Recenzie zapnutý Alixpress - formulár spätnej väzby, ktorý umožňuje kupujúcim, ktorí urobili nákup tovaru na stránke, zanechávajú váš názor, a užívateľom, ktorí majú záujem o tento produkt, získať objektívne hodnotenie pred objednaním. Recenzie sú hlavným nástrojom na dopyt na dopyt zákazníkov. Každý užívateľ, ktorý si kúpil tovar na stránke, môže opustiť svoj rozmiestnený názor na to, kde špecifikovať kvalitu, dodržiavanie popisu, dodací čas a niektoré tipy pre ostatných kupujúcich, rovnako ako pripojiť fotografie produktu prijatého po potvrdení. Publikovaný recenzie Existuje otvorený prístup a každý registrovaný užívateľ ich môže prečítať pred zakúpením produktu na vytvorenie predbežného dojmu a uistite sa, že naozaj chce urobiť objednávku. Existuje niekoľko typov recenzie: primárne a extra. Primárny preskúmanie Zostávajú kupujúci, ktorí potvrdili prijatie tovaru prostredníctvom špeciálnej formy, kde, okrem podrobného stanoviska, musíte špecifikovať odhad pre tri prvky: kvalita, dodávka, predajca. Ďalší preskúmanie - Sekundárne, a môže byť napísané v určitom období, kým služba neaktihuje, po ktorej sa funkcia stane neprístupným. Ďalší preskúmanie Je publikovaná okamžite pod primárnym a všetci používatelia ho môžu vidieť. O tom, čo robiť, ak nie sú k dispozícii žiadne recenzie pre Alexpress, a o všetkých nuans spätnej väzby na čínskej stránke, budeme ďalej hovoriť.

Kde nájsť recenzieters s AliExpress?

Všetky produkty Alixpress majú oddiel C. recenziektorý je zverejnený na stránke s rovnakým názvom. Množstvo recenzie A ich obsah je najdôležitejším kritériom pri výbere výrobku. Ak má veľa recenzieTo znamená, že je to populárny produkt, ktorý je v dopyte medzi kupujúcimi. Počet hodnotení závisí od dopytu spotrebiteľov. Recenzie môžu opustiť iba používateľov, ktorí si tento produkt kúpili a potvrdili jeho potvrdenie. Môžu to byť používatelia z rôznych krajín, všetko recenzie Automaticky preložené do 28 jazykov. V hornej časti zoznamu recenzie Najnovšie publikované názory používateľov sú napísané. Každých šesť mesiacov sa aktualizujú spolu s odhadmi a stredným poradím pre tovar. Všetky recenzie sú zoradené podľa dátumu. Tam sú filtre na výber recenzie s fotografiami alebo dodatočnými komentármi a zobrazí sa iba filter recenzie Kupujúci z vašej krajiny.

Obsah recenzií môže byť iný. Kupujúci B. výsady Píšte svoj objektívny alebo subjektívny názor o produkte, takže v komentároch je vždy prestávka. Aby sa vytvoril svoj vlastný názor, nie je potrebné ich prečítať všetky, ale aspoň prvá stránka stále stojí. Mnohí odberatelia registrujú odporúčania na výber tovaru, najmä na oblečenie, ktoré môžu byť užitočné pre tých používateľov, ktorí majú pochybnosti o jeho výbere. Aj existuje mnoho recenzie s fotografiami, kde kupujúci demonštrujú prijatú objednávku AlixpressTo vám umožní vizuálne posúdiť kvalitu a vzhľad tovaru. Časť S. recenzie Existujú pre každý produkt. Toto je povinný miesto predaja Alixpress. Časť je vo verejnej doméne, predávajúci nemá možnosť upravovať alebo odstrániť recenzie a ich obsah je kontrolovaný moderátormi stránok. Je to vďaka funkciám spätnej väzby, webovú stránku Alixpress To sa stalo tak populárny, pretože tieto sú skutočné názory, fotografie a hodnotenia kupujúcich, a nie podvádzanie, ako na iných miestach.

Ako napísať vašu spätnú väzbu Alizexpress?

Preskúmanie Môžete odísť až po potvrdení prijatia tovaru. Potom otvorte sekciu "Moje objednávky" a nájdite tovar, ktorý chcete odísť. preskúmanie. Na pravej strane je menu, kde zadáte "dovolenku preskúmanie" Ďalej otvorí formulár. ktoré potrebujete vyplniť. Okrem rozšíreného komentára k tovaru je potrebné zvýšiť hodnotenie popisu výrobku a jeho súlad, pre službu služby a prepravu obchodu. Celkovo môžete dať maximálne 5 hviezdičiek, ak ste veľmi potešený, 4 - ak sú pripomienky a tak zostupne. Hviezdy - hodnotenie, ktoré ovplyvňuje hodnotenie predávajúceho, takže musia byť nainštalované. Akonáhle budete hodnotiť tovar, okno sa zobrazí nižšie, kde potrebujete zadať svoje preskúmanie. Obsah by nemal presiahnuť tisíce znakov, takže sa snažte maximalizovať uľahčiť, aby ste opísal svoje skúsenosti s nákupom a poskytli objektívne informácie. Ak ste spokojní s objednávkou alebo nie, píšete. Vaša skúsenosť pomôžu ostatným používateľom, aby urobili správnu voľbu, takže by ste mali byť objektívny vo vašom stanovisku. V príslušnom okne môžete nahrať fotografie, ale nie viac ako 5 kusov. Potom potvrďte odchod preskúmanieA bude zverejnené.

Všetko recenzie Po odoslaní prejdite na moderátor. Ak je výsady Neobsahuje neprijateľné informácie, osobné údaje alebo urážky predávajúcemu, bude zverejnené, ak vyvolať Existujú určité informácie, ktoré sú v rozpore s politikou stránky, bude odložené do archívu a nebude zverejnené.

Ako pridať recenziu po použití tovaru?

Ak ste zabudli okamžite napísať recenziu alebo chcete, aby boli čo najpresnejšie, môžete ho pridať po použití tovaru. Pre každé preskúmanie je určité obdobie, kedy môže byť ponechané. Pozri, ktorý zakúpený tovar nemá žiadne recenzie a koľko dní vľavo môžete v sekcii "Review Management". Kupujúci má plné právo písať preskúmanie nie okamžite, ale keď je služba obmedzená doba preskúmaniek dispozícii. Vyberte produkt zo zoznamu, ktorý chcete komentovať. Kliknite na "Nechajte spätnú väzbu". Vyplňte všetky potrebné parametre a potvrďte odoslanie preskúmanie. V zásade sú funkcie a schopnosť kontrolovať preskúmania rovnaké ako keď tŕň ihneď po potvrdení, takže môžete tiež posúdiť, nahrať fotografie a opísať, ako spokojní alebo nespokojní s nákupom po použití tovaru. Ale neuskutočňujú publikáciu preskúmanie. Akonáhle je čas zverejniť, bude to nemožné zanechať prehľad a bude zverejnený v sekcii s názormi o produkte, ako hodnotenie.

Kde sa zobrazia kupujúci, prečo nie je moja recenzia viditeľná

Objasniť publikáciu preskúmanie, Otvorte "Management recenzie"A nájdite" Publikované recenzie "v hornej časti. Obsahuje všetky recenzie, ktoré ste kedy odišli na všetok tovar zakúpený Alixpress. Akonáhle moderátor skontroluje obsah obsahu, uverejní ho v sekcii " Recenzie»Na stránke produktu. Ak má revízia status "Publikované preskúmanie", potom už má v zozname všetkých recenzií o produkte, stačí vidieť všetky najnovšie recenzie a nájsť ho.

Ak je pripomenutie nie je viditeľná, najpravdepodobnejšia, nebola zverejnená. Dôvody tohto riešenia môžu byť niekoľko, medzi nimi tieto situácie:

Preskúmania by mali byť objektívne a obsahujú presné informácie, ale nemali by ste zanedbať pravidlá ľudskej komunikácie a urážky Predajcovia, ak náhle objednávka neprichádza ani jeho kvalita, aby to mierne, nezodpovedá očakávaniam. Alixpress Publikuje negatívne recenzie a vráti peniaze na kvalitný tovar, takže to nestojí za znepokojujúce. Vidieť, publikované preskúmanie Alebo nie, len pozrite sa, či mu predávajúci odpovedal. Ak áno, potom tvoj preskúmanie Úspešne publikované a možno, pomôže iným užívateľom pri výbere produktu.

Keď sa objaví spätná väzba kupujúceho?

Na spracovanie recenzie A ich publikácia je maximálne 30 dní. Keď, po koľkých dňoch sa objaví spätná väzba kupujúceho, záleží na tom, ako rýchlo predávajúci reaguje. Všeobecne platí, že recenzie Alixpress Vydával takmer okamžite, akonáhle boli ponechané. Niekedy je to však, aby sa preskúmanie uverejnilo od niekoľkých dní do týždňa. Zvyčajne zvažujú predajcovia recenzieAle ak existuje veľa názorov v rade, potom ich publikácia môže pretrvávať. Je pozoruhodné, že predávajúci musí najprv reagovať na spätnú väzbu a potom môže prečítať jeho obsah. Štandardné časové obdobie, po tom, koľko dní sa objaví preskúmanie Kupujúci je 3-5 dní od dátumu vyplnenia formulára na stiahnutie. Vydavateľ môžete skontrolovať v sekcii "Review Management".

Môže predávajúci odstrániť negatívnu spätnú väzbu?

Recenzie - Formulár spätnej väzby kupujúceho a predávajúci nemôže upravovať, odstrániť alebo vykonať zmeny obsahu spätnej väzby. Predtým bola k dispozícii funkcia úpravy spätnej väzby, ale teraz táto služba nie je ani pre používateľov, pretože bezohľadní predajcovia ich požiadali, aby zmenili svoju spätnú väzbu pre bonusy alebo dary z obchodu. Kupujúci zanecháva negatívny preskúmanieMožno je presvedčený, že bude zverejnený, ak bude, samozrejme, obsah revízií zodpovedá politikám Aliexpress. Predávajúci nemôže odstrániť negatívny preskúmanieA všeobecne akékoľvek preskúmanie, ako keby to nechcel. Správa lokality monitoruje, že pohľad na tovar a služby stránky bol úprimný a objektívny, takže predajcovia ani nepoznajú spätnú väzbu, kým neopustia vzájomnú spätnú väzbu. Táto prax je zavedená tak, že predajcovia sa nevyčistia a nepýtali kupujúcich, aby zmenili spätnú väzbu. Mimochodom, zmena obsahu spätnej väzby je nemožná. Ak ste napísali, že tovar je nádherný a nádherný, a zlomil sa pri prvom použití, nebude možné opraviť spätnú väzbu. V tomto prípade môžete zanechať dodatočný prehľad, ktorý je zverejnený v počiatočnej, ale nie viac. Preto nenechávajte recenzie naraz, a najmenej 1-2 dni po obdržaní tovaru tak, aby bola vaša spätná väzba objektívna a pravda. Uistite sa, že bez ohľadu na spätnú väzbu, ktorú odchádzate, predávajúci ho nebude môcť odstrániť alebo zmeniť.

Video: Alicspress Recenzie sa neotvoria

Miesto Alixpress veľmi zodpovedne patrí recenzie A zabezpečuje, že všetky názory a odhady budú zverejnené a zohľadnené. Recenzie - záruka výroby bezpečných a vysokokvalitných transakcií, takže administratíva má záujem, aby bol pravdivý. Je to, takže predajcovia nemajú schopnosť viesť alebo upravovať spätnú väzbu, a ešte viac, aby ich vymazali. Všetko čestne a spravodlivé. Ak máte otázky, ako opustiť spätnú väzbu Alixpressalebo kontrolné problémy recenzie, Odporúčame sledovať video o tom, čo máte robiť, ak nie sú žiadne recenzie AlixpressA ako opustiť recenziu na stránke: