui formular aliexpress

Toate formularele de pe AliExpress ar trebui să conțină informații despre clienți real și exacte - aceasta este regula de bază de cooperare. Deși formele și electronice, aceștia se supun, de asemenea, legilor legale ca hârtie. Dacă scrieți în mod inexact numele dvs., nu este un fapt că comanda va fi emisă în poștă. Adresa incorectă completă minimizează șansele de a obține o parcelă. În plus, platforma chineză lucrează preplătită, transferă bani la echilibrul lui Ali și fără a oferi informații exacte despre dvs., riscați să stați și fără bani și fără parcelă.

Trebuie întotdeauna să vă amintiți că livrarea este efectuată din străinătate, respectiv, există momente procedurale suplimentare, cum ar fi trecerea vamală. Ar trebui să aveți ocazia, caz în care să faceți un extras de la bancă să plătească pentru bunuri, toate documentele trebuie să se potrivească cu numele și numele. Mulți nu se gândesc la pierderea posibilă a bunurilor, necesitatea de a se alătura litigiilor și disputelor, dar dacă vă pregătiți pentru momente neplăcute în avans, atunci dezamăgirea va fi redusă la zero. Cu cât comandați mai mult pozițiile prin intermediul magazinului online, este necesar să verificați cu atenție toate datele indicate, deși nu doriți să pierdeți cantități mici de bani.

Indiferent cât de simple sunt regulile, dar ele există, în caz de frecare între cumpărător și vânzător, autoritățile de reglementare, serviciile de transport, trebuie să aveți toate dovezile documentare ale dreptului dvs. Și deși cumpărați Aliexpress. Foarte convenabil, dar există o serie de restricții. De exemplu, dacă mărfurile nu au fost livrate la timp sau nu sunt livrate deloc despre vina dvs., banii pot găzdui vânzătorul. Și cum veți negocia apoi cu el - acestea sunt dificultățile dvs. personale.

Astfel încât există mai puține probleme, pe pagina AliExpress există o astfel de funcție ca "Ghidul Aliexpress", unde vă puteți familiariza cu principalele dispoziții din orice direcție: înregistrarea, completarea formularelor, modificarea adresei de livrare, a litigiului de deschidere și a litigiului reclamații. Deoarece am aflat deja că la prima vedere, un caz simplu se poate transforma în momente neașteptat de neplăcute, atunci trebuie să veniți în serios pentru a completa toate formularele de pe AliExpress, mai ales dacă utilizați în mod repetat magazine online și nu există abilități suficiente Lucrați cu biblioteci electronice.

Instrucțiuni pentru completarea formularului de pe Alexpress

Să începem cu înregistrarea Aliexpress. Ca utilizator nou. Completați formularul în două moduri. Primul: În partea de sus a paginii principale din partea dreaptă, faceți clic pe funcția "Login", în același timp se va propune opțiunea "Registrul".

Faceți clic pe această funcție, cădem pe o pagină cu un necompletat electronic numit "Creați un profil nou". Aici vedem mai multe domenii: "Email", "Care este numele dvs.", "Vino cu parola", "Confirmați parola", "Introduceți codul din imagine."

Toate întrebările sunt scrise în limba rusă și imediat există dorința de a scrie răspunsuri în limba rusă, dar această opțiune nu se potrivește, trebuie să utilizați scrisori latine, despre care vom vorbi mai târziu. Numele căsuței poștale trebuie să fie specificat acționând, deoarece e-mailul va primi o scrisoare de la AliExpress pentru a activa profilul utilizând referința făcând clic pe care puteți completa procesul de înregistrare. După apăsarea butonului "Confirmați adresa mea de e-mail", cutia poștală va fi înregistrată de sistem, iar numele său este utilizat pentru a vă conecta la contul dvs. personal. Dacă uitați parola de conectare, veți fi trimis un nou cod în caseta dvs. electronică. De asemenea, prin trimiterea administrării informează despre promoțiile viitoare, iar vânzătorul se referă la trimiterea parcelei.

După administrare adresează corespondența, Este necesar să completați câmpul "Nume" și "Nume". Profitați de metoda "Translit", adică scrieți în limba rusă, dar scrisori latine, de exemplu: Nikolai Nikolaev - Nikolaj Nikolaev. Apoi, inventați o parolă din mai multe litere și numere în engleză, repetați-o în câmpul "Confirmare parolă". Parola trebuie înregistrată într-un loc sigur, deoarece memoria eșuează uneori și pentru a restabili parola, poate necesita o cantitate suficientă de timp până când programul verifică toate datele. Dacă toate câmpurile sunt completate corect, o "bifare" de verde apare lângă câmp. Apoi introducem codul de control, constând din scrisori și numere în engleză.

Dacă literele sunt scrise mari - înseamnă că trebuie să introduceți litere mari (titlu), dacă sunt mici - apoi mici (mici), repetați totul ca în imagine. Din prima dată, este posibil să nu fie posibilă intrarea corectă a captcha, datorită faptului că nu este întotdeauna clar vizibil, atunci programul va oferi o încercare suplimentară, dar cu un alt cod de verificare. În cazul vizibilității slabe a capului, acesta poate fi înlocuit independent cu o altă opțiune utilizând funcția "Cod de actualizare". Înainte de a finaliza procesul de înregistrare, citiți acordul și regulile de cooperare pe Ali Express. Pentru a face acest lucru, urmați linkul "Vizualizare acord". Pentru a putea să-l citiți în limba rusă, selectați funcția corespunzătoare la pagina din stânga.

Acum puteți face clic pe butonul "Creați-vă profilul". După ce vă așteptați la un e-mail și confirmați adresa de e-mail. Al doilea mod de a face date nu este mult diferit de primul. Trebuie doar să mergeți imediat la magazin, selectați bunurile și când faceți clic pe butonul "Cumpărați acum", programul propune înregistrarea sau utilizarea profilului existent pentru intrare.

ALIEXPRESS adrese: opțiuni de umplere

Creați-vă profilul este începutul lucrului în programul Aliexpress. Mergeți la o parte importantă a introducerii datelor cu caracter personal: specificarea adresei personale la care vor fi livrate parcelele. Există 2 opțiuni pentru completarea adresei. Primul: numai cu ajutorul translitei, pentru că puteți utiliza programul special făcând clic pe legătură. Al doilea mod (folosesc mai puțin frecvent): numai cuvintele "stradă", "Casa", "Apartament", și numele de a scrie în scrisori latine, fără traducerea numelor în limba engleză. Completați adresa de expediere nu este relativ dificilă. Din lista puteți alege numele gata de țară, regiunea, orașele. Singurul lucru pe care trebuie să-l cunoașteți este indicele adresei dvs., poate fi diferit pentru fiecare stradă, chiar dacă străzile cu nume diferite sunt aproape unul de celălalt. Pentru a găsi indexul dvs., trebuie sau contactați directoare onlineSau aflați numărul său în oficiul poștal în care intenționați să obțineți parcela. Toate numerele de index sunt introduse într-o cutie de contract fără a sări sau alte semne.

Aceste reguli sunt ușor de aplicat dacă locuiți în oraș, care este inclus în lista programului Aliexpress, dar ce să facă satele satelor și obiecte incomplete? Pentru ei, regulile de umplere sunt puțin diferite. Începutul umplerii este același ca și locuitorii orașelor. Apoi, în câmpul în care aveți nevoie pentru a alege o zonă sau margine, alegeți zona sau marginea la care aparține localitatea dvs. În câmpul în care aveți nevoie pentru a alege orașul, alegeți numele zonei la care aparține locul dvs. de reședință. Numele satului în sine sau un alt punct incomplet nu se potrivește nicăierii. Plătiți-vă atenția. Principala orientare va fi indicele care trebuie introdus exact.

Momentul final: Confirmați toate datele utilizând funcția "Save". Dacă este necesar, puteți schimba adresa de expediere sau puteți adăuga date noi.

Adăugarea unei noi adrese la AliExpress

Există mai multe opțiuni pentru a face o nouă adresă în programul Aliexpress. Să începem cu cele mai simple dintre ele. Mai întâi trebuie să vă conectați pentru a începe: Faceți clic pe butonul "Login" din colțul din dreapta sus al paginii, formați numărul dvs. de e-mail și parola. Apoi mergeți la pagina magazinului, alegeți produsul de interes, faceți clic pe butonul "Cumpărați acum". Programul vă redirecționează către o pagină în care adresa dvs. este deja instalată în mod implicit. În partea de jos a adresei există o funcție "Adăugați o nouă adresă". Apăsând această caracteristică, vedem formularul obișnuit de adresă standard de completare a adresei, introduceți toate lucrurile noi acolo. date Și salvați. Există, de asemenea, funcția "Editare", ceea ce face posibilă modificarea datelor deja în adresa salvată. Apăsând această caracteristică, puteți schimba parțial datele, fără a fi nevoie să umpleți totul de la o foaie curată.

A doua metodă începe, de asemenea, cu autorizația. Apoi, un salut personal apare în colțul din dreapta sus. Faceți clic pe acesta, apoi pe caracteristica "Comenzile mele".

Chiar dacă nu există comenzi, puteți adăuga în continuare o nouă adresă în partea stângă a paginii. Necompletat din nou standardul, deja familiar pentru noi pe alte secțiuni.

Dacă au rămas întrebări, puteți utiliza instrucțiunile de la "GDA pe Aliexpress.

Cum se adaugă sau modifică adresa de expediere este descrisă în secțiunea "Plasarea comenzilor". Folosind aceste instrucțiuni, nu veți adăuga, edita sau șterge adresa de expediere nu necesară. Ordinul este șters numai în acest fel: "Conectați-vă" - "Salutări" - "Comenzile mele" - "Adresele de livrare". Din pagina magazinului, unde se face comanda, este posibilă numai editarea și adăugarea unei noi adrese, fără funcții de demontare.

Adresa corectă la AliExpress

Sub adresă corectă implică locul de cazare reală cu indicarea exactă a tuturor datelor. Trebuie remarcat faptul că serviciile de transport ale Chinei colaborează numai cu mesaje publice, comerciale nu sunt incluse în partenerii lor, astfel încât posibilitatea de a alege companiile de transport este limitată de aceste reguli. Dacă ați schimbat locul de reședință sau ați făcut o călătorie de afaceri pentru o perioadă lungă de timp și doriți să primiți o parcelă la o nouă adresă, modificați datele dvs. personale adăugând o nouă adresă sau editarea celei anterioare.

Nu este nevoie să specificați un loc ÎnregistrareDacă nu corespunde locuinței dvs. reale și nu intenționați să primiți comenzi la locul de înregistrare. Cel mai important rol este jucat de indicele post office și numele complet, care ar trebui să coincidă cu datele privind pașaportul. La urma urmei, va fi necesar să se facă acest document care va fi necesar.

Adresa specificată incorectă la AliExpress

Importanța datelor corect completate este indiscutabilă. Dar dacă adresa a fost umplută greșit? După plata comenzii, este imposibil să editați datele. Există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei. În cazul în care parcela nu a fost încă trimisă, schimbați ceva mai ușor. Trebuie să scrieți o notificare cu noua adresă către vânzător și trebuie să specificați datele complete: numele, numele, patronimic, numărul de telefon, adresa corectă. Nu este nevoie să trimiteți vânzătorului adresa greșită cu amendamente pentru a nu le confunda. O altă opțiune este de a anula ordinea specificând cauza "adresei incorect finalizate". Aici aveți nevoie, de asemenea, de intervenția vânzătorului, fără consimțământul său de a anula comanda, mărfurile vor fi expediate în continuare.

În cazul în care ordinul a fost deja trimis la greșit specificat adresa, Încă mai pot încerca să o obțin. Acest lucru va fi posibil în special dacă piesa de parcelă este urmărită, iar numele, numele, patronimic și numărul de telefon sunt indicate corect. Când vedeți "parcela livrată", puteți merge la sucursala la care este livrată, dacă, desigur, departamentul nu este prea departe. Prezentând un pașaport și un număr de telefon, veți primi produsul dvs. Există o altă opțiune care este pusă în conformitate cu legea, dar lucrătorii de poștă electronică merg la el cu puțină vânătoare din cauza benzii roșii de hârtie. Puteți aborda cel mai apropiat oficiu poștal și completați formularul "Notificări de aplicații pentru a schimba adresa de trimitere". În acest formular trebuie să specificați numele dvs. de familie, prenumele, patronimic, adresa latină greșită, adresa corectă în limba rusă. Acest serviciu "trimis" la oficiul poștal dorit plătit, pentru pachetul de 2 kg va trebui să plătească cel puțin 70 de ruble. Cererea este emisă cu un pașaport.

Completați adresa la SPRESS ALI de la MOBILE

Condiția principală pentru lucrul în programul Aliexpress este o conexiune la telefonul mobil la Internet. Completarea adresei livrării de bunuri cu Aliexpress nu este mult diferită de completarea cu un computer sau un telefon. Există, desigur, unele inconveniente asociate cu un ecran mai mic. Informațiile nu sunt afișate pe ecran în întregime, deci trebuie să derulați pagina de sus în sus sau la dreapta la stânga. Cu telefoanele cu atingere, este mai ușor să o faceți decât butonul. Dacă sunteți deja înregistrat la Alexpress, atunci trebuie să găsiți butonul "Login", apoi în mod obișnuit pentru a completa câmpul cu o adresă de e-mail și o parolă și să începeți cumpărăturile.

Adresa este editată în același mod ca pe un computer sau laptop. Facem o comandă pe pagina magazinului, selectați culoarea, dimensiunea, apăsați butonul "Cumpărați acum", după aceea vedem formularul în care doriți să specificați adresa de livrare. Este posibil să existe deja o adresă anterioară înscrisă, ușor de văzut în colțul din stânga sus al paginii. Există o funcție "Editare" și "Address". Dacă nu vedeți aceste funcții, defilați pagina până când butoanele dorite apar pe ecranul telefonului. Pentru a umple toate câmpurile, veți avea nevoie de mai mult timp și de răbdare, dar este posibil să faceți acest lucru dacă nu există altă tehnică la îndemână.

Mai multe forme pentru Aliexpress

Ne-am uitat la câțiva formăTrebuie să completați confortul achizițiilor pe Aliexpress: "Înregistrare", "Adresa de expediere", precum și modalități de a le completa. Există încă forme care trebuie acordate atenție. Aceasta este o formă de comandă în care trebuie să specificați suma, culoarea bunurilor, metoda de livrare, reduceri suplimentare (dacă există). Aici puteți adăuga și dorințele sau comentariile dvs. pentru vânzător. De exemplu, cereți bunurilor mai bune.

Ultima formă, după completarea tuturor formularelor - un produs electronic necompletat.

În primul câmp, introduceți numărul cardului, constând din 16 cifre, în al doilea câmp - timpul hărții, scris pe figurile hărții (luna și anul). În apropierea câmpului introducem o valoare de 3 cifre scrise pe spatele cardului. Dacă programul scrie "Card nevalid", verificați dacă ați introdus corect toate numerele și nu a încheiat validitatea cardului. Completați mai jos: "Prenumele" este numele, "Numele de familie" este un nume de familie. Dacă totul este scris corect, programul nu va specifica întrebări suplimentare și poate fi apăsat pe "Gata".

Opțiuni de livrare pentru Alexpress

Livrarea de bunuri cu Aliexpress este plătită și gratuită, despre opțiunile de livrare, costul și numărul de zile necesare pentru a obține bunurile pot fi găsite pe pagina fiecărui magazin. În plus față de livrarea multor cumpărători, este interesată de subtilitățile de a primi parcele. Nu întotdeauna lucrătorii de poștă electronică notifică faptul că parcela a sosit. Situația exacerbează faptul că piesa parcelelor nu este complet urmărită. Există o singură modalitate de a vă proteja de pierderea de bani în acest caz - urmați momentul protecției cumpărătorului. Dacă s-ar întâmpla că bunurile dvs. pentru unele întâmplare la întâmplare s-au întors la vânzător, știți acest lucru sigur, trebuie să deschideți "disputa" și să indicați motivul "returnarea mărfurilor de către serviciul de transport". Apoi, veți fi returnați la bani timp de 2 săptămâni și puteți re-comanda dacă este încă relevantă pentru dvs. Dacă pierdeți durata protecției cumpărătorului și deschiderea "disputei", atunci banii nu sunt cel mai probabil returnați, cu excepția faptului că vânzătorul va fi sincer și va trimite comanda dvs. din nou.

Erori la completarea formularelor pe Aliexpress

Diferite inexactități la completarea formularelor Aliexpress. Sunt destul de des. De exemplu, scrierea de nume, numele, numele satului, un oraș mic, cu un nume puțin cunoscut, nu rar plin de erori, după cum reiese de un număr mare de întrebări pe orice forum, care discută problemele de livrare Aliexpress. Dacă adresa este completată incorect, iar indicele este corect, există unele șanse să obțineți o parcelă, dar nimeni nu poate da 100 de garanție.

Puteți face "testarea" adresei dvs. de livrare. Când comand mai întâi ceva pe platforma de tranzacționare, prima dată când specificați adresa dvs., nu sunteți sigur de corectitudinea depunerii formularelor - ordonați ceva ieftin, ceea ce nu va provoca vătămări morale și materiale pentru dvs., în cazul unui an adresă incorectă completă. Dacă totul funcționează, în funcție de datele dvs., nu vor exista întrebări, veți primi un pachet ieftin, atunci puteți comanda cât de mult doriți, fără teamă că bunurile nu vor găsi cumpărătorul și banii vor dispărea pur și simplu. Cu privire la modul de înregistrare și completare a formularelor pe Aliexpress, puteți vedea în următorul videoclip: