Vsaka oseba vsaj enkrat v svojem življenju je naletela na slab kakovosten izdelek, najpogosteje se izkaže, da se kupite v spletnih trgovinah, saj kupite "iz slik" in na opis na spletnem mestu, seveda, seveda zmožnost poskusiti manjka. Toda hkrati, vsaka samo-spoštljiva spletna trgovina nekako želi rešiti stranke, in za to ustvarja garancijo za kupca, kot je to storil AliExpress..

Kaj storiti, če ni prišlo do te velikosti

To vprašanje se bo takoj povečalo pred nami, če želite prejemati stvar, ki ni primerna velikost.. Ne panike in se razburjajte, za reševanje takšnih ustvarjalcev nalog AliExpress. Območje, da odprete spora s prodajalcem, in rešite takšne razmere. Najprej pa morate iti na "Moja naročila" - "sporočilo prodajalcu", in se obrnite na azijski prodajalca za morebitno dovoljenje na miren način. Zakaj se korespondenca izvaja? Za pozneje, če je prodajalec nepošteno in vas v zahtevi za vrnitev dela denarja, bodisi ignorira vaše sporočilo sploh, boste uporabili takšno korespondenco pri odprtju spora in posredovanje argumentov na vašem delu, ki jih upošteva mediatorji neposredno korespondenco. Če prodajalec ne bo koncesij in se ne bo strinjal z eno najboljšo možnost za obe strani, potem je naslednjo tožbo samo odprtje spora in zagotavljanje njegovih dokazov za njegovo rešitev.

Ne smete se bati razstavljanja zahtevkov, kot pravijo, da je "resnica rojena v sporu," zato, če je prodajalčeva krivda očitna, lahko varno obdržite spora in vrnite svojo kri. Obstajajo tudi takšni trenutki, ko ste zmedeli nekaj z dimenzijami, vendar v tem primeru je vredno poskušati govoriti s prodajalcem (seveda ne povedati, kaj ste nekaj zamenjali). Mnogi prodajalci resnično cenijo njihov ugled, zato vam bodo naredili koncesije, da ne bi padli pomembne ocene zanje.

Vrnitev blaga za Aliexpress

Kaj storiti, ko ne morete nositi stvari, ki bi jo kupila AliExpress. Zaradi nedoslednosti velikost. Naročeno kot možnost je vrnite se Ta stvar. Ker predstavlja tak postopek, in ali je vredno začeti, saj stroški pošiljanja na Kitajsko ni drobnih (vsaj 20 dolarjev. ZDA) in "v minus" lahko odidete. Zato dobro premislite, kaj naj zahtevam pri odpiranju spora od prodajalca.

Kot je že navedeno, na začetku govori o prodajalcu, katere koncesije bodo šle, morda se bo strinjal, da bo plačal dostavo blaga nazaj na Kitajsko, in vam ni treba trditi, dokazati, itd. To se dogaja zelo redko, tako da bo naslednji korak po komunikaciji s prodajalcem odprtje spora. Da bi odprli spora, morate izpolniti kartico, v kateri želite navesti težavo, ki se je pojavila, pričakovana rešitev za ta problem - v našem primeru morate določiti, da želite vrniti blago, vendar ne Pozabite na željo po vrnitvi denarja! Izpolnite kartico, ni težko, je pomembno, da se okno podrobnih informacij o spornem položaju skrbno zdravite (to je treba opisati v angleščini), in zagotavljanje dokazov (pritrjeni na kartico).

Želim opozoriti to upravo AliExpress. Ne nadzoruje trenutkov z vračilom denarja za pošiljko, to ni napisano v pravilih, zato bodite previdni, tako da blago in denar ne bo izgubil in denar hkrati.

Navodila za sklicevanje na AliExpress

Torej, imaš stvar, ki ni primerna velikost.In nameravate doseči pravičnost, tako da se obrnete na spletno mesto z zahtevkom. Zaradi jasnosti bom dal več možnosti, ki jih lahko ponudite prodajalcu v prvi korespondenci (spet, ne pozabite, da se morate obnašati skozi »Moje naročila«).

Na primer, lahko je možnost, ko prodajalec prevzame obveznost plačila stroškov pošiljanja blaga nazaj na Kitajsko, medtem ko vračajo denar za blago. Lahko še vedno obstaja možnost plačila s strani prodajalca pošiljke na Kitajsko, in navodila na vaš naslov istega, potrebno le velikost.. In tretja možnost je odprtje spora, prodajalec pa vam bo denar vrnil, dobili negativne povratne informacije, in blago bo ostalo z vami.

Te tri možnosti, ki jih pogajate s prodajalcem, brez babrov, preprosto predložijo argumente, dokaze (videoposnetek, ki je po možnosti opravljeno pri odpiranju parcele, posnetkov zaslona z meritvami stvari z merilnim trakom ali ravnilom, tudi screenshots negativnih pregledov o Izdelek). Točno prodajalec ne gre v stik, in s sporom zagotavlja svoje nasprotne nasprotno, poskuša dokazati svojo pravo točko.

V nobenem primeru ne grozi in ne poškoduje prodajalca z osebno korespondenco, lahko kasneje igra proti vam, ko bo razmisnjen s sporom uprave AliExpress..
In še eno, pomembno je, da se skozi čas izsledimo: to je čas, da odprete spor, čas za odziv prodajalca, čas, da še poslabša spor, če zamudite nekaj, bo spor samodejno blizu vaše koristi.

Spori na AliExpress.

Mnogi ljudje mislijo, da je neuporabno prepirati, težko in nihče ne potrebuje. Toda to sploh sploh ni, še posebej, če je spor odprt za Aliexpress. Ne vsi kupci niso znani, da prodajalec ne prejme denarja na račun, so shranjeni na AliExpress. Pred trenutkom, ko je bila informacija potrjena o prejemu paketa s strani kupca, ali do časa varstva te parcele (običajno 60-90 dni, se lahko razširi na del strank). To stori uprava spletnega mesta, da se zagotovi zaščita kupca. To je navedeno na strani pri izbiri izdelka katere koli kategorije.

Če ste naleteli na dejstvo, da je blago prišlo na neustrezno kakovost, na primer, ne velikost. (Ali sploh ni prišel), naslednji korak bo odprtje spora v sistemu. Če je prodajalec po odprtju spora in dokazov, dogovorjen s terjatvami, in problem je rešen, potem je spor zaključen, in pogosto mirno dobite vrnite se Cash OT. AliExpress.. V primeru, ko se prodajalec ne strinja s predstavitvami, ki ste jih predstavili, je spor nadalje rešen s strani uprave, z upoštevanjem vseh argumentov in dokazov obeh strank.

Obstaja določena kategorija ljudi, ki odkrivajo spor, brez upanja in predmeta, da bi zapustili in vrnili denar. To je nepravilen položaj, saj bo zgodba o vaših sporih shranjena na spletnem mestu, v primeru, ko je prodajalec res narobe, boste takoj zanikali administracijo spletnega mesta za nedorejno.

Kako vrniti blago s poroko na Aliexpress

Nikomur ni skrivnost, ki kupujejo kitajska oblačila zelo pogosto poroke. To je majhna pomanjkljivosti na majhni stvari, in to se zgodi zelo jasno, ko nosite to stvar, ni mogoče. Pristojbina Kaj za situacijo AliExpress. Zagotavlja vračilo sredstev. Toda za to morate priti do spora za vrnite se denarja.

Dokazi so pomembni! Zato boste pripravljali čim bolj ne le, da bi zagotovili fotografsko poročilo, temveč tudi za ustne argumente. Ne mislite, da ta prodajalec zakonske zveze takoj prepozna, in da za mediatorje Aliexpress vse bo očitno. Prodajalec lahko dokaže, da ste razvajali stvar, in je poslal pravilno kakovost. Za takšno stanje in dvom je katera koli od strank zaželena, ko razpakirajo kateri koli izdelek AliExpress., ustrelil na video, za varnostno mrežo.

Ne zamudite trenutka z odprtjem spora, ker Po potrditvi na spletnem mestu, ki ga prejme blago, imate 15 dni, da odprete spora. Moramo razmisliti, kaj pritisniti gumb na spletnem mestu je ena stvar, vendar pa bo skrbno pripravljena za ta spor - popolnoma drugačen, tako da pred začetkom argumenta, naredite nekaj delovnih mest: pripravite video, fotografije, posnetkov drugih pregledov za to Izdelek. Po odprtju spora morate izbrati samo postavko « vrnite se pomeni ", kar pomeni vašo željo po odškodnini, vendar ne pošljite okvarjenega izdelka nazaj. Pri izbiri postavke na kakovosti je bolje, da določite "problem kakovosti", potem bodo mediatorji jasni posrednikom, da je blago prvotno poslano s strani prodajalca s poroko. Pomembno je, da se mediatorji prepirajo - zakaj nimate možnosti za uporabo tega izdelka, ker brez pomembnih argumentov in več dokazov vam morda zavrne vrnitev denarja.

Kako vrniti denar za blago na Aliexpress

Zgoraj je opisal različne situacije, v katerih lahko dobite nakupe stvari na Aliexpress. Prav tako je bilo na kratko rečeno, kako se spopasti s temi situacijami. Toda glavno vprašanje vedno ostaja vrnite se denar, še posebej, če imate kupljeno stvar, ki jih ne boste zaradi nedoslednosti velikost.. Vendar pa obstajajo tudi možnosti za povračilo denarja kupcu še pred prejemom naročila.

Tako, AliExpress. Lahko vrne svoj denar, če: prišlo je do odpovedi naročila, preden ga je poslal prodajalec (preklican na seznamu naročil - s pritiskom na »Preklic naročila«); Po dogovoru s prodajalcem o vračanju denarja, ko je prodajalec že poslal blago na vaš naslov (prodajalci v takih primerih redko strinjajo, ker je izdelek poslan, in za vrnite se že plačate mu); Če parcela ni prišla v 60-90 dni, v tem primeru vrnitev denarja z odprtjem spora; Če je blago slaba kakovost, s poroko, ponaredek itd. - samo s sporom in zagotavljanjem dokazov.

Povračilo v primeru pozitivne razsod AliExpress. Za vas, do 10 delovnih dni, na enak način, kot ste plačali plačilo.

Kako izbrati oblačila za Aliexpress

Pri nakupu stvari na Kitajskem, bi morali biti zelo pozorni pri izbiri velikost.. Pogosto se pojavijo zmede, glede na rezultat, ki ga pošljete oblačila ne velikost..

To je posledica dejstva, da je Kitajska svetovni trg, in prilagoditev ne pojavi po enotnih standardih in dimenzijskih omrežjih. Poleg tega se krojenje izvede v zelo velikem obsegu, zato kitajski šivi ne morejo vedno slediti vsem.

Ker stvar, ki jo kupite osebno zase, in samo enega, morate biti pozorni, bomo izmerili vse večkrat in vprašali prodajalca. V ta namen bo vaše delovanje algoritem naslednje: Na dnu vsake strani z blagom, prodajalec izpostavlja dimenzijske mreže za različne države - ameriški, evropski, angleški, ruski, itd Ampak niste v naglici, da izberete velikost, ki se uporablja za. Vzamete centimer trak, izmerite parametre in jih nato primerjate velikost. Mesh specifični prodajalec.

Po tem je najbolje obnoviti in pisati prodajalcu, znova se posvetujte z njim o vašem velikost. Za ta izdelek. Zelo odgovorni prodajalci lahko poleg dimenzionalne mreže določijo podrobne informacije: "Opombe: Opazujte, da je velikost azijskih in je lahko manjša od vaše; Dovoli vrzel 1-2 cm; Opozarjam, da se barva lahko razlikuje od fotografije zaradi svetlosti monitorja; "itd. Ne bojte se vprašati dodatnih vprašanj prodajalcu, je v lastnih interesih.

Kako izvedeti meritve za Aliexpress

V zvezi z nestandardnimi velikostmi kitajskih oblačil in velikega števila dimenzijskih mrež in vseh prodajalcev na AliExpress., pogosto vprašal, kako narediti zveste meritve in ugibati velikost. Prva stvar je, da merite svoje parametre, ki temeljijo na njih velikost. Mreža bo lahko navigala.

Eden od glavnih nasvetov je recenzije resničnih kupcev. Nekateri pregledi imajo informacije o parametrjih, ki so izbrali velikost, tako da lahko primerjate svoje parametre na dimenzionalno mrežo. Jasno je, da med številnimi spisi ne morete najti nekaj koristnega natančno glede na vaše velikost.Ampak vsaj vedeti, koliko izdelka ustreza opisu, morda.

Pred nakupom oblačil AliExpress. Priporočljivo je, da prosimo, da vas nekdo naredi natančne meritve, nato pa je vse odvisno samo od vas, od pozornosti, in komunicira s prodajalcem o nakupu.

Kje iskati dimenzijsko mrežo na oblačilih na Aliexpress

Pri nakupu oblačil do Aliexpress, ne morejo vsi takoj krmariti po torbici z blagom. Fotografija izdelka in njenih glavnih parametrov bo vidna s prostim očesom, vendar v iskanju dimenzijskega omrežja je mogoče zmeden.

Da bi rešili vprašanje velikosti, je treba primerjati vaše meritve z velikost. Prodajno mrežo. Da bi jo našli na strani, morate iti na "Opis izdelka", nato pa se pomaknite po strani navzdol (medtem ko ponovno pregledate fotografijo blaga, vključno z modeli), kjer je najpogosteje. Včasih ga prodajalci postavijo takoj po opisu okna, pred podrobnimi fotografijami.

Vsak prodajalec na strani ne postavlja ustrezne in razumljive dimenzijske mreže. Včasih je lahko celo v kitajščini. Kot je navedeno zgoraj, je v takih primerih treba pisati prodajalcu, in če je dostojno, vrednoti stranke in želi prejeti pet zvezdic od vas, potem vam bodo vsi povedali.

Ni blago prišel na Video Aliexpress

Če imate neprijeten položaj, in pri nakupu enega izdelka AliExpress.Imaš zelo drugačen, si lahko ogledate videoposnetek in rešite vprašanje na priporočilih, določenih v njem.