Коментара на Алиекпресс - Образац за повратне информације, омогућавајући купцима који су дали куповину робе на веб локацији, остављају ваше мишљење и корисницима који су заинтересовани за овај производ, да добију објективну процену пре наручивања. Коментара су главни алат за утицај на потражњу купаца. Сваки корисник који је купио робу на сајту може оставити своје распоређено мишљење о томе, где да одредите квалитет, усаглашеност са опис, време испоруке и неких врхова за остале купце, као и приложите фотографије производа примљене након што је приложено. Објављен коментара Постоје отворени приступ, а сваки регистровани корисник може их прочитати пре куповине производа да формира прелиминарни утисак и осигура да то заиста жели да направи налог. Постоји неколико врста коментара: Примарни и додатни. Примарни преглед Купци остављају да су потврдили примитак робе путем посебног облика, где, поред детаљног мишљења, морате да одредите процену за три функције: квалитет, испорука, продавац. Додатни преглед - Секундарно и може се написати током одређеног периода док услуга не буде активна, након чега функција постане неприступачна. Додатни преглед Објављује се одмах под примарним, а сви корисници то могу видети и. О чему да ради ако нема коментара за АлекПресс и о свим нијансима повратних информација на кинеском месту, разговараћемо даље.

Где да пронађете мишљења о Алиекпресс-у?

Сви производи на Алиекпресс имају одељак Ц. коментаракоја је објављена на страници са истим именом. Количина коментара А њихов садржај је најважнији критеријум приликом одабира производа. Ако има пуно коментараТо значи да је ово популаран производ који је у потрази код купаца. Број прегледа зависи од потражње потрошача. Прегледи могу оставити само кориснике који су купили овај производ и потврдили његов рачун. То могу бити корисници из различитих земаља, све коментара Аутоматски преведено на 28 језика. На врху листе са коментара Написана је најновија објављена мишљења мишљења. Сваких шест месеци се ажурирају, заједно са проценама и средњим рангом за робу. Све рецензије су сортиране по датуму. Постоје филтери за одабир коментара са фотографијама или додатним коментарима, а постоји само филтер за приказ коментара Купци из ваше земље.

Садржај прегледа може бити другачији. Купци Б. резолуције Они пишу своје објективно или субјективно мишљење о производу, тако да увек постоји пауза у коментарима. Да би формирали своје сопствено мишљење, није потребно све прочитати, али бар прва страница и даље стоји. Многи купци региструју препоруке о избору робе, посебно на одећи, што може бити корисно за оне кориснике који сумњају у његов избор. Такође, има их много коментара са фотографијама где купци показују примљени налог са АлиекпрессТо вам омогућава да визуелно процените квалитет и појаву робе. Одељак С. коментара Постоје за сваки производ. Ово је обавезна тачка продаје Алиекпресс. Одељак је у јавном домену, продавац нема могућност уређивања или брисања прегледа, а њихов садржај прегледава модератори сајта. Захваљујући функцији повратних информација, веб локацији Алиекпресс То је постало толико популарно, јер су то стварна мишљења, фотографије и процене купаца, а не варање, као и на другим веб локацијама.

Како написати своје повратне информације Алиекпресс?

Преглед Можете отићи тек након потврде робе. Након тога отворите одељак "Моје наређења" и пронађите робу коју желите да одете у њу. преглед. С десне стране је мени у којем одређујете "Одлазак преглед" Следеће ће отворити облик. коју морате да попуните. Поред проширеног коментара на робу, потребно је подићи процену о опису производа и њено усаглашеност, за услугу продавнице и време испоруке. Укупно можете ставити највише 5 звездица ако сте веома задовољни, 4 - ако постоје коментари и тако се спуштају. Звезде - Процена која утиче на оцену продавца, па се морају инсталирати. Чим оцените робу, прозор ће се појавити у даљем тексту где је потребно да унесете своје преглед. Садржај не сме прећи хиљадама знакова, па покушајте да је лакше олакшати описивање искуства у куповини и пружити објективне информације. Ако сте задовољни редоследом или не, пишете. Ваше искуство ће помоћи другим корисницима да дају прави избор, тако да ћете требати бити објективни по вашем мишљењу. У одговарајућем прозору можете да отпремите фотографије, али не више од 5 комада. Затим потврдите полазак прегледи биће објављено.

Све коментара Након слања, пређите на модератора. Ако у резолуције Не садржи неприхватљиве информације, личне податке или увреде продавцу, биће објављен ако поврат Постоје неке информације које су у супротности са политиком странице, биће одложена на архиву и неће бити објављена.

Како додати преглед након коришћења робе?

Ако сте заборавили одмах да напишете рецензију или желите да буде што тачнији, можете је додати након употребе робе. За сваку критику постоји одређени период када се може препустити. Погледајте која купљена роба нема коментаре и колико дана је остало, можете, у одељку "Ревиев Манагемент". Купац има потпуно право написати преглед не одмах, али постоји ограничен временски период када услуга прегледдоступан. Изаберите производ са листе коју желите да коментаришете. Кликните на "Оставите повратне информације." Попуните све потребне параметре и потврдите слање преглед. У принципу, функције и способност контроле прегледи су исти као и када је Мандрел одмах након потврде, тако да можете да поставите и процену, отпремите фотографије и опишите колико је задовољан или незадовољан куповином након употребе робе. Али не одлажите публикацију преглед. Чим је време да објавимо, то ће бити немогуће оставити преглед и, биће објављено у одељку са преиспитивањем производа, као процена.

Тамо где се могу приказати купци зашто мој преглед није видљив

Да разјасни публикацију преглед, Отворите "менаџмент коментара"И пронађите" Објављене критике "на врхунском пододељку. Садржи све критике које сте икада оставили о свим купљеним робом Алиекпресс. Чим модератор провери садржај садржаја, он ће је објавити у одељку " Коментара»На страници производа. Ако је рецензија статус "Објављеног прегледа", тада већ има на листи свих критика о производу, само морате да видите све најновије критике и пронађите га.

Ако се опозив није видљив, тада, највјероватније, он није објављен. Разлози овог решења могу бити неколико, међу њима следеће ситуације:

Рецензије би требале бити објективне и садрже тачне информације, али не би требало да занемарите правила људске комуникације и продавце увреде ако изненада наруџба не дође или његов квалитет, да га благо не одговара, не одговара очекивањима. Алиекпресс Објављује негативне критике и враћа новац за робу лошег квалитета, тако да не вреди забринути. Да се \u200b\u200bвиди, објављено преглед Или не, само погледајте, да ли му је продавац одговорио. Ако је одговор да, онда и своје преглед Успешно објављен и можда ће помоћи другом кориснику у избору производа.

Када, након колико дана се појављују повратне информације купаца?

За обраду коментара А њихова публикација је највише 30 дана. Када, након колико дана се појављује повратне информације купца, то зависи од тога колико брзо продавац то реагује на то. Генерално, сада прегледи Алиекпресс Објављено готово одмах чим су остали. Али понекад је то да се ревизија објављује од неколико дана у недељу. Обично, продавци одмах разматрају коментараАли, ако постоји пуно прегледа у складу са тим, онда се њихова публикација може задржати. Постојало је да продавац прво мора да одговори на повратне информације, а тек тада може да чита његов садржај. Стандардни временски период, након тога колико ће се дана појавити преглед Купац је 3-5 дана од дана испуњавања обрасца опозива. Објавите своје објављивање у одељку "Ревиев Манагемент".

Да ли продавац може да избрише негативне повратне информације?

Коментара - Образац за повратне информације и продавац купца не могу да уређују, бришу или дају измене у садржају повратних информација. Раније је била доступна функција уређивања повратних информација, али сада ова услуга није ни за кориснике, јер их бескрупулозне продавце затражиле су да промене своје повратне информације о бонусима или поклонима из продавнице. Купац напушта негативан прегледМожда је уверено да ће бити објављено ако, наравно, садржај прегледи одговара Алиекпресс политикама. Продавац не може да избрише негативно преглед, И уопште, било који преглед, као да то не жели. Администрација сајта надгледа да је приказ робе и услуга сајта био искрен и објективан, тако да продавци не виде ни повратне информације док не оставе у заједничкој повратности. Ова пракса је уведена тако да се продавци не хране и нису тражили купце да промене своје повратне информације. Успут, промените садржај повратних информација је немогуће. Ако сте написали да је роба дивна и дивна, и раскинула је / раскинула на првој употреби, то ће бити немогуће исправити повратне информације. У овом случају можете оставити додатни преглед који је објављен под почетним, али не више. Стога не остављајте прегледе одједном и најмање 1-2 дана након пријема робе тако да ваше повратне информације буду објективне и труе. Будите сигурни да је без обзира на ваше повратне информације, продавац неће моћи да га уклони или промени.

Видео: АЛИАЦСпресс критике не отварају

Сајт Алиекпресс врло одговорно припада коментара И осигурава да ће сва мишљења и процена бити објављена и узети у обзир. Коментара - гаранција да се направи сигурне и висококвалитетне трансакције, тако да је управа заинтересована да би била тачна. То је, тако да продавци немају могућност ветра и уређивања повратних информација, па чак и више, да их бришу. Искрено и поштено. Ако имате питања о томе како оставити повратне информације Алиекпрессили проблеми са контролом коментара, препоручујемо да гледамо видео на шта да ради ако нема коментара о АлиекпрессИ како оставити преглед на сајту: