Webbplats Aliexpress Det kännetecknas av ett förståeligt gränssnitt och en prisvärd kontroll, så användarna är bekvämt beställda, även om de gör det för första gången. Om jag sällan uppstår med sökandet efter varor och dess köp, är orderstatuserna för många en mörk skog. Orderstatus är dess nuvarande tillstånd från betalningsdagen innan mottagaren ges. För att köparen ska kunna se processen med att skicka sin order, anger ett antal statuser som anger nuvarande beställningstillstånd för Aliexpress. Det är nödvändigt för säljaren att skicka varorna i tid, och mottagaren såg att hans paket skickades. Varje steg som ordern passerar åtföljs av en specifik status, som visas i historien. Köparen kan gå och se, skicka sin produkt eller inte, bekräftade säljaren kvittot på medel och hur många dagar kvar tills ordern är stängd. Denna information är nödvändig för att säkra köpare från svindlare och skydda mot skrupelfria leverantörer. Om vilken typ av orderstatus är på Aliexpress Och vad betyder det förväntad leverans"Vi kommer att berätta längre.

Lite om steg

Alla stadier av beställning på Aliexpress Fast i historien och visas som en viss status där paketet är nu. Beroende på hur sändningsstadiet är ordern, kommer dess status att förändras. Från det ögonblick som lägger till varor som ska köpas och före betalning kommer statusen att vara " Betalning förväntas" Detta är det allra första etappen när varorna redan finns i orderhistoria, men fortfarande betalas inte av köparen. För varje steg finns det ett visst antal dagar att utföra åtgärd. Obetalda varor lagras i orderhistoria bara 7 dagar, varefter de automatiskt avbryts och överförs till arkivet. Fjärrbeställningar kan återställas och återkomma till beställningar. Om du har flera varor som väntar på betalning samtidigt, säkerhetssystemet Aliexpress Det kan betrakta det som en misstänkt effekt och frysa ett konto för kontroll. Om du vill köpa något på webbplatsen är det bättre att betala eller åtminstone under dagen.

Efter betalning måste säljaren kontrollera kvittot på medel. I detta skede ändras orderstatusen till "kalibrering av betalning". Vanligtvis går det inte mer än 3 dagar, men varje säljare etablerar sin testperiod, som kan vara från 1 till 10 dagar från mottagandet av betalning. Sedan bekräftar säljaren att pengar kom och i flera dagar är skyldig att skicka varorna. I detta skede kommer statusen att vara " Förväntad leverans" Varje säljare anger orderbehandlingstiden, som den inte får överstiga. En säljare kan vara 5 dagar, en annan - 9. Det beror allt på populariteten hos affären. Enligt platsen för webbplatsen bör säljaren inte överstiga "förväntan att skicka", som anges i orderparametrarna, men om det behövs kan det förlänga det i en vecka, samtidigt som det inte samordnas med köparen. All ströminformation om orderens status visas i den historia som kan ses i avsnittet "Mina beställningar".

Orderstatus är information för användaren som visar det aktuella läget för leverans av varor. Orderstatusen tillåter kunder att hålla reda på din beställning från det ögonblick som det läggs till för att köpa och innan du får, vilket är mycket bekvämt. Dessutom används denna information om varorna inte har mottagits och det är nödvändigt att öppna en tvist. Det finns flera steg och orderstatus på Aliexpress:

Orderstatusen ändras automatiskt. Så snart som bekräftelse på åtgärden från köparen och säljaren. Detta gör det möjligt för kunder att styra framstegen att skicka och fixa alla skeden av sändning. Om förväntad leveransSå säljaren har ännu inte skickat din beställning, men det är inte värt ont, för av reglerna på webbplatsen har säljaren flera dagar att skicka varorna. Visa aktuell status för din beställning, du kan i avsnittet "Mina beställningar" i lämplig parti.

Vad kan vara orsakerna till förseningen?

Status " Förväntad leverans"Anger det. Den betalningen var perfekt och framgångsrikt passerade, och nu är det nödvändigt att säljaren skickade betalda varor. Status " Förväntad leverans"Det har en timer, där den anger hur mycket maximalt kan ta sändning. Säljaren måste skicka varorna på den här tiden eller förlänga den, samtidigt som köparen meddelar orsakerna till förseningen. Ibland förlänger säljarna själva frakttimern, som visas i partiets historia. Om flera dagar har gått, och säljaren inte har skickat ordern är det möjligt att denna produkt inte längre är tillgänglig, men leveranser förväntas inom en snar framtid. Alla produkter S. Aliexpress De skickas från lager och presenteras på platsen i begränsade kvantiteter, så de har slutfastigheten. I det här fallet kan säljaren informera köparen eller förlänga väntetimern automatiskt för att skicka varorna från följande leverans.

Också orsaken till förseningen av avgång kan vara helgdagar och helger. De största förseningarna är noterade i det nya året och julferie, när varken lager eller transporttjänster fungerar. Skicka förseningar kan lämna 5-7 dagar. I det här fallet borde du inte oroa dig, för när helgen kommer att slutas, kommer din produkt att skickas. Det finns också alltid förseningar i det kinesiska nyåret och under perioden med ambitiös försäljning när det största antalet beställningar och säljare helt enkelt inte hade tid att skicka alla beställningar i tid.

Tyvärr kan orsaken till att skicka förseningar vara bedrägliga åtgärder från köparen. Naturligtvis är det inte värt att oroa sig i det här fallet, det räcker bara för att avbryta ordern och pengarna kommer att returneras. Om säljaren ber om att förlänga orderbehandlingstiden kan du inte vara överens och avbryta den omedelbart och hitta en liknande produkt från en annan säljare. Fördröjningsförseningar kan också vara associerade med betalningsproblemet. Kolla in avskrivningen av medlen eller kontakta banken för att klargöra detaljerna i betalningen.

Vi tänker på värsta

Anledningen till förseningen att skicka till Aliexpress Det kan vara bedrägeri från säljaren. Om timerperioden överskrids, men säljaren har aldrig skickat din beställning, gå till inställningarna och avmarkera den. Också. Du kan kontakta säljaren för att klargöra orsakerna till förseningar. Om han inte svarar på dig och ignorerar meddelandena, har du troligt med en bedrägeri. Omedelbart avbryta ordern och skicka ett klagomål på säljaren, efter det att dess konto kommer att förbjudas och, om det visar sig att säljaren fortfarande ville lura dig, kommer han att beröva rätten att arbeta på Aliexpress.

Hur avbryter du ordern?

Avbokning är möjlig, både för sparade order och betalda. För att avbryta ordern måste du ange ditt personliga konto och gå till avsnittet "Mina beställningar". Det finns den ordning du vill avbryta och ange knappen "Avbryt order". Följ sedan instruktionerna. Välj anledningen till att du vill avbryta ordern och ange den i lämpligt fönster. Därefter skickas begäran om att avbryta ordern till säljaren och efter det att den accepterar det, kommer ordern att avbrytas automatiskt. Du kan bara avbryta order om säljaren ännu inte har skickat den. Därefter är ordern inte föremål för avbokning. Anledningen till avbokningen av ordern kan vara förlängningen av ordern att skicka ordern eller en lång förväntan, därför, om du inte vill vänta på sändningen mer, är det tillräckligt att avbryta ordern innan den skickas.

Öppnar en tvist

Om orderstatusen " Förväntad leverans"Öppna tvisten är inte nödvändigt, det räcker bara för att avbryta ordern och pengarna för det kommer att returneras till köparen. Om du tror att säljaren vill lura dig eller skicka fel spårnummer kan du öppna en tvist, men inte tidigare än 10 dagar från leveransdatumet. Det innebär att osannämnda order inte kan utmanas, bara de som redan är utvisade. Men i vilket fall som helst är tvistens öppning din garanti för att erhålla dina medel, i fråga om bestämmelsen av säljaren av varor med dålig kvalitet eller politiker Aliexpress. Webbplatsen säkerställer att om varorna inte erhålls inom den timer som anges i timern, har dålig kvalitet eller inte motsvarar beskrivningen. Köparen kan öppna tvisten, ge bevis och få pengar tillbaka. Öppnandet av tvisten är fastställd i orderens historia och, om säljaren inte håller med anklagelsen, kommer webbplatsförvaltningen att vara engagerad i målet, vilket kommer att avgöra om återbetalningen eller inte.

Bedrägerier

Status " förväntad leverans"på AliexpressKanske en del av det bedrägliga systemet, när säljaren avsiktligt försenar, förklarar att det kan skicka varorna billigare, och skillnaden är att returnera köparen till kortet. Det bör noteras att säljare Aliexpress Aldrig erbjuder köpare bypass system. Om väntetiden för att skicka utgått, avbryta ordern. Anständiga säljare försummar inte webbplatsens regler och följer dem, så de har inte problem med att skicka. Undvik skrupelfria säljare och styra orderstatusen från betalningsminskningen och tills det skickas för att reagera och förhindra bedrägeri.

Förlängning av tiden

Tjänsteförlängningsförlängningen är verkligen där. Det kan bara använda köparen. I orderhistoriken finns en timer som visar hur många dagar som ska ta sändning från den här säljaren. Om du ser den tiden på resultatet kan du förlänga termen själv under en viss period, till exempel 5 dagar. Om säljaren inte skickar varorna under den här tiden, avbryta ordern. För att begära en ökning av tidpunkten, klicka på knappen "Utöka orderbehandlingstid". Och i det nya fönstret, ange hur många dagar. Därefter skickas din förfrågan till säljaren.

Slutsats

Om status timer " förväntad leverans"Lämplig i ett slut kan köparen kontakta säljaren och förlänga orderbehandlingstiden. Annars är det värt att avbryta ordern och kräva pengarna tillbaka. Vanligtvis fortsätter säljare beställningar i 2-5 dagar, men på grund av olika omständigheter är förseningar som inte beror på säljaren möjliga. Om säljaren själv varnade för dig att du måste vänta lite längre än vad som anges i timern, det vill säga det, i slutändan kan du återvända dina pengar genom avbokningsformuläret eller bara lite längre vänta på sändningen. Om under förväntan att skicka eller säljaren eller köparen inte uppfyller någon verksamhet, kommer transaktionen automatiskt att avbrytas. Det vill säga, om säljaren inte skickar paketet, och köparen inte begär förlängning av bearbetning, kommer webbplatsadministrationen helt enkelt att stänga transaktionen och returnera pengarna till köparen.

Video: Sändning till AliExpress

Status " förväntad leverans"- Ett mellanstadium mellan betalning av varor av köparen och hans sändning av säljaren. Det betyder att det ännu inte är bearbetat och oroa dig inte. Om, givetvis är tidsfristen försenad och börjar du oroa dig. Du kan avbryta ordern eller vänta tills webbplatsens administration avbryts. Annars borde du inte oroa dig. Om du har frågor om vad du ska göra i fallet förväntad leverans på AliexpressVi rekommenderar att du tittar på en video på ämnet: