Stängningsordning av Aliexpress - Senaste orderstadiet. Beställningar är stängda om du har fått en bekräftelse på mottagandet av varorna, och tiden har löpt ut för att öppna tvisten. Avslutade beställningar överförs till arkivet och kvarstår i shoppinghistoriken. Du kan bara stänga de beställningar som har mottagits eller slutförts automatiskt när tvisten är stängd. Alla operationer är fasta i systemet. Om order stängd Utan leverans eller stängt tills ögonblicket erhölls med obskyra skäl är en sådan åtgärd misstänkt. Stäng beställningen kan bara användaren, på grundval av att erhålla eller tvist om återkomsten av medel i avsaknad av varor. Ingen annan för att stänga ordern kan inte, inklusive säljaren. Om hur man gör om order stängd på Aliexpress, Vi kommer att berätta längre.
Varför är affären på AliExpress stängt utan leverans?
Webbplats Aliexpress Ger sina kunder en garanti för rättvisa transaktioner, skyddar därför mot olika bedrägliga åtgärder från säljare och hjälper alltid till att lösa problem som rör icke-standardiserade order. Att stänga beställningen är inte omedelbart efter det att den är mottagen. Processen med att erhålla order passerar flera steg: betalning - bearbetning och avgång - leverans - kvitto. Efter att ha utfärdat en order för händer måste köparen bekräfta mottagandet i systemet. För att göra detta finns det en speciell knapp för att "bekräfta kvittot", vilket är ansvarigt för att slutföra ordern. Men även bekräftade beställningar är inte färdiga. Efter att varorna tas emot har köparen en viss tid på tvisten. Efter den här tiden stängs och arkiveras order automatiskt.
Om transaktionen är på Aliexpress Stängt utan leverans, då avslöjas en överträdelse av säljaren. Kanske är butiken tillfälligt frusen eller det finns klagomål om butikens arbete. I det här fallet är alla beställningar under bearbetningsfasen färdiga för att förhindra nya klagomål. Att stänga en tvist utan leverans innebär att pengar för varor kommer att returneras. I det här fallet finns det 2 alternativ: Kontakta webbplatsens administration för att klargöra orderns status eller öppna tvisten och i tvistens ordning för att lösa frågan om returfonder. Transaktion på Aliexpress Den kan stängas utan leverans vid avbokning av en order, det vill säga om köparen har stängt själva ordern. I det här fallet överförs ordern till arkivet med statusen "Avbruten". Du kan avbryta ordern före betalning eller efter. Om du betalade varorna, sedan efter avbokningen av ordern, kommer den att stängas, och pengarna returneras till var de skrevs av.
Transaktionen kan stängas utan leverans om varorna inte längre är tillgängliga. På Aliexpress Alla varor i begränsade kvantiteter, därför om alla enheter säljs, och du har redan betalat varor, kommer den att stängas utan leverans, och pengar returneras. Om order stängdwebbplatsadministrationen, användaren kommer att få ett meddelande till posten om orsakerna till denna lösning. I det här fallet levereras även den betalda ordern. Om orsaken till att ordningen är inte installerad eller problem med stängningen av beställningen, kontakta webbplatsens supporttjänst.
Vad händer om en aliexpressorder är stängd?
