Po oddaji naročila AliExpress. In pošiljanje paketov, prodajalec izda številko parcele za sledenje. Številka sledenja - To je koda, ki se uporablja za pojasnitev lokacije parcele med mednarodno dostavo. Vse mednarodne parcele so na ta način registrirane v sistemu. On. AliExpress. S pomočjo kode Track lahko sledite vsem naročilu, ki je na voljo na spletnem mestu, da ugotovite, kje je pošiljka zdaj in kako dolgo počakati na to. Št sledenje Ni razlog za skrb za parcelo, ker naročila, vredna manj kot 5-10 dolarjev, morda niti ne smejo slediti, saj to ni zagotovljen s strani prevoznika. O tem, kaj storiti, če ni sledil parcel Z. AliExpress.Nadaljevali bomo.

Ne sledi paketi z AliExpress. Kaj storiti?

On. AliExpress. Obstaja poseben del naročila, kjer lahko kupec vidi, kje je pošiljka zdaj. Če želite preveriti sledenje, morate določiti gumb »Check sledenje«, ki je na desni, in po kliku, se odpre stran. kjer je postopek dostave podrobno opisan.

Pogosto, v zgodovini dobave, so navedene vse informacije, ki se začnejo od trenutka pošiljanja, in pred prejemanjem naročila osebno v rokah kupca. Informacije o paketu vsebuje zgodovino naročila, to je, takoj ko prodajalec pošlje paket, bo zabeležen na strani. Na vrhu strani objavlja postopek dostave, v spodnjem delu pa obstajajo informacije o načinu dostave, naslov prejemnika, njegovih osebnih podatkov itd. Osebni podatki so razdeljeni na 2 bloki: spremljanje informacij in informacij o naročilu. V informacijah o sledenju se številka skladbe izvaja, ki se uporablja za vaše naročilo. V vrstnem redu naročila je določeno številko za registracijo naročila v sistemu AliExpress.. Ne zamenjajte teh dveh številk. V sobi sledenje Obstajati mora 11 črk ali 13 alfanumeričnih enot, ki predstavljajo kodo. Če informacije v zgodovini sledenje Nisem bil posodobljen dolgo časa, lahko uporabite številko sledenje Za ročno sledenje. Na spodnji desni spodnji blok "Pošlji status". Kakšno logistično podjetje se ukvarja z zagotavljanjem podatkov.

Lahko poskusite slediti paket sami, spopadanje s številko skladbe in odpreti spletno stran logističnega podjetja. Po. Ko kliknete na ime podjetja, boste preusmerili na spletno mesto. Običajno logistika se ukvarja s CaiNao in 17track, katerega vmesnik je napolnjen v kitajščini. Prevajalec brskalnika lahko približno razumete številko skladbe, v kateri niz. Po tem, kliknite na gumb Check Start in prikaže podrobnejše informacije o statusu dostave.

Če so informacije sledenje Ne, glejte prodajalca. Prosimo, upoštevajte, da naročila vredna $ 5-10 običajno niso sledena ali sledena, vendar ne podrobno. Obstaja samo veliko takih naročil in ni možnosti, da jih registrirajo vse v sortirnih centrih. Uporabite obrazca »Sporočilo prodajalcu«, da ga vprašate, zakaj vaše naročilo ni sledeno. Prodajalec lahko pojasni lokacijo naročila od prevoznika. Včasih so prodajalci zmedeni s številkami in namesto kode proge, dajte številko nad glavo, ki se ne uporablja pri sledenju. Če ni informacij sledenjeIn čas svoje predelave se konča, lahko odprete spora za vračilo prek posebne oblike. Če ni informacij o sledenju, je prodajalec dolžan vrniti denar. Nasploh ni sledil parcel z AliExpress samo, če je prodajalec dobil invalidski voziček sledenje. Na strani stanja ladje je treba informacije navesti, kdaj in koliko paket je bilo poslano. Če te informacije niso navedene, je naročilo še vedno v statusu obdelave.

Ponarejene številke poti na Aliexpress, ki niso sledene

Izjemno redko, vendar še vedno se zgodi, prodajalci AliExpress. Navedite ponarejene prostore, za katere je nemogoče izvedeti lokacijo naročila. Vse parcele iz Kitajske gredo z mednarodnimi skladbami. Te skladbe potekajo po pošti v mnogih državah, zato imajo eno obliko, na primer, RS690117125CN - kjer je prva 2 velikim črkam, RS pa je država prejemnika, v tem primeru ruskafederacija je nato 9-mest Koda paketa in zadnja 2 KN COP država, iz katere je bila pošiljka poslana, to je, Kitajska. Odvisno od smeri dostave, lahko prva dva števka različna. Lažne Številke sledi Na Aliexpress, ki se ne spremljajo - to so le številske kombinacije, na primer, 9 ali 13 številk, ki so lahko notranjo kodo sledenja na Kitajskem, vendar ne za mednarodne parcele. Če je vaša koda sledenje Izgleda kot niz številk 123456789, ga je nemogoče uporabiti za sledenje parcele. Za rešitev tega problema se obrnite na prodajalca ali pišite na storitev podpore strani.

Če je vaša pošiljka do 10 dolarjev, potem Alas, najverjetneje ne bo sledil sploh

Obseg naročil S. AliExpress., vredno do 10 $, je 70% vseh parcel s spletnega mesta. Njihova količina je milijone enot letno. Za dostavo takšnega blaga se storitev ChinapostostordinarySMallPlusplus pogosto uporablja, ki zavzema blago, ki tehta na kilogram. Številka sledenja Parcela dodeli prodajalcu, če pa je manjša od 10 $, jo lahko pošlje brez proge. V tem primeru se bodo informacije o stanju naročila posodobljene delno ali sploh niso bile posodobljene. Namesto mednarodne številke je mogoče določiti regionalno regionalno, tako da se naročilo ni mogoče izslediti, kljub temu pa take parcele še vedno dosežejo prejemnika. Če je vaša pošiljka do 10 dolarjev, potem je Alas, najverjetneje, da ne bo sledil sploh, je res res. V zvezi z nedavnimi spremembami pravil pošiljanja mednarodnih parcel, prodajalcev z AliExpress. Mora navesti kodo za sledenje za naročila, stroški od $ 2. Tako bo veliko majhnih parcel zdaj sledeno, vendar še vedno obstajajo težave z njimi pogosto nastanejo, izgubljeni ali gredo dlje kot kupci zaščite.

Za pakiranje do $ 10 Konec koncev, izberite katero koli način dostave, razen za AliExpresshandardshippingship. Ta metoda ni najbolj zanesljiva za dostavo majhnih parcel, saj se najpogosteje uporablja za druga naročila. ChinapostreEstraIstraIrmail, ePacket ali sf eparcel, katerih številke poti se štejejo za dostavo, katerih steze so sledene tudi za majhne parcele. Da bi natančno dobili naročilo, uporabite plačano dostavo. Ponavadi majhne parcele, po opravljenem meji, dobite novo Številka sledenjaki se uporablja za mednarodno dostavo. Stara koda postane onemogočena in jo ni mogoče uporabiti za sledenje.

Kdaj se številka skladbe začne slediti?

Prva informacija se prikaže takoj po pošiljanju. Stanje dostave se spremeni vsakih 5-10 dni. Če v 10-15 dneh od datuma pošiljanja, informacije naročil ni posodobljeno, potem morate kontaktirati prodajalca ali zahtevati posodobitev podatkov na spletni strani prevoznika. Številka sledenja Začne sledenje takoj, ko je pošiljka poslana, kjer je navedena številka in čas. Toda ne vedno ta status je dejanski datum pošiljanja paketa. Prvič, prodajalca knjiga Številka sledenja V sistemu, potem kurir vzame proč in ga pošlje pošte. V 10-14 dneh od trenutka pojava datuma pošiljanja, je treba pojaviti informacije o pošiljanju iz Kitajske. Kot je pošiljka dostavljena, bodo podatki posodobljeni, dokler ni prejeto.

Prav tako se lahko obrnete na spletno mesto logističnega podjetja in videti, po možnosti. Obstajajo dodatne informacije. Praviloma, na AliExpress. Objavljen je le glavni del informacij. Več o operacijah z vašimi naročili je na voljo na spletni strani logističnega podjetja. Kopirati Številka sledenja In ga vstavite v iskalni niz. Potrdite iskanje informacij in izginite vse centre za razvrščanje in paketne inšpekcijske točke, ki jih je opravilo vaše naročilo. Na dnu je gumb za posodobitev podatkov, kjer lahko zapustite aplikacijo za posodabljanje informacij o sledenju plačil.

Če je minilo 10-14 dni, in parcela ni sledila, to ni razlog, da je mogoče razburiti, obstajajo dostave z dobavo, vendar samo v primeru, še vedno stopite v stik s prodajalcem, da pojasni informacije o stanju naročila.

Kako odpreti spora, če številka skladbe ni sledila?

Posebne težave, kako odpreti spora, če Številka sledenja Ne sledi, ne. Naredite vse kot v vseh drugih situacijah. Ko morate uporabiti funkcijo sporov. Če želite to narediti, uporabite gumb Open Spore. Poiščite naročilo v zgodovini nakupovanja in kliknite na povezavo.

Potem v oknu, ki se odpre, navedite "odprto spor", da gredo v obliko polnjenja spora. Naslednji korak, izberite naslov spora in navedite "samo vrnitev". Izberite v seznamu "Izdelki za dostavo" in navedite "Informacije o sledenju". Po tem, navedite znesek donosa in dodatno napišite, zakaj smo se odločili, da bomo odprli spor. Po naročilu bo uprava lokacije odločala o rezultatu spora. Ponavadi, v odsotnosti informacij sledenje, denar za parcelo se vrne.

Spor lahko odprete 10 dni po pošiljanju, zato, če ni informacij takoj, potem morate počakati nekaj dni. Če je čas dostave izpolnjen, in parcela ni prišla in ne sledena, lahko odprete spora, stroški naročila vas kompenzira.

Parcela gre brez proge. Kaj storiti?

Obstaja več načinov za to, če parcela ni sledila. Prvi način - pišite prodajalcu. Pogosto, parcele AliExpress. Izgubljeni so po krivdi prevoznikov, prodajalec pa ni nič opraviti z njim. Če je parcela brez sledi. Napišite prodajalca sporočilo, da pojasni svojo lokacijo od prevoznika in vam daje z aktualnimi informacijami. Drugi način je, da preprosto počakajte. Pogosto imajo majhne parcele brez sledi in prispejo pravočasno, in če čakate na drag red, potem pa bodite potrpežljivi. Parcela ne bo prišla, vse enako prodajalec bo vrnil denar. Tretji način - Odprite spora. Po 10 dneh od datuma pošiljanja lahko kupec zahteva spor. Seveda, navsezadnje morate počakati vsaj na mesec, vendar bo na koncu denar za blago vrnjen.

Kupci. Kateri naročila iz Kitajske najprej je treba pripraviti za dejstvo, da parcela morda ne bo sledila, vendar ne bo sploh sploh. To so vsi stroški mednarodnih dobavnih in logističnih problemov.

Video: Številka skladbe iz Aliexpres.com se ne sledi

Odsotnost Številke sledi - Ne razburjajte se izgube parcele. V tej situaciji je veliko načinov. Če imate težave z sledenje ali številka naročila ni sledila, priporočamo, da gledate video o tem, kaj storiti, če Številka sledenja Od mesta Aliexpres.com ni sledil: