Site-ul AliExpress - piață, în cazul în care toate tranzițiile la secțiunile interne ale site-ului se efectuează în conformitate cu link-urile, ceea ce face simplu și ușor de înțeles de navigare automată. Pentru a face achiziții pe AliExpress, trebuie să treacă o simplă înregistrare și de a crea un cont personal, prin care să gestioneze ordinele, să plătească pentru achiziții și acces toate capacitățile site-ului. Toți utilizatorii pot instala aplicația mobilă AliExpress pe smartphone-ul, și este sincronizat cu o versiune extinsă, oferind acces la o pagină personală de pe orice dispozitiv. actualizări constante și îmbunătățirea interfeței site-ului efectuate Aliexpress. Convenabil și ușor de înțeles pentru utilizatori. Pentru a înregistra pe site-ul, utilizatorul are nevoie pentru a completa un formular simplu, introduceți numele de utilizator și parola, precum și codul de confirmare. După aceea, se creează un cont, în cazul în care în profilul pe care trebuie să adăugați informații despre cumpărători, inclusiv adresa de expediere și detalii. Toate datele sunt salvate de șablon, astfel încât atunci când se face comanda următoare, implicit va fi folosit. Dar, uneori, există probleme cu autorizație, iar utilizatorii nu pot conectați-vă contul personal. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, precum și modalități de a rezolva această problemă. Despre ce să facă în cazul în care nu funcționează autentificare „Contul personal“ Pe AliExpress, vom spune în continuare.
Conținutul articolului
- Care sunt motivele pentru acces la „contul personal“ închis pe „AliExpress“ atunci când introduceți parola și de conectare?
- „AliExpress“ a blocat contul meu. Ce sa fac?
- Motivele pentru care utilizatorul nu poate intra în „contul personal“ pe „AliExpress“ de pe telefon
- Nu pot intra în profilul meu pe „AliExpress“ în limba rusă, pentru că am uitat parola
- Video: Dacă AliExpress a blocat contul. Ce sa fac?
Care sunt motivele pentru acces la „contul personal“ închis pe „AliExpress“ atunci când introduceți parola și de conectare?
Autentificare AliExpress se realizează prin intermediul formularului oficial " Autentificare »Pe pagina principală a site-ului. În timpul înregistrării, utilizatorul introduce adresa de e-mail și parola, care sunt folosite mai târziu pentru datele de conectare și parola, respectiv. Atunci când există o problemă cu autorizație, motivele sunt de obicei extrem de banale. Cel mai comun motiv pentru care utilizatorii nu pot conectați-vă contul personal - Aceasta este selectată incorect limbaj aspect. În timpul înregistrării, se folosește limba engleză. Înainte de a introduce un utilizator și parola, asigurați-vă că limba este selectată de aspect corect. De asemenea, trebuie să verificați dacă Caps Lock este activată. Dacă este activată, datele vor fi prevăzute cu litere majuscule. În cazul în care a fost utilizată o parolă complexă constând din caractere și litere în timpul înregistrării, asigurați-vă că acestea sunt introduse corect, adică, literele majuscule sunt prezente în parola, acestea trebuie să fie scris de un capace. Uneori, utilizatorii sunt nelămuriți de simboluri, iar cele care trebuie să fie scris de un capace sunt scrise cu litere mici, și vice-versa. O astfel de parolă a este incorectă și va fi considerat un sistem ca incorect introduse. Asigurați-vă că limba aspect și alternanța de caractere sunt introduse corect. Pentru a face acest lucru, deschideți orice document text și pre-formați de utilizator și parola așa cum a fost utilizat în timpul înregistrării. Apoi, apăsați Ctrl + C pentru a copia și Ctrl + V pentru a introduce parola de conectare și la liniile corespunzătoare a formularului de autorizare.
În cazul în care la introducerea datelor personale în formularul intrarea AliExpressSistemul a emis o eroare că numele dvs. de cont sau parola este incorectă, asigurați-vă că introduceți datele corecte. În cazul în care bate dintr-o eroare similară, atunci numele de utilizator sau parola sunt incorecte și nu corespund datelor care au fost utilizate pentru a înregistra. iluzie frecventă este că aveți nevoie pentru a pune un spațiu între caractere. Nu face asta. Toate parolele și de conectare sunt introduse într-un pumn. În cazul în care este furnizat subliniere inferioară, apoi asigurați-vă că este livrat. De asemenea, eroarea va înlocui literele alfabetului englez la ruși, deoarece, chiar dacă ele arata la fel, dar acestea sunt caractere diferite, iar sistemul va apărea ca datele introduse incorect. Verificați informațiile introduse de mai multe ori. Asigurați-vă că limba de aspect este specificat corect, capacele este pornit sau oprit, iar caracterele sunt introduse corect. Dacă încercări oricum autentificare Nu a fost încununată de succes, există mai multe motive care pot împiedica.
motivele posibile | Ce sa fac? |
Eroare de conexiune | Verificați conexiunea la Internet, dezactivati \u200b\u200bși conectați din nou. Asigurați-vă că Internetul este pornit și funcționează corect. Uneori eșecurile proxy pot împiedica introducerea datelor cu caracter personal pe site. |
Lucrările tehnice pe site | Aliexpress. - loc de joaca on-line, baze de date astfel încât în \u200b\u200baer liber necesită actualizări. De mai multe ori pe an, lucrări tehnice sunt efectuate pe site-ul, erorile de server sunt eliminate și alte probleme. De obicei, acestea sunt ținute timp de noapte, dar din cauza diferenței de timp, actualizarea de sistem poate fi efectuată în dimineața zilei sau. Așteptați câteva ore și să încerce să intre din nou. |
intrare blocuri de browser | Dacă extensia Protect este instalat în browser-ul, acesta poate bloca intrarea, protejând astfel datele personale. Deoarece pe Aliexpress. Detalii bancare sunt utilizate, această extensie poate bloca de conectare și de introducere a parolei, mai ales în cazul în care aceleași date de conectare și parola sunt folosite pentru un alt cont, cum ar fi rețelele sociale. În acest caz, trebuie să dezactivați funcția sau conectați printr-un alt browser. |
intrare blocuri de browser | Un alt motiv pentru care este imposibil conectați-vă contul personal - Acesta este un cookie sau un cache-ul browser. În cazul în care este umplut cu tot gunoiul, atunci nu există pur și simplu nici un loc pentru informații noi. Introduceți setările browser-ului și curățați memoria cache. Încercați să introduceți un alt browser. În cazul în care conexiunea la Internet scăzută, activați funcția „Turbo“ pentru a accelera. |
Antivirus blocuri de intrare | Dacă antivirus este instalat pe PC-ul, apoi de conectare și parola introduceți Aliexpress. Acesta poate fi blocat, mai ales în cazul în care aceleași date sunt utilizate pentru a introduce alte conturi. Verificați în setările setările antivirus ale site-urilor blocate și deconectați dispozitivul de blocare. |
Imposibilitatea de a intra în regiunea dvs. | Datorită faptului că Aliexpress. Toate categoriile de bunuri, inclusiv cu caracter intim, iar fiecare copil le poate accesa, site-ul în sine a început în unele țări. Pentru a intra Aliexpress.Dacă furnizorul îi blochează, setați extinderea VPN pentru a schimba adresa IP și punctul de acces. |
Uneori, probleme cu intrarea la site-ul și autorizația de blocare în contul personal sunt cauzate de programe terțe care sunt instalate pe PC-ul sau browser extensii. Vom verifica în mod opțional setările de autorizare încă o dată pentru a vă asigura că nimic nu blochează cererea. De asemenea, asigurați-vă că pentru a verifica dacă capacele nu este activat, care limbajul aspect este utilizat și pe bună dreptate introdus datele este specificat corect. În cazul în care încă nu funcționează conectați-vă contul personal AliExpress, contactați serviciul de suport site-ul pentru a rezolva problema.
„AliExpress“ a blocat contul meu. Ce sa fac?
Blocarea contului Aliexpress. - Un fenomen rar care are două explicații: o eroare a administrației site-ului sau a unor acțiuni dubioase din partea utilizatorului care au nevoie de interferențe Aliexpress.. Blocarea contului este cel mai adesea cauzată de neglijența utilizatorului banal. În timpul înregistrării, este introdus de utilizator și parola, iar aceasta este trimisă de activare a contului la adresa de e-mail specificată. Este necesară confirmarea contului, în caz contrar acesta este pur și simplu blocat, deoarece este imposibil să se verifice autenticitatea informațiilor. În timpul înregistrării, asigurați-vă că pentru a merge la e-mail, deschideți scrisoarea administrației și faceți clic pe link-ul de activare. După aceea, contul va fi confirmată.
De asemenea, există și alte motive pentru care contul poate fi blocat Aliexpress.. Cel mai frecvent motiv - utilizatorul nu a făcut comenzi pentru o lungă perioadă de timp pe site-ul. De obicei, în cazul în care contul nu a fost folosit pentru o lungă perioadă de timp, acesta este blocat într-un an. Dacă, din anumite motive, nu utilizați profilul AliExpress pentru o lungă perioadă de timp, administrația site-ului ar putea pur și simplu șterge. Puteți încerca să restabiliți un cont blocat sau creați unul nou. Chiar și activitatea minimă pe site-ul va fi capabil de a utiliza un cont, prin urmare, astfel încât să nu pierd accesul la pagina dvs. personale, din când în când, să efectueze minimum de operațiuni, cel puțin bunuri adăuga la coș. De asemenea, asigurați-vă că profilul dvs. este complet umplut. Dacă nu specificați anumite informații în adresa de livrare, contul poate fi invalidă și să facă o comandă nu va fi posibilă.
Utilizatori Aliexpress. De asemenea, verificați pentru fraudă, precum și vânzători. Orice acțiuni care pot fi considerate de către administrația pentru încercarea de a induce în eroare poate duce la blocarea contului. Aceste situații includ cazuri:
- Multiple de anulare a comenzilor. În cazul în care utilizatorul execută ordinele de multe ori, plătește sau nu, dar apoi cere o anulare de către vânzător, contul poate fi înghețat temporar, pentru a verifica informațiile de utilizator. Dacă faci de multe ori astfel de manipulări, administrația va găsi în încercarea de fraudă. Înainte de a plasa o comandă, asigurați-vă că acest produs este cu adevărat necesar. În cazul în care într-o singură pentru a anula comanda, atunci nimic nu teribil, dar dacă se face în mod sistematic, aceasta va atrage cu siguranță atenția administrației.
- schimbarea frecventă a metodelor de plată. Aliexpress. oferă utilizatorilor o mulțime de metode de plată, prin urmare, cumpărătorului însuși alege modul de utilizare. Puteți seta unele dintre ele, de exemplu, un card bancar, ca principalul lucru pe care banii este descărcată în mod implicit. Dacă este necesar, metoda de plată poate fi întotdeauna schimbată. Dar dacă o faci în mod constant sau de a folosi cardurile altor persoane la ordinele de plată, atunci Aliexpress. Se poate considera că este fraudă și cont înghețe temporar, înainte de stabilirea cauzelor unor astfel de acțiuni. Utilizați câteva detalii, dacă este posibil, sau cel puțin nu le schimbați prea des.
- Deschiderea sistematică a litigiilor. Disputa sau dispută este o formă de soluționare a tranzacțiilor în cazul în care conflictul dintre interesele cumpărătorului și vânzătorul a apărut. Fiecare cumpărător poate deschide litigiul, în cazul în care nu este mulțumit cu bunuri, timpul de livrare, servicii, etc. Dar, în cazul în care, fiecare se termină tranzacția cu un litigiu, aceasta poate provoca suspiciuni de administrare în fraudă. Înainte de a deschide disputa, asigurați-vă că timpul de livrare expiră și aveți dovezi pentru ao câștiga. În caz contrar, deschiderea frecventă a litigiului poate provoca înghețarea temporară sau blocarea contului.
- Verificați informațiile. În cazul în care a apărut un conflict între utilizator și vânzător, vânzătorul poate depune o plângere către cumpărător la fel ca și cumpărător. În cazul în care vânzătorul a depus o plângere, administrația ar trebui să ia în considerare cauza și de a rezolva situația. La momentul verificării profilului, contul poate fi congelat temporar. În cazul în care se stabilește că cumpărătorul a încercat să inducă în eroare vânzătorul, atunci contul poate fi blocat pentru totdeauna.
Cumpărătorii ca vânzătorii au îndatoriri Aliexpress.. Pentru a evita blocarea unui profil, trebuie să plasați comenzi numai dacă sunteți sigur sigur de necesitatea de a face o afacere, să plătiți întotdeauna comenzi în timp util și să nu le anulați prea des și să nu păstrați mai multe dispute în același timp . Acest lucru poate provoca suspiciunea personalului de joacă. De asemenea, nu plătesc și să execute ordinele în afara formelor Aliexpress.. În primul rând, nu veți avea garanții de protecție a cumpărătorilor, în al doilea rând, pentru că poate bloca, ca și pentru încercarea de fraudă. Verificați toate regulile și obligațiile cumpărătorilor în secțiunea „Ghid pentru Cumpărători“ pe Aliexpress..
Motivele pentru care utilizatorul nu poate intra în "Contul personal" pe "Aliexpress" de la telefon
Aplicația Aliexpress Mobile are aceleași funcții ca și versiunea principală a site-ului PC. Aplicația este sincronizată cu site-ul oficial, astfel încât toate informațiile, inclusiv datele personale, sunt copiate în aplicația Aliexpress pentru smartphone-uri. Numele de utilizator și parola, care sunt folosite pentru intrarea la Aliexpress. Prin intermediul PC-ul, devin automat datele de autorizare într-o aplicație mobilă. Dacă utilizatorul nu poate autentificare „Contul personal“ Pe „AliExpress“ de pe telefon, atunci este necesar, în primul rând, verificați limba de introducere a datelor, precum și corectitudinea introducerii de caractere. Pentru a nu fi confundat cu introducerea unei parole, apăsați pe butonul deschis cu dreapta și apoi puteți vedea ce caractere sunt introduse. De asemenea, asigurați-vă că introduceți datele fără spații cu adresa de e-mail corectă.
Principalele motive pentru care utilizatorul nu poate autentificare „Contul personal“ De „AliExpress“ de pe telefon se datorează versiune învechită a aplicației. Actualizați aplicația în joc de piață la cea mai recentă versiune și încercați din nou. De asemenea, asigurați-vă că există o conexiune la Internet și că nici o terță parte cereri de autorizare bloc. În cazul în care nu funcționează conectați-vă contul personal AliExpress de telefon Chiar și după actualizarea aplicației, poate apărea o eroare de sistem. Ștergeți aplicația, descărcați din nou și încercați din nou.
Nu pot intra în profilul meu pe „AliExpress“ în limba rusă, pentru că am uitat parola
Daca nu poti conectați-vă contul personalPentru că nu-mi amintesc numele de utilizator sau parola, puteți utiliza forma de recuperare de date. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Conectare“ în colțul din dreapta sus al paginii principale. Apoi, faceți clic pe butonul „Am uitat parola“ și formularul va afișa în cazul în care trebuie să introduceți o adresă de e-mail pentru a restabili parola. Introduceți conectare (e-mail) în câmpul corespunzător.
Apoi, petrece cursorul de identificare spre dreapta, până când linia este luminat de verde „verificat“. Apoi, selectați una dintre metodele de recuperare. Puteți restaura parola prin e-mail sau prin intermediul centrului de suport tehnic. Atunci când recuperarea unei parole prin e-mail, introduceți o parolă nouă și repetați-l. După aceea, parola veche va fi resetat, iar cel nou este salvat de autorizare.
Acum, în forma „Login“, introduceți adresa de e-mail și noua parolă, după care autentificare AliExpress va fi finalizat cu succes. Dacă aveți probleme de recuperare o parolă sau nu vă amintiți adresa de e-mail, contactați serviciul de asistență pentru recuperare Instrucțiunile intrări în profil.
Video: Dacă AliExpress a blocat contul. Ce sa fac?
Blocarea contului Aliexpress. - Un fenomen rar, dar se întâmplă că administrația este suspectat în mod aleatoriu dintr-un cont pentru a verifica dacă acțiunile sau datele utilizatorului. De obicei, utilizatorii încep panicing că acestea au fost blocate atunci când, de fapt, datele de conectare sau parola sunt introduse pur și simplu, nu este utilizat în cazul în care limba de aspect nu este pornit accidental pe capacele. Dacă AliExpress a blocat contul, și nu știu ce să fac, vă recomandăm să urmăriți video - instrucțiuni cu privire la acest subiect:
Comentarii