Након уплате налога, постоји неколико статуса његове прераде, у којем можете одредити уплату или не. Од тренутка плаћања док се наруџба не пошаље, налог је у статусу обраде. Продавац је ограничен када је роба већ плаћена, да га пошаљете. Сваки продавац је дато време подешено другачије, тако да су неке продавнице може да пошаље плаћене налоге и недељу дана, док су остали били слање следећег дана. Продавац је дужан да пошаље поруџбину током одређеног периода, чија је тачност одређена до сати. Наређеље се извршава - Гаранција да ако се продавац не стави на одређени период, новац ће се вратити купцу. Све фазе реда евидентирају се у историји куповина, где је сваки корак "примање испоруке плаћања" праћен специфичним статусом, који је приказан на страници наруџбе. Наручивање на наруџби Зависи од броја куповина продавца, као и периода за постављање наруџбе. На пример, викендом и празницима, наредба се не могу слати због чињенице да складишта не раде. Ако време обраде долази до краја, а налог се још увек не шаље, купац може отказати наруџбу или продужити време процесирања. Обично, продавци пошаљите плаћа налоге за неколико дана од датума плаћања, тако да ако продавац није успео до краја датума за обраду, онда можете да поправите статус слања приватну поруку. Ако продавац не комуницира и не пошаље наредбу, препоручљиво је да откаже. Важно је напоменути да је новац за плаћене продаваца робе на Алиекпресс Добити само након што купац потврђује пријем. До сада, они се чувају на сервис, тако да купци који отказане поруџбине пре слања или чији проблеми настали са слање робе, њена прерада или би пребацио на смрзнуто, не може да брине, јер у случају неодговорног односа продавца или непредвиђене ситуације, купци се врши повратак. како продужити време процесирања Ред и шта да урадите ако је обрада дође до краја, а налог још увек није достављено, ми ћемо касније говорити.

Шта је редослед Процессинг тиме?

Шта ордер време поредак Сваки корисник Алиекпресс треба да зна, јер је у том периоду продавац је дужан да пошаље робу, а купац, иако је платио налога, може тражити његово поништење ако је променио куповину. Наручивање на наруџби - Ово је прелазна фаза наручивања између плаћања и отпрему. Даје се на сваком продавцу да након провере уплате, он је послао наређење у ограниченом времену. Време за обраду је постављен од стране продавца, тако да свако има другачији. Продавац мора да инвестира у њу и послати робу купцу, док је време броји до сата, тако да било који прелази слање може бити испуњен продавцу губитка купца. време обраде налог управља политиком. Алиекпресс И строго фиксиран у историји реда. Ако продавац нема времена да пошаље наредбу за овај период, због недостатка робе у складишту, промене у начину испоруке или било који други проблеми испорука, онда се може продужити ордер време поредак. Такође, тражи продужење рока може такође купац ако види да је време већ истекао, а роба још увек није достављено. Упркос. Да постоје одређена правила и време наручивања, на овом плану и продавца, а купац може да лојално учинити и тражити продужење рока уколико је потребно.

Поруџбине Процессинг тиме На Алиекпресс, наведено је на страници са робом увек, а чини се чим купац уплатио. Овај пут је постављена од стране продавца унапред, али се мора инвестирати у овом тренутку и послати наредбу, иначе ће бити аутоматски отказан и његов новац ће бити враћен купцу. Ако желите да продавац пошаље наредбу, што је пре могуће, потребно је да се обавести у коментарима на налогу, иначе, има пуно право да пошаље пакет од онолико времена колико је наведено у обради. Продавац не би требало само да инвестира у ово време, и наћи робу у складишту, пацк ит, причврстите међународни број нумера, прецизира тај број на сајту и потврђују слање. У зависности од обима налога, наравно, продавац може да физички инвестирати у овом тренутку, али у складу са чињеницом да је промет на Алиекпресс чини неколико милиона робе дневно, онда можете да учине уступке продавцу, нарочито ако је он сам пита продужити време процесирања.

Затражити продужење може такође купац, када можете то учинити одмах, чим је направио налог. средство продужити време процесирања Наредбе, ако падне за празнике, јер су све кинеске складишта раде од понедељка до петка, и празницима - затворено. Ако продавац не пошаље наредбу и не комуницира, купац може откажи наруџбуЧак и на последњег дана прераде. У том случају, потребно је да одредите узрок отказивања и заврши ред.

Време третман омогућава купац да прате фазе реда, тако да одмах након уплате, можете видети колико дуго чека пошиљку. Упркос чињеници да су сви продавци су различити, што наређења од продавница са добрим рејтингом, можете рачунати на благовремено пошиљке.

Колико дуго траје обрада прошле наредба?

Колико времена траје наређеље се извршава Зависи од продавца. Они сами подесити време прераде, која може бити од неколико дана до неколико недеља. Знати ордер време поредак До његовог плаћања, то је немогуће, али чим је исплата пролази, време обраде ће се појавити у статусу реда и његовог периода у којем је продавац дужан да пошаље робу до минута. Време, колико обрада времена траје, постоји неколико врста:

• од 2 до 5 дана - убрзано. У овом случају, све пошиљке се одмах спроводе, односно након уплате налога је само неколико дана и наредба је већ на путу. Обично се убрзана обрада нуди велике продавнице у којима је много запослених одговоран за слање. У овом случају, слање се може извршити већ наследити или чак истог дана након уплате. Продавци који нуде убрзану обраду обично не прелазе временску траку, јер је сва роба доступна у њиховом складишту.
• од 5 до 9 дана - просечно. Велика половина продавца на Алиекпресс Нуди недељу или мало више о обради наруџбе. Слање се обично изводи раније, али је и продавац једноставно поново позван у случају да вам је потребно мало дуже него што се очекивало.
• Више од 10 дана - дуго. Ретко, када продавци нуде више од 10 дана на обраду наруџбе, али ако је слање пало на празнике или викенде, то је могуће. Ако продавац нуди дугорочну обраду, можете откажи наруџбу Одмах пронађите робу од другог продавца или га замолите да брзо поднесе налог.

Обично за обраду налога за Алиекпресс траје неколико дана од дана плаћања. У ретким случајевима, обрада траје у недељу, али ипак, будите стрпљиви и сачекајте док продавац не може да пошаље поруџбину. Можете рачунати на убрзаном обраду налога ако је роба доступна на лагеру. Све пошиљке се изводе ујутро, а поред паковања на време обраде, регистрација парцеле је укључена у међународни систем, тако да због временске разлике, слање може бити донето дан након уплате или одмах како се плаћање врши. Преразирајте време обраде коју можете имати личну поруку продавца пре него што платите наређење.

Како сазнати и где да гледате време обраде наруџбе?

Информације о наруџби можете сазнати само ако се предмет плаћа. Ове информације се не приказују. Како да сазнате и где да видите ордер време поредак Зависи од тога који уређај желите да видите ове информације. Да бисте сазнали време обраде наруџбе након уплате из апликације за мобилне уређаје, морате да пређете на "Моје наређења" и кликните на ставку која вас занима. Након тога, информације "Статус: Продавац обрађује вашу поруџбину" појавиће се на врху врха, а у подсјету ће се назначити да ако продавац не пошаље робу у периоду који је тамо написано, наредба ће бити аутоматски се отказује.

Да бисте сазнали време обраде кроз проширену верзију, морате такође да отворите "Моја Алиекпресс"И тамо пронађите одељак" Моје наређења ". Једном када га отворите, на веб локацији ће се појавити све наредбе, укључујући и ону која још није послата. Можете да пронађете тај налог, време за обраду које желите да видите на листи или користите везу транзиције на врху "Слање" и затим је производ који још није послан нестао. Количина назначена у колони "Време обраде обраде истиче кроз" и постоји рок. Које вам је потребно. Може постојати другачија количина времена, што зависи од услова одређене продавнице.

Такође, ако отворите страницу са поруџбином, статус наруџбе биће одређен у горњем блоку, број дана његове прераде и даљим условима испоруке итд. Након слања статуса налога ће се променити и већ ће бити написано на том графикону, колико дана продавац мора да буде испоручен.

Како повећати време обраде наруџбе?

У случају да време обраде истекне, а продавац још увек није послао наруџбу, купац може да затражи продужење. Такође, продавац може продужити време процесирања Наручите, ако види, долази до краја, а он нема времена да пошаље робу. Како се повећати ордер време поредак Сваки купац треба да зна, јер се овај период може продужити на број дана, као што је у мишљењу купца довољно да пошаље. Екстензија вам омогућава да продавцу дате додатно време тако да може да пошаље наређење, док не намеће никаква ограничења купца или продавца. Препоручљиво је повећање времена за обраду реда, ако је налог уплаћен уочи празника или викенда, а продавац има само 3 дана за слање. Такође, робу можете проширити, ако се величина или сам производ сада не налази на лагеру, али очекује се да ће га примити следећи пут. У овом случају, са продавцем се лично говори о томе, јер купац може навести један додатни дан до месец дана, ако је спреман да сачека пошиљку таквог времена.

Да се \u200b\u200bувећају ордер време поредакМорате ићи на "Моје наређења" и пронаћи га који је потребно тамо. Можете да повећате време обраде док продавац не може да пошаље наређење. С десне стране постоји дугме "продужено време обраде". Након што је притиснуто, приказаће се прозор, где треба да унесете број дана на који желите да продужите обраду. Тада морате да потврдите слање захтева и, ако се продавац слаже, тада ће се у статусу појавити додатно време.

Ако је продавац, без да се разговара са купцем, продужи период прераде наруџбе, онда се можете жалити на њега или откажи наруџбу уопште. Продужити време процесирања Такође можете на страници за наручивање, где је такво дугме да бисте повећали овај период.

Зашто дуго траје пошиљка робе толико дуго?

Након уплате робе, аутоматски се прелази на наређења и јер испада промене статуса. Одмах након уплате, новац се не прелази на продавца. Он добија обавештење о поруџбини и има ограничено време за слање робе. Наручивање на наруџби Зависи од тога како је залиха роба, која количина налога и колико процес отпреме је заузет. Велике продавнице Алиекпресс Имајте пуно робе, а не увек су у једном складишту, због чега је отпрема робе трајала толико дуго. У зависности од оног дана када наручите, можете рачунати на брзу пошиљку или морате да сачекате неколико дана. Све наредбе направљене у петак кренули су у понедељак, односно, очекујте да слање на најмање 2 дана. Ако је наредба пала на празнике или је направљена током велике продаје, онда кашњења у пошиљци могу потрајати и до 5 дана. Више нема чекати пошиљку ако роба тренутно није на складишту. Такође би требало узети у обзир разлику у времену и разним додатним проблемима које продавачка места, поред слања. Дакле, он је дужан одмах након наручивања наруџбе, на лицу места наведите број за праћење и такође пошаљите обавештење купцу.

Пошиљка робе узима другачије, тако да не мора увек дуго чекати, али понекад, напротив, слање је доста дуго времена. Време обраде не утиче на ништа. Слање није једини продавац, толико о датуму обраде зависи од вештина и распореда рада магацина. Такође, продавац је одговоран за отпрему робу и, чим је пакет до центра за сортирање, статус наруџбе ће се мењати. Ако желите да ваша наруџба брже испоручите, можете да напишете приватну поруку продавцу овим захтевом и тада ће се наруџба брже прикупити.

Шта да урадите ако продавац дуго не пошаље поруџбину?

Сви продавци су дужни да пошаљу наредбу за време одређене у обради. Одбројавање се одбројава у секунди, па ако из неког разлога време истекне и још увек није послао наређење, купац може да уради на два начина: да дате још један пут да вратите или вратите свој новац назад. Шта ако продавац дуго не пошаље поруџбину, зависи од тога колико желите овај производ. Ако сте га дуго тражили или вам цена одговара више од осталих продавача, онда можете продужити време процесирања. Даће вам прилику да сачекате још мало док се наруџба не пошаље ако се време заштите долази до краја. Ако више нисте у могућности да сачекате и узмите у обзир да је потребно да се пошаље довољно времена, можете затражити отказивање наруџбе.

Да би купац управљао редоследом који је још увек на фази слања, дате се контролни тастери. Продужити време процесирања"И" Откажи наруџбу ". Прво дугме омогућава вам да повећате рок за слање наруџбе за одређени број дана. Купац се одлучи самог, колико дана жели да повећа време за обраду. Да бисте затражили отказивање наруџбе, морате да кликнете на " Откажи наруџбу", Након тога, поље ће се отворити, где треба да одаберете узрок отказивања" Обрада је преузела превише времена. " Затим пошаљите захтев за набавку продавца и, ако се он слаже, откаже наруџбу и новац ће се вратити купцу.

Ако време обраде ист истека и до краја свог краја, продавац никада не шаље наређење, тада ће се аутоматски затворити и новац ће се вратити. Ако вас је продавац питао продужити време процесирањаМожете пристати на његов захтев, неће то изазвати последице. Ако желите да откажете поруџбину, онда то такође није проблем, главна ствар је да то учините док се не пошаље наредбу.

Шта ће се догодити када је време обраде завршено?

Након што је време обраде погодан за крај, можете да урадите на два начина: било да га продужите неко време или чекате док се наруџба не откаже. Када је време за обраду прекомјерно, аутоматски ће се отказати ако продавац не пошаље производ. У овом случају, купац не вреди забрињавајући, јер ће се њен новац вратити у року од 3-15 дана од дана завршетка наруџбе. Није потребно додатно сметње купца да не захтева акцију отказивања или поврата новца. Чим је време обраде завршено, наредба ће се одмах отказати, због чега се рачун обрађује на тренутак. Након завршетка наруџбе, биће одложено на архиву, а купац враћа новац. Ако продавац готово траје прераду наруџбине, можете га више отказати да не чекате и да пронађете исти производ другог продавца или још увек узимате услове и причекајте мало више пошиљке. Када је време обраде завршено, а наредба ће бити отказана, продавац неће моћи да га пошаље, јер ће наруџба бити затворена.

Шта ако је истека обрада наруџбе?

Приликом обраде времена истекне, многи купци почињу бити прилично нервозни, посебно ако је извршено скупо наређење. Шта да ради ако истекне ордер време поредакЗависи колико желите да добијете овај производ. Ако желите да добијете налог, можете је отворити историјом и кликните на дугме "Продужено обрађивање налога", а затим наведите колико дана можете повећати и време испоруке. До тренутка када прерада истекне, можете да напишете поруку продавцу и разјасните да ли треба да продужите време или не. Ако продавац не одговори, онда можете учинити на други начин - откажи наруџбу. Дугме за отказивање је на страници за наручивање и при избору разлога можете одредити да је време обраде унело превише времена. Након отказивања поруџбине, аутоматски ће се затворити, а продавац неће моћи да пошаље робу.

Ако је прерада наруџбе истекла, уопште не можете да предузмете никакву акцију. На крају овог периода, наредба ће се аутоматски отказати и преместити у архиву, а новац ће се вратити на картицу купца. Није потребно пратити време обраде и уопште се не можете бринути за наруџбу, јер отказивање налога због истека времена обраде обезбеђује политику локације.

Шта ако Кинези затражи да отвори спор и промените начин слања?

Нека наређења Питање у вези мора да се реши директно са продавцем преко приватних порука. Али, ако је продавац пита да отвори спор и промену метода за испоруку због чињенице да су промењени услови за ваш регион, нећете бити у стању да уради ово. Спорови се не решавају преко приватних порука, само кроз одговарајућу форму, иначе, да се докаже. да је одлука донета споразумно - нећете моћи. Непослатих налози не могу се контролисати кроз спору и не може да се отвори на такве наредбе. Шта ако кинеска тражи да отвори спор, и променити начин испоруке зависи од тога да ли желите да ваш куповину или новац назад. Можете откажи наруџбуГде бисте изабрали узрок "Продавац не може послати робу изабрани начин" и онда је поруџбина ће бити отказана од стране продавца. Такође, можете да га замолимо да напусти све као што је и послати налог на начин на који сте одабрали, јер продавац може бити њихови интереси у овом питању. Можете отворити спор када је роба већ послати и најраније за 10 дана.

Шта ако је роба ордеред би ме ће бити избрисани, заједно са продавнице Продавца?

У случају да продавац се види у преваре акције или жалба није примљен, његове активности могу бити разматран, а сви непослате налози ће бити замрзнути. Одговор на питање шта треба урадити уколико наручене робе од мене ће бити уклоњени, заједно са продавнице продавца, је врло једноставна - ништа. Ако је продавац и даље укључен у неку превару, његова радња ће бити блокирана и уклоњен из платформе. Сви купци који очекују да пошаље наредбу да добијају новац назад. Није вредно бриге о томе, пошто уплате не достижу продавца док је назначено да "пријем потврде". Фрозен налози могу бити у стању обраду дуже од обичних налога, али према укупном новац за ту робу ће бити враћен у року од 3-15 дана.

Шта ако је обрада Видео налог истекао?

Многи купци су веома забринути када је ред плаћа и морати да сачека један статусној промени на други и, на крају, продавац ће и даље слати налог. За сваки процес куповине постоји тајмер, где је време наведено за сваку фазу наручивања. Дакле, постоји тајмер за проверу уплате, обрада наруџбина, испорука, слање опозив, итд У фази обраде, редослед је склопљен и, ако је купац види да истекне време, а роба још није послана, можда или откажи наруџбуИли продужите време и дајте продавцу више дана да пошаљете. Ако још увек не разумете шта да радите ако истекне ордер време поредак И шта да радите у овом случају, препоручујемо да гледамо видео водич о теми: