Webové stránky AliExpress - automatizované trhovisko, kde sa všetky prechody na vnútorné časti stránky vykonávajú podľa odkazov, čo robí navigáciu jednoduché a zrozumiteľné. S cieľom uskutočniť nákupy na Aliexpress, musíte prejsť jednoduchú registráciu a vytvoriť osobný účet, prostredníctvom ktorého sa riadi objednávky, platiť za nákupy a prístup ku všetkým možnostiam stránky. Všetci užívatelia môžu nainštalovať mobilnú aplikáciu AliExpress na smartfóne a je synchronizovaná s rozšírenou verziou, ktorá poskytuje prístup na osobnú stránku z akéhokoľvek zariadenia. Neustále aktualizácie a zlepšovanie rozhrania lokality Alixpress Pohodlné a zrozumiteľné pre používateľov. Ak sa chcete zaregistrovať na stránke, užívateľ musí vyplniť jednoduchý formulár, zadajte prihlasovacie meno a heslo, ako aj potvrdzovací kód. Potom sa vytvorí účet, kde v profile musíte pridať informácie o kupujúcich, vrátane adresy a podrobností. Všetky údaje sú uložené šablónou, takže pri ďalšom poradí sa použije predvolená hodnota. Ale niekedy existujú problémy s autorizáciou a používatelia nemôžu prihláste sa na svoj osobný účet. Môže existovať niekoľko dôvodov, ako aj spôsoby vyriešenia tohto problému. O tom, čo robiť, ak to nefunguje prihláste sa "Osobný účet" Na Aliexpress budeme ďalej povedať.

Aké sú dôvody uzavretý prístup k "osobnému účtu" na "AliExpress" pri zadávaní hesla a prihlásenia?

Prihlásiť sa AliExpress sa vykonáva prostredníctvom oficiálneho formulára " Prihláste sa »Na hlavnej stránke stránky. Počas registrácie užívateľ vstúpi do e-mailovej adresy a hesla, ktoré sa neskôr používajú ako prihlasovacie meno a heslo. Keď je problém s autorizáciou, dôvody sú zvyčajne extrémne banálne. Najčastejším dôvodom, pre ktorý používatelia nemôžu prihláste sa na svoj osobný účet - Toto je nesprávne zvolený jazyk rozloženia. Počas registrácie sa používajú angličtina. Skôr ako zadáte prihlasovacie meno a heslo, uistite sa, že jazyk rozloženia je vybratý správne. Tiež musíte skontrolovať, či je zapnutý uzáver uzáveru. Ak je povolené, údaje budú vybavené veľkými písmenami. Ak sa počas registrácie použilo komplexné heslo pozostávajúce z znakov a písmen, uistite sa, že sú správne zadané, to znamená, že veľké písmená sú prítomné v hesle, musia byť napísané čiapkami. Niekedy sú používatelia zmätení symbolmi, a tie, ktoré musia byť napísané čiapkami, sú napísané malými písmenami a naopak. Takéto heslo je nesprávne a bude považované za systém ako nesprávne zadaný. Uistite sa, že jazyk rozloženia a striedanie znakov sú zadané správne. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľný textový dokument a prenačte prihlasovacie meno a heslo, ako sa používa počas registrácie. Potom stlačte kláves CTRL + C na kopírovanie a Ctrl + V, aby ste vložili prihlasovacie meno a heslo na zodpovedajúce riadky autorizačného formulára.

Ak pri zadávaní osobných údajov do formulára vstupné AliexpressSystém vydal chybu, že názov vášho účtu alebo heslo je nesprávne, uistite sa, že zadáte správne údaje. Ak vyrazí podobnú chybu, potom používateľské meno alebo heslo sú nesprávne a nezodpovedá údajom, ktoré sa použili na registráciu. Častou ilúziou je, že musíte dať medzeru medzi znakmi. Nerob to. Všetky heslá a prihlásenie sa zadávajú do úderu. Ak je poskytnutá nižšia podčiarknuté, potom sa uistite, že je dodaný. Tiež chyba nahradí písmená anglickej abecedy Rusom, pretože aj keď vyzerajú rovnako, ale tieto sú rôzne znaky a systém sa zobrazí ako nesprávne zadané údaje. Skontrolujte, či ste zadali informácie, ktoré zadáte niekoľkokrát. Uistite sa, že jazyk rozloženia je špecifikovaný správne, uzávery sú zapnuté alebo vypnuté a znaky sú zadané správne. Ak sa to rovnako pokusy prihlásiť sa Nie je korunovaný úspechom, existuje niekoľko dôvodov, ktoré ho môžu brániť.

Niekedy sú problémy so vstupom na stránke a uzamknutie autorizácie na osobnom účte spôsobené programami tretích strán, ktoré sú inštalované na rozšíreniach PC alebo prehliadača. Opätovne skontrolujeme nastavenia autorizácie, aby sme sa uistili, že žiadosť nič neblokuje. Tiež sa uistite, či sú uzávery povolené, pričom jazyk rozloženia sa používa a správne zadáte, údaje sú špecifikované správne. Ak ešte nefunguje prihláste sa na svoj osobný účet AliExpress, obráťte sa na službu podpory stránok na vyriešenie problému.

"AliExpress" zablokoval môj účet. Čo robiť?

Blokovanie účtov Alixpress - vzácny fenomén, ktorý má dve vysvetlenia: chyba správy lokality alebo niektoré pochybné akcie od užívateľa, ktoré vyžadujú rušenie Alixpress. Zámok účtu je najčastejšie spôsobený banálnym užívateľom neopatrnosťou. Počas registrácie sa zavádza prihlasovacie a heslo a odkaz na aktiváciu účtu sa zasiela na zadanú e-mailovú adresu. Účet je potrebné potvrdiť, inak sa jednoducho zablokuje, pretože nie je možné skontrolovať pravosť informácií. Počas registrácie sa uistite, že pôjdete do pošty, otvorte písmeno z administrácie a kliknite na aktivačný odkaz. Potom bude účet potvrdený.

Existujú aj iné dôvody, prečo je možné účet zablokovať Alixpress. Najčastejším dôvodom - užívateľ neurobil objednávky na stránke na mieste. Zvyčajne, ak účet nebol použitý dlhý čas, je zablokovaný za rok. Ak z nejakého dôvodu ste nepoužili svoj profil AliExpress na dlhú dobu, administrácia stránok by ju mohla jednoducho odstrániť. Môžete sa pokúsiť obnoviť blokovaný účet alebo vytvoriť nový. Dokonca aj minimálna aktivita na stránke bude môcť používať účet, preto, aby nestratil prístup na vašu osobnú stránku, z času na čas vykonávať minimum operácií, aspoň pridať tovar do košíka. Tiež sa uistite, že je váš profil úplne vyplnený. Ak neuvádzate niektoré informácie v adrese dodania, účet môže byť neplatný a objednanie nebude možné.

Užívatelia Alixpress Skontrolujte aj podvody, ako aj predajcovia. Akékoľvek akcie, ktoré môže byť považovaná administratíva, ktoré sa snažia oklamať, môžu viesť k blokovaniu účtov. Tieto situácie zahŕňajú prípady:

• Viacnásobné zrušenie objednávok. Ak užívateľ často vykonáva objednávky, platí alebo nie, ale potom požiada o zrušenie od predávajúceho, účet môže byť dočasne zmrazený na overenie informácií o používateľovi. Ak často robíte takéto manipulácie, administratíva ju nájde za vyskúšanie podvodov. Pred umiestnením objednávky sa uistite, že tento produkt je naozaj potrebný. Ak v jednom poradí zrušiť objednávku, potom nič hrozné, ale ak sa systematicky vykonáva, určite to bude priťahovať pozornosť administratívu.
• Častá zmena spôsobu platby. Alixpress Ponúka používateľom veľa spôsobov platby, preto si samotný kupujúci si vyberie, ako používať. Môžete nastaviť niektoré z nich, napríklad, bankové karty, ako hlavná vec, že \u200b\u200bpeniaze sa štandardne vypúšťajú. V prípade potreby je možné zmeniť spôsob platby. Ale ak to urobíte neustále alebo používate karty iných ľudí na zaplatenie objednávok, potom Alixpress Pred stanovením príčin takýchto akcií môže zvážiť podvody a dočasne zmraziť. Ak je to možné, použite niektoré podrobnosti, alebo aspoň ich nemenia príliš často.

• Systematické otvorenie sporov. Spor alebo spor je formou zúčtovania transakcií, ak konflikt záujmov kupujúceho a predávajúceho vznikol. Každý kupujúci môže otvoriť spor, ak nie je spokojný s tovarom, dodací čas, služba atď. Ale ak každá transakcia končí sporom, môže spôsobiť podozrenie na podávanie v podvodoch. Pred otvorením sporu sa uistite, že lehota doručenia uplynie a máte dôkazy, aby ste ho vyhrali. V opačnom prípade môže časté otvorenie sporu spôsobiť dočasné zmrazenie alebo blokovanie účtu.
• Skontrolujte informácie. Ak medzi užívateľom a predávajúcim vznikol konflikt, predávajúci sa môže sťažovať kupujúcemu rovnako ako kupujúci. Ak predávajúci podal sťažnosť, správa by mala zvážiť príčinu a vyriešiť situáciu. V čase kontroly profilu môže byť účet dočasne zmrazený. Ak sa zistí, že kupujúci sa pokúsil oklamať predávajúceho, potom je možné účet uzamknúť navždy.

Kupujúci ako predajcovia majú povinnosti Alixpress. Aby ste sa vyhli zablokovaniu profilu, musíte umiestniť objednávky len vtedy, ak ste určite istí, že je potrebné urobiť dohodu, vždy platiť príkazom včas a nerušíme ich príliš často, a nebudú mať niekoľko sporov v rovnakom čase . To môže spôsobiť podozrenie z personálu ihriska. Neplatíte a nevykonávajte objednávky mimo formulárov Alixpress. Po prvé, nebudete mať záruky ochrany kupujúcich, po druhé, pretože môže blokovať, pokiaľ ide o podvody. Pozrite sa na všetky pravidlá a povinnosti kupujúcich v sekcii "Sprievodca kupujúcim" Alixpress.

Dôvody, pre ktoré užívateľ nemôže zadať "Osobný účet" na "AliExpress" z telefónu

Mobilná aplikácia AliExpress má rovnaké funkcie ako hlavná verzia stránky PC. Aplikácia je synchronizovaná s oficiálnou webovou stránkou, takže všetky informácie vrátane osobných údajov sa skopírujú do aplikácie AliExpress pre smartfóny. Používateľské meno a heslo, ktoré sa používajú vstup do AliExpress Prostredníctvom počítača sa automaticky stane údajmi o autorizácii v mobilnej aplikácii. Ak užívateľ nemôže prihláste sa "Osobný účet" Na "AliExpress" z telefónu, potom je potrebné najskôr, skontrolujte jazyk vstupu údajov, ako aj správnosť zavedenia znakov. Ak sa chcete zadávať pri zadávaní hesla, stlačte tlačidlo OPEN doprava a potom môžete vidieť, ktoré znaky sú zadané. Tiež sa uistite, že zadajte údaje bez medzier so správnou e-mailovou adresou.

Hlavné dôvody, prečo si užívateľ nemôže prihláste sa "Osobný účet" "AliExpress" z telefónu je spôsobené zastaranou verziou aplikácie. Aktualizujte aplikáciu na trhu hry na najnovšiu verziu a skúste to znova. Tiež sa uistite, že existuje pripojenie k internetu a že žiadne aplikácie tretej strany blokujú autorizáciu. Ak to nefunguje prihláste sa na svoj osobný účet AliExpress z telefónu aj po aktualizácii aplikácie sa môže vyskytnúť chyba systému. Odstráňte aplikáciu, stiahnite si znova a skúste to znova.

Nemôžem zadať môjho profilu na "AliExpress" v ruštine, pretože som zabudol heslo

Ak nemôžete prihláste sa na svoj osobný účetPretože si nepamätajte si používateľské meno alebo heslo, môžete použiť formu obnovenia údajov. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Prihlásenie" v pravom hornom rohu hlavnej stránky. Potom kliknite na tlačidlo "Zabudnuté heslo" a formulár sa zobrazí, kde potrebujete zadať e-mailovú adresu na obnovenie hesla. Zadajte prihlasovacie meno (váš e-mail) na príslušné pole.

Potom strávte identifikačný kurzor doprava, až kým nie je riadok svietiť zeleným "skontrolovaným". Potom vyberte jednu z metód obnovy. Heslo môžete obnoviť prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom centra technickej podpory. Pri obnovení hesla prostredníctvom pošty zadajte nové heslo a zopakujte ho. Potom sa staré heslo resetuje a nový sa uloží na autorizáciu.

Teraz v "prihlasovacom" formulári zadajte e-mailovú adresu a nové heslo, po ktorom prihlásiť sa AliExpress bude úspešne ukončený. Ak máte problémy s obnovením hesla, alebo si nepamätate e-mailovú adresu, obráťte sa na službu podpory pre pokyny na obnovu vstupy v profile.

Video: Ak AliExpress Blokoval účet. Čo robiť?

Blokovanie účtov Alixpress - Zriedkavý fenomén, ale stane sa, že administratíva je náhodne podozrivá z účtu na overenie akcií alebo užívateľských údajov. Užívatelia zvyčajne začínajú panikuje, že boli zablokovaní, keď sa prihlasovacie meno alebo heslo jednoducho zavádzajú, nepoužíva sa, ak jazyk rozloženia nie je náhodne zapnutý. Ak AliExpress blokoval účet, a neviete, čo mám robiť, odporúčame sledovať video - pokyny na tému: