AliExpress. - Online spletna trgovina s Kitajske, tako da se vse pošiljke izvajajo iz kitajskih skladišč in ne na eni celini na poti do prejemnika, in ne eno državo. Vse parcele pošiljajo mednarodne poštne storitve, to je, ki se prenašajo iz ene druge storitve. Med računom na spletnem mestu mora uporabnik izpolniti obrazec z naslovom dostave, kjer določiti ne samo državo, mesto, ulico prebivališča, ampak tudi naslov pošte z na mestu dostave. Izročitev parcel se izvede na lokalni pošti, indeks katerega uporabnik je poudaril na nastavitvah naslova računa. Če je potrebno, lahko spremenite naslov ločevanja ali določite več obrazcev, da naročite na različnih naslovih. Prejmite parcelo Z. AliExpress. Lahko samo kupec, na katerega ime je registriran. Čas dostave je odvisen od upravljavca. Uporabnik lahko izbere način dostave, ki je na voljo pri naročanju. Nekateri načini za pridobitev parcel pomeni kurirsko dostavo v hišo. Več o tem, kako in kje prejmite parcelo Z AliExpress, bomo povedali še naprej.

Kako je naročilo z Aliexpress?

Če želite naročiti, mora uporabnik ustvariti račun na spletnem mestu. Nato konfigurirajte informacije o profilu, izberite način plačila in konfigurirajte naslov o prejemu. Po ustvarjanju računa se lahko uporabnik premakne na naročila. Če želite to narediti, izberite element, podajte potrebne parametre, nato kliknite gumb »Kupi zdaj«. Vsi predhodno določeni parametri profila bodo uporabljeni za ustvarjanje naročila. Zgornja enota označuje naslov dostave. Preverite pravilnost vnesenih podatkov. To je pomembno, ker je lahko najmanjši tipografija imena ali naslov prejemnika lahko naročilo. Na tej stopnji lahko spremenite poglavje s klikom na »Uredi« ali »Dodaj novo«.

Srednja enota vsebuje informacije o naročilu. Preverite pravilnost določenih parametrov, izbiro barvne / velikostnega modela in metode dostave. Glede na to, katero metodo bo določena, je lahko obdobje prejema od 24 do 60 dni. Prav tako lahko prodajalcu pustite komentar v posebni obliki in spremenite število enot v obliki.

Zadnji blok označuje način plačila. Uporabnik lahko določi nekatere podrobnosti za plačilo vseh naročil AliExpress. Ali uporabite drug način s seznama. Če želite to narediti, vnesite vrsto kartic, veljavnost in kodo na zavoju ali vnesite naslov elektronske denarnice. Ko vnesete podatke, kliknite »Potrdi«, denar za blago pa bo naenkrat odpisan. Takoj, ko se vloga izvede, in naročilo je bilo ustvarjeno in plačano, se pošlje prodajalcu s statusom "preveritenega plačila". Takoj, ko prodajalec odobri plačilo, se bo stanje naročila spremenilo na "pričakovano".

Prodajalec ima omejen čas za pošiljanje naročila. To obdobje je navedeno v časovnik naročila. Ogledate si lahko informacije in podatke o odhodu v razdelku »Moje naročila«. Potem ko prodajalec pošlje parcelo, se bo stanje naročila spremenilo v "poslano naročilo", pod njo pa bo čas, koliko dni je ostalo, dokler ni zaprto. Tudi, skupaj z številko naročila, prodajalec daje kupcu številko odhoda za sledenje ali številko skladbe. Ta številka je napisana v tabeli »Številka za sledenje« in je poštna uniforma. V postopku dostave se koda zabeleži na mestu sprejema / izdaje paketa, informacije pa so prikazane v sistemu. Uporabnik lahko kopira kodo in ga uporablja za sledenje odhoda. Obstaja veliko storitev na spletu - sledenje mednarodnih parcel, ki se lahko uporabljajo za sledenje naročil z AliExpress.. Glede na izbrano dostavno storitev je lahko trajanje pridobivanja od 30 do 60 dni. Prosti metode so najdaljše, zato morate počakati malo vašega naročila. Sledenje je možno tudi prek spletnega mesta. Poleg naročila je poseben gumb »Track odhoda«, kjer iz baze podatkov dostave, informacije gre na strežnik Alija. Treba je omeniti, da se na spletnem mestu prikaže z zamudo, zato morate ročno počakati na posodobitve ali slediti progi.

Takoj, ko parcela prehaja carino, se bo najprej dostavila na mesto prejema, nato pa na ločitvi, ki ga potrebujete. V Rusiji, vse parcele z AliExpress. Pridi na rusko delovno mesto. V Ukrajini se parcele prihajajo na UkrPoshto ali jih dostavi po novi pošti. Takoj, ko je odhod dostavljen na določeno podružnico, bo prejemnik prejel obvestilo o prihodu.

Kako pobrati parcelo z Aliexpress?

Do prejmite parcelo Z AliExpress, je treba osebno obrniti na pisarno na kraju dostave. Preden poberem paket AliExpress.Prejemnik je obveščen - oblika paketnih parametrov. V Ukrajini, zaposleni po pošti prinašajo pisna obvestila ali pokličejo prejemnike na številko, ki je navedena na pošiljanju. Tudi v ceni, nekateri načini dostave, kot je Eparcel, vključujejo obvestilo SMS o prihodu parcele. Če je kupec potoval odhod na številko in videl, da je parcela že prišla na oddelek, morda ne bo čakala na obvestila iz poštnih storitev in takoj pojdi na sprejem.

Če želite prejeti parcelo po pošti, je treba predstaviti osebnost, ki potrjuje dokument, to je potni list. Na ruskem objavi paket AliExpress. Lahko ga dobite za drugo osebo, ki je odvisna od zbiranja notarizirane pristojnosti odvetnika. Tudi če paket doseže blizu sorodnika ali zakonca. V Ukrajini s tem enostavnejšim, tako da lahko prejmite parcelo Za nekoga, po predstavitvi potnega lista in potni list osebe, za katerega ime je naročilo. Preden poberem parcelo, preberite urnik dela. Če je parcela majhna (na spletnem mestu je kot majhen paket), je verjetno, da sploh ne boste morali iti na pošto. Majhne parcele S. AliExpress. Vnesite nabiralnik, tudi če dostavo kurirja ni na voljo.

Če iz neznanega razloga ne morete prejeti pošiljke v času prihoda v pisarno, ni problem. Parcele S. AliExpress. Shranite po pošti 30 dni. Včasih je to obdobje podaljšano, potem pa je skladiščenje že plačano. Prejemnik se lahko obrne na oddelek in dobi naročilo v vsakem primeru. Za pridobitev paketov morate potrebovati potni list. V ruskem delovnem mestu boste morali izpolniti tudi obvestilo in vnesti zahtevane podatke. Na UkrProche za predstavitev parcele preprosto postavlja podpis. Če je zagotovljena kurirska dobava, se bo parcela pripeljala domov. Pred dostavo, se bo kurir stopil v stik s prejemnikom po telefonu, da izbere primernega časa in daje naročilo od Kitajske na naslov, ki je določen v obrazcu.

Kaj, če paket ni prišel z Aliexpress?

Parcele S. AliExpress. Na en način, vendar z različnimi poštnimi storitvami. Med dostavo se parcela prenaša iz enega skladišča, Center za razvrščanje, ločevanje na drugem različnih nosilcih, zato na žalost izguba parcel AliExpress. Ne nenavadno. Razlog za to je lahko nepazljivost operaterja ali osebja skladišča, velike količine dobave, kraja parcele je nekje na poti ali zamude pri carini.

Podobno zagotavlja spletno mesto. Če je nosilec izgubil parcelo in ga ni dostavil prejemniku, je dolžan plačati zavarovanje prodajalca. V skladu s pravili spletnega mesta, če kupec ni prejel svojega naročila od Ali, je prodajalec dolžan vrniti denar. Za to mora kupec odpreti spletno mesto, pojdite na razdelek »Moja naročila« in najti blago, ki ga je treba izpodbijati. Da bi odprli spora, morate končati čas dostave. Teden pred iztekom roka dobavnega roka, kupec obvesti od uprave z opomnik, da odpre spor na določen datum. Glej tudi rok za dostavo je lahko v razdelku »Opomnik« v točkah naročila. Navedena bo ", če se vaše naročilo ne dostavi ... lahko pošljete vrnitev z odpiranjem spora," in na voljo bo gumb "Open Spore". Ne potrdite prejema naročila, dokler ne pride, tudi če bo prišel na skladbo ali če prodajalec vpraša o tem. Počakajte, da se določen rok za dostavo konča ali podaljša življenjsko dobo kupca s sklicevanjem.

Če je čas zaščite potekel, je prva stvar, če je prišla pošiljka AliExpress. - Pišite prodajalcu. Navedite od njega, ali je dal pravo številko skladbe, ali naj zahteva lokacijo naročila iz logističnega podjetja itd. Če prodajalec zahteva takoj potrditev potrdila, kliknite gumb »Odpri Spore«, da se vrnete. Nato izpolnite obrazec za spor, kjer določite:

Ko izpolnite obrazec, kliknite "Pošlji" in spor se prenese na prodajalca za obravnavo. Najpogosteje prodajalci odzivajo na predvidljivo - podaljšajo zaščito kupca. Kupec lahko sprejme stanje ali zavrnitev. Če ni podatkov o pošiljanju, bo razširitev zaščite pomagala ugotoviti, parcela je odložena ali izgubljena. Če je pri obnovitvi zaščite prišel parcela, lahko poberete po pošti. Če informacije še vedno manjkajo, in parcela ni prišla - odprla spor. Če se prodajalec ne strinja z vračilom, ne potrdite nobenih operacij in počakajte 5 dni, dokler ne bo vključena v odločitev. Vse spore zaradi ne-prejemnika parcel Alikepress. Pri obravnavi primera se uprava konča s polnim vračilom, zato je koristno počakati malo. Takoj, ko je spor zaprt, in se vrnitev odobri, v 3-15 dneh, prodajalec vrne denar na kartico.

Kaj naj storim, če bi po nesreči potrdil prejem naročila za Aliexpress?

Če je bilo naročilo pomotoma potrjeno, morate odpreti spora za odškodnino. Če je bila potrditev pridobljena zaradi zahteve prodajalca, potem je mogoče vložiti pritožbo glede tega za goljufije. Lahko potrdite le ta naročila, ki so prišle in jih je prejel uporabnik. Če ste pomotoma potrdili naročilo za nevednost, potem morate hitro kliknite na gumb »Odpri Spore« in izpolnite obrazec. Uporabnik ima samo 15 dni po zaključku naročila, da ga izpodbija. Kot spora opišite, kaj je nenamerno potrdilo nepopolno naročilo. Torej boste imeli priložnost vrniti denar. Če je naročilo zaprto, in čas odpiranja spora je potekel, se morate obrniti na službo za podporo. Napišite klepet spletnega pomočnika in razložite problem. Upravitelj spletnega mesta bo pomagal rešiti in dobiti odškodnino.

Video: Kako in kje dobiti paket z Aliexpress?

Pridobivanje parcel. Z Aliexpress se izvaja skozi pošto. Pošiljanje naročil mednarodno dostavo pošte, ki omogoča prejmite parcelo na ločitvi ali kurirju. Da dobim naročilo AliExpress.Obrnite se na pošto, ki je bilo določeno v naslovu dostave. Z mano morate imeti potni list in obvestilo o prihodu parcele iz Kitajske, vendar ga ne morete čakati, vendar takoj sledite naročilu. Če imate vprašanja o tem, kako in kje prejmite parcelo Z AliExpress, vam priporočamo, da gledate video: