Stran AliExpress. Odlikuje ga razumljiv vmesnik in cenovno ugoden nadzor, tako da so uporabniki udobno naročeni, tudi če to počnejo prvič. Če se redko pojavi z iskanjem blaga in njegovega nakupa, so statusi naročila za mnoge temni gozd. Status naročila je njegovo trenutno stanje od datuma plačila, preden je prejemnik podan. Da bi kupec videti postopek pošiljanja svojega naročila, več statusov, ki določajo trenutno stanje naročil za AliExpress.. Prodajalec je potrebno, da blago pošlje pravočasno, prejemnik pa je videl, da je bila njegova pošiljka poslana. Vsaka stopnja, ki jo naročite, je priložen poseben status, ki je prikazan v zgodovini. Kupec lahko gre in vidi, poslal svoj izdelek ali ne, ali je prodajalec potrdil prejem sredstev in koliko dni je ostalo, dokler ni naročilo zaprto. Te informacije so potrebne za zagotovitev kupcev iz prevarantov in zaščito pred brezvestnimi prodajalci. O tem, kakšen status naročil je na voljo AliExpress. In kaj to pomeni pričakovana pošiljka»Še naprej bomo povedali.

Malo o fazah

Vse faze naročanja AliExpress. V zgodovini in prikazan kot določen status, v katerem je pošiljka zdaj. Glede na to, kako je stopnja pošiljanja naročilo, se bo njen status spremenil. Od trenutka dodajanja blaga na nakup in pred plačilom bo status " Plačilo se pričakuje" To je prva faza, ko je blago že v zgodovini naročil, vendar ga kupec še vedno ne plača. Za vsako stopnjo je določeno število dni za opravljanje ukrepa. Neplačani izdelki so shranjeni v zgodovini naročil le 7 dni po tem, ko se samodejno prekličejo in prenesejo na arhiv. Oddaljena naročila se lahko obnovijo in ponovno dodajajo naročila. Če imate hkrati več blaga, ki čaka na plačilo, varnostni sistem AliExpress. Lahko ga obravnava kot sumljiv učinek in zamrzne račun za preverjanje. Če želite kupiti nekaj na spletnem mestu, je bolje plačati ali vsaj čez dan.

Po plačilu mora prodajalec preveriti prejem sredstev. Na tej stopnji se stanje naročila spremeni v "kalibracijo plačila". Običajno se ne presega 3 dni, vendar vsak prodajalec ustanavlja svoj testni izraz, ki je lahko od 1 do 10 dni od prejema plačila. Nato prodajalec potrjuje, da je prišel denar in več dni je dolžan poslati blago. Na tej stopnji bo stanje " Pričakovana pošiljka" Vsak prodajalec označuje čas obdelave naročila, ki ga ne sme presegati. En prodajalec je lahko 5 dni, drugo - 9. Vse je odvisno od priljubljenosti trgovine. V skladu s pravili spletnega mesta prodajalec ne sme presegati "pričakovanja pošiljanja", ki je določen v parametrih naročil, če pa je potrebno, ga lahko podaljša za en teden, medtem ko ne usklajuje s kupcem. Vsi tok informacije o stanju naročila so prikazani v zgodovini, ki si jih lahko ogledate v razdelku »Moja naročila«.

Statusi naročil so informacije za uporabnika, ki prikazuje trenutno stanje pošiljke blaga. Stanje naročila strankam omogoča, da spremljajo vaše naročilo od trenutka, ko se doda na nakup in pred prejemanjem, kar je zelo priročno. Tudi te informacije se uporabljajo, če blago ni prejelo in je potrebno odpreti spora. Obstaja več stopenj in sklepov naročil AliExpress.:

Stanje naročila se samodejno spremeni. Takoj po potrditvi ukrepa kupca in prodajalca. To omogoča strankam, da nadzorujejo napredek pošiljanja in popravijo vse faze pošiljanja. Če. pričakovana pošiljkaTako prodajalec še ni poslal vašega naročila, vendar ni vredno razburiti, ker ima prodajalec s pravili spletnega mesta več dni za pošiljanje blaga. Oglejte si trenutno stanje vašega naročila, lahko v razdelku »Moja naročila« v ustreznem parku.

Kaj bi lahko bili vzroki zamude?

Stanje " Pričakovana pošiljka"Določa to. To plačilo je bilo popolno in uspešno opravljeno, zdaj pa je potrebno, da je prodajalec poslal plačano blago. Stanje " Pričakovana pošiljka"Ima časovnika, kjer določa, koliko lahko maksimalno pošlje. Prodajalec mora blago poslati ta čas ali ga podaljšati, medtem ko kupec obvestiti o razlogih za zamudo. Včasih prodajalci sami podaljšujejo časovnika ladijskega prevoza, ki je prikazan v zgodovini serije. Če je minilo več dni in prodajalec ni poslal naročila, je možno, da ta izdelek ni več na voljo, vendar se dobave pričakujejo v bližnji prihodnosti. Vsi izdelki S. AliExpress. Poslani so iz skladišč in so predstavljeni na spletnem mestu v omejenih količinah, tako da imajo končne nepremičnine. V tem primeru lahko prodajalec obvesti kupca ali samodejno podaljša čakalni časovnik, da pošlje blago iz naslednje dostave.

Prav tako je razlog za zamudo odhoda lahko prazniki in vikendi. Največje zamude so zabeležene v novem letu in božičnih praznikih, ko niti skladišča niti prevozne storitve ne delujejo. Pošlji zamude lahko zapustijo 5-7 dni. V tem primeru ne bi smeli skrbeti, ker ko bo težje zmanjkalo, bo vaš izdelek poslan. Prav tako obstajajo zamude v kitajskem novem letu in v obdobju ambiciozne prodaje, ko je največje število naročil in prodajalcev preprosto fizično, ni imelo časa za pravočasno pošiljanje vseh naročil.

Na žalost je lahko vzrok za pošiljanje zamud goljufivo dejanja s strani kupca. Seveda ni vredno skrbeti v tem primeru, dovolj je, da prekličete naročilo, denar pa se vrne. Če prodajalec zahteva podaljšanje časa obdelave naročil, se lahko ne strinjate in jo takoj prekličete, nato pa podoben izdelek iz drugega prodajalca. Zakasnitve so lahko povezane tudi s težavo pri plačilu. Oglejte si odpis sredstev ali se obrnite na banko, da pojasnite podrobnosti o plačilu.

Razmišljamo o najslabšem

Razlog za zamudo pošiljanja AliExpress. Lahko pride do goljufije prodajalca. Če je obdobje časovnika preseženo, vendar prodajalec ni nikoli poslal vašega naročila, pojdite na nastavitve in ga prekličete. Tudi. Lahko se obrnete na prodajalca, da pojasni razloge za zamude. Če vam ne odgovarja in ne upošteva sporočil, najverjetneje se ukvarjate z goljufanjem. Takoj preklicati naročilo in oddati pritožbo pri prodajalcu, potem ko bo njen račun prepovedan in, če se izkaže, da je prodajalec še vedno želel zavajati, bo odvzel pravico do dela AliExpress..

Kako preklicati naročilo?

Odpoved je možna, tako za shranjena naročila in plačana. Če želite preklicati naročilo, morate vnesti svoj osebni račun in pojdite na razdelek »Moja naročila«. Na voljo je naročilo, ki ga želite preklicati in določiti gumb »Prekliči naročilo«. Nato sledite navodilom. Izberite razlog, ki ga želite preklicati naročilo in ga določite v ustreznem oknu. Po tem bo zahteva za preklic naročila poslana prodajalcu in po tem, ko jo sprejme, bo naročilo samodejno preklicano. Naročilo lahko prekličete samo, če ga prodajalec še ni poslal. Po tem, naročilo ni predmet odpovedi. Razlog za razveljavitev naročila je lahko podaljšanje naročila za pošiljanje naročila, ali dolgo pričakovanje, zato, če ne želite čakati na pošiljko več, je dovolj, da prekličete naročilo pred pošiljanjem.

Odpiranje spor

Če stanje naročila " Pričakovana pošiljka", Nato odprite spora ni potrebno, je dovolj, da prekliče naročilo in denar za to, se vrne kupcu. Če menite, da vam prodajalec želi prevarati ali poslati napačno številko proge, lahko odprete spor, vendar ne prej kot 10 dni od datuma pošiljanja. To pomeni, da ne bo mogoče izpodbijati nesodaje, le tisti, ki so že izgnani. Toda v vsakem primeru je odprtje spora vaše jamstvo za pridobitev vaših sredstev, v primeru zagotavljanja prodajalca slabega blaga ali političnih kršitev AliExpress.. Spletna stran zagotavlja, da ima blago, če se blago ne pridobi v časovnik, določeno v časovnem prostoru, slabo kakovost ali ne ustreza opisu. Kupec lahko odpre spora, zagotovi dokaze in dobi denar nazaj. Otvoritev spora je določen v zgodovini naročila in, če se prodajalec ne strinja s obtožbo, se bo uprava na lokaciji ukvarjala z obravnavo zadeve, ki se bo odločila, ali se nadomestilo ali ne.

Fraudsters.

Stanje " pričakovana pošiljka"On. AliExpress.Morda del goljufivega sistema, ko prodajalec namerno zamuja pošiljanje, pojasnjuje, da lahko pošlje blago, ki je cenejši, in razlika pa je, da kupca vrne na kartico. Opozoriti je treba, da prodajalci AliExpress. Nikoli ne ponujajte sistema Bypass sistema. Če je čas čakanja pošiljanja potekla, prekličite naročilo. Dostojni prodajalci ne zanemarjajo pravil spletnega mesta in jim ustrezajo, zato nimajo težav s pošiljanjem. Izogibajte se brezbrižnim prodajalcem in nadzoruje stanje naročila od trenutka plačila in dokler se ne odzove, da se odzove in prepreči prevare.

Podaljšanje časa

Razširitev razširitve storitev je res tam. Uporablja se lahko samo kupec. V zgodovini naročila je časovnika, ki kaže, koliko dni naj bi pošiljanje od tega prodajalca. Če vidiš ta čas na izidu, lahko pojem podaljšate za določeno obdobje, na primer 5 dni. Če prodajalec ne pošlje blaga v tem času, prekliče naročilo. Če želite zahtevati povečanje časa, kliknite gumb »Razširite čas obdelave naročila«. In v novem oknu vnesite, koliko dni. Po tem bo vaša zahteva poslana prodajalcu.

Zaključek

Če je časovnik statusa " pričakovana pošiljka"Primerna do konca, lahko kupec stopi v stik s prodajalcem in podaljša čas obdelave naročil. V nasprotnem primeru je vredno odpovedati naročilo in zahtevati svoj denar nazaj. Običajno prodajalci izvajajo naročila za 2-5 dni, vendar so zaradi različnih okoliščin, zamude, ki niso odvisne od prodajalca, možno. Če vas je prodajalec opozoril, da morate počakati malo daljši, kot je naveden v časovnik, ne bi bilo pomembno, na koncu lahko svoj denar vrnete skozi obrazec za preklic ali le malo počakajte na pošiljko. Če med pričakovanjem pošiljanja, niti prodajalca niti kupca ne izpolnjuje nobenih operacij, se transakcija samodejno prekliče. To je, če prodajalec ne pošlje pošiljke, in kupec ne zahteva razširitve obdelave, bo uprava spletnega mesta preprosto zaprla transakcijo in vrnila denar kupcu.

Video: Pošiljanje na Aliexpress

Stanje " pričakovana pošiljka"- vmesna faza med plačilom blaga s strani kupca in njegovo pošiljanje s strani prodajalca. To pomeni, da še ni predelana in ne skrbi. Če se seveda rok odloži in začnete skrbeti. Naročilo lahko prekličete ali počakajte, da se uprava spletnega mesta prekliče. V nasprotnem primeru ne bi smeli skrbeti. Če imate vprašanja o tem, kaj storiti v primeru pričakovana pošiljka On. AliExpress.Priporočamo, da gledate video na temo: