Spletna stran AliExpress je ena izmed najbolj priljubljenih trgovalnih platform, na katerih več milijard uporabnikov iz celega sveta daje naročila. Priljubljenost platforme je posledica nizkih stroškov blaga, pa tudi jamstva za varne transakcije. To pomeni, da če naročilo ne prejme pravočasno ali pa obstajajo težave s svojo kakovostjo, bo prodajalec dolžan vrniti denar v celoti ali delno. Garancija vračbanca Uporablja se za vse ponudbe AliExpress, zato so kupci lahko prepričani v kakovost blaga in prejemajo parcelo. Obramba kupca je osnovna garancija iz prodajalcev Aliexpress, ki vključuje jamstvo za pravočasno dostavo in skladnost opisa izdelka. V nasprotju z garancijami mora prodajalec kupcu vrniti denar, ne glede na pogoje trenutnega stanja. To je, če je paket izgubljen, prodajalec načeloma ni kriv, vendar je dolžan vrniti denar za pomanjkanje naročila. Vsak kupec ima prav tako pravico delno vrnitev. Njegovo bistvo je prejeti del denarja iz stroškov blaga. Vse nianse, povezane z vrnitvijo sredstev in pogojev, kako vrniti denar od Aliexpress, bomo nadaljevali.
Vsebine članka
Garancija za vračilo z Aliexpress
Naredite naročila prek interneta, zlasti iz mednarodnih trgovalnih platform, vedno povzroča veliko dvomov kupcev. Iz tega razloga, spletna stran AliExpress zagotavlja strankam zagotovila polno ali delno odškodnino, če blago ne pride ali ne bo v ustrezni državi, za katere je bil odgovoren prodajalec, za katerega je bil odgovoren. Jamstvo za vrnitev denarja iz AliExpress je odgovornost prodajalca, ki ga mora izpolnjevati nedvomno.
Pravila spletnega mesta so natančno določena, da je vse blago zajeti v tej garanciji, in če parcela ne pride pravočasno ali ne izpolnjuje kupca, mora prodajalec vrniti denar za to. Spletna stran zagotavlja, da so transakcije zaščitene s storitvijo iz trenutka dokončanja naročila in preden ga prejemajo osebno v roki. Garancija vračbanca Denar velja za vse izdelke, kupljene na spletni strani Aliexpress. Za to garancijo ima kupec pravico zahtevati svoj denar za izdelek, ki ni bil prejet, ima zakon ali ne izpolnjuje opisa. Garancija ima določeno obdobje veljavnosti, ki ga je določil prodajalec. Če v določenem obdobju dobave paket ni bil dodeljen kupcu, lahko zahteva njegovo polno vračilo brez ugotavljanja pravega vzroka pomanjkanja blaga. Vsak prodajalec AliExpress zagotavlja pravočasno dostavo, ki ne sme presegati 60 dni. To je navedeno v pravilih spletnega mesta in je odgovornost vseh prodajalcev.
Lahko se prijavite za vračilo v 15 dneh od datuma zaključka kupčeve zaščite. Vračanje se izvaja skozi obliko spora in ga prodajalec šteje 5 dni. Če prodajalec ne sprejme povratnih pogojev, spor obdeluje upravo mesta in sprejme končno odločitev. Garancija za vračilo z Aliexpress pokriva naslednje situacije:
- paket ni prišel pravočasno. Eden od osnovnih garancij AliExpress je jamstvo za pravočasno dostavo. Po tej garanciji, če kupec ni prejel pridobljenega blaga v obdobju, ki ga je določil prodajalec, ima pravico do popolna vrnitev Sredstva. Dejanski izraz je vsak prodajalec označen na različne načine, vendar ne sme presegati 60 dni.
- blago, kupljeno na spletnem mestu, ne izpolnjuje prijavljenih parametrov. Če izdelek ne izgleda, kot je opisano na spletnem mestu, ali se je izkazalo, da je slaba kakovost, mora kupec stopiti v stik s prodajalcem, da reši to situacijo (na podlagi jamstev za vračilo). Če prodajalec ne strinja, da blago ni v skladu z opisom, mora kupec zaprositi za popolna vrnitev Plačilo in pošljite prodajalca izdelek ali ga pustite sebi in dobite delno nadomestilo iz stroškov blaga.
- prodajalec ni poslal blaga ali kupec spremenil svoj um, da bi ga kupil. Garancija vračbanca Omogoča izmenjavo blaga, če je pod pogoji naročil izkazalo, da prodajalec ni poslal blaga (barve, velikost), ki je bil naveden v naročilu ali mu ni bilo všeč. Prav tako je vse blago z logotipi pod jamstvom pristnosti, kar pomeni, da se izkaže, da je ponaredek, prodajalec bo moral v celoti vrniti denar. V tem primeru lahko kupec vrne blago in dobi svoj denar nazaj ali ga pošlje prodajalcu in počakati na izmenjavo.
AliExpress politično pripada kupcem. Zato mora vsak prodajalec, ne glede na svojo oceno, izvesti garancijske obveznosti, da v celoti nadomestijo vrednost naročila. Za reševanje takšnih situacij je predvidena oblika sporov, ki vam omogoča reševanje spornih naročil, kjer je potekel zaščitni čas kupca in dostave, in parcela je še vedno na poti. Postopek za izvrševanje jamstva za vračilo je naslednji: \\ t
Omeniti je treba, da po nakupu odpira spor za odškodnino, je običajno dodatno obdobje za razširitev varstva kupca v primeru logističnih zamud, po tem pa se ta spor vrne uporabniku. Prodajalec nima pravice do podaljšanja časa zaščite za več kot 30 dni od datuma odpiranja spora in je dolžan dati odškodnino najpozneje 15 dni od datuma zaključka spora.
Kako vrniti denar od Aliexpress v spor?
Spor ali spor je obrazec za povratne informacije, ki je predvidena za rešitev spornih vprašanj na Aliexpress. Prisotnost te možnosti zagotavlja, da so vse transakcije zaščitene s strani spletnega mesta in zagotavljajo varnost nakupovanja. Spor lahko odpre vsakega kupca. Za to je gumb "Odprta spore" poleg vsakega naročila. Spor lahko odprete najpozneje 15 dni od trenutka, ko je zaščita kupca zaključena, kot tudi pod pogojem, da dostava ni bila izvršena pravočasno. Navodila, kako vrniti denar od Aliexpress o sporu:
- odprite oddelek "Moja naročila" in poiščite blago tam, s katerim bo spor odprt;
- določite gumb "Odpri spor" in potrdite podobno dejanje v novem zavihku;
- navedite "Vrnitev le" v stolpcu z raztopino za vračilo;
- izpolnite vseh progah, izberite akcijske Možnosti, navedite stroške blaga v dolarjih v višini donosa in onemogočanje, zato smo se odločili, da se odpre spor;
- prenesite dokazilo (foto iz oddelka za sledenje, prodajalec sporočil in drugih fotografij);
- potrdite pošiljanje aplikacijo.
Potem, ko je zahtevek za vračilo poslana, boste potrebovali nekaj dni, tako da prodajalec prejme ali zavrne. Mnogi prodajalci ponujajo nasprotne odločitve, na primer, podaljša za zaščito ali ponudbe stroške nadomestil manj ceno izdelka. Če se ne strinjate s temi pogoji, potem pa jih ne bo. Ne pozabite, da bi spremljali proces vodenja spora, dokler se ne poslabša. Poslabšanje spora se zgodi v primeru, ko upravljavec mesto sodeluje pri odločitvi o sporu. On meni, da je vzrok sporov, dokazov in zgodovino reda, po katerem se odloča o odškodnini. Če blago ni prišel in ni podatkov o progi, nato pa, seveda, je prodajalec dolžan vrniti denar, ne glede na to, kje je bilo blago izgubljeno. Ob prejemu naročila s poroko ali ne, kar je določeno v vrstnem redu, le delno nadomestilo je mogoče. Velikost delni vrnitvi se razpravlja s prodajalcem, vendar običajno ne sprejemamo sporov, kjer je odškodnina presega 50% stroškov blaga. V roku 7 dni od dneva odpiranja spor, je treba zapreti, in denar vrnil kupcu.
Kako vrniti denar Aliexpress po sporu?
Ko je spor zaprt, kupec ostane le, da bi spremljali faze vračanja. Za to, v zgodovini spora lahko vidite, vrnil denar prodajalca ali ne. Vse informacije, ki se prikaže v "Moja naročila" na strani izdelka. Za 3-15 dneh od datuma zaključka spora, mora prodajalec vrniti denar. Navodila, kako vrniti denar Aliexpress po sporu, enaka za vse. Sredstva so v breme tega računa ali kartice, s katero je bilo blago zaračunano. Prosimo, upoštevajte, da je znesek, donosnost toliko, kot je navedeno v sporu. Velikost nadomestilo ne sme presegati stroškov blaga brez izročitve. Če ste uporabili metodo plačani dostave, potem denarja ni vrnil za to, samo za sam blago.
Pravico do delnega vračilo sredstev za Aliexpress
delna vrnitev - Eden od dodatnih jamstev, ki Aliexpress prodajalci ponujajo. pravica do delno vračilo sredstev Vsi kupci imajo, katerih naročila ne ustrezajo garancijam prodajalca. Pravzaprav, delno vrnitev - eden od načinov odškodnine, ko prodajalec napačno poslal ne barvo ali velikost blaga, ali je kakovost blaga slabši, kot je opisano na strani z blagom, ali pa je poroka, vidna poškodba, ki preprečuje polno Delovanje blaga. delna vrnitev nastali na enak način kot poln - skozi obliko spora. Da bi dobili odškodnino, je treba zagotoviti fotografije, ki so odporni, kjer je razvidno, da ima blago poroko ali drugo škodo. Pritrjeni so v sporu in so pri reševanju takšnih situacij. Delno nadomestilo ne sme presegati polovico stroškov blaga, kupec pa ga lahko pusti ali pošlje prodajalcu in nato zahteva polno vračilo. Vse nianse transakcije so po dogovoru s prodajalcem in so odvisne od posameznih pogojev naročila. Delno nadomestilo za AliExpress je možno v naslednjih primerih:
Pogoji za delne povratke | Pogoji vračanja. |
Prodajalec ni poslal barve ali velikosti | Kupec lahko blago zapusti in zahteva do 50% stroškov. |
Prodajalec je poslal blago s poroko | Če je poroka mogoče odpraviti, in je mogoče uporabiti stvar v prihodnosti, lahko dobite do 50% njenih stroškov. Če blago ne velja, morate vrniti blago in denar |
Prodajalec ni poslal blaga | Kupec lahko blago zapusti in zahteva do 50% stroškov. |
Prodajalec je poslal slabo kakovostno blago | Kupec lahko zapusti blago in zahteva do 50% stroškov, ali vrne blago in njegovo celotno vrednost |
Prodajalec je poudaril napačno tabelo velikosti, katerih parametri se ne ujemajo z resničnim | Kupec lahko zapusti blago in zahteva do 50% stroškov, ali vrne blago in njegovo celotno vrednost |
Aliexpress politično nanaša na kupce, ki so nezadovoljni s prejetim naročilom, ker so pregledi odvisni od tega, zato poskuša rešiti vse spore z največjo korist za vse strani. delna vrnitev - Odlična alternativa, ko je kakovost blaga super, vendar obstajajo manjši pomanjkljivosti, v drugih primerih - je bolje, da vrne blago prodajalcu na Kitajskem in zahteva celoten znesek nazaj. Delno nadomestilo se zaračuna tudi, kot tudi popolno - na račun, iz katerega je bil denar odpisan.
Video: vrnitev denarja za Aliexpress pri preklicu naročila
Garancija vračbanca Denar za Aliexpress je način za zaščito kupcev iz brezvestnih prodajalcev. Zdaj, hitrost dostave in kakovost blaga do Aliexpress je veliko boljša kot pred nekaj leti, vendar logistika vse ima tudi napake. Kupci, katerih naročila niso prišla, ne bi smela biti razburjena, ker lahko uporabite obliko spora in vrnite svoj denar nazaj. Če imate kakršna koli vprašanja o jamstvu vrnitve sredstev ali težav z vrnitvijo denarja za ALI Extress Ko prekličete naročilo, vam priporočamo, da gledate video na temo:
Komentarji