On. AliExpress. Lahko upravljate naročila pred in po plačilu, prekličete jih in vrnite denar ali ponovno dodajte v košarico za nakup kasneje. Odpoved vam omogoča preklic plačanih in neplačanih naročil, preden jih je prodajalec uspel poslati. Za preklic naročila kupca je omejen čas, ki je dana prodajalcu, da pošlje naročilo. Število dni za preklic je navedeno v statusu naročila v času obdelave. To. prekličite vrstni redIzbrati morate razlog v obliki pošiljanja zahteve. Kupec ne more predložiti zahteve za preklic naročila, če je prodajalec uspel poslati blago. Funkcija odprave je na voljo za ta naročila, ki so v postopku plačila ali so že plačane. Za plačane naročila se denar vrne po tem, ko prodajalec potrdi preklic. Prodajalec se ne more strinjati, da prekliče, ne vrača denarja in pošlje blago. Blago, ki ni bilo plačano, po odpovedi ostanejo v "mojih naročilih". Lahko se prenesejo na "izbrisana naročila", kjer se vse blago shrani. ki niso bili kupljeni. Takšno blago se lahko ponovno dodaja v košarico ali plačilo v obdobju, ki je naveden v razdelku »Opomnik« na strani z naročilom. Če kupec v tem obdobju ne izdeluje pošiljanja, se naročilo samodejno prekliče. O tem, kako preklicati naročilo pred in po plačilu, kako obnoviti preklicano naročilo in kako vrniti denar, bomo o tem nadaljevali.

Kako preklicati naročilo za Aliexpress?

Za preklic naročil za AliExpress. Obstaja posebna oblika, ki vam omogoča, da deaktivirate naročila, ki še niso plačana, in prekličejo ta naročila, za katere je bilo plačilo že opravljeno. Kupec lahko zahteva preklic naročila pred iztekom obdelave, prodajalec pa ne bo poslal naročila. Če se prodajalec strinja, da bo odpovedal, bo denar vrnjen kupcu, in naročilo sama bo ostalo v zgodovini in ga je mogoče ponovno plačati ali preklicati za vedno in prenesti na "izbrisana naročila". Kako prekličite vrstni red AliExpress je odvisen od tega, ali je plačan ali ne. Če je naročilo plačano, ima kupec omejen čas, medtem ko je naročilo v statusu "obdelave". Če bo prodajalec poslal blago, bo nemogoče zahtevati preklic naročila. Naročilo lahko prekličete, če blago še ni bilo plačano. V tem primeru kupec preprosto pošlje zahtevo za preklic in naročilo se prenese na preklicano. Takšna naročila se lahko izplačajo pozneje ali dodajajo ponovno v "košarico".

Če nameravate preklicati naročilo, se prijavite in pojdite na razdelek »Moja naročila«. Nato poiščite vrstico z izdelkom, ki ga želite preklicati, in na desni strani je "akcijski" graf, kjer morate določiti gumb " Prekličite vrstni red" Ko pritisnete gumb Prekliči, se prikaže okno, kjer morate določiti razlog, za katerega se izvede odpoved. Za naročila, ki niso bila plačana, so navedeni naslednji razlogi za morebitno rešitev:

• tega naročila ne potrebujem;
• Želim spremeniti naročilo;
• Želim spremeniti naslov za dostavo;
• Želim uporabiti kupon;
• Želim spremeniti metodo dostave;
• ni plačal;
• drugi razlogi.

Če želite preklicati naročilo, ker naročilo ni več pomembno - navesti prvi razlog, in na podlagi razlogov, navedenih v obrazcu, potrdite svojo odločitev. Če želite preklicati naročilo, ker smo se premislili, da kupimo blago, lahko določite "druge razloge" in potrdite pošiljanje zahteve. Po tem pa bo prodajalec obvestil obvestilo o odpovedi, da mora potrditi. Po tem, ko prodajalec odobri odpoved, se bo stanje naročila spremenilo na "dokončano", kar pomeni, da je prodajalec odpoved.

Če ste že plačali za blago, lahko prekličite vrstni red Samo dokler ga prodajalec ne pošlje. Vsak prodajalec ima čas za obdelavo naročil, tako da lahko dobite 3-8 dni, da spremenite in prekličete naročilo. Če želite to narediti, morate iti tudi "Moje naročila", poiščite izdelek na seznamu za preklic in gumb "Prekliči naročilo". Stanje naročila je lahko "plačilo preverjeno" ali "pričakovano" se pričakuje. " Če želite preklicati, morate določiti enega od razlogov, navedenih na seznamu:

• ne potrebujem tega izdelka;
• obdelava naročila je trajala preveč časa;
• prodajalec je povečal stroške tega naročila;
• prodajalec ne more poslati blaga na izbrani način;
• prodajalec se ni odzval na zastavljena vprašanja;
• izdelek je na zalogi;
• drugi razlogi.

Odpoved naročila lahko zahtevate najpozneje do časa obdelave, dokler prodajalec ni poslal blaga. Prodajalec ima pravico, da ne potrdi odpovedi, zato lahko kljub zahtevi pošlje blago in ne vrne denarja. V tem primeru lahko kupec pritoži na odločitev prodajalca in odpre spora za vrnitev denarja ne prej kot 10 dni od datuma pošiljanja.

Če se prodajalec strinja, da prekliče, bo sprejel zahtevo in preklical naročilo, denar za blago pa se vrne na kupca. Obdobje vračanja lahko traja od 3 do 15 dni, odvisno od plačilnega sistema, s katerim je bil denar odpisan za plačilo. Denar se bo vrnil ob obvezno. Ker prodajalec ne dela z denarnimi operacijami. In sistem Alipei. Če je prodajalec poslal naročilo, in kupec je potrdil svoj račun, šele potem bi prodajalec naštel denar, in da se bodo samodejno vrnili na prejemnika. Po preklicu naročila se stanje spremeni v "Dokončano", denar pa se vrne po celotnem stroške plačila.

Metode za preklic naročila za Aliexpress

Prekličite vrstni red Na AliExpress, lahko opravite plačilo in po tem. Postopek odpovedi je enak za vsa naročila. Če želite to narediti, obstaja poseben gumb, ki je na voljo za uporabo, preden bo prodajalec pošlje naročilo. Metode za preklic naročila do Aliexpress so enake za vse kupce. Če želite preklicati, morate odpreti "Moje naročila" in poiščite gumb "Prekliči naročilo". Ta gumb vam omogoča, da zahtevate preklic naročila pred plačilom in vrnete denar za že plačani nalog. V obveznem, morate izbrati vzrok odpovedi. Če še niste plačali naročila, potem na njegovo plačilo in odpoved, je določeno obdobje, po katerem bo naročilo samodejno preklicano.

Če želite preklicati naročilo, ki je že bilo plačano, je treba izbrati razlog, da je prodajalec kriv za krivo v tej situaciji, sicer naročilo morda ne bo mogel preklicati. Če podate vzrok odpovedi, tega izdelka ne potrebujete več, nato pa prodajalec v skladu s pravili AliExpress. ne morejo se strinjati z odpovedjo. Če se prodajalec ne odzove na sporočila, izkaže naročilo za dolgo časa ali poveča čas obdelave, in ne nameravate čakati na pošiljko, nato pa v tem primeru je vino za dolgo pričakovano Prodajalec se lahko kaže za neizpolnitev vaših dolžnosti. Previdno izberite vzrok odpovedi, da naročite natančno preklican, in vaš denar se vam vrne.

V primeru, da je prodajalec uspel poslati naročilo, čeprav ste zahtevali odpoved, še vedno obstajajo načine za preklic naročila za ALI Frese, ki ga lahko izkoristite:

• odprti konflikt. Najlažji način reševanja konfliktov med kupcem in prodajalcem na spletnem mestu je spor, je spor. Spor se odpira prej kot 10 dni od datuma pošiljanja in najpozneje na 7 dneh od konca obrambnega obdobja. Zaradi zavrnitve prodajalca, prekličite naročilo, lahko odprete spora, tudi če je poslal izdelek, kjer izberete pričakovano rešitev "polno vračilo", in v razlogi, ki ste podrobno opisali, da je prodajalec ignoriral vašo zahtevo Prekličite izplačano naročilo pred pošiljanjem. Potem ko prodajalec poslal blago, " Prekličite vrstni red»Nemogoče bo. V tem primeru se morate obrniti na prodajalca, da prekličete naročilo, ali odprete spor za povračilo. Po potrditvi zahteve za vračilo bo naročilo zaprto in vaš denar bo vrnjen.

• pritožiti se. Če ste prodajalcu vprašali, naj prekliče naročilo takoj po njegovem plačilu, vendar ga je še vedno poslal, lahko greste na razdelek »Pomoč« in izberite Clannt "Pritožbe", kjer zaprositi za prodajalca pisno pritožbo na upravo mesta . Vaš pritožbo bo pregledal oddelek za podporo strankam in odgovor bo poslana na e-pošto. Če se prodajalec res napačen, bo dolžan vrniti denar, z izdelkom, ki je bil poslan, lahko pustite sami.

Kar zadeva odpoved naročila, je treba maksimalno sprejeti odločitev o odpovedi, to je, če ste plačali blago in spremenili svoj um, potem takoj vprašajte prodajalca, naj prekliče naročilo in ne čakati dolgo, ker se lahko obrne Iz tega, da je prodajalec že poslal naročilo, vendar informacije na spletnem mestu preprosto niso posodobljene in krivda prodajalca ni. No, neplačana naročila se lahko olajšajo veliko lažje in celo ni treba uskladiti s prodajalcem.

Odpoved je odvisna od tega, kateri status je vaše naročilo zdaj. Obstaja več vrst statusa naročil:

• zaključen, zaprt;
• zamrznjene naročila;
• pričakuje se potrditev;
• plačilo je preverjeno;
• pošiljka se pričakuje;
• pričakuje se plačilo.

Če je stanje naročila "dokončano", je potekel čakalni čas plačila ali potrdila o naročilu. Za preklic neplačanega naročila ni potrebe, da se naročilo samodejno zapre, če se plačilo ne izvede v 20 dneh. Stanje naročila, ki potrjuje, da je bilo plačilo uspešno, bo plačilo preverjeno v 24 urah. Po zaključku skeniranja se na strani s postavitvami naročila prikaže gumb Prekliči. Če kliknete »Odpoved naročila naročila«, se bo odpovedal, ko prodajalec potrdi vašo zahtevo. Da bi hitreje prekličite vrstni red, Morate stopiti v stik s prodajalcem, da se dogovorite in pospešijo potrditev odpovedi naročila.

Stanje "Vaše plačilo se preveri" pomeni, da se plačilo zagotovi, da se zagotovi varnost plačila. V 24 urah se stanje naročila samodejno spremeni. Po sprejetju plačila se prikaže gumb "Prekliči naročilo". Če želite preklicati naročilo, morate klikniti na gumb. Če preverjanje plačila ni uspelo, se naročilo samodejno zapre, plačilo pa se vrne na račun.

Če je blago v statusu "zamrznjenih naročil", se morda prodajalec sumi na goljufije. V statusu zamrznjenega naloga je naročilo začasno uvedeno. Po preverjanju prodajalca bo naročilo zaprto in prejeli boste vračilo v 7-15 delovnih dneh ali pa se prikaže gumb Preklic.

Zakaj preklicati naročilo za Aliexpress?

Odredbo lahko prekličete iz kakršnega koli razloga, kupec pa ima pravico zahtevati odpoved, tudi po plačilu. Razloge zakaj prekličete naročilo za AliExpress.Morda veliko. Kupec mora določiti enega od njih, da pošlje zahtevo. Če nobeden od razlogov ni primeren, lahko kupec izbere "druge razloge" in ne podrobno določa, kaj mu je pozvalo, da prekliče. Prekliči naročilo za AliExpress iz osebnih razlogov:

• ne potrebujete več izdelka;
• enako blago ste našli iz drugega prodajalca cenejše in ugodnejše pogoje;
• niste označili velikosti;
• radi bi spremenili barvo blaga;
• premislite si, da kupite ta izdelek;
• dvomite v izdelek;
• menite, da je cena blaga precenjena itd.

Naročilo lahko prekličete brez več razlogov, tudi če ste se pravkar spremenili, da bi kupili izdelek ali pa je izbruhnil. Tudi, prekličite vrstni red V primeru, da niste zadovoljni z delom prodajalca. V tem primeru lahko naročilo prekličete, če:

• prodajalec ne pošlje blaga za dolgo časa;
• prodajalec je podaljšal čas zaščite;
• prodajalec je dvignil ceno blaga;
• prodajalec zavrne pošiljanje vašega naročila na način, ki ste ga izbrali;
• prodajalec ni vzel kupona za popust;
• prodajalec je pokazal, da je presegel nalog za pošiljanje;
• prodajalec se ne uresniči in se ne odziva na vprašanja itd.

Vsak od zgoraj navedenih razlogov lahko kupec spodbudi k preklicu naročila. Če je potrebno. Ne morete niti določiti posebnega razloga za preklic naročila, vendar preprosto izberete "druge razloge". Če niste zadovoljni s prodajalcem storitev, potem vsekakor navedite poseben razlog za uvajanje strani, ki mu je ukor ali kaznovana.

Navodila za preklic Aliexpress

Če želite preklicati naročilo, morate uporabiti navodilo, kako to storiti prav. Obstaja posebna oblika, katere pošiljanje je zahteva za preklic naročila, ne glede na odvisnost blaga ali ne. Navodila za preklic AliExpress. Enako za vse blago. Za preklic odpovedi je potrebno:

• pojdi na "Moja naročila";
• poiščite izdelek, ki je predmet odpovedi;
• označuje Prekličite vrstni red»;
• izberite vzrok odpovedi s seznama;
• potrdite pošiljanje oblike odpovedi.

Ko izberete naročilo, ki ga želite preklicati, izberite Prekliči in potrdite pošiljanje obrazca, prodajalec bo prejel vašo zahtevo. Če naročilo še ni plačano, se postopek odpovedi takoj izvede. Če je naročilo že plačano, mora prodajalec najprej potrditi preklic, nato pa spremeni stanje naročila, da "dokonča". Po tem se bo denar vrnil kupcu. Informacije o vračilu si lahko ogledate v razdelku »Vračilo in spore«.

Kako vrniti denar po preklicu naročila do Aliexpress?

Preklic naročila po plačilu traja 3 delovne dni, tako da prej zahtevate odpoved, hitreje, prodajalec ga bo prejel in izpolnil naročilo. Kako vrniti denar po preklicu naročila AliExpress. Odvisno je od tega, kako dolgo ste rešili, da boste naročili naročilo. Če boste dolgo časa odložili zahtevo za preklic, se prodajalec ne more strinjati, da se vrne in nato vrne denar samo s sporom. Če se hitro odzovete, je bolje tudi na dan plačila, se bo prodajalec takoj strinjal, da se vrne in ne bodo nastale nobene težave. Da bi se prepričali, da je prodajalec sprejel odpoved, napišite osebno sporočilo, da vam je zelo žal, vendar na žalost ne potrebujete tega izdelka več, se opravičujete za anksioznost in upanje za razumevanje od prodajalca. Bolje bolj vljudni boste, več možnosti, da bo prodajalec vzel vaše pogoje in prekliče naročilo.

Preklic naročila po plačilu traja 3 delovne dni, tako da prej zahtevate odpoved, hitreje, prodajalec ga bo prejel in izpolnil naročilo. Kako vrniti denar po odpovedi naročila na Aliexpress, je odvisno od tega, kako dolgo ste bili rešeni na še vedno prekličite vrstni red. Če boste dolgo časa odložili zahtevo za preklic, se prodajalec ne more strinjati, da se vrne in nato vrne denar samo s sporom. Če se hitro odzovete, je bolje tudi na dan plačila, se bo prodajalec takoj strinjal, da se vrne in ne bodo nastale nobene težave. Da bi se prepričali, da je prodajalec sprejel odpoved, napišite osebno sporočilo, da vam je zelo žal, vendar na žalost ne potrebujete tega izdelka več, se opravičujete za anksioznost in upanje za razumevanje od prodajalca. Bolje bolj vljudni boste, več možnosti, da bo prodajalec vzel vaše pogoje in prekliče naročilo.

V primeru, da čas obdelave naročila in pošiljanje, se konča, in naročilo še vedno ni poslano s statusom, in nameravate zahtevati odpoved, boste morali predhodno napisati prodajalca o razlogih za zamude in vljudno Prosite ga, naj prekliče naročilo. Če je prodajalec poslal blago, čeprav je bila poslana zahteve za odpoved, nato vrne denar po preklicu naročila na Aliexpress bo mogoča le s sporom. Lahko se izognete težavam z odpovedjo, če, spremenite svoj um za nakup blaga, takoj se odzivate in prekličete, hitreje, bolje. Tako boste v zmagi, zaradi razlike v časovnih pasovih, in prodajalcu takoj, ko boste dobili zahtevo, ga sprejme in prekliče pošiljko.

Kako obnoviti preklican naročilo za ALI Kresa?

Funkcija upravljanja naročil AliExpress. Vam omogoča, da prenese naloge iz arhiva aktivnih nakupe in nasprotno. Če ste že želeli nakupa blaga, izdal ukaz in si premislil, zato sem zahteval preklic, nato pa se bo vrstni red še vedno v "Vsa naročila" zgodovine. Slediti pričakovana skupna nabava in odhodov, se lahko črta, z uporabo "Delete" graf v zgornjem desnem kotu skladu z odredbo, po kateri se bo prenesel na "izbrisanih naročila". Vse izbrisane naročila so shranjeni v zgodovini in si lahko, ali obnoviti za nakup, ali pa dodate v "košarico" re-izbrisati večno. Kako obnoviti preklicano naročilo za Aliexpress je odvisno, v kateri oddelek je vrstni red. Da bi ponovno dodati naročilo za "Moja naročila" prej, boste morali odpreti "izbrisanih naročila" in izberite "Restore red", poleg blaga. Lahko obnovite več nalogov hkrati. Če želite to narediti, je gumb na vrhu strani "Restore izbrane naloge". Pre-ček klopi poleg blaga, ki jih želite obnoviti in potrditi okrevanje.

Če je potrebno. Lahko izbrišete vrstni red na koncu, brez možnosti za ponovno vzpostavitev ali upravljanje to naročilo. Sklicujoč se na "Delete naročite Končno", ne boste mogli obnoviti. Blago, ki se nahajajo v razdelku aktivnih naročil, se lahko prenese na črta pred plačilom, in če ste ga navedli " Prekličite vrstni red"Po plačilu, se samodejno premakne k temu oddelku. Vsa naročila so predmet izterjave iz kategorije daljavo, vendar do trenutka, dokler se na koncu prenesena na črta. Če želite izbrisati naročilo, vendar ne želite izgubiti blaga, ki jih lahko dodate, da ponovno v "košarico" in nakup naslednjič.

Obnovitev odredbo Aliexpress

V primeru, da ste že preklicali naročilo, vendar še vedno se odločili, da ponovno pridobiva predmet tega prodajalca, lahko nadaljujete vrstni red. Obnovitev naročila aliexpress poteka na več načinov. Če želite nadaljevati naročilo, ki ni prišel, je bila preklicana, je v sporu in samo ostali brez potrditve, morate izbrati gumb "Dodaj v košarico znova". Tako, da lahko takoj gre v redu. Prosimo, upoštevajte, da bo ta sklep, pod isto številko, in se bo pojavil v "mojih naročil" v mestu, kjer je bila predhodno izbrisano v zgodovini upravljanja red.

Obnovitev naročila, ki ga AliExpress. Na voljo preko »izbrisanih naročil«, kjer morate določiti »Obnoviti naročilo«, tako da je nova za "Moja naročila", nato pa lahko plačate, izberete "Preberite več" in ponovno dodate naročilo v košarico. Na ta način lahko nadaljujete naročilo, ga lahko ponovno plačate.

Vrnitev denarja po preklicu

Če ste plačali naročilo, lahko zahtevate povračilo, dokler se blago pošlje. V tem primeru mora prodajalec potrditi prejem vloge za odpoved in če se strinja, bo naročilo zaprto in denar se bo vrnil kupcu v znesek, ki je bil izplačan. Nadomestilo po preklicu naročila traja 3-15 dni, kar je odvisno od tega, kako je bilo plačilo. Če je bil denar odpisan od kartice, se bodo vrnili na 3-7 dni od datuma zaključka naročila. Na elektronski denarnici Kiwi, Yandex denar in webmoney denar se vrnejo v 5-7 dneh. Denarni transferji lahko traja 7-15 dni. Nadomestilo po preklicu naročila se izvede na podrobnostih, iz katerih je bil denar odpisan za plačilo, zato je nemogoče spremeniti ali določiti nove podrobnosti, da bi povrnila vrnitev.

