Efter betalning av ordern, det finns flera status bearbetning, i färd med vilken du kan bestämma, passerade betalning eller inte. Från ögonblicket då betalningen tills ordern skickas är ordningen i bearbetningsstatus. Säljaren är begränsad när varorna redan betalat för att skicka det. Varje säljare har en given tid inställd på olika sätt, så vissa butiker kan skicka betalda beställningar och en vecka, medan andra har varit att skicka nästa dag. Säljaren är skyldig att skicka en order under den angivna perioden, är noggrannheten som bestämts upp till timmar. Orderhantering - En garanti att om säljaren inte sätta på en viss period, då pengarna kommer att återlämnas till köparen. Alla stadier av order registreras i historien om inköp, där varje steg "Betalning-skicka-Delivery-mottagning" åtföljs av en särskild status, som visas på ordersidan. För tidsordning Beror på antalet köp från säljaren, liksom den period under beställningen. Till exempel, på helger och helgdagar, order får inte sändas på grund av det faktum att lagren inte fungerar. Om behandlingstiden är slut, och ordern fortfarande inte skickas, kan köparen annullera ordern eller förläng bearbeta tid. Vanligtvis skickar säljare betalda order i flera dagar från betalningsdagen, så om säljaren inte gjorde det i slutet av behandlingsdagen, kan du förfina statusen för att skicka ett personligt meddelande. Om säljaren inte kommunicerar och inte skickar en order är det lämpligt att avbryta det. Det är anmärkningsvärt att pengarna för betalda varor säljare på Aliexpress Få först efter att köparen bekräftar kvittot. Fram till den här tiden lagras de på tjänsten, så köpare som avbrutit order innan de skickar eller vars problem uppstod med att skicka varor, dess bearbetning eller order byts till frusen, kanske inte är oroande, eftersom det i händelse av ett oansvarigt förhållande mellan säljaren eller oförutsedda situationer, köpare görs tillbaka. Hur förläng bearbeta tid Order och vad man ska göra om bearbetningen kommer till ett slut, och ordern är fortfarande inte skickad, vi kommer att prata senare.

Vad är orderbehandlingstiden?

Vad ordertidsorder Varje användare AliExpress bör veta, eftersom säljaren under denna period är skyldig att skicka varorna och köparen, trots att han betalat för ordern, kan begära hans avbokning om han har ändrat köpet. För tidsordning - Detta är ett mellanstadium av beställning mellan betalning och avsändning. Det ges till varje säljare som efter att ha kontrollerat betalningen skickade han en order på en begränsad tid. Tid för bearbetning ställs av säljaren, så alla har olika. Säljaren måste investera i den och skicka varorna till köparen, medan tiden räknar upp till timmar, så eventuella överskridande kan vara fylld med säljaren av köparens förlust. Orderbehandlingstid regleras av policyer. Aliexpress Och strängt fast i orderhistoriken. Om säljaren inte har tid att skicka en order för denna period, på grund av bristen på varor på lager, ändras i leveransmetoden eller andra försändelsesproblem, så kan den förlänga ordertidsorder. Att begära en förlängning kan också köparen om det ser att tiden redan har löpt ut, och varorna är fortfarande inte skickade. Trots. Att det finns vissa regler och tidpunkt för beställning, i den här planen och säljaren, och köparen kan göra lojalt och be om förlängning av tid om det är nödvändigt.

Beställer behandlingstid På AliExpress är det angivet på sidan med varorna alltid, och det verkar så snart köparen gjorde en betalning. Den här gången är satt av säljaren i förväg, men det måste investera på den här tiden och skicka en order, annars kommer det att avbrytas automatiskt och dess pengar kommer att returneras till köparen. Om du vill att säljaren ska skicka en order, så snart som möjligt, är det nödvändigt att anmäla det i kommentarerna till beställningen, annars har den fullständig rätt att skicka paketet så mycket tid som anges i bearbetningen. Säljaren bör inte bara investera på den här tiden och hitta varor i lager, packa det, bifoga det internationella spårnumret, ange det här numret på webbplatsen och bekräfta att skicka. Beroende på volymen av order kan säljaren inte fysiskt investera vid den här tiden, men enligt det faktum att omsättningen på Aliexpress utgör några miljoner varor per dag, då kan du göra medgivanden till säljaren, särskilt om han själv frågar dig förläng bearbeta tid.

Begär att förlängningen kan också köpa, när du kan göra det omedelbart, så snart beställningen gjordes. Ändamålsenlig förläng bearbeta tid Beställningar, om det faller för semestern, eftersom alla Kinas lager arbetar från måndag till fredag \u200b\u200boch på semester - stängt. Om säljaren inte skickar en order och inte kommunicerar kan köparen avbryt beställningenÄven vid den sista behandlingsdagen. I det här fallet måste du ange orsaken till avbokningen och slutföra ordern.

Behandlingstid gör det möjligt för köparen att spåra orderstegen, så omedelbart efter betalning kan du se hur länge väntar på leverans. Trots det faktum att alla säljare är olika, gör order från affärer med bra betyg, kan du räkna med snabb leverans.

Hur länge går orderbehandlingen?

Hur mycket tid varar orderhantering Beror på säljaren. De ställer sig själva bearbetningstiden, som kan vara från flera dagar till veckor. Att veta ordertidsorder Fram till hans betalning är det omöjligt, men så snart betalningen passerar kommer behandlingstiden att visas i ordern och dess period under vilken säljaren är skyldig att skicka varorna upp till minuter. Tid, hur mycket tid bearbetning varar, det finns flera arter:

• från 2 till 5 dagar - accelererad. I det här fallet utförs alla leveranser omedelbart, det vill säga efter betalning av ordern är bara några dagar och ordern är redan på väg. Vanligtvis erbjuder accelererad bearbetning stora butiker där många anställda ansvarar för att skicka. I det här fallet kan sändning utföras redan ärvt eller till och med samma dag efter betalning. Säljare som erbjuder accelererad bearbetning överstiger vanligtvis inte tidslinjen, eftersom alla varor är tillgängliga på deras lager.
• från 5 till 9 dagar - medelvärde. Stora halvårsäljare på Aliexpress Det erbjuder en vecka eller lite mer på orderbehandling. Sändning utförs vanligtvis tidigare, men säljaren är således helt enkelt omsluten om du behöver lite längre än väntat.
• Över 10 dagar - lång. Sällan, när säljare erbjuder mer än 10 dagar på orderbehandling, men om det skickas föll på semester eller helger, är det möjligt. Om säljaren erbjuder långsiktig bearbetning, kan du avbryt beställningen Hitta omedelbart varorna från en annan säljare, eller be honom att snabbt skicka in en order.

Vanligtvis bearbetningsorder för Aliexpress tar några dagar från betalningsdagen. I sällsynta fall tar behandlingen över veckan, men fortfarande, var tålmodig och vänta tills säljaren inte kan skicka en order. Du kan lita på accelererad orderbehandling om varorna finns tillgängliga på lager. Alla leveranser utförs på morgonen, och förutom förpackning på behandlingstiden ingår registrering av paketet i det internationella systemet, så på grund av tidsskillnaden kan sändning göras dagen efter betalning eller omedelbart, så snart Eftersom betalningen utförs. Förfina bearbetningstid Du kan få ett personligt meddelande från säljaren innan du betalar ordern.

Hur man får reda på och var du ska titta på orderbehandlingstid?

Du kan ta reda på information om orderbehandlingstiden om varan betalas. Denna information visas inte. Hur man får reda på och var du ska se ordertidsorder Beror på vilken enhet du vill se den här informationen. För att ta reda på orderbehandlingstiden efter betalning från mobilapplikationen måste du gå till "Mina beställningar" och klicka på det objekt som intresserar dig. Därefter kommer informationen "status: Säljaren bearbetar din beställning" visas högst upp på toppen, och i påminnelsen kommer det att indikeras att om säljaren inte skickar varorna under den period som skrivs där, kommer ordern att vara automatiskt avbruten.

För att ta reda på bearbetningstiden genom en utökad version måste du också öppna "min Aliexpress"Och hitta" Mina beställningar "avsnittet där. När du har öppnat det kommer alla beställningar att visas på webbplatsen, inklusive den som ännu inte har skickats. Du kan hitta den beställningen, bearbetningstid du vill se, i listan eller använda övergångslänken på toppen "sändning" förväntas och sedan den produkt som ännu inte har skickats försvann. Mängden tid som anges i kolumnen "Behandlingstid löper ut genom" och det finns en tidsfrist. Som du behöver. Det kan finnas en annan tid, vilket beror på villkoren i en viss butik.

Om du öppnar sidan med beställningen, kommer orderstatus att anges i det övre blocket, antalet dagar efter bearbetning och vidare leveransvillkor etc. Efter att ha skickat orderstatusen ändras och kommer redan att skrivas i det här grafen, hur många dagar säljaren måste ha den order som ska levereras.

Hur man ökar orderbehandlingstiden?

Om bearbetningstiden löper ut, och säljaren fortfarande inte skickade ordern, kan köparen begära förlängningen. Också säljaren kan förläng bearbeta tid Beställa, om det ser det till ett slut, och han har inte tid att skicka varorna. Hur man ökar ordertidsorder Varje köpare borde veta, eftersom den här perioden kan utvidgas till antalet dagar, som i köparens uppfattning är tillräckligt att skicka. Extension gör att du kan ge säljaren en extra tid så att han kan skicka en order, medan den inte innebär några begränsningar på köparen eller på säljaren. En ökning av orderbehandlingstiden är tillrådligt om ordern betalades före semestern eller helgerna, och säljaren har bara 3 dagar att skicka. Du kan också förlänga varorna, om storleken eller produkten i sig inte är i lager, men det förväntas ta emot det nästa gång. I det här fallet diskuteras förlängningen med säljaren personligen, eftersom köparen kan ange från en ytterligare dag till en månad, om den är redo att vänta på sändningen av ett sådant antal gånger.

Att förstora ordertidsorderDu måste gå till "Mina beställningar" och hitta en som kräver extra tid där. Du kan bara öka bearbetningstiden tills säljaren inte kan skicka en order. Till höger finns en "Extend Processing Time" -knapp. Efter att ha tryckt på det visas ett fönster, där du måste ange det antal dagar du vill förlänga bearbetningen. Då måste du bekräfta att skicka en förfrågan och, om säljaren instämmer, kommer en extra tid att visas i statusen.

Om säljaren, utan att ha diskuterat med köparen, förlänger orderbehandlingsperioden, kan du klaga på den eller avbryt beställningen alls. Utöka behandlingstiden Du kan också på ordersidan, där det finns en sådan knapp för att öka den här perioden.

Varför länge går sändningen av varor så länge?

Efter betalning av varorna går det automatiskt till order och som det visar sig att statusändringarna ändras. Omedelbart efter betalning växlar inte pengar till säljaren. Han får ett meddelande om order och har en begränsad tid att skicka varor. För tidsordning Det beror på hur beståndet är varorna, vilka ordermängder och hur mycket fraktprocessen är upptagen. Stora butiker Aliexpress Har många varor och inte alltid de är i ett enda lager, varför sändningen av varor varar så länge. Beroende på vilken dag du gör, kan du räkna med snabb leverans eller måste vänta några dagar. Alla beställningar gjorda på fredag \u200b\u200bavgår på måndag, det vill säga, förväntar sig att skicka till minst 2 dagar. Om ordern föll på semester eller gjordes under en stor försäljning, kan förseningar i sändningen ta upp till 5 dagar. Det finns inte längre att vänta på sändningen om varorna för närvarande inte finns i lager. Det bör också beaktas skillnaden i tid och olika extra problem som säljaren placerar, förutom att skicka. Så är han skyldig omedelbart efter beställning, ange spårningsnumret på webbplatsen och skicka också ett meddelande till köparen.

Leveransen av varor tar annorlunda, så det måste inte alltid vänta länge, men ibland är det tvärtom att skicka en ganska lång tid. Bearbetningstiden påverkar inte någonting. Sändning är inte en enda säljare, så mycket på bearbetningsdatumet beror på kompetens och schema för arbetet i lageret. Säljaren är också ansvarig för fraktvaror och, så snart paketet är till sorteringscentret, kommer orderstatus att ändras. Om du vill att din beställning ska skickas snabbare kan du skriva ett privat meddelande till säljaren med den här förfrågan och då kommer ordern att samlas snabbare.

Vad ska man göra om säljaren inte skickar en order under lång tid?

Alla säljare är skyldiga att skicka en order under den tid som anges i behandlingen. Nedräkningen går upp till sekunder, så om tiden av någon anledning löper ut, och han fortfarande inte skickade en order, kan köparen göra på två sätt: att ge en annan tid att skicka eller returnera pengarna tillbaka. Vad händer om säljaren inte skickar en order under lång tid beror på hur mycket du vill ha den här produkten. Om du letade efter det under en lång tid eller priset passar dig mer än andra säljare, så kan du förläng bearbeta tid. Det kommer att ge dig möjlighet att vänta lite mer tills ordern skickas om skyddstiden kommer till ett slut. Om du inte kan vänta längre och överväga att tillräckligt med tid har skickats, kan du begära avbokning av ordern.

För att köparen ska kunna hantera den ordning som fortfarande är på sändningsfasen, tillhandahålls kontrollknapparna. Utöka behandlingstiden"Och" Avbryt beställningen. " Den första knappen låter dig öka tidsfristen för att skicka en order under ett visst antal dagar. Köparen väljer sig, hur många dagar vill öka behandlingstiden. För att begära avbokning av ordern måste du klicka på " Avbryt beställningen"Därefter öppnas fältet, där du behöver välja orsaken till avbokningsbehandlingen. Behandlingen tog för mycket tid." Skicka sedan begäran om att få säljaren och, om han håller med, kommer att avbryta ordern och pengarna kommer att returneras till köparen.

Om behandlingstiden löper ut och till dess ände av slutet skickar säljaren aldrig ordern, då kommer den att stängas automatiskt och pengarna kommer att returneras. Om säljaren frågade dig förläng bearbeta tidDu kan komma överens om hans begäran, inga konsekvenser kommer att orsaka det. Om du vill avbryta ordern, så är det inte ett problem, det viktigaste är att göra det tills ordern skickas.

Vad händer när behandlingstiden är över?

Efter behandlingstiden är lämplig för ett slut kan du göra på två sätt: antingen för att förlänga den under en tid, eller vänta tills ordern avbryts. När behandlingstiden är över avbruten kommer automatiskt att avbrytas om säljaren inte skickar produkten. I det här fallet är köparen inte värt att oroa sig, eftersom pengarna kommer att returneras inom 3-15 dagar från det datum då beställningen slutfördes. Inga ytterligare störningar från köparen kräver inte åtgärden av avbokning eller återbetalning. Så snart behandlingstiden är över, kommer ordern omedelbart att avbrytas, varför bearbetningskontot utförs för en sekund. Efter avslutad ordern kommer det att skjutas upp till arkivet, och köparen får pengarna tillbaka. Om säljaren nästan varar bearbetningen av beställningen kan du avbryta den för att inte vänta längre och hitta samma produkt från en annan säljare, eller fortfarande ta förutsättningarna och vänta lite mer leverans. När behandlingstiden är över och ordern kommer att avbrytas, kommer säljaren inte att kunna skicka den, eftersom ordern kommer att stängas.

Vad händer om orderbehandlingen utgått?

När behandlingstiden löper ut börjar många köpare vara ganska nervösa, speciellt om en dyr ordning utfördes. Vad ska man göra om det löper ut ordertidsorderBeror på hur mycket du vill få den här produkten. Om du vill få en beställning kan du öppna den med historia och klicka på knappen "Utökad orderbehandling" och ange sedan hur många dagar du också kan öka frakttiden. Vid den tidpunkt då bearbetningen löper ut kan du skriva ett meddelande till säljaren och klargöra om du bör förlänga tiden eller inte. Om säljaren inte svarar, kan du göra på annat sätt - avbryt beställningen. Avbryt-knappen är på ordersidan och när du väljer en anledning kan du ange att behandlingstiden har tagit för mycket tid. Efter att ha avbrutit beställningen stängs den automatiskt, och säljaren kommer inte att kunna skicka varorna.

Om orderbehandlingen har löpt ut kan du inte vidta några åtgärder alls. I slutet av denna period kommer ordern att avbrytas automatiskt och flyttas till arkivet, och pengarna kommer att returneras till köparens kort. Det är inte nödvändigt att övervaka behandlingstiden, och du kan inte oroa dig för beställningen, eftersom avbokning av ordern på grund av behandlingstidens utgång ges av platspolicyn.

Vad händer om kineserna frågar om att öppna en tvist och ändra fraktmetoden?

Vissa frågor angående beställningar måste lösas direkt med säljaren via privata meddelanden. Men om säljaren ber dig att öppna tvisten och ändra fraktmetoden på grund av det faktum att villkoren för din region har ändrats, kommer du inte att kunna göra det här. Tvister löses inte genom personliga meddelanden, endast genom lämplig form, annars, för att bevisa. Att beslutet fattades genom ömsesidigt avtal - du kommer inte att kunna. Unsent order kan inte styras genom tvisten och kan inte öppnas på sådana beställningar. Vad händer om kineserna frågar om att öppna en tvist, och ändra leveranssättet beror på om du vill få ditt köp eller pengar tillbaka. Du kan avbryt beställningenVar ska man välja orsaken "Säljaren kan inte skicka det valda varorna" och då kommer ordern att avbrytas av säljaren. Du kan också be honom att lämna allt som det är och skicka en order på det sätt som du har valt, eftersom säljaren kan vara deras intressen i denna fråga. Du kan öppna en tvist när varorna redan har skickats och inte tidigare än om 10 dagar.

Vad händer om de varor som beställts av mig kommer att raderas, tillsammans med butiksäljaren?

Om säljaren ses i bedrägliga åtgärder eller ett klagomål har mottagits, kan dess verksamhet beaktas, och alla osannämnda order kommer att frysas. Svaret på frågan om vad man ska göra om de varor som beställts av mig kommer att tas bort, tillsammans med butiksäljaren, är mycket enkel - ingenting. Om säljaren fortfarande är involverad i vissa bedrägerier, kommer hans butik att blockeras och tas bort från plattformen. Alla köpare som förväntar sig att skicka order för att ta emot pengarna tillbaka. Det är inte värt att oroa sig för detta, eftersom betalningar inte når säljarna tills det indikeras att "bekräfta kvitto". Frysta beställningar kan vara i ett tillstånd att bearbeta längre än vanliga beställningar, men enligt summan kommer pengarna till sådana varor att returneras inom 3-15 dagar.

Vad händer om videobeställningen utgått?

Många köpare är mycket oroliga när beställningen är betald och måste vänta tills en status ändras till en annan och i slutändan kommer säljaren fortfarande att skicka en order. För varje inköpsprocess finns en timer, där tiden anges för varje beställning av beställning. Så det finns en timer för att kontrollera betalning, bearbetningsorder, leverans, skicka återkallelse etc. Vid bearbetningssteget är ordern monterad och om köparen ser den tiden löper ut, och varorna ännu inte har skickats, kanske eller avbryt beställningenEller förläng tiden och ge säljaren flera dagar att skicka. Om du fortfarande inte förstår vad du ska göra om det löper ut ordertidsorder Och vad ska vi göra i det här fallet, vi rekommenderar att du tittar på en videoband om ämnet: