Politika Aliexpress ponuja polno povračiloČe naročilo ne ustreza opisu, se razlikuje po kakovosti in videzu, ali je prejet izdelek vidna škoda, zakonska zveza ali ni primerna za uporabo, ima kupec pravico zahtevati svoj denar nazaj ali prejema delno nadomestilo za polovico stroškov blago. Vračilo denarja se izvaja tudi v primeru, da naročeni izdelek ni prišel ali se čas zaščite kupca ne konča, in ni naročila na poti ali informacije o skladbi manjkajo. Takšne situacije se pojavijo z blagom iz AliExpress, zaradi nesposobnega dela pošte in težav z logistiko, zato, če kupec ni zadovoljen z blagom, njegovo kakovostjo ali videzom, lahko odpre spor, predloži dokaze in potrjuje svoje besede in po zahtevi zahtevo - dobite povračilo AliExpress.. Denar se vrne na račun, s katerim so bili odpisani, v znesku, ki ne presega stroškov plačanega proizvoda, v 3-15 dneh od datuma zaključka spora. Vračanje sredstev je eno od orodij za zaščito kupca, ki jih določa politika spletnega mesta, da se zagotovi jamstvo za prejemanje naročila. Praviloma so vsi spori, povezani z zakonsko zvezo, opis nedoslednosti in grozno kakovost blaga, se hitro rešujejo z medsebojnim dogovorom kupca in prodajalcem. Če je spor poslabšan zaradi soglasja prodajalca, da sprejme pogoje za vrnitev denarja, administracija mesta posega v rešitev spora, ki temelji na predloženih dokazih. Kako vrniti denar na Aliexpress, v kakšnih primerih je možna popolna odškodnina, in v tem, kar - delno, bomo nadaljevali.
Vsebine članka
- Kako vrniti denar na Aliexpress?
- Načini za povračilo denarja za Aliexpress
- ODPOVED IN VRAČANJE NA ALI KREŠITEV
- Navodila za vrnitev denarja za Aliexpress
- Vrnitev denarja za okvarjeno blago na Aliexpress
- Vračanje dela denarja z Aliexpress
- Kesbek z AliExpress.
- Vrnitev denarja za nezanesljivo blago
- Kako vrniti denar, če parcela ni prišla
- Vrnite denar za Aliexpress Video
Kako vrniti denar na AliExpress?
Spletna stran Aliexpress strankam zagotavlja osnovna jamstva, v katerih vsak prodajalec zagotavlja pravočasno dostavo blaga, možnost vračanja in izmenjave blaga po vzajemnem dogovoru kupca in prodajalcu, jamstvo za pristnost in kakovost, tako kršitev osnovnih jamstev Prodajalec je čudovit razlog za odprtje spora s strani kupca. Povračilo Izvaja se kot del politike lokacije in ureja spora, v okviru katerega potekajo pogajanja med kupcem in prodajalcem o rešitvi spornih vprašanj.
Če je prodajalec kršil osnovna jamstva, lahko kupec odpre spor, predloži dokaze in, če je spor cilj, mora prodajalec sprejeti spor in vrniti denar. Spor se lahko odpre ne prej kot 10 dni po pošiljanju pošiljke in najpozneje 15 dni od datuma zaključka naročila. Garancijske obveznosti s strani prodajalca z Aliexpress veljajo ne le za kakovost samega blaga, temveč tudi za čas dostave, stanje parcele in drugih dejavnikov, na katerih je to dejansko, ni povezano z. Kako vrniti denar AliExpress.Odvisno od vzroka donosa. V večini primerov se odločitev o vračanju opravi prodajalec, potem ko ga kupec kontaktira in poroča o problemu. V primeru, da prodajalec ne pride v stik, se morate premakniti na bolj radikalne ukrepe in odpreti spora. Če v procesu spora, kupec in prodajalec ne pridejo na eno rešitvijo, je spor izostri, in služba za podporo AliExpress je povezana z vprašanjem.
Prodajalčeva jamstva in njihova kršitev so predmet mehanizmov zaščite strank. Če imate izdelek, ki ima poškodbe ali njegovo kakovost ne ustreza, prva stvar, ki jo lahko storite, je pisanje prodajalcu. Če je razlog za pritožbo objektiven in dejansko, izdelek ne ustreza opisu, prodajalec bo ponudil delno ali popolno odškodnino. Če kupec prevzame pogoje, se prodajalec zaveže, da bo vrnil denar po pogodbi. Če ne uspejo priti na eno samo dogovor, morate odpreti spora.
Spor lahko začnete z "Mojimi naročili", kjer je gumb "Open Spore". Za odprtje spora morate izbrati želeni rezultat, in sicer polno ali delno vrnitev, navedite znesek donosa in opisati razlog za spor. Spor poteka v 5 dneh. Če se prodajalec v tem času ne odziva ali ne predloži nasprotnih protipostavkov, gre za obravnavo podporne storitve. Spor lahko odprete pred potrditvijo prejema naročila in najpozneje 15 dni po koncu zaščite kupca.
Končna faza je poslabšanje spora, ko je uprava na mestu povezana s rešitvijo sporov. Če prodajalec ne strinja z naročnikovo podporo, ki jih je predlagal kupec, bo rešitev sprejela podporno storitev, najpozneje 15 dni od datuma odpiranja spora. Pravilo se spori rešijo hitreje. Po zaključku spora se bo prodajalec dolžan vrniti denar, natančneje, se bodo samodejno vrnili na račun, iz katerega so bili odpisani.
Če ne ena od predlaganih možnosti, kako vrniti denar AliExpress., ni primerna ali v spornem procesu, se odločba vas ni zadovoljila, lahko vložite pritožbo in pritožbo, da bo rešitev najpozneje en teden od zaključka spora. Če so dokazi sporja in njegovega razloga objektivni, potem na stopnji komunikacije s prodajalcem, se bo strinjal, da se vrne. Če prodajalec vas prosi, da ne odprete spora, čeprav vam njegovi pogoji ne ustrezajo, imate pravico storiti, kot mislite, da ste potrebni. Spor vam omogoča mirno reševanje vseh sporov, zato ni treba žaliti prodajalca ali čustveno, da bi govorili v svojem naslovu, saj lahko takšno vedenje povzroči, da je spor zaprt v korist prodajalca brez vračanja in možnost pritožbe .
Načini za povračilo denarja za Aliexpress
Da bi kupcem pomagali doseči pravično rešitev, če je prodajalec kršil svoje dolžnosti in obveznosti do kupca, je predložen spor, ki ga nadzoruje služba za podporo in je določena v zgodovini naročila. Metode vračanja denarja na AliExpress. Ena za vse kupce, zato je vrnjeni algoritem univerzalen. Kupec ima pravico zahtevati povračilo, če:
- steza se ne spremlja;
- Čas zaščite kupca se konča, naročilo pa ni prišlo;
- blago je prišlo s poroko;
- blago je bilo poškodovano med dobavo;
- naročilo ni v skladu z opisom;
- prodajalec je poslal napačno stvar;
- kakovost blaga je slabša, kot je navedeno v opisu;
- blago ni pristno, itd.
Vzrok spora je lahko kakršna koli kršitev prodajalca Aliexpress politike in njegovih dolžnosti glede kupca. Jamstva prodajalca so pravočasna dobava, kakovost blaga, sposobnost vrnitve blaga in denarja ter verodostojnost blaga. Če kupec meni, da je prodajalec kršil vsaj eno točko iz garancijskih obveznosti, lahko odpre spor, da vrne svoj denar ali prejema delno odškodnino.
Da bi odprli spora, morate iti na "Moja naročila" in izberite številko naročila, ki je predmet spora. Potem morate določiti "odprt spor" in potrdite dejanje na strani z blagom. Po tem se bo obrazec za spor odprt, kjer morate izbrati eno od možnosti za reševanje spor "samo vrnitev" ali "vrnitev blaga in denarja". V primeru, ko kupec želi vrniti svoj denar, morate izbrati "samo nadomestilo", kjer je na voljo nadomestilo, če blago ni prišlo, ali je njegova kakovost bistveno drugačna od opisa in slabše od prodajalca. V tem primeru vam ni treba vrniti blaga nazaj.
Ko je izbrana želena rešitev sporov, mora kupec napolniti obrazec za prikaz, kamor želite izbrati parametre sporov, navedite stroške vračanja, opišite problem, ki izvira in predloži dokaze. Po tem potrdite pošiljanje vloge za obravnavo s strani prodajalca. Če se strinja s svojimi trditvami, bodo pogoji vzeli in vrnili denar, vendar lahko ponudi alternativno odločitev. Če se ne strinjate s predlagano rešitev za odločitev spora, se ne strinjate s pogoji in počakajte, da služba za podporo strankam posreduje v sporu. Po tem se bo odločitev opravljena na podlagi preventivnih dokazov in kupec se bo vrnil v denar. Povratni sok je 3-15 dni.
ODPOVED IN VRAČANJE NA ALI KREŠITEV
Odpoved je mogoča, dokler prodajalec ne more pošiljati blaga. Od trenutka plačila ima kupec določen čas, ki ga je prodajalec dal za obravnavo aplikacije in pošiljanje naročila. V tem primeru odpoved naročila in povračilo On. AliExpress. Izvajajo se, če se kupec strinja z odpovedjo. Prodajalec je v pravici, da ne prekliče in pošlje naročila, saj bi moral biti na ureditvi lokacije. V tem primeru kupec ne more odpreti spora še 10 dni od datuma pošiljanja blaga. Preklic lahko spremljajo kakršni koli razlogi. Takoj po plačilu ima prodajalec omejeno obdobje, ki se da pošiljanju pošiljanju. Število dni je navedeno na strani z naročilom v stolpcu "Status". Če se naročilo obdeluje naročilo, in prodajalec nikoli ni poslal naročila, kupec lahko ali zahteva podaljšanje naročila, ali pa ga prekliče. V primeru odpovedi naročila morate določiti razlog, da se izvede odpoved: \\ t
- naročilo ni več potrebno;
- Čas zdravljenja je presegel čakalni čas;
- prodajalec je povečal stroške blaga;
- prodajalec ne more poslati izbranega načina;
- prodajalec ne odgovarja na vprašanja;
- blago ni več na voljo;
- drugi razlogi.
Če želite preklicati naročilo, na strani je poseben gumb z izdelkom "Prekliči naročilo", ki označuje, kateri obvestilo bo prikazano "odpoved zahtevka", kjer morate izbrati razlog, za katerega se izvede odpoved. Po izpolnitvi zahteve se bo stanje naročila z "pričakovano" spremenilo na "dokončano". Denar za naročilo se bo samodejno vrnil kupcu za 3-15 dni.
Upoštevajte, da bo iz izbranega razloga za preklic naročila, vam bo vaš denar vrnjen ali ne. Če izberete razlog, "ne potrebujem več tega izdelka", je naročilo preklicano z vašo krivdo, prodajalec ne sme prevzeti odpovedi. Če naročilo ne pošlje v določeno obdobje, pogoji stroškov in dobave ali spremenjeni proizvoda niso več na voljo - ti razlogi so preklicani s strani prodajalca.
Prav tako, če prekličete naročilo zaradi nepomembnih, potem prodajalcu ne bodo uvedene sankcije, vendar pri izbiri razloga za njeno nesposobnost, bo prejela globo, zato izberite razlog, zakaj menite, da je najbolj primerna v vaši situaciji. Ko določite preklic in izberite razlog, mora prodajalec potrditi preklic in sprejeti pogoje polnega vračila. Če se prodajalec ne odzove, lahko vložite pritožbo glede upravnega mesta. Prodajalec mora prevzeti odpoved v 1-2 dneh od datuma pošiljanja zahteve. Če se blago plača, ste zahtevali odpoved, vendar prodajalec še vedno pošlje naročilo, lahko odprete spora in vrne denar za 10. dan pošiljanja. Obdobje vračanja je odvisno od tega, kako ste plačali blago. Vrnitev na kartico je 3-15 dni, na elektronski denarnici - 3-7 dni.
Navodila za vrnitev denarja za Aliexpress
Povračilo AliExpress Povzroča stranke veliko vprašanj o tem, ali denar resnično vrne, kateri znesek se vrne in se lahko zgodi, da bo spor rešen v korist kupca, vendar prodajalec ne bo vrnil denarja. Vsa ta vprašanja imajo en odgovor - če je prodajalec dolžan vrniti denar, jih bo vrnil, samo povračilo lahko traja 3 dni, in morda dva in dva, zato v tem primeru ne bi smeli skrbeti za kupce, pošteno se vrnete denar na spletnem mestu. Ampak, povračilo je možno le, če je to vprašanje pravilno. Vrnite navodila za denar AliExpress. Ne sme nujno vključiti odprtja spora, ne da bi dokazal, da prodajalec ni izpolnil svojih nalog ali kršil politiko spletnega mesta. Pravilno vnesite to težavo, to pomeni, da je naslednji ukrep:
- obrnite se na prodajalca, da obravnava to vprašanje. Najprej napišite osebno sporočilo prodajalcu in obvestite vzrok nezadovoljstva. V tem primeru opišite razlog za pretvorbo in želeni rezultat reševanja problema. Če vam prodajalec ponuja alternativno rešitev, na primer, če naročilo ni prišlo pred iztekom kupca, vam bo ponudilo razširitev tega obdobja, se lahko dogovorite ali vztrajate na vašem položaju. Če prodajalec izogiba operativni rešitvi problema, pojdite na odprtje spora.
- odprti konflikt. Spor se odpre iz kakršnega koli razloga. Ko kupec ni zadovoljen z blagom in storitvijo. Odpre spor s "Mojimi naročili" - "Odpri Spore", kjer morate izbrati "samo vrnitev" in izpolnite obliko spora. Polno vračilo je na voljo, če blago ni prišlo, in v prisotnosti poroke in škode - delno odškodnino. Če prodajalec ne sprejme pogojev spora, nadaljujte z njegovo poslabšanjem.
- spet spor. Spet spor pomeni privabiti storitev Aliexpress na svojo odločitev. Spor se samodejno poslabša, če se v enem tednu od trenutka odpiranja, kupec in prodajalec ne more zaključiti. V tem primeru podporna služba upošteva vzrok in dokaze o sporu ter odloči o objektivnosti terjatev. Če je kupec v tej situaciji prav, se bo denar vrnil.
Če prodajalec prosi, da ne odprete spora in se strinjate, da boste vrnili denar, če zaprete naročilo in potrdite prejem blaga, se ne strinjate. V tem primeru bo prodajalec prejel vaš denar in ne boste mogli dokazati, da so prav. Vsa vprašanja v zvezi z denarjem AliExpress. Rešejo se samo skozi obliko spora. Druge metode zakonito pravilne konfliktne rešitve na spletnem mestu niso predvidene, zato, če prodajalec ponuja alternativno rešitev, se morda poskuša zavajati.
Vrnitev denarja za okvarjeno blago na Aliexpress
Spletna stran zagotavlja vračilo za zakonsko zvezo in njena velikost je določena s škodo, povzročeno izdelku. To je, če majica ne doseže konca šiva - poroka s polnim vračilom, ni, če pa je prišla tehnika, kjer ni elementa ali ni dobro - to je točno v primeru zakonske zveze , v kateri lahko kupec zahteva polno odškodnino, ne da bi se vrnil prodajalec blaga. Povračilo za okvarjeno blago AliExpress. Pogosteje se nanaša na primere delnega nadomestila. Da bi vrnili denar v celoti potrebno, tako da ta poroka ne dovoljuje uporabe izdelka ali da se ne izterja. V vsakem primeru, da bi dobili vrnitev sredstev za blago s poroko, morate odpreti spor.
V sporu za blago s poroko morate izbrati "polno vračilo". Potem, v obliki spora, da določite pričakovano rešitev "samo polno vračilo" in v vprašanju "ste dobili blago?" Navedite "da", po katerem morate izbrati vzrok za "kakovostne težave". Spodaj je polje, kjer morate podrobno opisati problem. Prepričajte se, da prenesete fotografije, kjer je jasno viden, da je izdelek poroka. Od kakšne vrste zakonske zveze je odvisno, vam bodo polne stroške vrnjene ali nadomestilo nekaj denarja. Pričakovana rešitev prodajalca v tem primeru bo delno odškodnina, znesek pa bo manj kot polovico stroškov blaga. Če se ne strinjate s pogoji prodajalca, ne potrdite nobenih dejanj in pričakujemo, da bo uprava sprejela odločitev. V večini primerov poroka ni razlog za vrnitev vseh stroškov blaga, vendar seveda, seveda, vse posamično, zato, če ta poroka ne dovoljuje uporabe blaga, potem lahko računate na vrnitev celoten znesek.
\u003cSPANSTYLE \u003d »Barva: # FF0000;»\u003e fotografija 10
Blago, katerega stroški, manjši od 5 $, je skoraj vedno vedno nadomestiti takoj, vendar je vprašanje zneska povratka za drago blago mogoče rešiti izjemno dolgo. Če niste zadovoljni z rešitvijo spora, jo lahko pritožite, najpozneje na 7 dneh od datuma zaključka spora.
Vračanje dela denarja z Aliexpress
Delno povračilo Možno je, če je bilo blago poškodovano ali okvarjeno, vendar je primerno za uporabo. V takem primeru ima kupec pravico zahtevati odškodnino prodajalca do 50% skupnih stroškov, medtem ko kupec sam postavi znesek vračanja. Da bi dobili vrnitev denarja na Aliexpress, je potrebno, dokler potrdite prejem naročila za odprtje spora, kje določiti "samo vrnitev". V obliki vloge za spora morate določiti, da ste prejeli naročilo, nato pa navedite težavo, ki se je pojavila in izberete v vsoti vrnitve stroškov blaga. Opišite tudi problem in priložite fotografije, da dobite odobritev za vračilo. Prodajalec se ne more strinjati z vrnitvijo zneska, ki ste ga določili, in bo ponudil alternativno rešitev, manj kot ste navedli. Če se ne strinjate z manjšim delom denarja, se ne strinjate s transakcijo. Prezri predlog prodajalca in, na koncu, ali pa bo prisiljen sprejeti spor in se vam vrniti nekaj denarja, ali pa bo uprava spletnega mesta rešila spor.
Vračilo denarja je dober smisel sporna, če je blago prišlo, vendar imate pritožbe glede njegove kakovosti, v tem primeru boste prejeli odškodnino in lahko pustite blago sami. Delna donosnost ne sme presegati polovice stroškov blaga, vendar v primeru, da blago sploh ni bolje, je bolje, da ne zahteva delno odškodnine, temveč popolno odškodnino. Možnost delne donosa je predvidena s politiko spletnega mesta, zato je ta odločitev precej primerna, če obstaja rahlo poroka, prodajalec ni poslal barve ali na izdelku, da je škoda. Po potrditvi spora prodajalca in njegovo dokončanje, se bo določen znesek vrnjen na račun kupca.
Kesbek z AliExpress.
Naalixpress zagotavlja affiliate programe, znotraj katerih povračilo Od zneska naročila, to je, kupec opravi nakup na spletnem mestu, storitev pa vrne fiksen odstotek. Cashback - zunanji viri, ki delajo na ta način: kupec izbere blago na AliExpress., prihaja na povezavo storitve KesBek v trgovino, opravi nakup, in po prejemu blaga, se mu denar vrne. Kesbek lahko razmislite kot popust, ki ga ne plača pred plačilom, in po prejemu naročila. Te storitve povzročajo številne kupce dvoma v njihovi zanesljivosti, zdaj pa je na internetu veliko takšnih storitev. Nedvoumno povedati, kakšno jakno z AliExpress je najbolj zanesljiv, saj različni viri ponujajo drugačen odstotek donosa. Priporočamo pred registracijo dragih naročil za AliExpress, da preveri Keesbe iz poceni izdelka, saj je na internetu, tako resnično zanesljivih storitev in enodnevnih virov, katerih dejavnost ni partner z Aliexpress.
Priljubljena metoda gospodarstva v Camniku je priljubljena pri ljubitelja spletnih nakupov. Da bi uporabili Kesbek do Aliexpress, se morate registrirati na enem od ustreznih virov ali namestiti aplikacijo na pametnem telefonu. Nato se prijavite v AliExpress, in opravite plačilo, po katerem boste prejeli popust, ki ga lahko uporabite šele po potrditvi potrdila o prejemu. To načelo Kesbek deluje na vseh storitvah, ki ponujajo popust AliExpress..
Vrnitev denarja za nezanesljivo blago
Če ste plačali blago, in prodajalec ga ni poslal, lahko računate na vračilo vašega denarja. Da bi vrnili denar za neurejenega izdelka, morate iti na stran naročila in določiti "Preklic naročila", kjer določite problem "Čas obdelave presegel čakalni čas." V tem obrazcu bo prodajalec prejel zahtevo za izmenjavo, ki mora potrditi, da se je denar vrnil kupcu. Če prodajalec ni potrdil odpovedi v 1-2 dneh, in sama obdelava naročila je potekel, lahko odprete spor povračilo Za neplačano blago.
Odpiranje spora, navedite "samo vrnitev", nato izberite "Pričakovana rešitev", v stolpcu "Ne glede na to, ali imate blago", da "ne" in izberite "Drugi razlogi". Nato napišite v opisu, ki ga prodajalec ni poslal vašega naročila, je čas obdelave potekla, prodajalec pa ni preklical naročila (ThetemeofprocessingRanotantthefprocessingRanotandthefprocessingRanotandthefprocesingRanotandTheleler). Nato pojdite na zgodovino naročila in odprite stran, kjer je stanje "poslano na" status. Po tem naredite zaslonski zaslon in navedite fotografijo kot dokazilo o sporu. Če je prodajalec presegel spor s pričakovanji sporov in ne sprejema sporja, lahko vložite pritožbo. Po odprtju spora se bo odločitev o celotnem vračanju opravljena v tednu.
Kako vrniti denar, če parcela ni prišla
Na žalost, primeri, kjer so plačane parcele AliExpress. Ne prihajajo, ne občasni. Obstaja veliko razlogov za to: od težav z dodatki za nepošteno pošto. Namestite krivo v tem primeru ni mogoče, še posebej, če ni informacij o stezi. V politiki AliExpress, je predvideno, da če kupec ni prejel svojega izdelka, ima pravico zahtevati polno vračilo od prodajalca. Kako vrniti denar, če parcela ni prišla, mora vsak uporabnik Aliexpress vedeti. Če želite to narediti, lahko izkoristite naslednji priročnik:
- napišite prodajalca in ga prosite, naj podaljša čas zaščite kupca;
- po zaključku razširitve pojdite na stran izdelka in izberite »Odpri Spore«;
- določite "polno vračilo" in vnesite znesek vrnitve;
- poleg vprašanja "ste dobili blago?" Navedite "ne";
- vnesite razloge na področju, ki ga blago ne prejme, kljub podaljšanju obdobja zaščite;
- potrdite zahtevo in določite »Pošlji«.
Ko izpolnite zahtevo za povračilo, pričakujte rešitev prodajalca. Najpogosteje prodajalec ponovno podaljša obrambni čas, po katerem spor ostane v postopku odločanja. Ko se bo iztekel rok, se bo spor zaključil samodejno, če ne potrdite prejemanja naročila. Tako lahko kupec računa na popolno vrnitev celotnega zneska blaga v primeru, da parcela ni prišla.
Vrnite denar za Aliexpress Video
On. AliExpress. Obstaja popolno nadomestilo ali delno nadomestilo, če prodajalec ni izpolnil svojih garancij, in obstajajo pritožbe pri samem blagu. Vsa vprašanja o vrnitvi je treba rešiti s sporom, zato sledite navodilom in skrbno napolnite polja, saj bodo vaši odgovori uporabljeni za dokaz krivde prodajalca. Če imate vprašanja, kako se zavezati povračilo Na Aliexpress, priporočamo, da gledate video navodila, kako odpreti spora vrniti svoj denar:
Komentarji.