Neustále robíme objednávky na čínskom ihrisku. Niekedy, aj keď je príležitosť kúpiť niečo vo vašom meste, dávame prednosť pohodliu a pohodlie objednávok z počítača. Okrem toho je tiež výhodnejšie. Najviac vzrušujúci moment začína, keď je číslo skladby už po ruke, a náklad je na ceste. Potom kupujúci začne byť nervózny a takmer každý deň skontrolujte stav objednávky. To však nič nezmení. Ak je určená, aby prišla za mesiac, takže to bude. Ak sa cez tri - musíte čakať tri. Až potom bude musieť zohľadniť niektoré nuansy.
Obsah článku
- Pohyb balíkov s AliExpress
- Prečo je potrebné zohľadniť čas na časovač ochrany objednávky
- Získanie balíka s AliExpress poštou
- Získanie balík Aliexpress na pošte - venovať pozornosť
- Prečo potrebujete byť pozorný pri prijímaní a rozbalení balíkov s AliExpress
- Ak sa hmotnosť nezhoduje, ak je balenie zlomený, alebo chýba vlastné vyhlásenie, čo robiť
- Ak balík s porušením a kupujúcim to odmieta, pretože musí byť zdobené
- Ako je odmietnutie poslať?
- Otvorenie balíka s AliExpress doma
- Ak je zistené manželstvo a otvoríte spor, ako poslať video pre potvrdenie o manželstve
- Video: Ako otvoriť balík z Číny?
Pohyb balíkov s AliExpress
Ak je objednávka vykonaná v čínskom online obchode, potom by sme mali očakávať, že odchod bude migrovať v rôznych krajinách, až kým nedosiahne konečného príjemcu. Predajcovia majú rôzne dopravné spoločnosti a dopravcovia. Je to z toho, že je vybratá rýchlosť prepravy a závisí. Koniec koncov, niektoré služby najprv prepravujú balík v jednej rovine a potom v prekládke ho prenášajú do druhého alebo v inom type dopravy. Tieto body sú často mestá: Fínsko a Litva. Všetky pohyby môžu byť sledované na zdrojoch, ktoré sú prezentované na internete. Ak to chcete urobiť, musíte poznať vaše číslo trať, ktoré je priradené všetkým výrobokPo tom, čo bolo zoradené na odoslanie. On je na osobnom účte v časti "Moje objednávky".
Tu nie je len číslo, ale aj približný dátum dodania a stav, v ktorom sa teraz nachádza. Po skopírovaní čísla do schránky, predpíšeme vo vyhľadávacom paneli Google alebo Yandex "Sledujte balík z Číny". Prehliadač vám poskytne niekoľko odkazov na zdroje. Skopírujte číslo a počkajte, kým sa okno zobrazuje. Najobľúbenejší zdroj je niekde.
Tam je chat, kde sú používatelia kladené otázky na presun, ak sa vyskytne. Ďalším zdrojom je Track24.
Vždy vydáva presné výsledky.
Prečo je potrebné zohľadniť čas na časovač ochrany objednávky
Pred vykonaním tohto alebo iného príkazu je vhodné pozrieť sa na termíny, pre ktoré bude dodaný. Tento počet dní je napísaný na karte výrobok V blízkosti popisu.
Samozrejme, ak je napísané, že budú doručiť v 24-39 dňoch, neznamená to, že bude v súlade. Existujú rôzne situácie. Ide o príkladné údaje, ktoré závisia od spoločnosti dopravcu, ktoré sa tešia predavač. Napríklad, ak používa expresné dodanie, potom odchod môže lietať a na týždeň. A tí, ktorí používajú Národnú poštu Číny, môžu čakať na mesiac a dva. Ale aby neexistovali žiadne nepríjemné situácie, po vykonaní objednávky a odoslaním je časovač zapnutý. Toto je čas, ktorý je povinný prísť výrobok. Ak sa to nestane, musíte otvoriť spor alebo predĺžiť termín.
Až do polovice roka 2016, časovač vyzeral. Od začiatku trasy odchodu sa ikona budíka objavila s časom odpočítavania. Potom, ak bolo päť alebo menej dní pred koncom, bolo možné otvoriť spor. Teraz je všetko iné. Namiesto časovača je dátum napísaný, keď stojí za to otvoriť spor.
Na jednej strane je lepšie, že sa dni nevyžadujú. Ale na druhej - predavač Rozširuje čakaciu dobu, a preto sa zvýši lehota na otvorenie sporu. Okrem toho, ak výrobok Neprišiel som, a kupujúci nič nepotvrdil, potom peniaze idú k predávajúcemu.
Získanie balíka s AliExpress poštou
Takmer všetky voľné zásielky a súčasť platených prichádzajú do pošty. Niekedy výrobok Dodáva kuriér alebo jednoducho hodí do poštovej schránky, ale nie je to tak často. Preto ľudia častejšie dostávajú oznámenia z verejnej pošty, hneď ako vec prišla na oddelenie.
Po zamestnancovi pošty nazvaného a nahlásených pri príchode alebo prišiel SMS upozornenie, musíte ísť do služby pri prvej príležitosti. Keďže naša pošta nie je príliš opatrná manipulačnými odchodmi. Ak je taký dlhý čas ležať, môžu sa všeobecne stratiť. Okrem toho je životnosť len 30 dní. Ak to nevyzdvihnete, potom výrobok Vráti sa späť k predávajúcemu. Niektoré služby majú stále nejaké percento pre jednoduché. Preto je lepšie vtip. Nezabudnite, že približne jeden zo šiestich balíkov prichádza manželstvo alebo s poškodením. Preto musíte venovať pozornosť ďalšej časti.
Získanie balík Aliexpress na pošte - venovať pozornosť
Aby nemali žiadne ďalšie otázky, je lepšie stráviť niekoľko ďalších minút do pošty, kontrola objednávky tak, aby sa nestalo tak, že príde domov, nezrovnal sa alebo niečo iné.
Pred podpísaním osvedčenia o prijatí sa preto treba vykonať niekoľko opatrení: \\ t
- Skontrolujte integritu obalu. Nemalo by byť poškodené, rezy. Nemali by byť stopy pitvy. Aby bolo možné len dve samolepky. Jeden s Čínou, s adresou a druhá je už navyše, po preskúmaní colných orgánov. Akt inšpekcie je k nej pripojený a je uviaznutý špeciálnym škótkom. Okrem toho by nemalo byť nič zbytočné a podozrivé.
- Druhým dôležitým bodom je hmotnosť odchodu. Keď čínski predajcovia posielajú výrobok, potom ho zvyčajne neváhajte konkrétne, ale napíšte približný počet. Približne sa zhoduje s reálnou váhou, ale pre clá je dôležité presné číslo. Preto sa colní dôstojníci vážili výrobok a predpísať veľa v blízkosti čísla skladby. V e-maile je potrebné pripojiť sa k výrobkom. Ak sa hmotnosť najmenej 20 gramov líši od toho, kto počítal colníctvo, stojí za to upozornenie. V takýchto prípadoch nie je možné zaregistrovať vyhlásenie o prijatí.
Prečo potrebujete byť pozorný pri prijímaní a rozbalení balíkov s AliExpress
Príchod do pošty na získanie dlhodobej prepravy, nie je potrebné relaxovať, že stále prišla a neškla sa nikam. Tu tiež musíte byť upozornení. S vami, uistite sa, že máte pas alebo iný dokument potvrdzujúci osobu. Ak nie je možné prísť, mail pracovníka nemá právo vydávať nejaký iný príkaz, aj keď ho majiteľ o tom spýtal.
Toto je možné len s poskytovaním písomnej certifikovanej plnej plnej moci. Ak sa to všetko zohľadní, potom skontrolujem všetko, čo sa hovorí v predchádzajúcej časti. Mimochodom, hmotnosť, je žiaduce kontrolovať s svedkami byť nespornými dôkazmi. Ak je všetko v poriadku, prihlásime sa vyhlásenie a idú domov. Ale nie je to stálo za zhone. Rozdeliť balík alebo rezanie, kde sa dostal zlý nápad. Takže je tu šanca na poškodenie sami výrobok. V tomto prípade sa nepreukáže nič. Preto je potrebné obetovať obal s nožnicami, úhľadne, na samom okraji.
Ak je niečo alarmujúce pred otvorením, najlepší spôsob je prečítať celý proces na videu. Potom sa automaticky odstránia otázky od kupujúceho.
Ak sa hmotnosť nezhoduje, ak je balenie zlomený, alebo chýba vlastné vyhlásenie, čo robiť
Ak sa to stále stalo, aby zásielka nevyzerá správne. Napríklad, kontrola obalu, zistilo sa, že nemá pásku, ktorá colná colná colná. Alebo neexistuje žiadny akt o inšpekcii. Ukazuje stopy pitvy alebo hmotnosti úprimne sa nezhoduje. Čo robiť v tejto situácii? A existuje nejaká šanca dokázať?
Po prvé, musíte odmietnuť podpísať vyhlásenie o potvrdení. Potom je potrebné zavolať senior na zmenu alebo vedúce pošty, aby v prítomnosti vás rozbalil balík. Ak sa to stalo výrobok Chýba (jednoducho ukradli) alebo namiesto toho je niečo iné, potom sú potrebné dva akty, ktoré sú nevyhnutne zostavené. Prvý "zákon o externej inšpekcii" a druhý - "akt investícií". Tieto akty nevyhnutne uvedú dôvod, prečo kupujúci odmietne vziať túto vec. Poškodenie je napísané ako dôvod alebo substitúcia. Tieto dokumenty predstavujú zamestnancom pošty. Prvá aj druhá sú napísané v dvoch kópiách. Kópia dokumentu je daná príjemcovi a originál zostáva v rukách zamestnancov.
Ak balík s porušením a kupujúcim to odmieta, pretože musí byť zdobené
Ak boli odstránené chyby pri prijímaní odchodu, alebo bolo otvorené skôr, alebo iné objektívne dôvody, pre ktoré má kupujúci právo opustiť objednávku, potom by sa to malo urobiť správne. Urobte si to, použite nasledujúce pravidlá:
- Po prvé, nie je možné podpísať "papier", že sa získa balík. Ak to urobíte, potom nič dokázať. Je obzvlášť dôležité, aby to neurobilo, ak bola objavená skutočnosť pitvy alebo substitúcie.
- Po vypracovaní aktov sa nezabudnite vyzdvihnúť kópiu dokumentov, pretože zamestnanci môžu o tom zlyhať. Tieto akty budú slúžiť ako vážny argument pri otváraní sporu.
Ako je odmietnutie poslať?
Zlyhanie musí byť podporované dvoma aktmi vo forme päťdesiat. Ak existujú nezrovnalosti v hmotnosti alebo poškodení, potom uvedú dátum, kedy bola pozorovaná nekonzistencia. Miesto, prírodná a uvádzaná hmota výrobokpoškodenie balenia. Okamžite pridajte osobné údaje pracovníkov, ktorí dokumentovali dokument.
Ak sú prítomné vyššie uvedené rozdiely, potom sa zjavenie balíka upevní na mobilnom telefóne alebo inom nahrávacom zariadení. Ak sa po pitve, to ukáže výrobok Zodpovedá tomu, čo by malo byť, aj keď existuje škoda alebo nie sú žiadne vlastné samolepky, potom musíte urobiť ďalší akt, kde príjemca odmietne sťažnosti.
Otvorenie balíka s AliExpress doma
Ak všetko šlo hladko s potvrdením, a neboli zistené žiadne externé poškodenie, stále nestojí za zhonáka otvoriť balík okamžite na výstupe z oddelenia. Rozbalenie produktov iba s fotoaparátom. Preto berieme do rúk smartfónu s dobrými vlastnosťami snímania, fotoaparátu alebo akéhokoľvek iného zariadenia, ktoré je schopné skríningu videa. Lepšie, samozrejme, získať pomocníka statívu, priateľa alebo relatívneho, aby niekto udržal fotoaparát. Takže pri snímaní nebudú žiadne mazanie. Opravte celý proces rozbalenia:
- je potrebné ukázať, že sú prítomné všetky samolepky a slová sú na nich jasné;
- odstráňte celý proces extrakcie;
- ak je výrobok demontovaný, potom sa montáž nastane okamžite;
- v prípade elektroniky sa kontroluje, funguje alebo nie;
- na oblečenie a topánky upozornili na kvalitu šitia, švy.
Ak existujú nejaké nezrovnalosti, potom je všetko fixné. Okrem toho môžete vytvoriť pár fotografií. Potom je pripojený k sporu ako dôkaz. V každom prípade by ste nemali okamžite potvrdiť potvrdenie výrobok. Je lepšie ho použiť na pár dní, skontrolujte, či všetko funguje dobre. Potom kliknite na tlačidlo "Potvrdiť". Ak sa nedostatky objavili za pár dní, potom odvážne otvorte spor.
Ak je zistené manželstvo a otvoríte spor, ako poslať video pre potvrdenie o manželstve
Ak nie šťastie, a manželstvo je stále objavené, bez myslenia, spor sa otvorí. Kupujúci môže vyžadovať úplnú alebo čiastočnú náhradu. Ak je poškodenie odstránené s menšími opravami, refundácia nemusí byť úplná. V iných prípadoch musíte požadovať úplnú náhradu. V každom prípade, aby úspešne dokončiť spor, musí existovať nepopierateľné dôkazy. To je miesto, kde prechádza video zachytávanie a fotografie, ktoré boli vykonané skôr. Navyše, argumenty na spor musia byť primerané, jasné, takže neexistujú žiadne otázky od predávajúceho. Pošlite video niekoľkými spôsobmi. Prvým z nich je pripojenie súboru do samotného sporu.
Tu je potrebné vziať do úvahy, že veľkosť by nemala prekročiť 500 megabajtov. V opačnom prípade nejde. Ďalšou možnosťou je nahrať súbor na akýkoľvek internetový zdroj a odoslať iba odkaz. V tomto prípade musíte dokončiť, že existuje taký súbor, pretože predavač Nemusí si všimnúť samotný odkaz. Okrem toho niektorí obchodníci neotvárajú podobné veci, vysvetľuje, že zdroj nie je podporovaný vo svojich krajinách. Skutočne sa to stane. Preto potrebujete skontrolovať kompatibilitu s Čínou.
Video: Ako otvoriť balík z Číny?
Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o tom, ako otvoriť odchod zo stredného kráľovstva, môžete vidieť nasledujúce video
Komentáre.