Om beställningen stängdes, först och främst måste du upprätta orsaken. Det är värt att notera att endast användare via personligt konto eller webbplatsadministration kan stänga eller slutföra ordern. Om du gick till "Mina beställningar" och såg att avgångsstatusen " Order stängd"Anledningen kan fungera som ett av de möjliga problemen:
| Orsak | Förklaring |
| Ordern stängdes av användaren | Orderstatusen kan förändras på grund av det faktum att köparen av misstag påpekade "Bekräfta kvitto". I detta fall, order stängd Utan möjlighet att öppna en tvist. |
| Ordern avbröts | Om du anger "Avbryt ordern" Efter betalning måste säljaren returnera pengarna, och ordern kommer att slutföras. Om säljaren lyckades skicka en order innan du avbokade den, kommer ordern att slutföras automatiskt |
| Sport öppnades | När användaren öppnade en tvist, och det löstes, efter avslutad tvist, stängs den automatiskt av webbplatsadministrationen |
| Order stängd automatiskt | Om varorna betalas, men säljaren inte skickar det under bearbetningsdatumet, som är listat på webbplatsen, kommer ordern att avbrytas automatiskt och markeras som "komplett". Pengar kommer tillbaka till köparen |
| Order stängd administrering | Om säljaren misstänks för bedrägeri eller gjort en åtgärd som bryter mot webbplatsens policy, kan ordern frysas tills omständigheterna klargörs. I det här fallet, om överträdelser inte identifieras - kommer beställningen att levereras, om den är installerad - systemet kommer tillbaka till dig |
Det är värt att notera Aliexpress Ger maximal säkerhet för kunder som utför order på plattformen, därför är uppsägningen av order utan att fastställa en särskild anledning utesluten. Också beställs order automatiskt om köparens skydd har löpt ut, och användaren har inte uppnått några åtgärder, det vill säga, bekräftade inte kvitto och hade inte en tvist. I det här fallet, så snart tiden löper ut tills ordern är klar, stängs den automatiskt.
Om order stängd Av en slump är det omöjligt att återställa det. Användaren har en begränsad tid att öppna tvisten över den slutna ordningen. Efter utgången av denna period överförs ordern till arkivet. I det här fallet behöver du förvänta dig varorna och hoppas att det kommer. Det är därför som du aldrig behöver bekräfta beställningen innan den är mottagen, speciellt om det ber om säljaren och följ statusändringen som orderbehandling. Om ordern inte bekräftades, kommer bekräftelsestiden att löpa ut och status ändras till "slutförd".
Varken spår eller öppna tvisten över långslutna beställningar fungerar inte. Om orderstatus har ändrats till färdigställd av en obskurlig anledning, är det en väg ut - öppna tvisten. Så snart som noterade att orderstatusen är "färdig", ange knappen "Open Spore". Ange sedan en fullständig återbetalning och fyll i formuläret. På fältet för att förklara orsakerna, låt säljaren om problemet som uppstår. Öppna tvisten till den färdiga ordningen, som faktiskt inte kom, du kan fortfarande. Om du bekräftar kvitto och varorna kom, stängs ordern automatiskt. När tvisten är klar kommer den också att stängas. Då är det möjligt att se avkastningsstadierna i medel i orderhistoriken. Pengarna på tvisten returneras i 3-7 dagar.
Om order stängd På grund av detektering av bedrägliga åtgärder från säljaren är det nödvändigt att kontakta administrationen. Skriv till supporttjänst för att klargöra orsakerna till denna lösning. Frysta beställningar kontrolleras under veckan. Om säljaren visade sig vara ett bedrägeri, kommer köparen att returneras till pengarna. Avslutade order för de mottagna varorna kan också utmanas. I det här fallet är det nödvändigt att ansöka om tvist under veckan, efter att ha bekräftat mottagandet av ordern. All information om status för beställningen, retursteg och färdiga beställningar, finns på det personliga kontot i avsnittet "Mina beställningar".
Video: Om du har stängt beställningen på AliExpress, vad ska du göra? AliExpress stänger order
Samma spelare Aliexpress Stänger inte order och avser alltid problem som uppstår från användarna. Om din beställning har status "färdig", se till att du inte har stängt det själv och har inte bekräftat kvitto. Beställningar i tvister stängs automatiskt efter beslutet om tvisten. I andra fall är stängningen av tvisten administration - en försiktighetsåtgärd för att skydda köparen. Om du har frågor om färdiga beställningar eller problemet som beställningen slutfördes utan din kunskap, rekommenderar vi att du tittar på videon vad ska du göra om du stängde beställningen för Aliexpress, vad ska man göra? Aliexpress Stänger beställningar:
Kommentarer.