Recensioner på Aliexpress - Form feedback, tillåter köpare som har köpt varor på webbplatsen, lämna din åsikt och till användare som är intresserade av den här produkten, för att få en objektiv bedömning innan du beställer. Recensioner är huvudverktyget för påverkan på efterfrågan på kunden. Varje användare som köpt varorna på platsen kan lämna sin utplacerade åsikt om det, var att ange kvalitet, överensstämmelse med beskrivningen, leveranstid och vissa tips för andra köpare, samt bifoga bilder av den mottagna produkten efter att ha bekräftat den. Publicerad recensioner Det finns öppen åtkomst, och varje registrerad användare kan läsa dem innan du köper en produkt för att bilda ett preliminärt intryck och se till att det verkligen vill göra en beställning. Det finns flera typer recensioner: Primär och extra. Primär recension Den lämnas av köpare som bekräftade mottagandet av varor genom en speciell form, där du, förutom den detaljerade yttrandet, måste ange uppskattningen för de tre funktionerna: kvalitet, leverans, säljare. Ytterligare recension - Sekundär, och det kan skrivas under en viss period tills tjänsten är aktiv, varefter funktionen blir otillgänglig. Ytterligare recension Den publiceras omedelbart under primären, och alla användare kan också se det. Om vad du ska göra om det inte finns några recensioner för Alexpress, och om alla nyanser av feedback på den kinesiska platsen, kommer vi att prata vidare.
Innehållet i artikeln
- Var hittar du recensioner med AliExpress?
- Hur skriver du din feedback till AliExpress?
- Hur man lägger till en recension efter att ha använt varorna?
- Där köpare visas varför min recension inte är synlig
- Om återkallelsen inte är synlig, var det troligt att han inte publicerades. Skälen till denna lösning kan vara flera, bland annat följande situationer:
- När, efter hur många dagar kommer köparens feedback att visas?
- Kan säljaren radera en negativ feedback?
- Video: Aliacsidress recensioner Öppna inte
Var hittar du recensioner med AliExpress?
Alla produkter på Aliexpress har avsnitt C. recensionersom publiceras på sidan med samma namn. Kvantitet recensioner Och deras innehåll är det viktigaste kriteriet när man väljer en produkt. Om han har mycket recensionerDet betyder att detta är en populär produkt som är efterfrågan bland köpare. Antalet recensioner beror på konsumenternas efterfrågan. Recensioner kan bara lämna användare som köpt den här produkten och bekräftade kvittot. Dessa kan vara användare från olika länder, alla recensioner Automatiskt översatt till 28 språk. Längst upp i listan med recensioner De senaste publicerade användarnas åsikter skrivs. Var sjätte månad uppdateras de tillsammans med uppskattningar och mellersta ranking för varorna. Alla recensioner är sorterade efter datum. Det finns filter att välja recensioner Med foton eller ytterligare kommentarer, och det finns ett filter att bara visa recensioner Köpare från ditt land.
Innehållet av recensioner kan vara annorlunda. Köpare B. resout De skriver sitt objektiva eller subjektiva åsikt om produkten, så det finns alltid en paus i kommentarerna. För att bilda min egen uppfattning är det inte nödvändigt att läsa dem alla, men åtminstone den första sidan står fortfarande. Många köpare registrerar rekommendationer om urval av varor, särskilt på kläder, som kan vara användbara för de användare som är tvivel om hans val. Det finns också många recensioner med bilder där köpare demonstrerar den mottagna ordern med AliexpressDet låter dig visuellt bedöma varans kvalitet och utseende. Avsnitt S. recensioner Det finns för varje produkt. Detta är en obligatorisk försäljningsställe på Aliexpress. Avsnittet är offentligt, säljaren har inte möjlighet att redigera eller ta bort recensioner, och deras innehåll kontrolleras av webbplatsens moderatorer. Det är tack vare feedbackfunktionerna, en webbplats Aliexpress Det blev så populärt, eftersom det är riktiga åsikter, bilder och bedömningar av köpare, och inte fusk, som på andra platser.
Hur skriver du din feedback till AliExpress?
Recension Du kan bara lämna efter mottagandet av varorna är bekräftat. Därefter öppnar du avsnittet "Mina beställningar" och hittar de varor du vill lämna i den. recension. Till höger finns en meny där du anger "Lämna recension" Nästa öppnas formulär. som du behöver fylla. Förutom den utvidgade kommentaren på varorna är det nödvändigt att höja en bedömning för produktbeskrivningen och dess överensstämmelse, för butikens service och frakttid. Totalt kan du lägga högst 5 stjärnor om du är mycket nöjd, 4 - om det finns kommentarer och så fallande. Stjärnor - En bedömning som påverkar säljarens betyg, så de måste installeras. Så snart du betygsätter varorna visas fönstret nedan där du behöver ange din recension. Innehållet ska inte överstiga tusentals tecken, så försök att maximera det lättare att beskriva din inköpsupplevelse och ge objektiv information. Om du är nöjd med beställningen eller inte, skriver du. Din erfarenhet kommer att hjälpa andra användare att göra rätt val, så du borde vara objektiv enligt din åsikt. I det lämpliga fönstret kan du ladda upp foton, men inte mer än 5 stycken. Bekräfta sedan avgången recensionoch det kommer att publiceras.
Allt recensioner Efter att ha skickat, passera till moderatorn. Om i resout innehåller inte oacceptabel information, personuppgifter eller förolämpningar till säljaren, kommer det att publiceras om Återkallelse Det finns viss information som strider mot webbplatsens policy, den kommer att skjutas upp till arkivet och kommer inte att publiceras.
Hur man lägger till en recension efter att ha använt varorna?
Om du glömde att omedelbart skriva en recension eller vill att den ska vara så exakt som möjligt, kan du lägga till det efter användningen av varorna. För varje granskning finns det en viss period när den kan lämnas. Se vilka inköpta varor som inte har några recensioner och hur många dagar kvar, kan du i avsnittet "Review Management". Köparen har full rätt att skriva recension inte omedelbart, men det finns en begränsad tid när tjänsten recensiontillgängliga. Välj produkten från listan som du vill kommentera. Klicka på "Lämna feedback." Fyll i alla nödvändiga parametrar och bekräfta att skicka recension. I princip är funktionerna och förmågan att kontrollera recensioner samma som när dornen omedelbart efter bekräftelse, så du kan också lägga en bedömning, ladda upp foton och beskriva hur nöjda eller missnöjda med inköpet efter användningen av varorna. Men försena inte publikationen recension. Så snart tiden att publicera den är över, blir det omöjligt att lämna en recension och det kommer att publiceras i avsnittet med recensioner om produkten, som en bedömning.
Där köpare visas varför min recension inte är synlig
För att klargöra publikationen recension, Öppna "ledningen recensioner"Och hitta de" publicerade recensionerna "i toppavsnittet. Den innehåller alla recensioner som du någonsin lämnat om alla inköpta varor på Aliexpress. Så snart moderatorn kontrollerar innehållsinnehållet, publicerar det i avsnittet " Recensioner»På produktsidan. Om översynen har status som "Publicerad recension", har den redan i listan över alla recensioner om produkten, du behöver bara se alla de senaste recensionerna och hitta den.
Om återkallelsen inte är synlig, var det troligt att han inte publicerades. Skälen till denna lösning kan vara flera, bland annat följande situationer:
Anledningar till varför inte publicerad recension | Vad ska man göra? |
Svaret innehöll personlig information (telefonnummer, namn, adress, etc.) | Du kan svara på ansvaret för att lägga till det där du anger uppfattningen utan användning av personuppgifter. I det här fallet kommer översynen att publiceras som en extra |
I svar finns det förolämpningar till säljarens adress, hans personuppgifter, detaljer, etc. | Förolämpande till säljare är inte tillåtet även om du inte har fått din beställning eller det har ett äktenskap. Ange ytterligare en recension, som beskriver negativa åsikter och erfarenheter utan att använda liknande uppgifter. |
Säljaren svarade inte på titeln | Recensioner publiceras först efter bekräftelse från säljaren har mottagits. I kolumnen "Recension" ska vara kommentarer från säljaren. Så snart säljaren bekräftar återkopplingen kommer den att publiceras på produktsidan. |
Recensioner bör vara objektiva och innehålla noggrann information, men du bör inte försumma reglerna för mänsklig kommunikation och förolämpande säljare om ordern inte kommer eller hans kvalitet, för att uttrycka det mildt, matchar inte förväntningarna. Aliexpress Publicerar negativa recensioner och returnerar pengar för dålig kvalitet, så det är inte värt att oroa sig. Att se, publicerad recension Eller inte, bara titta, om säljaren svarade honom. Om ja, då din recension Framgångsrikt publicerad och kanske kommer att hjälpa en annan användare att välja en produkt.
När, efter hur många dagar kommer köparens feedback att visas?
För bearbetning recensioner Och deras publicering är högst 30 dagar. När, efter hur många dagar köparens feedback visas, beror det på hur snabbt säljaren svarar på den. Generellt, nu recensioner på Aliexpress Publiceras nästan omedelbart så snart de var kvar. Men ibland är det för att översynen ska publiceras från flera dagar till vecka. Vanligtvis överväger säljare omedelbart recensionerMen om det finns många recensioner i linje, då kan deras publikation dröja kvar. Det är anmärkningsvärt att säljaren måste först svara på feedbacken, och bara då kan läsa innehållet. Standardtid, efter hur många dagar kommer att visas recension Köparen är 3-5 dagar från datumet för att fylla i återkallningsformuläret. Du kan kontrollera publiceringen i avsnittet "Review Management".
Kan säljaren radera en negativ feedback?
Recensioner - Köparen Feedback Form och Säljaren kan inte redigera, radera eller göra ändringar i innehållet i feedback. Tidigare var funktionen att redigera feedback tillgänglig, men nu är den här tjänsten inte ens för användare, eftersom skrupelfria säljare bad dem att ändra sin feedback för bonusar eller gåvor från affären. Köparen lämnar negativ recensionKanske är det övertygat om att det kommer att publiceras om innehållet i recensioner motsvarar AliExpress-policyerna. Säljaren kan inte radera negativ recension, Och i allmänhet, någon recension, som om han inte ville ha det. Webbplatsförvaltningen övervakar att vyn om platsen och tjänsterna på webbplatsen var ärlig och objektiv, så säljarna ser inte ens feedback tills de lämnar en ömsesidig feedback. Denna praxis introduceras så att säljarna inte skäller och inte frågade köpare att ändra sin feedback. Förresten, ändra innehållet i återkopplingen är omöjligt. Om du skrev att varorna är underbara och härliga, och han bröt / bröt upp vid första användningen, blir det omöjligt att korrigera feedbacken. I det här fallet kan du lämna en ytterligare recension som publiceras under det ursprungliga men inte mer. Därför, lämna inte recensionerna på en gång, och minst 1-2 dagar efter att ha mottagit varorna så att din feedback är objektiv och sann. Var noga med att oavsett din feedback du lämnar, kommer säljaren inte att kunna ta bort den eller ändra den.
Video: Aliacsidress recensioner Öppna inte
Webbplats Aliexpress mycket ansvarsfullt hör till recensioner Och säkerställer att alla åsikter och uppskattningar kommer att publiceras och beaktas. Recensioner - En garanti för att göra säkra och högkvalitativa transaktioner, så förvaltningen är intresserad av att vara sant. Det är, så säljarna har inte möjlighet att blåsa eller redigera feedback, och ännu mer, för att radera dem. Allt ärligt och rättvist. Om du har frågor om hur du lämnar feedback på Aliexpresseller kontrollproblem recensioner, vi rekommenderar att titta på en video om vad du ska göra om det inte finns några recensioner på AliexpressOch hur man lämnar en recension på webbplatsen:
Kommentarer