Pe Aliexpress a dat gresit, numărul de cale al altcuiva: ce să facă în această situație? . Vânzătorul a dat greșit numărul de cale al altcuiva: ce să facă?

Pentru a urmări parcelele Aliexpress. Există numere de urmărire care sunt un cod special înregistrat în sistem pentru a clarifica locația curentă a parcelei în procesul de livrare. Traseul este un număr unic pe care vânzătorul îl indică atunci când trimiteți parcela. Traseul servește drept singurul număr înregistrat în sistemul de transporturi poștale internaționale, astfel încât toate coletele cu Aliexpress. Ei au propriul număr de urmărire, astfel încât cumpărătorul să poată urmări unde este ordinul său acum. Parcelele S. Aliexpress. Nu mergeți fără urme. Fiecare parcelă trebuie să aibă propria pistă, care este înregistrată la toate punctele de recepție / extracție în timpul procesului de livrare. Lipsa informațiilor de livrare sau afișarea incorectă a locației coletelor poate indica faptul că vânzătorul a subliniat numărul altcuiva sau un număr de pistă nevalid pentru comanda dvs. Astfel de situații sunt rare, dar fără o pistă activă, pistă în cazul în care pachetul este imposibil. Despre ce să facă dacă vânzătorul a indicat greșit sau numărul de cale al altcuiva, vom spune mai departe.

Conținutul articolului

Cum să vizionați numărul piesei pe Aliexpress?

Fiecare pachet de către Aliexpress. Are un număr de pistă pentru care datele locației sunt actualizate. Aceste date sunt afișate în secțiunea "Check Track" și sunt disponibile pentru vizualizarea istoricului comenzii. Există mai multe modalități de a vedea numărul piesei Aliexpress.. Cel mai ușor - mergeți la secțiunea "Comenzile mele" și faceți clic pe butonul "Verificați urmărirea". Apoi, găsiți numărarea numărului de urmărire "- aceasta este o piesă. Unii cumpărători confundă numărul de ordine și numărul piesei. Este demn de remarcat faptul că acest lucru nu este același lucru. Numărul de comandă este un cod de secvență înregistrat în sistemul de comenzi Aliexpress. Și obișnuia să ia în considerare toate achizițiile perfecte de pe site. De obicei, acesta este un număr de 15 cifre constând din numere, care conține o referință la ordin și istoria sa. Numărul piesei este un cod unic care conține informații despre expeditor și destinatar. Se pare că acest cod ca acesta este RY659214020CN, unde Ry este identificatorul expeditorului, iar CN este destinatarul. Cifre - codul parcelei în sine, indicând metoda de livrare. Pista standard este formată din 13 caractere. Literele latine utilizate în pistă pot diferi, care depind de țara de plecare și de primire. După cum este livrat parcela, codul este înregistrat în puncte intermediare, centre de sortare și alte depozite, unde se observă. Urmăriți numărul ON. Aliexpress. Se indică imediat după urmărirea informațiilor despre pagina de urmărire a comenzii înainte de numele companiei logistice. Codul de cale nu se poate potrivi cu numărul de comandă, acestea sunt 2 identificatori de e-mail diferiți.

A doua modalitate de a urmări numărul piesei Aliexpress. - Prin istoricul comenzii. În secțiunea "Comenzile mele", găsiți ceva de plecare, a cărui pistă de care aveți nevoie. În secțiunea "Urmărirea", există un "număr de urmărire", iar codul de mai jos este indicat. Acest cod este o piesă pentru această comandă. În partea stângă a piesei indică o companie de transport care efectuează livrarea și în partea dreaptă - detalii despre livrare. Pentru a afișa informații și a verifica urmărirea, trebuie să faceți clic pe butonul "Detalii despre livrare", după care va apărea detaliile istoriei de plecare.

Poate vânzătorul să trimită parcela cu Aliexpress fără numărul de urmărire?

Când apare întrebarea, vânzătorul poate trimite o parcelă cu Aliexpress. Fără număr de pistă, un răspuns nu poate. Conform regulilor Aliexpress.Toate transporturile trebuie să aibă un număr unic pentru urmărirea parcelelor. Dacă acest număr nu este specificat, parcela nu poate fi livrată. Vânzătorul trebuie să specifice pista pe parcelă și pe site Aliexpress.. Această piesă este consolidată prin comandă și, de îndată ce parcela este trimisă, poate fi folosit pentru a urmări locația pe site-ul web al operatorului logistic sau a oricărui alt serviciu care oferă servicii similare. De asemenea, piesa internațională este fixată în toate serviciile de expediere internaționale logistice, prin urmare, dacă nu este, nu se poate identifica nici un depozit sau un centru de sortare, iar transportatorul este de a livra la destinație. Nici un pachet cu Aliexpress.Chiar și cele mai mici pachete cu o valoare nominală mai mică decât dolarul nu pot fi trimise fără un număr de pistă. Ei pur și simplu nu vor fi acceptați de transportator. Numărul piesei este o parte obligatorie a proiectării aplicației de livrare, astfel încât vânzătorul nu poate trimite o comandă fără ea.

De ce vânzătorii dau numerele greșite?

Motive pentru care vanzatori dau numere incorecte de cale Poate mai multe. Cea mai obișnuită este frauda vânzătorului. Dacă este specificat greșit sau numărul de cale al altcuiva Pe site, atunci, cel mai probabil, parcela nu a trimis niciodată. Traseul este indicat în ordine. Pentru ca transportatorul să ia ordinea și să o livreze la destinatar. Dacă pista greșită, informațiile vor fi nevalide, ceea ce înseamnă că cumpărătorul pur și simplu nu va putea urmări parcela. Frauda vânzătorului este foarte ușor de dezvăluit. Dacă el a dat camera altcuiva, atunci informațiile despre o altă plecare vor fi afișate în istoria comenzii, inclusiv locul de primire. Și dacă a specificat număr greșit, Informațiile de urmărire nu vor fi afișate deloc.

Un alt motiv pentru care vânzătorul ar putea indica numărul de pistă greșit, Dorința vânzătorului de a salva. Dacă transportul maritim pentru cumpărător este gratuit, atunci cel mai probabil este deja inclus în costul bunurilor. Astfel de metode de livrare, cum ar fi China Post Mail Air Mail și Aliexpress Standard de transport maritim sunt trimise fără urmărire, astfel încât pachetul este urmărit, trebuie să plătiți suplimentar. Vânzătorul poate îngheța și specifica o pistă greșităPentru a salva livrarea și nu plătiți suplimentar pe pistă. Parcelele livrate China Post Mail Air Air poate să nu fie urmărit, până la sosirea la oficiul poștal pentru visul unei prezentări, astfel încât cumpărătorul nu poate observa chiar urmărirea pistei.

Un alt motiv pentru care vânzătorul a dat numărul de pistă greșit, eroare aleatorie. În virtutea unui volum mare de muncă și a unui număr mare de comenzi, vânzătorul ar putea da în mod eronat calea altcuiva. Informațiile despre expedierea începe să monitorizeze nu imediat, astfel încât cumpărătorul nu poate observa chiar substituțiile. Dacă totuși, ați descoperit că nu aveți pista, contactați vânzătorul pentru a clarifica datele. Dacă un vânzător a dat într-adevăr o pistă greșit din greșeală, verifică informațiile și oferă un număr de urmărire valabil. În acest caz, nu este necesar să vă faceți griji, cu ajutorul unei piste emise de cale, puteți urmări plecarea poștală prin orice serviciu de urmărire a parcelelor internaționale pur și simplu prin copierea numărului de pe site și introducerea în șirul de căutare corespunzător.

Motive pentru care vânzătorul a dat numărul de pistă greșit	Ce sa fac?
Vânzătorul nu a trimis parcela	Dispută publică
Vânzătorul nu are date	Adresați-vă calea cea bună
Vânzătorul a vrut să salveze pe urmărire	Așteptați până când timpul de livrare nu se încheie sau nu deschide litigiul
Vânzătorul a dat drumul vechi al altcuiva	Metoda de livrare nu se potrivește cu așteptarea selectată pentru termenul limită pentru sfârșitul livrării și să descoperiți litigiul.

Când pot deschide o dispută despre Aliexpress dacă numărul piesei este greșit?

Deschiderea disputelor disponibile la 10 zile după trimiterea unei comenzi. Dacă, în această perioadă, informațiile despre locația parcelei nu au apărut, vânzătorul va oferi să aștepte din nou, deoarece datele de pe site nu sunt actualizate imediat. La deschiderea unei dispute, este totuși, revizuirea litigiului va dura cel puțin 5 zile, deci doar în cazul în care puteți aștepta un pic înainte de a deschide disputa. Dacă sunteți sigur că numărul piesei este greșitNiciunul dintre resursele de urmărire a transporturilor internaționale nu poate detecta locația parcelei, este încă o șansă ca parcela să fie livrată, deoarece unele servicii nu prevăd deloc parcele de urmărire și vin. Vă recomandăm, așteptați până la expirarea protecției cumpărătorului și, în cazul în care parcela, nu a venit niciodată - să deschidă o dispută. Lipsa de cale nu este o garanție că parcela nu vine deloc, deoarece cumpărătorii primesc o notificare despre sosirea ordinului nu de-a lungul pistei, ci la adresa. Dacă nu există informații de urmărire, ordinea nu a venit la timp, iar vânzătorul nu a dat un număr valabil de cale, atunci aveți toate motivele pentru a deschide o dispută și a obține o rambursare, indiferent de ce numărul a fost gresit. Fiți conștienți de situație, urmați cronometrele de protecție și timp de 3 zile, înainte de expirarea acestei perioade, puteți deschide în siguranță litigiul.

Cum să nu pierdeți timpul de deschidere al disputei la Aliexpress datorită numărului de pistă greșit?

Cumpărătorii au o perioadă numită "timp de protecție", care vă permite să deschideți o dispută până la expirarea cronometrului și garanția acoperită Aliexpress.. Informațiile de cale încep să fie actualizate în 5-10 zile de la data trimiterii comenzii. La 10 zile după trimiterea comenzii, apare un buton "deschis spori", ceea ce face posibilă apel la plecare. Înainte de a deschide disputa, trebuie să verificați dacă numărul piesei este incorect. Dacă da, cumpărătorul poate deschide imediat disputa, fără a aștepta expirarea apărării. De îndată ce disputa este deschisă, vânzătorul va trebui să-l aducă sau să ofere numărul corect sau să ia o decizie sau să sugereze să aștepte până la ca parcela să vină.

Dacă numărul piesei nu este urmărit, cumpărătorul merită vizionat temporizatorul în istoricul comenzii, nu pierdeți timpul de deschidere al litigiului Aliexpress. din cauza numărul de pistă greșit. Istoria conține toate informațiile necesare, inclusiv termenul limită pentru furnizarea de bunuri. La discreția sa, cumpărătorul poate sau deschide litigiul imediat, de îndată ce această opțiune devine disponibilă sau așteaptă expirarea perioadei de protecție pentru a permite pachetului, după toate acestea. În orice caz, dacă timpul de protecție se apropie de sfârșit, cumpărătorul poate deschide disputa din cauza numere incorecte de piesă specificateIar vânzătorul va returna banii.

Ce este mai bine - să deschideți o dispută sau să negociați cu vânzătorul?

Ce este mai bine - de a deschide o dispută sau de a negocia cu vânzătorul depinde de ceea ce aveți nevoie: parcelă sau bani. Dacă piesa nu este urmărită, acest lucru nu înseamnă că parcela nu va fi livrată, dar când protecția cumpărătorului este deja expirată, atunci puteți deschide o dispută și puteți cere o rambursare. Dacă vânzătorul a reacționat la o eroare și a trimis piesa corectă, deschideți disputa este inadecvată până când timpul de protecție sa terminat. Dacă vânzătorul a ignorat cererea, insistă asupra faptului că piesa este corectă, solicită să aștepte până când timpul de livrare nu expiră și oferă alte opțiuni, va fi mai fiabilă pentru a deschide o dispută pentru a nu vă petrece timpul și a returna banii imediat . Decizia care este mai bună - de a deschide un litigiu sau de a negocia cu vânzătorul depinde numai de dvs. și de situația actuală, dar dacă vânzătorul neagă vinovăția, este posibil să aveți o înțelegere cu un fraudă și apoi, desigur, este Mai bine să deschideți disputa și să uitați de o astfel de experiență.

Cum să dovedim că vânzătorul a dat numărul de urmărire greșit la AliExpress?

Pentru a dovedi că vânzătorul a dat numărul de pistă greșit pe Aliexpress.Este necesar să furnizați informații care să confirme cuvintele dvs. În primul rând, după 5-10, la maxim 15 zile după trimiterea comenzii, în istoria de urmărire, ar trebui să apară informații despre starea plecării. Dacă nu există date pe care parcela este trimisă sau a ajuns la centrul de sortare, deși suficient timp a trecut deja, astfel încât informațiile să fie afișate, să facă un ecran al istoriei să o furnizeze ca dovadă în litigiu. De asemenea, consultați ce este indicat în coloana "Țara de destinație". Dacă vânzătorul dal roomie greșită sau vecheÎn această coloană poate fi afișată nimic, dar nu ceea ce aveți nevoie. Copiați numărul piesei și verificați urmărirea pe diferite site-uri de urmărire, inclusiv CAINAO și 17TRACK, care oferă informații despre plecări Aliexpress.. Dacă codul este specificat nu dreaptaNu vă veți înregistra date despre acest lucru și dacă este specificat codul altcuiva, informațiile vor fi depășite. Fixați toate datele din capturile de ecran și, atunci când deschideți disputa, adăugați-le la dovadă. Acest lucru va aduce avantajul litigiului și va ajuta la compensarea.

Video: Ce trebuie să faceți dacă vânzătorul a dat drumul greșit? ALIEXPRESS, disputa, disputa și victoria

Într-o astfel de situație ca numărul de pistă greșit, Puteți face diferit, care depinde de faptul dacă vânzătorul și-a dat greșeala, a vrut să vă salveze sau să vă înșele în acest fel. În orice caz, calea de ieșire din această situație este una - să deschidă litigiul și să returneze banii pentru bunuri, dacă nu vine. Unele colete nu vin chiar la destinatar, deci nu este necesar să se panică și să vă faceți griji în legătură cu acest lucru. Dacă aveți întrebări despre cum să faceți dacă vânzătorul nu a dat drumul Aliexpress.Vă recomandăm să vizionați un videoclip pe tema disputei, litigiului și victoriei: