Webová stránka AliExpress je k dispozícii pre všetky prehliadače a krajiny, preto, keď sa vyskytnú chyby pomocou stránky, používatelia majú mnoho otázok, ako rýchlo ich odstrániť. V skutočnosti, dôvody pre výskyt problémov s použitím stránky môže byť mnoho. Problém môžete odstrániť prostredníctvom nastavení prehliadača, pokúste sa zadať cez mobilnú verziu, vyčistite cache atď. Nie je vždy možné rýchlo odhaliť príčinu problémov so vstupom a opraviť ho, pretože zdroj AliExpress podlieha blokádam z rôznych dôvodov: kvôli práci poskytovateľa, kvôli zlyhaniu systému a technických problémov. V prípade, že užívateľ nemôže vstúpiť do stránky, alebo prihlásenie, systém zlyhá, keď sa chyba 404 môže vyradiť. Tiež vstupné problémy môžu byť spôsobené technickými dôvodmi, problémy s pripojením na internet alebo problémy s prevádzkou Zariadenie, z ktorého sa vykoná vstup. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s autorizáciou, môžu byť rýchlo eliminované, ale ak existujú problémy s použiteľnosťou stránky, potom to môže mať problémy s použitím aplikácie. Ako odstrániť problémy s vstupom do Aliexpress a čo môže spôsobiť ťažkosti s používaním stránky, sa učíte z článku.

Prečo nemôžem ísť do Aliexpress?

Napriek tomu, že problémy s webovou stránkou AliExpress vznikajú zriedkavo, žiadny užívateľ nie je poistený proti výskytu problémov so vstupom alebo prevádzkou. Ťažkosti môžu byť spôsobené rôznymi dôvodmi, ktoré môžu byť identifikované viacerými znakmi, ktoré bránia normálnej prevádzke lokality. Trhovisko Alixpress - Virtuálna platforma, ktorá je k dispozícii v 2 formách: pre počítače a smartfóny. Pretože tento softvér je predovšetkým akékoľvek problémy s autorizáciou môže byť dôsledkom nesprávneho vstupného zdroja. Niektorí poskytovatelia a programy, najmä antivírusov blokovať vstup do stránok, ktoré sú podľa ich názoru hrozbou pre osobné údaje počítača a používateľa. Ak máte problém, prečo nemôžem ísť do Aliexpress, potom prvá vec, ktorú musím urobiť, je skontrolovať, či váš antivírus nie je zablokovaný. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia neblokuje aplikáciu, musíte prejsť na nastavenia a odstrániť všetky úlohy. Ak sa potom ukázalo, to sa ukázalo, bude to musieť vypnúť antivírus zakaždým, pretože to nebude možné vstúpiť.

Mnohé programy urobili AliExpress ako zakázané miesto, pretože môžu vytvoriť blokovanie, v dôsledku čoho bude vstup zložitý. Pred niekoľkými časom bola webová stránka AliExpress zakázaná Roskomnadzorom, v súvislosti s ktorými užívatelia geograficky nachádzajúce sa v Rusku nemohli prihlásiť na svoj osobný účet. Takéto blokovanie je teraz eliminované, ale podobné situácie sa vyskytujú, keď poskytovateľ blokuje prihlásenie z vašej IP adresy. Existujú programy, s ktorými môžete zmeniť geolokácia, takzvané VPN, keď je krajina vstupných zmien v prehliadači automaticky eliminovaná. V tomto prípade môžete v prehliadači použiť nastavenia polohy. Ak to chcete urobiť, povoľte prístup prehliadača do siete do nastavení brány firewall alebo Antivirus. Aplikácia môže byť v zozname tých, ktoré môžu mať prístup k sieti, preto musíte ho odstrániť, a znova pridať.

Ak nie je možné zadať AliExpress, potom dôvod môže byť nedostatok internetových pripojení. Skontrolujte nastavenia siete, vypnite zdroj a znova zapnite. Zlyhanie pripojenia môže byť dočasné technické práce Poskytovateľ. Nedostatok pripojenia na internet zrazí príslušnú chybu v prehliadači. Aj príliš pomalá zlúčenina môže spôsobiť nedostatok pripojenia k stránke. Prejdite na nastavenia prehliadača a zapnite režim "Turbo" na urýchlenie pripojenia na Internet.

Ak nie je nainštalované pripojenie k stránke, skúste ísť do AliExpress z iného prehliadača. Niektoré prehliadače majú režim "Protect", ktorý chráni online platby. Keďže stránka má prístup k bankovým údajom, táto obhajoba je zahrnutá. Povoliť prístup a označte "Prihláste sa, verím túto stránku" a potom môžete zadať stránku z tohto prehliadača. Tiež existujú problémy so vstupom na stránku so zastaranou verziou stránky. Ak chcete zobraziť aktuálnu verziu, prejdite na nastavenia "Pokročilé" v časti "V Browser". Ak je zastaraný - aktualizujte prehliadač a vyskúšajte pokus. Niekedy webová stránka AliExpress sa neotvorí, pretože potrebujete čistiť cookies a cache. Ak je prehliadač rozsvietený rôznymi súbormi, môže spôsobiť pomalé fungovanie a problémy s prechodom na miesta, kde mnoho rôznych častí a blokov, ako napr Alixpress. Prejdite na časť "História" a odstráňte ho.

Ak stále nemôžete ísť na stránku s počítačom, potom sa pokúste prihlásiť cez mobilný telefón. Snáď príčinou problémov so vstupom je aktualizovať stránku na najnovšiu verziu, technické práce, problémy s prístupom na internet. Ak sa nepodarí zadať z mobilnej verzie, potom s najväčšou pravdepodobnosťou dôvod pre stránku stránky. Problémy s položkou AliExpress možno ľahko odstrániť, pokiaľ ide o iné stránky, takže použite vyššie uvedené odporúčania alebo sa obráťte na podporu poskytovateľa, aby ste objasnili dôvody blokovania prihlasovania.

Zabudli ste heslo: Postup obnovy

Ak chcete autorizovať AliExpress, musíte zadať prihlasovacie meno a heslo na reťazec "Prihlásenie". Môžu byť uložené automaticky, ak je poskytovaný prehliadačom, alebo pri každom zadaní pri vstupe. Pre prihlásenie je zadaná e-mailová adresa, takže je nemožné zabudnúť, ale heslo je zabudnuté. Stránka poskytuje postup obnovy hesla, ktorým môže užívateľ pristupovať k účtu. Ak to chcete urobiť, otvorte počet "Prihláste sa" na hlavnej stránke a vyberte tlačidlo " Zabudol si heslo", Postup obnovy sa vykonáva na e-mailovej adrese.

Obnova hesla sa vykonáva v 3 etapách: musíte zadať e-mailovú adresu, identifikovať používateľa a zadajte nové heslo. Po prvé, zadáte poštu, na ktorý je účet zaregistrovaný, a potom v novom okne sa použije na odoslanie potvrdzovacieho kódu. Kliknutím na tlačidlo Správne získate šesťmiestny kód. Skopírujte ho z pošty a prejdete na riadok "Overovací kód". Potom potvrďte akciu a zobrazí sa okno, kde chcete zadať nové heslo pozostávajúce z kapitálových a malých písmen a číslic a zopakujte ho. Potom uložte nové heslo a môžete pokračovať v autorizácii.

Ak si nepamätáte e-mailovú adresu, musíte si vybrať druhú možnosť "Service Sports", aby ste sa obrátili na zamestnanca, aby ste získali pomoc. Uložte nové heslo pre túto stránku tak, že je fixovaný pre prihlásenie a zakaždým, keď sa zobrazí šifrované v príslušnom okne hesla. Heslo môžete obnoviť a cez mobilnú aplikáciu. Ak to chcete urobiť, zadajte "Prihláste sa" v mobilnej verzii a obnovte údaje o prepojení " Zabudol si heslo" Zotavenie sa vykonáva rovnakým spôsobom ako v rozšírenej verzii. Môžete sa tiež prihlásiť cez účty VK, Facebook a Google. V dodatku Alia Aliaxpress je možné uložiť používateľské meno a heslo a zadáte tieto údaje zakaždým, keď autorizujete.

Ako ísť do Aliexpress Ak je prístup zatvorený?

Internetová stránka AliExpress je v slobodnom prístupe a všetci používatelia majú možnosť používať z akéhokoľvek zariadenia. V prípade problému prístupu je potrebné zistiť jeho dôvod pochopiť, ako sa dostať okolo blokovania. Všetky technické práce na stránke sa konajú v noci, aby nezasahovali do používateľov, ale vždy existuje riziko problémov s prácou stránky. Ako ísť do AliExpress Ak je prístup uzavretý, závisí od príčiny problému so vstupom. Existuje niekoľko problémov spojených s autorizáciou:

• problémy s pripojením na Internet: Vypnite internet a znova ho pripojte, zapnite režim Turbo v prehliadači, aby ste zrýchlite pripojenie, zmeňte prístupový bod alebo sieť;
• problémy s prácou prehliadača: Vyčistite vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, nechajte prehliadač prístup na túto stránku prostredníctvom nastavení, zmeňte umiestnenie v nastaveniach, vypnite ochranu pred údajmi o phise;
• problémy sťahovania lokality: Odpojte antivírus alebo aplikácie, ktoré sú zodpovedné za ochranu osobných údajov;
• problém so vstupom na stránku je nesprávne zadaný prihlasovacím alebo heslom: Skontrolujte jazyk zadávania údajov, zapnite alebo zakáže zámok uzáverov;
• problém 404 (stránka je zapnutá technické práceŽiadny prístup k serveru): Pokúste sa zadať z iného zariadenia alebo počkajte, kým sa neobnoví spojenie so serverom.

Ak nemôžete zadať AliExpress z mobilného telefónu, potom s najväčšou pravdepodobnosťou je verzia aplikácie zastaraná. Musíte prejsť na nastavenia telefónu a aktualizovať aplikáciu na najnovšiu verziu. Problém so vstupom môže byť tiež dôsledkom zlyhania zariadenia. Softvérové \u200b\u200bproblémy sa často vzťahujú na veľké stránky, takže kvôli nedostatku správnej prevádzky alebo sa vyskytla chyba prístupu, stránka sa nemusí otvoriť. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vyčistiť operačný systém z nepotrebných súborov a prípadne preinštalovať prehliadač.

Nemôžem vstúpiť do Osobného účtu AliExpress

Aspoň raz v živote, každý užívateľ povedal, nemôžem ísť do AliExpress Osobný účet a takéto ťažkosti vznikajú, a to ako nepozornosť, ako aj z dôvodu nesprávnej práce stránky. Ťažkosti s autorizáciou a prístupom na účet sú spoločným problémom, ktorý je najčastejšie spôsobený tým, že užívateľ je jednoducho zabudol si heslo. Musíte použiť formulár na obnovu hesla, ktorý umožňuje prístup k e-mailovému účtu. Komunikačné problémy sa vyskytujú najčastejšie, keď používateľ vstúpi do nesprávneho prihlásenia alebo hesla. Prihlásenie na stránke je štandardne uložené a heslo sa zadá manuálne, takže keď autorizujete, uistite sa, že je rozloženie nainštalované v angličtine a je zapnuté alebo vypnuté tlačidlo uzamknutia uzáverov. Dôvodom môže byť nesprávne heslo. Ak sa vám nepodarí prihlásiť, potom požiadajte o obnovenie hesla a zadajte nový. Ak máte chybu, keď autorizujete, skúste zadať aplikáciu, kde sa všetky údaje uložia automaticky. Ak máte problémy s prístupom k vášmu osobnému účtu, môžete kontaktovať službu podpory alebo zapisovať online chat.

Problém je, že nemôžem zadať osobný účet Alixpressmôže byť dôvodom nesprávnej práce stránky. Ak sa lokalita prebieha, či sa rozhranie aktualizuje, potom problémy s povolením môžu byť spôsobené týmito problémami. Je potrebné čakať na koniec technickej práce, pretože z iných zariadení stránka bude fungovať aj nesprávne.

Nedávno registrovaní užívatelia nemusia prístup k účtu, ak neprechádzate potvrdenie e-mailu. Osobná stránka On AliExpress je spojená s e-mailom, takže počas registrácie musíte dodržiavať odkaz v liste na viazanie účtu do pošty. Ak nepotvrdíte poštu, potom tri dni po registrácii účtu budú zablokované.

Nemôžem ísť do Aliexpress z telefónu

Aplikácia Alexpress má rovnaké funkcie ako rozšírená verzia, a musíte zadať používateľské meno a heslo účtu, po ktorom bude uložený v systéme a bude použité štandardne. Problém je, že nemôžem ísť Alixpress Z telefónu, primárne kvôli tomu, že verzia aplikácie je zastaraná. Operačný systém telefónu sa aktualizuje autonómne a všetky aplikácie vyžadujú udržiavanie aktuálnej verzie. Ak žiadosť nebola dlhodobo aktualizovaná, v jeho práci môžu byť zlyhania. Ak chcete aplikáciu aktualizovať, musíte otvoriť stránku "Môj profil", kde bude aktuálna verzia v súčasnosti uvedená. Ak chcete "aktualizovať", potom jednoducho kliknite na odkaz a aplikácia bude aktualizovaná. Tiež môžete aktualizovať prostredníctvom nastavení telefónu.

Ak prípad nie je v verzii aplikácie, potom môže upchať cache. V nastaveniach telefónu ho môžete vyčistiť prostredníctvom histórie dotazu. Všetky súbory, ktoré nie sú potrebné, by mali byť odstránené tak, aby si stiahli aplikáciu aplikácií. Ak bol telefón napadnutý alebo vírus, aplikácia môže byť zablokovaná tak, aby podvodníci nemali prístup k bankovým údajom. V tomto prípade bude vchod nedostupný až do odstránenia hrozby. Poruchy aplikácie môžu byť spôsobené rôznymi aktualizáciami v rámci lokality, preto vďaka absencii akejkoľvek aktívnej zložky môže aplikácia vydať chybu. V tomto prípade je jedinou cestou plnú deaktiváciu aplikácie a jej sekundárne inštaláciu s následným zavedením prihlásenia a hesla.

Všimnite si tiež, že pre každý operačný systém existujú rôzne aplikácie a nie je možné nainštalovať Alixpress iOS na Android a naopak. NEPOUŽÍVAJTE aplikáciu z zdrojov tretích strán, pretože oficiálna mobilná verzia je k dispozícii v službe Google Play. Tiež sa uistite, že prihlasovacie meno a heslo pre autorizáciu sú správne. Nepoužívajte údaje abecedy v rôznych zdrojoch.

Prečo nie je AliExpress dnes nie je otvorený?

Akékoľvek zámky lokality sú štátnou iniciatívou. Takže, naraz, obyvatelia Ruska sa zrazili s blokovaním AliExpress, keď Rostomnadzor zakázal prístup k AliExPress, kvôli predaju nelegálneho tovaru a potenciálnej distribúcie šokujúcich obrázkov. Tento zákaz nebol vysoko oznámený, ale pred objasňovaním a riešením tohto problému, stránka bola nevyhnutná pre kupujúcich. V súčasnosti sa tento dôvod na problémy prístupu na stránku eliminuje, ale teraz sa môžu stretnúť obyvatelia Ukrajiny, kde sociálne siete a skupiny spoločností sú zablokované na úrovni štátu, ktoré sú podozrivé z používania osobných údajov a sledovania informácie používané používateľmi. Dôvod, prečo AliExpress dnes netvorí, môže byť blokovanie stránky poskytovateľom, ktorý je zodpovedný za internet - pripojenie. Ak AliExpress neotvorí, to znamená, že niekoľko spôsobov, ako prekonať tento problém:

• využite iný prehliadač;
• zmeňte umiestnenie v nastaveniach;
• nainštalujte žiadosť o anonymný prístup na internet;
• využite mobilnú verziu;
• odstráňte úlohu s Antivirusom.

Problém s prístupom môže byť menej globálny, než si myslíte. Možno, že absencia správneho vstupu je dôsledkom upchávania vyrovnávacej pamäte a cookies. Vyčistite históriu v prehliadači a zopakujte vstup. Tiež sa uistite, že osobné údaje pre autorizáciu sú správne. Teraz prístup Alixpress Vo všetkých krajinách a blokovanie prístupu je práca poskytovateľa. Ak sa stretnete s takýmto problémom, potom zmeňte jedného poskytovateľa internetu do druhého, zakážte prevádzku antivírusového alebo použite odporúčania na zmenu prístupového bodu. AliExpress nemusí tiež pracovať kvôli nedostatku pripojenia k sieti, takže skontrolujte existenciu internetu pred vstupom na stránku.

Technická práca na Aliexpress

Internetová stránka AliExpress je veľká obchodná platforma, kde sa nachádzajú milióny obchodov a miliardy používateľov sú zaregistrovaní. Stránka bola vyvinutá pred 12 rokmi a je neustále v procese zlepšovania. Nepresnosti v preklade, chyby, chyby servera, sťažnosti - to všetko vyžaduje úpravu, a berúc do úvahy skutočnosť, že stránka si nemôže dovoliť zavrieť prácu na čistenie všetkých nedostatkov, technické práce na alispress sa konajú niekoľko hodín, najmä na noc. Ale kvôli rozdielu v časových zónach, niekedy technické práce vypadnú, len na vrchole používateľskej aktivity v iných krajinách a ukázalo sa, že stránka nie je k dispozícii, alebo jednoducho nenačíta hlavnú stránku. Inžinierske práce AliExpress trvá na krátku dobu, maximálne niekoľko hodín, teda ďalšia možnosť, ako jednoducho čakať na ich koniec - nie, pretože stránka nebude fungovať, nie rozšírená verzia, ani z mobilu. Keď sa koná technická práca na mieste, rozhranie sa zvyčajne aktualizuje a všetky nedostatky sa aktualizujú, takže by ste sa nemali starať o aktualizácie alebo inovácie, pretože sú všetky hotové pre pohodlie používateľov.

Problémy s prácou prehliadača: Čistenie pamäte cache

Užívatelia Alixpress Často sa sťažujú na problémy s prístupom na stránku z dôvodu nesprávnej práce prehliadača. Vďaka veľkému počtu prechodov, cache, to znamená, že dočasný úložný server pretekárte a nie je miesto pre nové. Problémy s prácou prehliadača a čistenia vyrovnávacej pamäte sú dve vzájomne prepojené koncepty. Časopis prehliadača, dočasné súbory, história, cache sú všetky rovnaké koncepty, ktoré uplatňujú prehliadač upchaté nepotrebnými súbormi. Niekedy kvôli vyrovnávacej pamäti nefunguje správne otvorenie stránky, pretože nie je jednoducho žiadny priestor na zvýšenie všetkých súborov. To je dôvod, prečo, pravidelne musíte odstrániť všetky toto odpadky a vyčistiť cache. Ako to urobiť, závisí od prehliadača, ktorý používate. Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenia av histórii. Kliknite na pravé tlačidlo "Vymazať históriu" a začiarknite políčko "Cookies a iné stránky a moduly" stĺpec "a vyberte" ALLY TIME "v zozname a potvrďte čistenie. Potom môžete ísť na ľubovoľnú stránku.

V inom prehliadači musíte tiež nájsť sekciu "História" v nastaveniach a zadajte, že musíte vymazať "obrázky a iné súbory uložené v pamäti cache" alebo vyhľadajte protokol prehliadača a odstrániť dočasné súbory. Čistiaca cache nie je plná prehliadača. Všetky heslá, ktoré sa ušetria, zostanú nezmenené, ale on sám bude fungovať rýchlejšie a zobrazí sa miesto pre nové súbory. Vďaka upchatiu vyrovnávacej pamäte bude problém s vstupom nielen na Aliexpress, ale aj iné stránky, takže je potrebné pravidelne čistiť vyrovnávaciu pamäť.

Zámok účtu

Ak ste, keď autorizujete na AliExpress, ste sa objavili pred odoslaním správy "Váš účet dočasne nedostupný z bezpečnostných dôvodov", ktorý je preložený ako "váš účet je dočasne zablokovaný pre bezpečnostné kontroly", potom to znamená, že správa lokality považuje vaše podvody. Zámok účtu Je to miera ochrany, keď je užívateľ dočasne zmrazený, kým užívateľské motívy upokojujú. Príčinou blokovania môže byť sťažnosťou od predávajúceho, pričom si v rovnakom čase udržiava niekoľko sporov a časté zrušenie objednávok po zaplatení. Ak zvážite blokovanie účtu nedôvodné, môžete kontaktovať podporu na objasnenie príčin takýchto riešení a následné odomknutie. Blokovaní používatelia sú kontrolované na 2 dni a ak nie je dôvod na odstránenie účtu, je jednoducho odomknutý a používateľ môže naďalej pracovať s webom. Ak bude príčina blokovania spoľahlivá, účet bude zablokovaný navždy.

Video: Čo robiť, ak nemôžem ísť do Aliexpress?

Problém s vstupom do Aliexpress, minimálne, smútivo, ale pred páskovaním, zriadiť príčinu a pokúsiť sa to vyriešiť správne. Cache lezenie, problémy s pripojením na internet, blokovanie antivírusovej a prehliadača rozšírenie - toto všetko môže spôsobiť problémy s autorizáciou a prácou s Ali Spess. Ak máte otázky o tom, ako sa to týka, ak sa vám nepodarí vstúpiť na stránku alebo účet, odporúčame sledovať video, čo robiť, ak nemôžem ísť do AliExpress: