Recensioner - Feedbackformulär finns på Aliexpress För alla användare. Recensioner är ett verktyg för att forma säljare betyg, baserat på kundbetyg och ett vanligt intryck av ordern. En blankett är tillgänglig för att fylla i användare som bekräftade mottagandet av varor. Bara de användare som köpte det här produkt. Efter att ha fyllt i formuläret, recension Det kommer att publiceras i sektorns sektor med samma namn, där andra köpare också är upplagda. Varje sex månader på grundval av kundrecensioner och recensioner revideras värdet på säljaren och varorna. Säljare på AliExpress är intresserade av att erhålla goda uppskattningar. Det finns flera sätt att lämna recension på Aliexpress: Genom "Mina beställningar" och "Review Management". Alla recensioner publiceras i kronologisk ordning: från sent till den senaste. Förutom recensionerna kan du i det här formuläret infoga bilder av den erhållna produkten. Efter att ha skickat feedbacken kommer moderatorn att kontrollera den och om innehållet matchar policyn Aliexpress, recension kommer att publiceras på webbplatsen. Läs mer om feedback, sätt att publicera och hantera recensioner för AliExpress, kommer vi att läras vidare.
Innehållet i artikeln
- Var hittar du recensioner med AliExpress?
- Hur skriver du din feedback till AliExpress?
- Hur man lägger till en recension efter att ha använt varorna?
- Var är recensioner av köpare, varför är min recension inte synlig?
- När, efter hur många dagar kommer köparens feedback att visas?
- Kan säljaren radera en negativ feedback?
- Video: Recensioner för AliExpress
Var hittar du recensioner med AliExpress?
Recensioner på Aliexpress Publicerad i "recensioner" av samma namn och är i allmänhetens tillgång för alla användare. Alla publicerade kunder recensioner är placerade i kronologisk ordning. Recensioner - Utvärderingsverktyget har därför det här avsnittet varje produkt. Hur många saker hade inte säljaren, för varje separat finns det en sida med recensioner. På AliExpress kundåterkoppling för att fungera som huvudverktyg för att bedöma kvaliteten på varor och säljaren, så alla andra användare är inriktade på rekommendationerna av köpare i val varor.
Beroende på partens popularitet kan antalet recensioner vara annorlunda. Ett stort antal recensioner tyder på att varorna har god kvalitet och efterfrågan bland köpare. Innan du gör en order är det nödvändigt att bekanta sig med recensionerna i detalj. Förutom status för produkten, fotografier av varorna och det övergripande intrycket av inköp, kan referenser innehålla användbar information med rekommendationer om valet av storlek, operativa indikatorer, leveranstid till en viss region, beskrivning av kvaliteten / densiteten / Utseende av produkten och andra parametrar som krävs för att göra inköp. Det är tack vare det här avsnittet att den kinesiska webbplatsen blev så populär på hela världen. Sektion recensioner är upplagd på sidan produkt I parametertabellen, den andra punkten till vänster. Bredvid avsnittet skriver omedelbart antalet recensioner som är tillgängliga för visning.
Alla recensioner är indelade i 4 kategorier: grundläggande, med bilder, med personlig information och ytterligare. Main - Det här är alla recensioner utan foton med grundläggande orderparametrar: färg / modell, storlek, leveransmetod, samt kommentar från köparen. Detta är den viktigaste kategorin recensioner. Feedback från fotot - Alla användare kommentarer, där, förutom beskrivningen av huvudparametrarna, bifogade foton efter mottagandet. Sådana recensioner är de mest användbara. Eftersom de tillåter inte bara att utvärdera produkt Enligt beskrivningen och intryck av köparen, men också se hur köp ser ut.
Recensioner med personlig information är en sådan kategori av användarrecensioner, där förutom intrycket av själva produkten, anges speciella rekommendationer med hjälp av personlig parameter. Till exempel anges den exakta leveranstiden i datumen, eller skrivs till vilka parametrar, vilken storlek den köptes, närmade sig eller inte, och så vidare. Dessa recensioner är mest användbara när du väljer en klädstorlek, eftersom storlekstabellen inte alltid överensstämmer med beskrivningen och på användarnas rekommendationer är det mycket lättare att bestämma. Ytterligare recensioner - Sekundära recensioner kvar av användare efter användning produkt efter ett tag. Ytterligare recensioner publiceras under huvudköparens huvudsamtal, för att sammanställa den övergripande bilden av intrycket av köpet. Varje användare kan komplettera din recension för en viss period efter publiceringen av huvudkommunen.
Alla dessa recensioner anges i den övre kontrollpanelen, som sökfilter. De kan användas för att välja recensioner på en viss parameter. Det finns också ett filter "bara från köpare från ...", som låter dig bara visa recensioner från köpare från ditt land. Förutom detaljerade kommentarer beräknas recensionerna. Stjärnans uppskattningar är inställda för överensstämmelse produkt Beskrivning, leveranstid, konsistens av säljaren och det övergripande intrycket av köpet. Stjärnor visas i varuhuset. All denna information är mycket användbar när du väljer en produkt, så det är enligt recensioner de flesta köpare fokuserar på att välja varor på Aliexpress. Om varorna inte har några recensioner eller innehåller endast uppskattningar är det omöjligt att kontrollera det. Det är bara fallet om försäljare Opålitlig eller produkten tillkom till webbplatsen ganska nyligen. Webbplatsen är bättre att välja produkter enligt recensioner, så än deras nummer är mer, varorna är bättre.
Hur skriver du din feedback till AliExpress?
Innan du skriver din feedback på AliexpressAnvändaren måste logga in på kontot och bekräfta mottagandet av varorna. Endast efter bekräftelse av kvittot visas en form för återkallelse. Du kan omedelbart skriva en recension så snart ordern är klar, eller efter tiden. Köparen har 30 dagar att lämna recension Om produkten. Det finns 2 sätt att lämna feedback på Aliexpress:
- Genom "mina beställningar". För att lämna en recension genom "Mina beställningar" måste du komma in i min aliexpress och hitta varorna där, recension Som du vill skriva. Klicka på "Bekräfta kvitto" och bekräfta sändningen av formuläret. I orderdetaljer finns "Lämna feedback" -knappen, varefter formuläret för fyllning är öppen. Sätta uppskattningen för produkt Och fältet Kommentar visas. Njut av ditt intryck från ordern. Det behöver inte vara positivt. Recensioner kan också innehålla ett negativt intryck, men då måste du undvika förolämpningar till säljaren, annars kommer det inte att publiceras. Du kan skriva på ryska eller engelska. Publicerade recensioner översätts automatiskt till 28 världsspråk. Innehållsinnehållet får inte överstiga 1 tusen tecken, så måla inte det som en uppsats, det finns tillräckligt med par objektiva förslag. Sedan sätta uppskattningar för riktigheten i beskrivningen, kommunikation med säljare, leveranstid. Om du vill bifoga bilder, ladda dem i en speciell blankett. Volymen på fotot får inte överstiga 5 MB, det vill säga, inte mer än 5 bilder. När alla uppskattningar levereras, och kommentaren är skrivet, bekräfta publikationen genom att klicka på "Lämna feedback".
- Genom "Review Management". Efter bekräftelse av kvitto produkt Det är inte nödvändigt att omedelbart skriva feedback. Du kan använda varorna för att se till att objektiviteten hos dina intryck från att köpa och skriva recension senare. Alla beställningar som väntar på granskning läggs ut i avsnittet "Review Management". Välj mycket och fyll i granskningsformuläret på samma sätt som beskrivet ovan. I de "förväntade recensionerna" finns beställningar 30 dagar, varefter det är omöjligt att skicka en kommentar. För att publicera en recension, skicka en gemensam bedömning, skriv en detaljerad kommentar och utvärdera varje position separat: produkt, Säljare, leverans.
Oavsett det valda sättet att skriva en recension, måste du bekräfta mottagandet produkt, och bara sedan flytta för att fylla i formuläret. Skriva recension Endast köpare som beställde varor kan. Tredjepartsanvändare kan inte lämna feedback, eftersom formuläret endast är tillgängligt när kvittot är bekräftat. Om du lämnar recension Inom 30 dagar från det datum då beställningen slutfördes kommer denna blankett inte tillgänglig. Om du lämnade en recension, men bestämde dig för att ändra den eller lägga till ny information, är det omöjligt att korrigera den befintliga kommentaren. Detta ger formuläret "ytterligare feedback".
Hur man lägger till en recension efter att ha använt varorna?
Lägga till en recension efter användning är möjlig genom "Mina beställningar" eller "Review Management". Du kan lämna en recension inom 30 dagar från det tillfälle att bekräfta kvittot, så köparen kan förutse varorna, prova det i fallet och skriv sedan dess intryck. För att lägga till recension Efter att ha använt varorna, öppna någon av ovanstående avsnitt och klicka på "Lämna feedback". Ytterligare fyllning är liknande: Sätt en bedömning för produkt, Skriv en detaljerad kommentar, ladda foton och utvärdera varorna i tre parametrar. Därefter kommer din recension att granskas av moderatorn och publiceras på webbplatsen.
Lägg till recension Efter att ha använt varor | Detaljerad beskrivning |
Metod "A" | 1. Logga in på min AliExpress.
2. Bekräfta mottagandet av ordern. 3. Klicka på knappen "Lämna feedback". 4. Betygsätt säljaren genom att klicka på antalet stjärnor du vill leverera. Ange kommentaren. Innehållet i granskningen bör återspegla kvalitetsbedömningen produkt och service säljare. 5. Klicka på "Lämna feedback" för att bekräfta publikationen. |
Metod "B" | 1. Logga in på min AliExpress.
2. Öppna transaktioner och "Review Management" och klicka på "Beställningar som tittar på beställningar. 3. Välj en order och klicka på "Lämna feedback". 4. Betygsätt säljaren genom att klicka på antalet stjärnor och skriva i detalj varför de gav denna bedömning. Granskning bör återspegla kvalitetsbedömningen produkt och service säljare. 5. Klicka på "Lämna feedback" för att bekräfta publikationen.
|
Vara objektiva och beskriva i detalj varför de sätter en sådan bedömning till säljaren och produkten, eftersom din recension kommer att hjälpa andra användare att göra sitt val.
Var är recensioner av köpare, varför är min recension inte synlig?
Recensioner visas bara i avsnittet "Recensioner" på sidan med varor. Så snart översynen publiceras, kontrollerar kommentarinnehållet moderatorn och begäran överförs till säljaren. Enligt reglerna Aliexpress, säljaren måste svara recension Köparen ska publiceras. Så att säljarna inte svarar selektivt på användarkommentarer, projiceras förfrågningar anonymt, det vill säga försäljare Se inte ens innehållet i svaret vid svaret. Så snart svaret från säljaren är mottaget, recension Publicerad på webbplatsen.
Recensioner av köpare visas i avsnittet "Review Management" i den publicerade Review-kolumnen, såväl som på sidan produkt I "recensioner" blocket. Om bekräftelse från säljaren är mottagen, men du kan inte hitta din feedback i historien, betyder det att det inte publicerades sist. Eftersom recensionerna publiceras i kronologisk ordning, är det troligt att din kommentar är någonstans längst ner på sidan och gick förlorad, ser uppmärksamt. Om recension inte synlig, då mest sannolikt försäljare Ingen bekräftelse har ännu inte besvarats. Så snart han skriver svaret eller betyget visas din kommentar omedelbart på webbplatsen. Anledningen till vägran att publicera en översyn kan vara innehållet i information som bryter mot politiken. Aliexpress. Det vill säga namnet på varumärket, detaljer för betalning, förolämpning av säljaren och så vidare. Även om du är missnöjd med kvaliteten på varorna eller inte mottog en order, undvik direkta förolämpningar, räcker det för att göra en dålig bedömning eller ge ett foto till din recension Det berodde på negativt.
När, efter hur många dagar kommer köparens feedback att visas?
Recensioner publiceras efter försäljare Lämnar ett svar, eller automatiskt 30 dagar efter mottagandet av kvitto. Typiskt svarar säljare på recensioner inom 5 dagar från det att du skickar en förfrågan, så snart svaret är mottaget från det, kommer kommentaren omedelbart att visas på sidan med varorna. Om försäljareparignerar inte att svara, då är du fortfarande recension Det kommer inte att försvinna och kommer att visas på 30 dagar på sidan, även i avsaknad av säljarens svar. Om säljaren svarar, då recension kommer att publiceras samma dag som bekräftat.
Kan säljaren radera en negativ feedback?
Som tidigare nämnts ser säljare recensionerna först efter att de svarat på dem, det vill säga att de inte på något sätt kan påverka publiceringen av anpassade kommentarer. Det innebär att för att radera en negativ feedback, ändra innehållet, lägg till eller på något sätt på kommentarer som de inte kan. Ett sådant system tillhandahålls för säljare med dåligt betyg kunde inte vinda sina uppskattningar. Det är därför återkoppling på Aliexpress - Det mest objektiva valverktyget produkt och kvalitetsbedömning.
Video: Recensioner för AliExpress
Recensioner av AliExpress - Säljningshanteringsverktyg och huvudindikator när du väljer varor på webbplatsen. Recensioner på Aliexpress - Det här är riktiga kundrecensioner, eftersom formuläret endast är tillgängligt när beställningen är bekräftad. Fyll det väldigt enkelt och du kan göra det, först med varorAtt objektivt bedöma köpet. Det finns flera sätt att lämna feedback. Förutom den faktiska yttrandet till kommentaren kan du bifoga bilder av den mottagna produkt. Recensioner publiceras omedelbart efter att ha fått ett svar från säljaren eller 30 dagar från datumet för mottagandet av varorna. Om du har några frågor om recensioner på AliexpressVi rekommenderar att du tittar på en video på ämnet:
Kommentarer.