Vse parcel. Z. AliExpress. Po pošti. Med dostavo parcela ne prehaja iz točke sprejemne točke in logističnega centra, kjer lahko ostane ali je ukraden. Da bi se izognili paketu paketov, AliExpress. Uporablja sistem za sledenje. Vsaka parcela ima svoj e-poštni identifikator, ki se zabeleži kot prevoz v različnih centrih za razvrščanje. To omogoča kupcu, da sledi sedanji lokaciji naročila in ugotovi, da je parcela prišla na mestu roke. Vse informacije o izdelku so prikazane v zgodovini naročila. Tako kupec ne pozna le teže vnaprej parcel., pa tudi splošni parametri. V primeru, da je parcela prazna, lahko kupec odpre spor za odškodnino. Pred začetkom spora je na številnih ukrepih kupca, ki ga mora izpolnjevati pred začetkom spora. Od koliko kompetentno kupec bo ustrezalo rešitvi, da bi dobili prazno parcel.Odvisno, ali se bo denar vrnil ali ne. Več o tem, kako to storiti, če je parcela prazna ali ukradena vsebina Po pošti se bomo nadaljevali.
Vsebine članka
Kako izvedeti težo parcele?
Informacije o izdelku so navedene na strani in se lahko seznanite z njo, tudi pred naročanjem. Vsak izdelek ima svojo težo. Najpogosteje se težave z prejemom praznih parcel pojavijo v majhno blago, katerih teža ne presega 200 gramov. Približna teža je na strani označena z blagom v razdelku »Embalaža«. Ta razdelek se nahaja na samem koncu strani, kjer so poleg teže določene tudi parametre. parcel.: Teža in merske enote. Učiti težo parcel. Lahko na več načinov:
- na strani izdelka v razdelku "Embalaža" - ta tabela označuje parametre embalaže, pri čemer je treba upoštevati težo blaga, to je, da mora kupec prejeti paket približno to težo;
- v obvestilu v stolpcu "Teža parcel."- V obvestilu kaže na informacije o pošiljatelju in paketu, vključno s težo, saj v času prihoda, zaposleni po pošti tehtajo odhod in preverili vrednost s tem, kar je navedeno neposredno na paketu;
- v sistemu sledenja vzdolž številke skladbe v parametrih paketov - Pri registraciji poštnega streljanja, zaposleni v centrih za razvrščanje pritrdi težo parcele, da nadzoruje njene spremembe v postopku dostave, da se prepreči tatvina polju;
- neposredno po pošti, ko tehtamo parcel. Pred dostavo - po prejemu obvestila o prihodu parcele na kraj dobave, mora prejemnik predhodno pretehtati pošiljko po pošti, preden ga osebno izdajo v roki. Prepričan je, da dejanska teža ustreza tej vrednosti, kot je navedeno v obvestilu.
Podrobne informacije o teži so navedene v parametru naročila. Poskrbi da vsebina parcel. Po teži je skladna z deklarirano s primerjavo podatkov iz obvestila ali informacij o storitvah sledenja lokacije s podatki, ki so navedli prodajalca. Sovpadajo do grama. Med opisom in prejetimi parcelami je dovoljena manjša teža teže, ki ne presega 3 gramov.
Parcela je bila prazna. Kaj storiti?
Če imate sum z vizualnim pregledom, znotraj parcel. Nič ni, ne bodite prepričani, da boste prešli prisotnost vsebine, prosim, da zaposleni pošljite, da pretehta paket in ga nato odprete tako, da popraviti vse na videoposnetku. Manjša razlika v teži zahtevanega proizvoda in prejetega parcel.. Če je v roki, menite, da je parcela preveč enostavna ali pa so sledi obdukcije, potem pa morate ustreliti razpakiranje na videoposnetek neposredno na pošti. Če se je izkazalo, da je prodajalec poslal prazno pošiljko, nato v prisotnosti zaposlenega oddelka, je treba omejiti odsotnost vsebine. Za to vprašajte akt o "zunanjem stanju in razlika v masi", ki jo morate neposredno napolniti na oddelku. To dejanje je sestavljeno z zaposlenim po pošti, kjer so navedeni podatki: od koder, ime izdaje izdaje, število oddelka, številka skladbe, stanje med pregledom, razlike v teži itd. To dejanje je sestavljeno v 2 kopijah: 1 ostaja na pošti, 2 pa ga kupec uporablja kot dokaz za izpopolnjevanje s prodajalcem.
Če je parcela prišla v zaprto obliko, je potrebno narediti fotografijo, kjer je razvidno, da celovitost embalaže ni kršena. Prav tako boste morali snemati videopakiranje videa parcel. Neposredno po pošti, ki ga je treba uporabiti za dokaz v sporu. Če je paket prišel odprt, je treba to dejanje carinskega pregleda, s podrobnim opisom vzrokov razpakiranja in zasega vsebine parcel.. V tem primeru paket ni mogel opraviti carinske kontrole, zaradi kršitve prodajalca pravil za opis vsebine. V tem primeru je treba dejanje carinskih napadov fotografirati in priložiti dokazi o sporu.
Parcela z veliko težo je dosegla vašo pošto
Parcele S. AliExpress. imajo fiksno težo. Med dostavo se teža ne more spremeniti. Glede na različne meritve ocenjevanja je lahko nepomembno razlikovati, vendar ta teža ne more biti manjša od 1% dejanske teže parcel. Z embalažo. Če ste prejeli parcelo z veliko težo razliko, potem morate narediti dejanje po pošti. Pred tem prosite prodajalca, da pretehta parcelo in naredi fotografijo. Kjer je mogoče videti, koliko tehta prejeto blago v paketu. Nato naredite zaslon, koliko je parcela zmešana s spletnega mesta AliExpress. Razdelek "Embalaža". Nato posnemite podatke o paketu, ki jih navaja prodajalec. To je nujno, da je v stolpcu "skupna teža", kar pomeni "skupna teža" z embalažo.
Če imajo ti podatki razlike, izpolnite dejanje, kot je opisano v zgornjem oddelku. Vse fotografije in polnjenje obrazcev neposredno na oddelku. Bolje, celo odstranite vse na videoposnetku. Če ne najdete velike razlike doma, bo to problematično, saj ni fiksnih dokazov. Toda če teža iz obvestila ne ustreza informacijam na parceli, in razlika je večja od 100 gramov, ob upoštevanju embalaže, lahko kupec odpre spor o neskladnosti in zagotavlja fotografije obvestila in embalaže kot dokaz .
Znaki, da je bilo blago ukradeno, spremenjeno ali poškodovano
Pri izdaji parcel. V rokah se prepričajte, da ocenite videz embalaže. Pomembno je, da pozorni na celovitost paketa, prisotnost sledov obdukcije ali drugih sledi, ki jih je mogoče obravnavati kot poskus kraje vsebine parcele. Vse parcele S. AliExpress. Poslani so v belem polietilenskih paketih z visoko gostoto, ki so zlepljeni s posebnim lepilnim trakom in trakom dodatno. Tesnilna črta mora biti gladka. Odprite parcelo, ki je na ta način, brez poškodb, je nemogoče. Nad parcel. Lepilo Odhodni obrazec, kjer so navedene informacije o prejemniku in podatki o vsebini. Znotraj paketa črna. Na obodu je lahko prebodena učenca za krhke parcele. Če ste opozorili na dejstvo, da je bilo blago ukradeno, spremenjeno ali poškodovano, morajo biti primerne sledi na embalaži. Značilni znaki kraje vsebine parcel AliExpress.:
Znaki, da je bilo blago ukradeno, spremenjeno ali poškodovano | Kako naj bi paket izgledal AliExpress.? |
Obstajajo sledi ročnega preloma na paketu | Paket mora biti tesno raztegnjen, vsi šivi so gladki, brez lukenj |
Cena šiva je prilepljena na trak | To je možno le, če je izdelek volumetričen. Majhni paketi so tesno pritrjeni z lepljivo stranjo. |
Na paketu je odmor | Paketno gradivo trajno in se ne sme raztrgati med prevozom |
Paket v paketu druge barve | Za dostavne parcele iz Kitajske se uporabljajo samo beli paketi. Če je paket druge barve mogoče zamenjati |
Dejanje odprtine je pritrjeno na parcelo | Parcel. Dostavljeno samo z računom, ki je prilepljen na paket. Drugi dokumenti niso priloženi |
Teža parcel. V obvestilu ali na spletnem mestu ne ustreza dejanskemu | Teža iz razdelka "Embalaža" mora ustrezati prejeti paketi ali imajo razliko ne več kot 1% teže blaga |
Če ste odkrili vidne poškodbe ali motenj v celovitosti embalaže, izpolnite dejanje "zunanjega pregleda" in "pritrditev" v 2 kopijah neposredno po pošti. Tudi, naredite fotografijo parcel. S poškodbami, ne da bi jo odprli popolnoma! Ne izpolniti obvestila, medtem ko razlogi za kršitve niso določeni. Po pravilih za prejemanje paketov po pošti ima prejemnik pravico predogled parcel.brez polnjenja obvestila. Če zaposleni po pošti vztrajajo, da ste napolnjeni, ste poskušali prevarati! Takoj pokličite podružnico oddelka, morda vsebina Po pošti so bile ukradene parcele.
Odstranite razpakiranje na videoposnetku, da boste lahko videli, da prvič razkrijete paket, če vsebina Ni ali ne ustreza opisu. Previdno preglejte celovitost paketa, bodite pozorni na lahkotnost parcel.. Kupite ga razumeti, ali je res v notranjosti tega, kar bi moralo biti. Vsi dokazi, vključno s fotografijami dejanj, prenesejo v prilogo v sporu. Tudi če prodajalec poslal točno to, kar si naročil, in vsebina Ukradeno po pošti ali med prevozom, bo dolžan vrniti denar.
Parcela ni mimo carin. Vrnitev drugih okoliščin
Takoj, ko je parcela prišla na carino, se lahko izsledi po številki skladnosti, ki je navedena na AliExpress.. Če sledenje označuje "Prihod na carino", je parcela na nadzor. Takoj, ko manjka, bo dostavljena prejemniku. Če iz neznanega razloga parcela, in njo vsebina Zasedela je bila, kupec bo prejel obvestilo z Actom carine obdukcije, kjer bo podrobno opisan, kajti kakšen razlog ni mimo nadzora. Da bi pojasnili informacije o poslovanju in lokaciji parcel.Brez carinske kontrole, je treba slediti odhodom na spletni strani carinske službe.
Če se izkaže, da je bila paket vrnjen pošiljatelju, od nje vsebina Ali teža ne ustreza informacij o embalaži, je kupec dolžan narediti zaslon teh informacij za odprtje spora. Paketi, ki niso sprejeli carinske kontrole, se lahko pritoži v sporu zaradi "carinske carine". Kot pričakovano rešitev lahko zahtevate popolno povračilo stroškov blaga.
Video: Ukradel vsebino parcele z Aliexpress
Na strani AliExpress. Strogo sledil vsem parcel. v skladu z zahtevanimi značilnostmi. Če je parcela iz nekega razloga prišla s sledi obdukcije, je izguba vsebine ali paket prišla na splošno, je treba takoj sestaviti dejanja po pošti, da posnamete fotografijo in ustreli vse v videoposnetek, da odprete Spor in vrniti svoj denar. Previdno preučite parcele pred dobavo, bodite previdni in, če obstajajo vsaj najmanjši dvomi v razlikah ali vsebini teže parcel.Takoj preverite po pošti! Če imate kakršna koli vprašanja o tem, kaj storiti, če bi bila vsebina parcele ukradena AliExpress.Priporočamo, da gledate video na temo:
Komentarji.