Производ није доступан - таква порука може да прима кориснике који су завршили налог за АлиЕкпресс. Можда постоји много разлога за такво ограничење. Неки корисници АлиЕкпресссуочени са случајевима када је куповина била уоквирена и плаћена, али роба се испоставило да је неприступачна за наручивање. Или је предмет више није доступан за куповину, а уместо тога, веза 404 није пронађена отвара се на везу. Ако роба није доступна да наручи, можда је готова количина робе готова и више није доступна или су основана ограничења наручивања у вашем региону. Такође, роба не може бити доступна, због лажних акција продавача који креирају странице са робом, а након наручивања, уклоните их. У време куповине, страница продавца се може замрзнути, попут свих производа у својој продавници. Није доступна порука то указује на то роба није доступна Да бисте купили, али ако је обавештења обавештено 404 није пронађено, роба више није у систему. О томе како да урадите да ли роба није доступна и како да откријете шта је продавац преварант, разговараћемо даље.

Када наруџба још није плаћена

Порука 404 није пронађена на страници са робом указује на то да роба није доступан за наручивање. Када је налог још увек није плаћена и појави ова порука, то значи да је овај производ више није доступан на залихама. proizvodi на АлиЕкпресс Продаје се у ограниченим количинама. Информације о броју робе на располагању за редом је наведено у параметрима, дакле, ако је број робе на исход, одговарајући порука "Број је ограничен" се појављује. У овом случају, вреди жури да имају времена да купи робу све док је број јединица је потпуно распродат.

на АлиЕкпресс Многе продавнице прода исту робу, може бити могуће наћи исти чак и јефтиније. Као налози су направљени, они продају се и завршити у асортиману. Ако су сва роба купљена пре него што је успео да направи налог и плату за то, мораћете да потражите исти производ од другог продавца. Након што су све инстанце су распродате, страница затвара, а позивање на робу постаје неважећи. Ако се роба поново појављују у складишту, продавац ће наставити продају, али то није неопходно. Када се још не плаћа редослед, али роба више нису доступни, немогуће је да га додате у корпу или мојим жељама. Многи продавци обнови продају робе које су купили када се поново појавити у продаји. Ако нисте имали времена да купи производ, морате да потражите исто, са другом продавцу. Ако се порука "404 Нот Фоунд" се појављује, онда овај производ више није доступан у овој радњи.

Када је налог плаћа, а ставка је више недоступан

porudžbine систем АлиЕкпресс делује на следећи начин: Купац бира робу и плаћа за то, продавац обрађује ред и шаље робу. За обраду налога од продавца има времена. Неки продавци су довољно 3 дана да се носи са ред, други сет у периоду од 9 дана. Током ове, продавац мора видети да ли је производ у складишту са параметрима наведеним у реду и послати га на купца. време обраде поредак је другачији, па се може десити да је купац платио робу, а затим роба није испало да буду доступни. Разлози када би се плаћа, а ставка је више доступна, можда неколико:

• у време наручивања, број јединица је ограничен, а купци стигли робу раније, а није био лефт;
• услови Ордер су се промениле за ваш регион, треба да промените начин испоруке или нетачно адресу пријема;
• роба више нису доступни, али у блиској будућности попуњавање очекује се;
• продавац је лемлио све јединице робе и више неће бити у асортиману;
• период обраде налога захтева више времена због великог броја налога продавца;
• роба више није доступна за наручивање у вашем подручју.

У било којем од горе наведених случајева, наредба је подложна отказима и повратку. У случају да је купац већ платио робу, али продавац га није послао, без обзира на разлог, новац ће бити враћен. Након истека времена за обраду наруџбе, продавац мора или послати налог или вратити новац. Ако роба се неће слати, Купац ће у сваком случају бити враћен. Ако продавац не одговори на поруке, али нема информација о статусу слања, обратите се корисничкој подршци или написати жалбу администрацији.

Како пратити стазу ако имате сумњу на поштеног продавца?

Нумера или нумера - код за праћење пакета на АлиЕкпресс. Додијељен је нареди пре отпреме. Продавац је указује на информације о информацијама тако да купац може да прати локацију своје пошиљке током испоруке. Број праћења за сваку пакету је другачији. Како се парцела испоручује, информације о тренутној локацији наруџбе ажурирају се и назначене у историји налога. Ако постоји број за праћење, а не постоје информације о плаћању, то може значити да је продавац дао погрешан број нумере. Информације о статусу испоруке ажурирају се сваких 5-10 дана. Ако постоје сумње у злом продавцу, а затим проверите праћење праћења са АлиЕкпресс Можете на ресурс који се бави праћењем налога. Да бисте то учинили, морате да копирате број за праћење и отворите компанију Линк из рачуна "дата". У новом прозору убаците број нумере и потврдите захтев. Дешава се да су информације о испоруци у систему логистичке компаније, али недостаје на сајту.

Ако информације о праћењу недостају, иако је прошло довољно времена, тако да се барем неки подаци појаве, истицање заштите купца истиче и отвори спор, где је разлог одабира недостатка информација о праћењу. Након што је захтев обрадио, продавац мора прихватити услове спора или вратити новац. Имајте на уму да су нумере које се састоје само од бројева јефтина метода испоруке за мала пакета. Такви парцеле се не могу пратити до доласка, дакле, у сваком случају, морате да сачекате спор. Ако је продавац преварант, број нумера може бити једноставан скуп бројева. У овом случају и даље можете да отворите спор. Новац од налога шаље се продавачима тек након потврђивања пријема, тако да је недостатак информација о налогу један од разлога пуног повратка средстава.

Када треба пратити запис?

Стаза се одмах прати чим продавац пошаље наређење. Информације се ажурирају сваких 5-10 дана. Сви кораци слања праћени су информативним обавештењем за купца. Од времена слања у сам потврду, парцела се мора пратити. Али, наређења, вриједно мање од 5 долара не могу се пратити. Обично су такве налоге ангажоване у Кини Пост регистроване ваздушне поште - Достава малих пакета из Кине. Једном када продавац пошаље парцелу, све информације о редоследу, посебно информације о праћењу и информације о испоруци означени су у одељку за праћење. Од самог одступања и пре него што је купца добио пакет, информације о статусу испоруке треба да се ажурирају. Можете да видите доступне информације у одељку "Проверите праћење" или у историји налога. Ако се информације не прате, обратите се продавцу тако да то захтева податке из логистичке компаније. Такође, да бисте видели проширене информације о праћењу могу бити директно на веб локацији Цаинао и 17трацк.

Ако се време заштите заврши, а парцела није дошла

У случају да се период заштите завршава, а парцела није дошла, продавац је дужан да врати новац за плаћену робу. Без обзира на узроке недостатка реда, купац и даље може да врати свој новац кроз облик спора. Да би то учинили, потребно је сачекати рок за заштиту купца. Продавци често нуде да га продужи неко време, јер се испорука могу појавити. Боље је пристати да продужиш живот одбране, јер након свих пакета може доћи. Ако, након додатног времена испоруке, наручите од АлиЕкпресс Није дошло, онда морате отворити спор. Ово предвиђа образац који желите да испуните одређивањем узрока спора " Роба није дошла" Све информације о паковању се чувају у историји налога, тако да се не могу пружити никакви докази.

Могуће је видети када се завршава заштитни време купаца, у опису налога у колони "Подсетник". Када је овај период истекао, можете испунити облик спора и послати га продавцу. Продавац се мора сложити са условима спора или понудити своје. Ако се у 7 дана купац и продавац неће сложити, администрација у спору АлиЕкпресс И затвара спор, заснован на историји налога. Ако се време заштите заврши, а парцела није дошла, купац ће добити потпуну надокнаду вредности робе.

Када роба није доступна: ризици преваре

Ако нема приступа производу, тада је разлог може бити недостатак робе на лагеру или да су све копије распродане у тренутку плаћања. Сајт пружа корисницима са заштитом плаћања и сигурном гаранцијом за куповину, дакле, у случају лажних акција од стране продавца, купац може добити помоћ од администрације сајта. Иако су сви продавци тестирани и званични су ИП у систему. АлиЕкпрессСве исте преваре могу покушати да будале. Да бисте не постали жртва лажних акција, морате да знате све ризике које корисници могу бити подложни:

Пре него што наредите од продавца, научите њену активност, рејтинг и прегледе. Ако продавац има мале критике, а продавница је створена не тако давно, можда сте преварант. Ако је продавац непоуздан или сумњив, не наручујем. Никада не правите плаћања заобилазећи Алипеи систем и, у случају судара са преваром, пријавите га администрацији.

Видео: Зашто производ није доступан АлиЕкпресс-у

Роба није доступна или није пронађена 404 - случај када је потребан производ више не може се наручити. У овом случају, морате да претражите исти производ за куповину у другој продавници или се обратите продавцу, можда ће вам се можда опет потребна ствар убрзо доћи на продају. Такође, постоје нека регионална ограничења за наредбе, тако да се таква порука може појавити на роби која је забрањена куповином законодавства. Ако имате питања о томе зашто АлиЕкпресс Роба није доступна, препоручујемо да гледамо видео: