AliExpress-webbplatsen är tillgänglig för alla webbläsare och länder, därför när fel uppstår med hjälp av webbplatsen har användarna många frågor, hur man snabbt eliminerar dem. Faktum är att orsakerna till förekomsten av problem med platsen kan vara många. Du kan eliminera problemet via webbläsarinställningarna, försök att gå in i mobilversionen, rengör cacheminnet etc. Det är inte alltid möjligt att snabbt avslöja orsaken till problem med ingången och korrigera den, eftersom AliExpress-resursen är föremål för blockeringar av olika anledningar: på grund av leverantörens arbete, på grund av att systemet och de tekniska problemen misslyckats. Om användaren inte kan komma in på webbplatsen, eller logga in, misslyckas systemet, när felet 404 kan slås ut. Dessutom kan ingångsproblemen orsakas av tekniska skäl, problem med Internet - anslutning eller problem med driften av Anordningen från vilken ingång utförs. Om några problem uppstår med auktorisation, kan de snabbt elimineras, men om det finns problem med användbarheten på webbplatsen kan det ha problem med att använda programmet. Hur man eliminerar problemen med ingången till Aliexpress och vad som kan orsaka svårigheter med användningen av webbplatsen, kommer du att lära av artikeln.

Varför kan jag inte gå till AliExpress?

Trots det faktum att problemen med AliExpress-webbplatsen uppstår sällan, är ingen användare försäkrad mot förekomsten av problem med ingången eller operationen. Svårigheter kan orsakas av olika skäl, vilket kan identifieras med ett antal tecken som förhindrar den normala driften av webbplatsen. Marknad Aliexpress - Virtuell plattform, som är tillgänglig i 2 former: för datorer och smartphones. Eftersom den här programvaran är främst kan några problem med auktorisation vara en följd av felaktig ingångskälla. Vissa leverantörer och program, i synnerhet antivirusar blockerar ingången till webbplatser som enligt deras mening är ett hot mot PC och användarpersonuppgifter. Om du har problem, varför jag inte kan gå till Aliexpress, då är det första att göra om ditt antivirus inte är blockerat. För att kontrollera om programmet inte blockerar programmet måste du gå till inställningarna och ta bort alla uppgifter. Om det efter det visade sig gå, det måste stänga av antiviruset varje gång, eftersom det blir omöjligt att komma in.

Många program gjorde en aliexpress som en förbjuden plats, eftersom de kan skapa en blockering, vilket en följd av att ingången blir svår. För en tid sedan blev AliExpress-webbplatsen förbjuden av Roskomnadzor, i samband med vilka användare som är geografiskt belägna i Ryssland inte kunde logga in på sitt personliga konto. Sådan blockering elimineras nu, men liknande situationer uppstår när leverantören blockerar inloggningen från din IP-adress. Det finns program som du kan ändra geolocation, så kallad VPN när landet för inträdesändringar i webbläsaren elimineras automatiskt. I det här fallet kan du använda platsinställningarna i webbläsaren. För att göra detta, låt webbläsarens åtkomst till nätverket i brandväggen eller antivirusinställningarna. Ansökan kan vara i listan över de som får komma åt nätverket, därför måste du ta bort det därifrån och lägg till igen.

Om det är omöjligt att komma in i AliExpress, kan anledningen vara bristen på internetanslutningar. Kontrollera nätverksinställningarna, stäng av källan och sätt på igen. Anslutningsfel kan vara tillfälligt på grund av tekniskt arbete leverantör. Bristen på en internetanslutning knackar motsvarande fel i webbläsaren. Även för långsam förening kan orsaka brist på anslutning till platsen. Gå till webbläsarens inställningar och sätt på "Turbo" -läget för att påskynda Internetanslutningen.

Om anslutningen till webbplatsen inte är installerad, försök att gå till AliExpress från en annan webbläsare. Vissa webbläsare har "skydda" -läget, vilket skyddar onlinebetalningar. Eftersom webbplatsen har tillgång till bankuppgifter ingår detta försvar. Tillåt åtkomst och ange "Logga in, jag litar på den här webbplatsen" och då kan du ange webbplatsen från den här webbläsaren. Det finns också problem med ingången till platsen med en föråldrad version av webbplatsen. Gå till inställningarna "Avancerade" i avsnittet "On Browser" för att visa den aktuella versionen. Om det är föråldrat - uppdatera webbläsaren och försök ett försök. Ibland öppnar AliExpress-webbplatsen inte, för att du behöver rengöra kakor och cache. Om webbläsaren tänds av olika filer kan det orsaka långsamt arbete och problem med övergången till webbplatser där många olika sektioner och block, som Aliexpress. Gå till avsnittet "Historik" och radera den.

Om du fortfarande inte kan gå till webbplatsen med en dator, försök sedan logga in via din mobiltelefon. Kanske orsaken till problem med ingången är att uppdatera webbplatsen till den senaste versionen, tekniskt arbete, problem med Internetåtkomst. Om det inte lyckas komma in från den mobila versionen, så är det troligt att anledningen till webbplatsen på webbplatsen. Problemen med AliExpress-posten kan lätt elimineras som för andra webbplatser, så använd ovanstående rekommendationer eller kontakta leverantörens supporttjänst för att klargöra orsakerna till att blockera inloggningen.

Glömt lösenordet: Återställningsproceduren

För att tillåta en AliExpress måste du ange inloggning och lösenord till "Logga in" -strängen. De kan sparas automatiskt om den tillhandahålls av webbläsaren, eller att komma in igen varje gång vid ingången. För inloggning anges e-postadressen, så det är omöjligt att glömma det, men lösenordet är glömt. Webbplatsen ger ett återställningsförfarande för lösenord genom vilket användaren kan komma åt kontot. För att göra detta, öppna räkningen "Logga in" på huvudsidan och välj knappen " Glömt ditt lösenord"Återställningsproceduren utförs på e-postadressen.

Återställning av lösenord utförs i 3 steg: du måste ange e-postadressen, identifiera användaren och ange ett nytt lösenord. Först anger du det mail som kontot är registrerat, och sedan i det nya fönstret kommer det att användas för att skicka en bekräftelsekod. Klicka på högerknappen för att få en sexsiffrig kod. Kopiera den från Mail, och överför till "Verifieringskod" -linjen. Bekräfta sedan åtgärden och fönstret visas där du vill ange ett nytt lösenord bestående av kapital och små bokstäver och siffror och upprepa det. Spara sedan det nya lösenordet och du kan fortsätta till godkännande.

Om du inte kommer ihåg e-postadressen måste du välja det andra alternativet "supporttjänst" för att kontakta en anställd för att få hjälp. Spara det nya lösenordet för den här webbplatsen så att den är fixad för inloggningen och varje gång du har dykt upp krypterad i motsvarande lösenordsfönster. Du kan återställa lösenordet och via mobilapplikationen. För att göra detta, ange "Logga in" i mobilversionen och återställa länkdata " Glömt ditt lösenord" Återställningen utförs på samma sätt som i den utökade versionen. Du kan också logga in via konton VK, Facebook och Google. I bilaga Aliaxpress kan användarnamnet och lösenordet sparas som standard och inte att ange dessa data varje gång du godkänner.

Hur går du till AliExpress om åtkomst är stängd?

AliExpress-webbplatsen är i fri tillgång, och alla användare har möjlighet att använda den från vilken enhet som helst. I händelse av ett åtkomstproblem är det nödvändigt att fastställa sin anledning att förstå hur man kommer runt blockeringen. Allt tekniskt arbete på webbplatsen hålls på natten för att inte störa användarna, men det finns alltid risk för problem med webbplatsens arbete. Hur man går till AliExpress Om åtkomst är stängd beror på orsaken till problemet med ingången. Det finns flera problem i samband med auktorisation:

• problem med Internetanslutning: Inaktivera Internet och anslut det igen, slå på TURBO-läget i webbläsaren för att påskynda anslutningen, ändra åtkomstpunkten eller nätverket.
• problem med webbläsarens arbete: Rengör cacheminnet och cookies, låt webbläsaren tillgång till den här webbplatsen via inställningarna, ändra platsen i inställningarna, stäng av skyddet mot phishing-data;
• webbplats nedladdningsproblem: Koppla bort antivirus eller applikationer som är ansvariga för att skydda personuppgifter.
• problemet med ingången till webbplatsen är felaktigt inmatad av inloggning eller lösenord: Kontrollera datainmatningsspråket, slå på eller inaktivera kepslås;
• problemet 404 (platsen är på tekniskt arbeteIngen åtkomst till servern): Försök att komma in från en annan enhet eller vänta tills anslutningen till servern återställs.

Om du inte kan ange AliExpress från en mobiltelefon, är det troligt att versionen av programmet är föråldrad. Du måste gå till telefoninställningarna och uppdatera programmet till den senaste versionen. Dessutom kan problemet med ingången vara en följd av att enheten misslyckas. Ofta Programproblem gäller för stora platser, så på grund av bristen på korrekt drift eller ett åtkomstfel inträffade kan webbplatsen inte öppna. För att lösa problemet måste du städa operativsystemet från onödiga filer och, eventuellt installera om webbläsaren.

Jag kan inte ange AliExpress Personal-konto

Åtminstone en gång i livet, sade varje användare, jag kan inte gå till AliExpress personliga konto, och sådana svårigheter uppstår, både ouppmärksamhet och på grund av felaktigt arbete. Svårigheter med auktorisation och tillgång till kontot är ett vanligt problem som oftast beror på det faktum att användaren helt enkelt är glömt ditt lösenord. Du måste använda ett lösenordsåterställningsformulär som låter dig komma åt ett e-postkonto. Kommunikationsproblem uppstår oftast när användaren kommer in i fel inloggning eller lösenord. Inloggningen på webbplatsen sparas som standard och lösenordet är inmatat manuellt, så när du godkänner, se till att layouten är installerad på engelska och är påslagen eller av CAPS LOCK-knappen. Också orsaken kan vara fel lösenord. Om du misslyckas med att logga in, be om återställning av lösenord och ange den nya. Om du har ett fel när du godkänner, försök att ange programmet där all data sparas automatiskt. Om du har problem med tillgång till ditt personliga konto kan du kontakta supporttjänsten eller skriva i online-chatten.

Problemet är att jag inte kan ange det personliga kontot AliexpressKan vara orsaken till felaktigt arbete. Om webbplatsen pågår om gränssnittet är uppdaterat, kan problem med godkännande orsakas av dessa problem. Det är nödvändigt att vänta på slutet av det tekniska arbetet, för från andra enheter kommer webbplatsen också att fungera felaktigt.

Nyligen registrerade användare får inte komma åt kontot, om du inte skickar en e-postbekräftelse. Den personliga sidan på AliExpress är associerad med e-post, så under registrering måste du följa länken i brevet för att binda ett konto till posten. Om du inte bekräftar post, kommer tre dagar efter att kontot blockerats.

Jag kan inte gå till AliExpress från telefonen

En Alexpress-applikation har samma funktioner som en utökad version, och du måste ange användarnamnet och lösenordet för kontot, varefter det sparas i systemet och kommer som standard att användas. Problemet är att jag inte kan gå in i Aliexpress Från telefonen, främst på grund av det faktum att versionen av programmet är föråldrad. Telefonens operativsystem uppdateras autonomt och alla applikationer kräver att den aktuella versionen bibehålls. Om ansökan inte har uppdaterats under lång tid kan det finnas misslyckanden i sitt arbete. För att uppdatera programmet måste du öppna sidan "Min profil", där den aktuella versionen för närvarande kommer att anges. Om du vill "uppdatera", klicka bara på länken och programmet uppdateras själv. Du kan också uppdatera det via telefoninställningarna.

Om fallet inte finns i applikationsversionen kan det ha täppt cacheminnet. Du kan rengöra det via frågehistoriken i telefoninställningarna. Alla filer som inte behövs ska tas bort så att de inte hämtar applikationsprogrammet. Om telefonen har angripit eller ett virus kan applikationen blockeras så att bedrägerierna inte har tillgång till bankuppgifter. I det här fallet kommer ingången att vara otillgänglig tills hotet elimineras. Applikationsfelen kan bero på olika uppdateringar inom platsen, därför på grund av frånvaron av någon aktiv komponent kan programmet utfärda ett fel. I det här fallet är det enda sättet den fulla avaktiveringen av ansökan och dess sekundära installation med den efterföljande introduktionen av inloggningen och lösenordet.

Observera också att för varje operativsystem finns det olika applikationer och kan inte installeras AliExpress IOS på Android och, tvärtom. Hämta inte programmet från tredje parts resurser, eftersom den officiella mobilversionen är tillgänglig på Google Play. Se också till att inloggningen och lösenordet för godkännande är korrekta. Använd inte alfabetdata i olika källor.

Varför är AliExpress inte öppen idag?

Alla webbplatslås är ett statligt initiativ. Så, på en gång, kolliderade Rysslands invånare med AliExpress-blockering, när Rostomnadzor förbjöd tillgång till AliExpress, på grund av försäljningen av olagliga varor och potentiell fördelning av chockerande bilder. Detta förbud var inte mycket meddelat, men innan man klargjorde och lösa detta problem var webbplatsen oumbärlig för köpare. För närvarande elimineras denna anledning till problem med tillgången till webbplatsen, men nu kan ukrainas invånare uppstå, där sociala nätverk och grupper av företag blockeras på statsnivå, vilket misstänks att använda personuppgifter och spårning information som används av användare. Anledningen till att AliExpress inte öppnar idag kan det blockera webbplatsen av leverantören, som ansvarar för Internet-anslutningen. Om AliExpress inte öppnas, det vill säga flera sätt att övervinna detta problem:

• utnyttja en annan webbläsare;
• Ändra platsen i inställningarna;
• installera en ansökan om anonym tillgång till internet;
• dra nytta av den mobila versionen;
• ta bort uppgiften med antivirus.

Problemet med åtkomst kan vara mindre globalt än du tror. Kanske är frånvaron av en korrekt entré konsekvensen av clogging cache och cookies. Rengör historiken i webbläsaren och upprepa ingången. Se också till att personuppgifter för godkännande är korrekt. Nu tillgång till Aliexpress Tillåtet i alla länder och blockering av tillgång är leverantörens arbete. Om du stöter på ett sådant problem, ändra sedan en internetleverantör till en annan, inaktivera antivirusens funktion eller använd rekommendationerna för att ändra åtkomstpunkten. Dessutom kan AliExpress inte arbeta Trite på grund av bristen på anslutning till nätverket, så kontrollera att det finns Internet innan du går in på webbplatsen.

Tekniskt arbete på AliExpress

AliExpress-webbplatsen är en stor handelsplattform där miljontals affärer är belägna och miljarder användare är registrerade. Webbplatsen utvecklades för 12 år sedan och är ständigt i förbättringsprocessen. Felaktigheter i översättning, buggar, serverfel, klagomål - allt detta kräver justering och med hänsyn till det faktum att webbplatsen inte har råd att stänga arbetet för att rengöra alla brister, hålls tekniska verk på Alispress i flera timmar, främst på natt. Men på grund av skillnaden i tidszoner faller ibland tekniska verk, precis på toppen av användaraktiviteten i andra länder och det visar sig att webbplatsen inte är tillgänglig eller helt enkelt inte laddas huvudsidan. Ingenjörsarbeten Aliexpress varar under en kort tid, högst några timmar, därför ett annat alternativ, hur man helt enkelt väntar på deras slut - nej, eftersom webbplatsen inte fungerar, inte en utökad version eller från mobilen. När tekniskt arbete på webbplatsen hålls, är gränssnittet vanligtvis uppdaterat och alla brister uppdateras, så du borde inte oroa dig för uppdateringar eller innovationer, eftersom de alla är färdiga för användarnas bekvämlighet.

Problem med webbläsarens arbete: Cache rengöring

Användare Aliexpress Klager ofta problem med tillgången till webbplatsen på grund av det felaktiga webbläsarens felaktiga arbete. På grund av ett stort antal övergångar är cacheminnet, det vill säga den tillfälliga lagringsservern överflödig, och det finns ingen plats för nya. Problem med webbläsarens arbete och cache rengöring är två interrelaterade koncept. Browser Magazine, temporära filer, historia, cache är alla samma begrepp som tillämpar webbläsaren täppning av onödiga filer. Ibland på grund av cacheminnet fungerar det inte korrekt, eftersom det bara finns något utrymme att öka alla filer. Därför behöver du periodiskt ta bort allt detta skräp och rengör cacheminnet. Hur man gör det beror på den webbläsare du använder. För att göra detta, gå till inställningarna och i historiken. Klicka på högerknappen "Rensa historik" och kontrollera count "cookies och annan webbplats och moduler" kolumn "och välj" Alltid "i listan och bekräfta rengöringen. Därefter kan du gå till någon plats.

I en annan webbläsare måste du också hitta avsnittet "Historik" i inställningarna och ange att du måste rensa "bilderna och andra filer som sparats i cacheminnet" eller leta reda på webbläsarens logg och ta bort temporära filer. Rengöring av cache är inte fylld med en webbläsare. Alla lösenord som sparas i det kommer att förbli oförändrat, men han själv kommer att fungera snabbare och en plats för nya filer kommer att visas. På grund av igensättning av cacheminnet kommer det att finnas ett problem med ingången, inte bara till AliExpress, men också andra webbplatser, så det är nödvändigt att regelbundet rengöra cacheminnet.

Konto lås

Om du, när du godkänner AliExpress, dykt upp innan du meddelandet "Ditt konto är tillfälligt otillgängligt på grund av säkerhetsskäl", som är översatt som "ditt konto är tillfälligt blockerat för säkerhetskontroller", så betyder det att webbplatsadministrationen anser din Åtgärder bedrägliga. Konto lås Det är ett mått på skydd när användaren är tillfälligt frysning tills användarens motiv försämras. Orsaken till blockeringen kan vara ett klagomål från säljaren, upprätthålla flera tvister samtidigt och frekvent avbokning av order efter betalning. Om du överväger att blockera kontot ogrundat kan du kontakta support för att klargöra orsakerna till en sådan lösning och efterföljande upplåsning. Blockerade användare kontrolleras i 2 dagar och, om det inte finns någon anledning att ta bort kontot, är det enkelt olåst, och användaren kan fortsätta att arbeta med webbplatsen. Om orsaken till blockeringen kommer att vara tillförlitlig, kommer kontot att blockeras för alltid.

Video: Vad ska jag göra, om jag inte kan gå till AliExpress?

Problemet med ingången till AliExpress, åtminstone, griper användare, men innan du panorerar, upprätta orsaken och försök lösa det korrekt. Cache klättring, problem med Internetanslutningen, blockerar antivirus- och webbläsarutbyggnad - allt detta kan orsaka problem med auktorisation och arbete med Ali Spress. Om du har frågor om hur du gör om du inte lyckas komma in på webbplatsen eller kontot rekommenderar vi att du tittar på videon vad gör du om jag inte kan gå till Aliexpress: