Prisotnost vračanja garancije je ena najpomembnejših koristi nakupovanja na spletnem mestu. AliExpress. Zagotavlja varnost zaključka transakcij. Prodajalec in kupec imata dolžnosti. Z neuspehom svojih obveznosti mora prodajalec vrni denar Kupec zaradi politike AliExpress.. Povračilo - eno od osnovnih jamstev AliExpress.ki zagotavlja popolno nadomestilo za denar za blago v primeru zakonske zveze, pomanjkanje paketov in drugih okoliščin, ki jih ureja pravila za opravljanje transakcij. Vsa naročila, okrašena na spletnem mestu, so zajeta s to garancijo. To pomeni, da, če kakovost blaga ne ustreza opisu, dostava je presegla prodajalca, ki ga je določil prodajalec, ali pa je parcela izgubljena na cesti, prodajalec mora vrni denar V celotnih cenah blaga. Odškodninska vprašanja so rešena s sporom. Če ima kupec pritožbe glede blaga ali ni prejel svojega naročila, lahko zahteva odškodnino s sporom. Razlogi za pridobitev vračanja sredstev AliExpress. veliko. Kupec ima pravico zahtevati svoj denar iz kakršnih koli razlogov, ko prodajalec ni izpolnil osnovnih jamstev. AliExpress.. Za več informacij o okoliščinah pridobivanja vračanja denarja, pravila o nadomestilu in pogojih odškodnine, bomo tudi mi tudi mi povedali.

Kako ugotoviti, ali je bilo povračilo?

Povračilo Možno je le na izidu spora, ki je posledica njegove rešitve. Če kupec ni zadovoljen s kakovostjo blaga in storitve prodajalca, ni prejel svojega naročila v določenem roku ali naročilo ni v celoti, je moral odpreti spora za rešitev tega vprašanja. Po odprtju spora sta obe strani reševali med seboj, kakšen je rezultat v tem primeru. Če niti prodajalec niti kupec ne moreta priti do ene same odločitve, je uprava spletnega mesta povezana s sporom, ki na podlagi dokazov in okoliščin spora sprejme končno odločitev. Vse podrobnosti o sporu so navedene v zgodovini spora. Obstaja tudi informacije o stopnjah vračanja. Preden se naučite, ali je bila donos, je vredno zagotoviti, da je bila ta odločitev opravljena, ko je končana. V procesu spora se bo njegov status spremenil z "spor" na "spore zaprto".

Ko je spor zaključen, bo rezultat "samo nadomestila" in znesek nadomestila bo naveden v njeni zgodovini. Po reševanju spora se "stopnja vračanja" pojavi pod stolpcem "Spore". Od odobritve donosa pred plačilom lahko preide od 3 do 15 dni. Preberite več o delu plačil si lahko ogledate v razdelku "Return Stages". Če je plačilo popolno, bo status nadomestila "dokončan". Tudi v povratnem informacijah bo naveden točen čas plačil in znesek odškodnine.

Kakšno osnovo lahko zahtevate povračilo?

Povračilo Določena z zaščito kupca - osnovna jamstva AliExpress.. Več informacij o pogojih odškodnine in razlogov za prejemanje odškodnine je mogoče najti v razdelku »Kupec's Zaščita«, kjer je podrobno opisan, kakšne so obveznosti prodajalca do kupca. Osnova za vrnitev denarja je kakršna koli neupoštevanje pravil prodajalca. To vključuje vse primere, ko so na voljo povračila, v skladu s politiko. AliExpress.. Preglejte podrobneje, na kakšni podlagi lahko zahtevate vrnitev denarja:

• Presežen čas dostave. Jamstvo pravočasne dostave velja za vsa naročila, storjena na AliExpress.. Za vsak izdelek prodajalec opozarja na čas dostave. Ta izraz je približen, zato je datum običajno označen, ko je naročilo približno. Po pošiljanju blaga v zgodovini naročila je obdobje navedeno, v katerem mora prišla pošiljka. Če se čas dostave izteče, in paket je še vedno na poti, lahko kupec podaljša ali zahteva odškodnino.
• Predelava naročila je presežena. Za vsako naročilo je časovnika, kjer je prikazan, koliko dni mora prodajalec poslati plačano blago. Za vsak izdelek je ta časovnika drugačen. Če prodajalec presega časovnika in ne pošlje pravočasnega naročila, potem po izteku datuma obdelave, se naročilo samodejno prekliče, in kupec vrne denar. Kupec lahko podaljša čas obdelave tako, da se obrnete na prodajalca ali počaka, da se naročilo prekliče.
• Dobljeno blago ne ustreza opisu. Opis skladnosti - druga osnovna garancija na vseh naročilih Aliexpres.z. Če je kakovost blaga slabša, kot je navedeno v opisu, tabela velikosti ne ustreza resničnosti ali obstaja zakonska zveza / škoda, ki ne dovoljuje v celoti uporabe nakupa, lahko kupec odpre spor, zagotavlja dokaze in odškodnino povpraševanja . Če je zakonska zveza neznatna, ali obstajajo nepomembne trditve za kakovost blaga, kupec lahko računa na delno odškodnino, to je vrnitev denarja. Znesek odškodnine je odvisen od posebnega naročila. Če je izdelek diskript za opis, lahko kupec računa na polno vračilo.
• Odpoved na pobudo uporabnika. Če je naročilo še vedno na stopnji predelave, prodajalec pa ni imel časa, da ga pošlje, potem dokler kupcu ni poslal, da je čas, da zahteva preklic izplačanega blaga. Če želite to narediti, pojdite na "Moja naročila", najdete naročilo, ki zahteva odpoved in kliknite na gumb "Opusti naročilo". Če prodajalec ni imel časa za pošiljanje blaga, bo zahteva sprejela in preklicala pošiljko. Če pa je bilo blago že poslano, ga je nemogoče preklicati. Prav tako se prodajalec ne more strinjati, da lahko prekliče, potem se lahko izpodbijate s sporom. Po preklicu se denar vrne v 3-5 dneh.
• Naročilo ni bilo dostavljeno. V primeru, da je naročilo popoln AliExpress., Nekje izgubljene informacije o sledenju manjkajo, čas dostave pa se konča, kupec lahko odpre spora in zahteva denar nazaj. Če želite to narediti, odprite spora, preden poteče časovnik ali podaljša zaščito kupca. Če parcela ni prišla po razširitvi zaščite, bo denar za blago vrnjen polno vrednost.

Pomanjkanje blaga pravočasno, prisotnost zakonske zveze, ki ne prejemajo parcele in slabe kakovosti blaga - razlog za sprejem vašega denarja nazaj. Če je prodajalec viden v goljufivih ukrepih ali je bila pritožba prejeta od kupcev, potem lahko v času pojasnitve resničnosti plačanih naročil za stroške zamrznjene. Po preverjanju prodajalca, oni ali okvare ali preklicanega, medtem ko se denar vrne kupcu. Ne glede na vzroke zamud pri pošiljanju in dobavi blaga, lahko kupec računa na popolno povračilo vrednosti naročila kot del zaščite AliExpress..

Pod kakšnimi pogoji je zahteva kupca o vračanju?

Vsa vprašanja o polni ali delni vrnitvi, povračilu in drugih denarnih vprašanjih med kupcem in prodajalcem so rešene le s sporom. Spor je edina oblika reševanja spornih razmer, ki je zaščitena z upravo. Aliexpres.z. Če se prodajalec in kupec dogovorita o odškodnini zunaj tega obrazca, se država šteje za neveljavno, druga stranka pa ima pravico, da ne plača odškodnine, zato je edini pogoj, ko je zahteva kupca izpolnjena o vrnitvi, je spor.

Za pridobitev odškodnine je treba predložiti dokaze. Če je blago prišlo s poroko - naredite fotografijo, kjer jo je mogoče videti. Če blago ni prišlo, in čas dostave poteče - noben dokaz ni potreben. Sama uprava spletnega mesta bo preverila informacije o sledenju in, če manjka - odobrava odškodnino. Ob odločitvi spora je 5 dni. Če v tem času niti kupec niti prodajalec nista prišla na eno samo odločitev, bo administracija spletnega mesta vključena v pregled spora, ki bo na podlagi dokazov in naročil, se bo odločil, ali bo plačano vrnite se ali ne. Če prodajalec zahteva, da ne odpre spora in se ne strinja, potem pa manjka jamstvo za vračilo denarja. Zahteva kupca je zadovoljna z vrnitvijo šele po zaključku spora.

Kaj se bo zgodilo, če prodajalec ne odgovarja v sporu?

Obstaja več stopenj spor AliExpress.. Prvič, kupec napolni obliko spora in potrdi, da ga pošlje. Zahteva poteka prodajalca, ki mora skrbno prebrati vzrok spora in ga sprejeti, zavrniti ali predlagal drugo rešitev. Če se prodajalec ne odzove na spor, potem po 5 dneh od trenutka njenega odkritja, bo uprava lokacije prinese v odločbo. Ta stopnja se imenuje poslabšanje spor. Uprava bo upoštevala okoliščine spora, pomanjkanje odziv prodajalca na spor pa je glavna podlaga za njegovo zaprtje v korist kupca. Spor se bo zaključil samodejno in kupec bo plačal popolno povračilo, tudi če ni udeležbe prodajalca.

Kako ugotoviti, ali je bilo povračilo?

Informacije o sporu in naknadnih fazah njenega vzdrževanja so prikazane v zgodovini naročila. Da bi ugotovili, ali je bil vrnitev opravljena, morate odpreti stran "Return Stage" ali pa glej "Podrobnosti o sporu", kjer bo nadomestilo plačano ali ne. Po odobritvi vrnitve bo trajalo več dni za obravnavo zahteve, po katerem bo denar knjižen na račun kupca. V fazah spora bo navedena datum in čas vpisa. Vse uradno, če je nadomestilo odobreno v sporu, v 3-15 dneh od trenutka, ko je spor zaprt, bo denar vrnjen s podrobnim poročilom o povračilu. Prav tako lahko greš na spletno bančništvo in preverjanje operacij. Če je v zgodovini plačil označena s prevod v dolarjih iz mednarodne spletne trgovine, potem vrnite se Je bila proizvedena. Več o operaciji iz poročila lahko izveste.

Značilnosti vračila denarja vsakega od plačilnih sistemov

Stran AliExpress. Zagotavlja plačilne storitve z različnimi plačilnimi sistemi. Vrnitev denarja so narejeni na račun ali kartico, s katero je bilo plačilo opravljeno. Vsak od njihovih plačilnih sistemov ima drugačno obdobje povračila, ki je odvisen od obdelave zahtevka podjetja Alipay. Plačilo bančnih kartic, elektronskih denarnic, nedenarnih plačil, plačilo z mobilnimi rezultati in mednarodnimi prevodi so sprejeti. Značilnosti vračila denarja vsakega od plačilnih sistemov: \\ t

Preostala plačila in prevodi se izvajajo v 15 dneh. Običajno se prenosi na kartico pripišejo v 5 dneh in 6 dni za e-denarnice. Če je po 15 dneh od datuma dokončanja čas vrnite se nikoli prej, kontaktne podpore AliExpress. Pojasniti vse pogoje in okoliščine zamude. Upoštevajte, da se nekatere donose pripišejo na račun Alipay, zato, preden se obrnete na upravo, preverite, ali ne visi vrnite se Na Alipeiju.

Pogosto nastajajo težave za vračila

Najpogostejše težave z vrnitvijo so posledica spremembe kartice ali izteka njegove veljavnosti v času odškodnine. V tem primeru se denar prenese na račun uporabnika. Banka ima vsa plačila, dokler ne bo izpuščena nova bančna kartica. Kljub temu, da so številke kartic različne, je uporabniški račun sam, zato se na vseh zemljevidih \u200b\u200bene banke uporabljajo enotni podatki o plačilu. Obrnite se na bančno vejo, da dobite novo kartico. Po njegovi zasnovi bo plačilo vpisano nanj, zato denar ne bo izginil. Prav tako pogosto nastajajo težave za vračila se nanašajo na nastavitve plačilnega sistema. Ko vpišete prevod na elektronsko denarnico, preverite, ali je ta metoda izbran v nastavitvah, sicer bo denar pripisan na račun Alipei.

Realni pogoji nadomestila

Za vrnitev - največ 15 dni. Pravi roki za vrnitev sredstev se razlikujejo od navedenega. Hitrejši od skupnega denarja se pripiše na bančne kartice. V povprečju traja največ 5 dni, vizumske kartice pa so vpisane še hitreje - za 3-4 dni. Vrnitev pridejo na e-denarnice 7 dni. Na Qiwi. vrnite se Na voljo je v 6-7 dneh, na Webmoney - približno 8 dni. Čeprav je vse odvisno od samega sistema bilance, na primer, če plačilo pade na vikend, se bo verjetno pripisal do konca naslednjega tedna zaradi preverjanja plačila in njegove obdelave. Denarni transferji se obračunajo na isti dan, ko je bila vrnitev narejena, tako da jo lahko takoj dobite. Zdaj datumi vračanja AliExpress. Najvišji znesek se je zmanjšal na največ, zato, ne glede na uporabljeni plačilni sistem, lahko uporabnik računa na dokaj hitro povračilo.

Video: vrnitev denarja iz Aliexpress

Stran AliExpress. Zagotavljamo uporabniške odškodnine in vrnitev sredstevČe blago ni v skladu z opisom, je čas dostave presežen, da so terjatve za kakovost blaga ali naročilo sploh ni bilo prejeto, kar zagotavlja varnost transakcij. V zvezi s tem je kitajsko nakupovalno območje eden najbolj zanesljivih na svetu. Če. povračilo Odobreno v sporu, potem se bodo vrnili zagotovo. Če imate kakršna koli vprašanja o značilnostih vrnitve denarja AliExpress., Razlogi in kompenzacijski čas, priporočamo, da gledate video na temo: