Nakup blaga na nakupovalnem območju Aliexpress postaja vse bolj priljubljena. Nakup blaga je veliko bolj donosno kot na trgu ali v trgovinah. Poleg tega vam obilo blaga, ki vam omogoča, da nosite izvirne stvari in izgledate elegantno. Za nakup, da bi prinesla veselje, je potrebno izpolnjevati nekatera pravila pri naročanju in celo po prejemu blaga. Izvajanje preprostih navodil bo omogočilo, da se ne bodo prišli v neprijetne razmere in izgubili denar.

Zakaj je treba biti pozorni pri sprejemanju in razpakiranju parcel z AliExpress?

Ko prejmete parcelo, ne smete hiteti, da bi prekinili embalažo. Potrebno je skrbno preučiti embalažo in celo preverite zahtevano težo. Zelo pogosto prodajalec samovoljno kaže na težo naročenega blaga. Toda zahtevana teža in težo v času carine morata biti enaka. Obstajata dve možnosti za razpakiranje blaga: odstraniti vse akcije na video ali odpreti prejeto blago po pošti s priče - vodja pošte.

Preverjanje nalezljivega ovoja. V primeru, da obstajajo nekateri dvomi, da je bil odhod nepokrit, če so bile posebne nalepke deformirane, je treba vprašati vodja pošte, da popravi dejstvo nepooblaščenega obdukcije. Pri odkrivanju slabega kakovostnega blaga, z vidnimi poškodbami ali nekomponetičnim, je treba opraviti poseben zakon in uradno zavrniti pošiljanje.

Pod pogojem, da ni vidnih motenj integritete, se parcela lahko vzame domov in jo razkrije brez prisotnosti zaposlenega pošte. Da bi se izognili neprijetnim trenutkom v prihodnosti, morate zaprositi za nekoga, da odstranite postopek razpakiranja ali pa ga naredite sami, odstranite delo odprtine embalaže blizu. Poleg tega je nemogoče sprostiti parcelo iz okvira, je v osnovi pomembna v primeru spornih vprašanj.

Pri nakupu gospodinjske ali elektronske tehnologije morate odstraniti trenutek vključitve naprave in, v tem primeru pa določite dejstvo ne-delovnega stanja. Tudi z dobrim funkcionalnim stanjem naprave, takoj potrdite dejstvo prejema paketa, ni vredno. Napravo lahko uporabite za več dni, preverite vse prijavljene aplikacije naprave. To se zgodi, da je prejemanje blaga potrjeno, in po določenem času začne delati nepravilno. Zato, ne da bi potrdil prejem, preverite, kdaj se odkrije napaka, takoj odprete spor ali spor. Video posnete med razpakiranjem, bo zelo pomembno pri reševanju vprašanja zadovoljstva

Pot gibanje parcel z Aliexpress

On. AliExpress. Veliko število prodajalcev in trgovin in vsi uporabljajo različne poštne storitve. Pri naročanju blaga imate priložnost, da izberete način dostave od več ponujenih. Lahko jih plačajo in svobodno. Poti so različni tudi: del blaga je dostavljen v Rusijo, nato pa se razteza v države sosednjih držav, nekaj pade na Finsko ali Litvo. Ni pomembno, saj je pot sledena s številko skladbe

Newbie se lahko sprašuje, kje najti številko proge naročila in kaj je. Številka skladb je posamezna številka parcele, s katero lahko sledite statusu poti in odhoda na posebnih spletnih mestih.

Številka skladbe je lahko sestavljena samo iz številk ali številk in črk. Številka proge mednarodne oblike je sestavljena iz številk in črk. Sestavljen iz trinajstih znakov. Na začetku in na koncu sobe so črke. Začetne črke lahko dešifrirate s to tabelo:

• C je običajen paket, katerega teža je več kot dva kilograma;
• L je majhen paket, skladba, ki ne more biti;
• R je majhen paket, vendar obstaja možnost sledenja;
• V-sledena zavarovana parcela;
• E-odhod - Express format;
• A je majhen paket, z delnim sledenjem, samo na Kitajskem.

Čas dostave je zelo pomemben koncept na spletnem mestu. Ta izraz je treba zapomniti in nadzorovati. Čas dostave je odvisen od storitve, ki se bo izvajala. Med naročilom lahko izberete možnost. Če obstaja nujnost prejema blaga, lahko naročite to možnost dostave, v kateri je izdelek prišel čim prej, vendar je to plačana storitev. Z brezplačno dostavo, blago gre malo dlje.

Po plačilu blaga, nekaj dni, se spletno mesto preveri, potem pa prodajalec pošlje naročilo. Praviloma lahko od trenutka plačila obstaja teden dni, med katerim trgovec pripravlja paket. Ni vam treba biti nervozni, prodajalec ne bo prejel denarja, dokler ne potrdite potrdila. Na prej določenem e-poštnem naslovu bo prejel opozorilo o pošiljanju naročila in nekaj dni kasneje, se lahko zažene. Če si želite ogledati številko skladbe, morate iti na razdelek naročil in poleg gumba "Prikaži podrobnosti".

Zakaj je treba upoštevati čas za časovnika za zaščito naročila

Po pošiljanju paketa je odšteval čas. To je čas, v katerem mora kupec prejeti blago. Sam prodajalec imenuje čas, za katerega je blago nedvoumno dostavljeno stranki. Toda iz neznanega razloga se lahko paket zadrži, da to sledi razširiti zaščito. V primeru, ko prodajalec ne odziva na vaše zahteve in ne stopi v stik, imate razlog za odprtje spora. Dejstvo je, da bo prodajalec na koncu izraza prejel denar za blago in ne potrebuje potrditve prejema.

Nadzoruje stanje in sledite rokom. Če teden ostane do konca roka in paket je še vedno na cesti, izberite eno od možnih možnosti:

• prosite, da podaljšate čas zaščite;
• odprite spora.

Pod pogojem, da se blago ne spremlja ali se nahaja na ozemlju podzemne železnice, ne dvomi o odprtju spora. Če je blago prestopilo mejo in opravilo carinsko inšpekcijo, prosilo za razširitev zaščite in pričakovanja.

Če je prodajalec zanesljiv in odgovoren, spremlja tudi stanje parcele in po potrebi podaljšuje čas zaščite. Če želite podaljšati čas, pisati prodajalcu ali to storite s pritiskom na ustrezne gumbe na osebnem računu.

Pridobivanje pakete Aliexpress v pošti - bodite pozorni na

Ko je bil določen čas kasneje, je bila obveščena obvestila o dobavi naročila v vašo pošto, lahko vzamete blago. Da bi bila pošiljka izdana, morate sprejeti dokument, ki potrjuje osebo. Ljudje, s katerimi se srečujejo z neprijetnimi presenečenje pri sprejemanju paketov, svetujejo, da ne podpisujejo dokumentov, dokler ne preverite celovitosti embalaže in paketa paketa z blagom.

Potem ko je parcela prišla na pošto in pred podpisom obvestila o prejemu parcele moramo biti pozorni na takšne nianse:

• Embalaža je celota in brez paketnih deformacij, prekinitve ali sledi ponovne kopije.
• Na zalogi so carinska deklaracija, teža proizvodov in osebnih podatkov stranke.
• Pomembno je, da se osredotočite na težo parcele, in ne posvečamo pozorni na težo, ki jo določi prodajalec, ampak na tisto, ki je bila določena na carini in primerja z dejanskim. Če je razlika za težo več kot dvajset gramov, zahtevajo prisotnost glavnega sporočila med razpakiranjem.

Če je rezultat prehod, ste zadovoljni in nobenih pritožb ni mogoče omejiti doma.

Če je teža drugačna, embalaža izrecno kaže, da je morala pošiljka nepooblaščena odkritja ali carinske dokumente, ki kažejo, katere ukrepe za ukrepanje? Kupci z izkušnjami svetujejo, da to storijo:

• Povabi šefa oddelka, kaže na sedanjo napako in prosi, da je priča pri odpiranju naročila.
• Da bi naredili vse, kar je zakonito pravilno pravilno, morate narediti akcije iz petdeset ena: "Dejanje naložbe", "Zakon o zunanjem pregledu".
• V stolpcu "Vzrok za pripravo akta" ali, če zavrnete pošiljanje, morate določiti škodo, zamenjavo ali odsotnost celotnega nabora blaga ali poškodb.
• Dokumenti potrjujejo vodja pošte in so sestavljeni v dveh izvodih, obe strani jih podpišeta, kopije vam dajejo.

Na koncu ni bilo to, da so dejanja poštnih delavcev nezakonita, ne pozabite, da imajo le ukrepi, ki jih vodi vodja pošte ali njegovega namestnika, navadni zaposleni v pošti niso pooblaščeni za dokumentiranje dejstva o odprtju odhod.

Parcela z izrecnimi kršitvami, kako narediti neuspeh

V trenutkih prejema parcele včasih obstajajo sporne situacije. Signal dejstva, da s paketom ni tako, bo prišlo do neskladja teže, ki je certificirana na carini in škoda celovitosti embalaže. Poglejmo načine za rešitev problema:

Neusklajenost teže.

Pri spremljanju gibanja kupec vidi način spremljanja blaga, med prejemanjem blaga na carini, se ta teža tam določi. Če so razlike med prijavljenim in veljavnim, je to razlog za zaskrbljenost. Manjša odstopanje teže se zgodi zaradi nepravilno določene teže s strani prodajalca. Toda tudi če vidite, da je na carini določena bistveno manjša teža, ne skrbi pred časom, najprej dobite blago in preverite njegovo vsebino. Zelo pogosto ni vzrokov za paniko, številke pa je na voljo prodajalec napačno.

Če se med prednostjo, neskladje v teži opazi iz pretovarjanja postavk, bo dejanje oblike petdeset ena in neskladje bo zabeleženo. Zakon določa datum in lokacijo neskladnosti, teža blaga je dejanska in deklarirana, celovitost pakiranja, podatki zaposlenih v pošti, ki so opravili dejanje.

V vaši pošti vam morajo zaposleni poslati ta akt, ko prejmete blago.

Poškodbe celovitosti embalaže, pomanjkanje naložb.

Pri prejemanju parcele, katere teža sovpada z prijavljenim, preverite celovitost embalaže. Vsi kosi, odlagališča papirja ali prisotnost škotskih trakov, ki niso enaki izvirniku, je treba opozoriti. V takih primerih je sestavljen dejanje petdeset enega in petdeset enega "B". Če po obdukciji ni pomanjkanja blaga ali vseh razpoložljivih izdelkov, se ne sestavi dejanje nobenih pritožb. En vzorec Zakon ostane v rokah prejemnika.

Če se parcela razkrije s pripravo dokumentov, še posebej petdeset ena "B", morate izdati vse dejanje na videoposnetku.

Če povzamemo zgoraj opisano zgoraj, lahko povzamete in oblikujejo osnovna pravila po prejemu parcele:

• Obvestilo o prejemu je naročeno samo po tehtanju ustreznih zadetkov in teže, prijavljenih z dejanskim.
• V prisotnosti aktov do parcele je treba celovitost embalaže odpreti v prisotnosti vodje pošte.
• Pod pogojem, da je vsebina parcele na voljo in nima vidnih napak, je akt podpisan, pridobljeno obvestilo in paket.
• Postopek razpakiranja mora zabeležiti s katero koli napravo za snemanje.

Razpakiranje parcele doma

Pomanjkanje vidnih poškodb celovitosti embalaže ne zagotavlja, da znotraj parcele ne pričakuje neprijetnega presenečenja. Zato vklopite fotoaparat, telefon ali kamero na video in začnite snemanje procesa razpakiranja. V primeru okvarjenega blaga boste na rokah prejemali odškodnino, če je nekaj narobe z blagom.

Med streljanjem, ki se izvaja blizu bližnjih, popraviti informacije o carinski deklaraciji in naslovu dostave. Odstranim parcelo, kaže, da ni odprta, celota. Odstranite na fotoaparatu Skoraj vsak papir obrnite med odprtjem parcele. Pod pogojem, da je to razstavljen izdelek, ga zbere, če oblačila ali čevlji dokažejo šive in material. Pod pogojem, da ta tehnika vklopite in preverite napravo na fotoaparatu. Kot je bilo že omenjeno, ne pohitite, da potrdite naročilo, poglejte, da se naprava ali stvar več dni. Če nekaj ne deluje, odprite spora s prodajalcem in zahteva odškodnino ali zamenjavo postavke. Če se pri pregledu naročila in streljanja tega procesa odkrije napaka, odprite spora s trgovcem in krepijo vaše razpakiranje videoposnetkov zahtevkov.

Sledenje paketom na Aliexpress

Da bi vedeli, kje je naročeno blago, je treba nadzorovati odhod vzdolž številke proge. Številka skladbe je kombinacija številk ali številk s črkami, ki je dodeljena določenemu prostoru. Na osebnem računu si lahko ogledate stanje pošiljanja in gibanje monitorja. Včasih se zahvaljujoč progi, prejemnik spozna, da je bilo blago dostavljeno v svojo pošto. In obvestilo lahko pride dva tedna kasneje.

Za spremljanje statusa odhoda je potrebno:

• Pojdite na stran spletnega mesta z uporabo prijave in gesla ali prek socialnih omrežij.
• V oddelku naročil najdete pravo naročilo in kliknite na razdelek "Več podrobnosti".
• Stran se prikaže na strani, vnesite številko, ki je dodeljena parceli na progi.
• Pojavil se bo stanje odhoda in podrobnosti o naročilu.

Kako odpreti spora, ko zaznavanje poroke

Spor ali spora je posebna funkcija, zaščita pravic kupca. Odprite spor v različnih primerih: če blago ni prišlo, če je prišel, ampak slaba kakovost ali okvarjena. Lahko zahtevate polno vračilo ali delno, je odvisno od stopnje problema. Če je prišel izdelek, vendar z napako, ki se odpravi s popravilom, lahko zahtevate delno odškodnino. Pod pogojem, da parcela ni prejela, ima kupec popolno pravico, da vztraja pri polnem vrnitvi zneska za blago.

Da bi uspešno rešili spora od kupca, bi bilo treba zbrati dejstva komunikacije s trgovcem, videopakiranjem videoposnetkov, fotografijami in podrobno in kompetentno predstavljene bistvo problema. Več dokazov, najverjetneje reševanje spornega položaja v korist kupca.

Spor traja petnajst dni, v katerem prodajalec navaja svoje želje in razpravlja o razmerah s prizadetim strankam. Če v tem obdobju ni doseženih nobenih pogodb, se spor poslabša. Obdobje poslabšanja sporov zavzema trideset štirideset dni. Položaj je nastal pod nadzorom uprave trgovalne platforme. V fazah poslabšanja odločitve sprejema le ta neodvisna stranka. Niti kupec niti trgovec ne moreta vplivati \u200b\u200bna odločitve, ki jih je sprejela uprava AliExpress..

Obstaja seznam situacij, če lahko odprete spor:

• naročilo ni dostavljeno;
• izdelki okvarjeni;
• blago se razlikuje od prijavljenega opisa;
• ne ustreza velikosti;
• napačna barva;
• in nekaterih drugih razlogov.

Spor lahko osvojite na Aliexpress z veliko verjetnostjo, glavna stvar je, da imate dokaz o neskladnosti, ki jo je naročil izdelek, pridobljen.

Če želite odpreti spora, morate iti v razdelek z naročilnicami in najti blago, ki ga želite prejemati odškodnino. Naprej je gumb "Odpri Spore".

Po pritisku na gumb je treba opisati razlog za odprtje spora in se odzvati na številna vprašanja:

• ali je prišel red;
• kakšen znesek vračanja želite;
• bi radi vrnili blago prodajalcu.

Potrebno je opisati bistvo problema na kratko, vendar kodo, kot je mogoče z opisom težave. Vse to je narejeno v angleščini. Z nezadostnim posesti tujega jezika, lahko uporabite online-Floppers, ki imajo velik nabor v omrežju.

Opis problema je priložen fotografije in video materiale, ki potrjujejo razpoložljivost problema. Ne prihranite na materialov, pritrdite vse, kar je

Po pošiljanju vseh dokumentov v petih dneh pričakujemo odziv. Toliko dni je dano trgovcu, da mu dovoli, da reši problem. Če za to obdobje prodajalec ne bo pokazal nikomur in prezreti pritožbo, bo spor samodejno odločil za kupca

Kako narediti poročilo o zapisu videoposnetka

Snemajte video poročilo o razpakiranju blaga, prejetega na kateri koli napravi, ki je sposobna pisati video datotek. Zahteva za video je samo ena stvar - lahko je kakovostna, vendar nujno odstranjena brez namestitve in ustavitve snemanja. Če želite odstraniti razpakiranje izdelka, je potrebna z eno datoteko, s poudarkom na podrobnostih blizu. Če je izdelek sestavljen iz delov, jih je treba sestaviti, če gre za stvari, morate odstraniti šive, tkivne spoje, elektroniko vklopi in dokazuje kakovost dela.
V prisotnosti poroke je pozornost med streljanjem osredotočena na to. Poroka bi morala biti jasno in jasno vidna. Nemogoče je izdelati blaga iz okvira, saj lahko to spodbudi sum v potnike in goljufije, ki bodo povzročile obtožbe namerne prevare.
Začnite snemanje, ki ga potrebujete za odpiranje blaga. To se zgodi, da oseba zniža naključno stvar z netočnim odprtjem paketa ali ne v času odstrani streljanje je mogoče obtožiti.

Kako poslati video za potrditev poroke - vprašanje, ki se pojavi, ko je spor odprt. Če ne prenese videoposnetka (priložite datoteko), je možnost varnostnega kopiranja. Material lahko prenesete na drug vir in priložite povezavo. Ampak čudes se začne tukaj. Merchant lahko začne trditi, da ta internet ni na voljo v svoji državi in \u200b\u200bnima priložnosti za prenos ali pregled povezave do vira. Pravzaprav je lahko verjetnost. Potrebno bo vedeti, ali je dostop do Kitajske do določenega vira, ki ga nameravate uporabiti.

V primeru pritrditve reference, se prepričajte, da ga napišete z besedami, to je, da se povezava nanese na črko, ki prikazuje to in to. To se zgodi, povezava je lahko "ne vidi" s strani trgovca.

Razlog, zakaj video datoteke ne nalagajo:

• preveč velika velikost datoteke - več kot petsto megabajtov;
• brskalnik morate znova zagnati ali odpreti spletno mesto v drugem brskalniku.

Kot lahko vidite, trenutek odstranjevanja razpakiranja blaga na AliExpress. - zelo pomembno. Morda bo to, kar vam pomaga pridobiti spor in dobiti odškodnino. Da bi videli, kako pravilno razpakirajte izdelek in ga popravite, poglejte videoposnetek. Tam boste našli odgovor na vsa vprašanja. Sleepy in prijetno nakupovanje!