Če prodajalec ne potrdi odpovedi naročila, in pošlje blago, potem se lahko povračilo zahteva s sporom. Spor lahko odprete 10 dni od datuma pošiljanja. Razlog za spor je, da ignorirate prodajalca vaše zahteve za preklic naročila, in če ste pred pošiljanjem zares zahtevali odpoved, bo shranjena v zgodovini naročila. Denar za preklic naročila po sporu se vrne šele po naročilu. Tako lahko zapustite blago sami in zahtevate povračilo ali vrnete blago prodajalcu nazaj na lastne stroške. Predhodno razpravljajte o pogojih za vrnitev denarja in blago s prodajalcem. Vrnitev denarja po spora traja 3-15 dni.

Preklic za plačilo za Aliexpress

Opusti naročilo za plačilo AliExpress. Ne nosi nobenih težav za kupca, zato se naročilo samodejno zaključi, če plačilo ni narejeno ali takoj, takoj ko je uporabnik odpovedal naročilo. Da bi preklicali naročilo, ki ni bilo plačano, morate odpreti "Moje naročila", poiščite blago, ki ga je treba preklicati in izbrati " Prekličite vrstni red" Okno se nato pojavi za vzroke, od katerih je eden izmed glavnega za preklic. Ni nujno, da razlog ustreza realnim okoliščinam, zato ne pomeni nobenih posledic za kupca, ne glede na vzrok vzroka, lahko računate na natančno odpoved neplačanega naročila.

Če je razlog za odpravo v osebnih motivov, na primer, preprosto si premislil kupiti ta izdelek, potem preprosto izberite "drugi vzroki". Postopek preklica neplačanih naročil traja manj kot minuto, medtem ko se bo naročilo takoj prekine in prikaže ustrezno stanje. Po preklic neplačano naročilo, lahko dodamo, da ponovno v košarico in kupiti kasneje. Preklicana naročila so shranjeni v zgodovini naročil, tako da, če je to potrebno, lahko obnovite ali jih ponovno ali, nasprotno, odstranite iz naročil za vedno.

Preklic aliexpress po plačilu

Malo zapleteno odpoved Aliexpress Po plačilu. Fir kupec je plačilo, potem to ne pomeni, da sklep ni mogoče preklicati. Možno je, vendar pred prodajalec bo poslal paket. V primeru, da je predvidena odpoved na mestu za čas obdelave red, v katerem mora prodajalec natančno poslali blago in obvesti kupca o tem. O pošiljanju prodajalcu daje 3-8 dni, vendar če ima prodajalec veliko naročil, se lahko podaljša čas obdelave za en teden. Če naročilo ni poslala pravočasno, bo naročilo preklicano, in denar vrnil kupcu. V tem obdobju, lahko kupec tudi zahtevati razveljavitev, če ne želite kupiti ta izdelek več. Preklic naročila, ko je plačilo opravi tudi pred njim: Pojdi na "Moja naročila", izbrali pa za "preklic naročila" in navede razlog za svoj lastni presoji.

Vloga za uporabo preklic poslana na prodajalca in če je še ni bilo poslano blago, mora sprejeti odpoved in dokončanje naročila. Prav tako ne smejo preklicati naročilo, če želi, da se naročilo lahko pošljete tudi po zahtevi za preklic. V tem primeru mora kupec odpreti spor vračanja denarja ali prodajalec napišete sporočilo in se dogovoriti o morebitnem izidu tega položaja. Značilno je, da prodajalci bi odpoved plačanih naročil, če je kupec takoj preklicana, in ne potegne vse do zadnjega dne. Zvezek prekličite vrstni red V primeru, da prodajalec ne pošlje naročilo za dolgo časa ali se ne odziva na sporočila. Nato je odpoved izvedena brez sodelovanja prodajalca naenkrat, takoj, ko se zaključi čas obdelave naročila.

Če imate vprašanja o tem, kako preklicati naročilo za AliExpress. Po plačilu ali neplačanega Da, priporočamo gledanje video vodič na temo: