Produkten är inte tillgänglig - Ett sådant meddelande kan ta emot användare som har slutfört en order för Aliexpress. Det kan finnas många orsaker till sådan begränsning. Vissa användare Aliexpressmot bakgrund av fall där köpet var inramat och betalat, men varorna visar sig vara otillgängliga för beställning. Eller varan är inte längre tillgänglig för inköp, och i stället öppnas länken 404 inte på länken. Om varorna inte är tillgängliga för beställning, kanske är mängden varor över, och det är inte längre tillgängligt, eller restriktioner för beställning i din region är etablerade. Varorna kanske inte är tillgängliga på grund av bedrägliga handlingar av säljare som skapar sidor med varor, och efter att ha gjort order, ta bort dem. Vid inköpstillfället kan säljarens sida frysas, som alla produkter i sin butik. Ej tillgängligt meddelande indikerar det varorna är inte tillgängliga Att köpa, men om anmälan anmäls 404 inte, är varorna inte längre i systemet. Om hur man gör om varorna inte är tillgängliga och hur man får reda på vad säljaren är en bedrägeri, kommer vi att prata ytterligare.

När ordern inte är betald

Meddelandet 404 som inte finns på en sida med en vara indikerar att varorna inte är tillgängliga för beställning. När beställningen ännu inte är betald och det här meddelandet visas, betyder det att den här produkten inte längre är tillgänglig i lager. Produkter på Aliexpress Såld i begränsade kvantiteter. Information om antalet varor som är tillgängliga för beställning anges i parametrarna, därför, om antalet varor på resultatet, motsvarande meddelande "nummer är begränsat" visas. I det här fallet är det värt att skynda på att ha tid att köpa varor tills antalet enheter var helt sålda.

På Aliexpress Många butiker säljer samma varor, det kan vara möjligt att hitta samma ännu billigare. Som beställningar görs säljs de ut och slutar i sortimentet. Om alla varor köptes innan du lyckades göra en order och betala för det, måste du söka samma produkt från en annan säljare. När alla fall säljs, stängs sidan och hänvisningen till varorna blir ogiltig. Om varorna visas igen i lager, kommer säljaren att återuppta försäljningen, men det är inte nödvändigt. När beställningen ännu inte betalas, men varorna inte längre är tillgängliga är det omöjligt att lägga till det i korgen eller mina önskningar. Många säljare förnya försäljningen av varor som köptes när de visas igen på lager. Om du inte hade tid att köpa en produkt måste du söka samma, med en annan säljare. Om meddelandet "404 inte hittades" visas, är den här produkten inte längre tillgänglig i den här butiken.

När beställningen är betald, och varan är mer otillgänglig

Order system Aliexpress fungerar enligt följande: Köparen väljer varorna och betalar för det, säljaren behandlar ordern och skickar varorna. För beställningen från säljaren har tid. Vissa säljare är tillräckligt 3 dagar för att hantera ordern, andra sätter en period på 9 dagar. Under detta måste säljaren se om det finns en produkt i lager med parametrarna som anges i ordern och skicka den till köparen. Orderbehandlingstiden är annorlunda, så det kan hända att köparen betalade för varorna, och sedan visade sig varorna inte vara tillgängliga. Anledningar när beställningen betalas, och varan är mer otillgänglig, kanske flera:

• vid beställningstidpunkten var antalet enheter begränsade, och köpare nådde varorna tidigare, och det var inte kvar.
• beställningsvillkoren har ändrats för din region, du måste ändra leveransmetoden eller mottagarens felaktiga adress.
• varorna är inte längre tillgängliga, men i den närmaste framtiden förväntas påfyllningen.
• säljaren lödde alla enheter av varor och det kommer inte bli mer i sortimentet.
• orderbehandlingsperioden kräver mer tid på grund av ett stort antal beställningar från säljaren.
• varorna är inte längre tillgängliga för beställning i ditt område.

I något av ovanstående fall är ordern föremål för avbokning och avkastning. Om köparen redan har betalat för varorna, men säljaren skickade inte det, oavsett orsaken, kommer pengarna att returneras. Efter orderbehandlingstiden löper ut, måste säljaren eller skicka en order eller returnera pengarna. Om varor kommer inte att skickas, köparen, i vilket fall som helst, kommer att returneras. Om säljaren inte svarar på meddelanden, men det finns ingen information om att skicka status, kontakta kundsupport eller skriva ett klagomål till administrationen.

Hur spårar du spåret om du har misstankar om den rättvisa säljaren?

Spår eller spårnummer - Kod för att spåra paket på Aliexpress. Han tilldelas ordern före frakt. Säljaren pekar på det i orderinformation så att köparen kan spåra läget för sitt paket under leveransen. Spårnummer för varje paket är annorlunda. När paketet levereras uppdateras information om den aktuella platsen för ordern och anges i orderhistoriken. Om det finns ett spårningsnummer, och det finns ingen betalningsinformation, kan det innebära att säljaren gav fel spårnummer. Information om leveransstatus uppdateras var 5-10 dagar. Om det finns misstankar i den onda säljaren, kontrollera sedan spårningsspårningen med Aliexpress Du kan på den resurs som är engagerad i orderspårningen. För att göra detta måste du kopiera spårningsnumret och öppna Link Company från Count "-data som tillhandahålls". I ett nytt fönster, sätt in spårnumret och bekräfta begäran. Det händer att leveransinformationen är i systemet för ett logistikföretag, men saknas på webbplatsen.

Om spårningsinformationen saknas, även om tillräckligt med tid har gått så att åtminstone vissa data visas, löper utköpens utgång och öppnar tvisten, där anledningen till att du väljer bristen på spårningsinformation. Efter att begäran behandlas måste säljaren acceptera villkoren i tvisten eller returnera pengarna. Observera att spår som endast består av siffror är en billig leveransmetod för små paket. Sådana paket får inte spåras till ankomsten, därför måste du i alla fall vänta med tvisten. Om säljaren är en scammer, kan spårnumret vara en enkel uppsättning siffror. I det här fallet kan du fortfarande öppna tvisten. Pengar från order skickas till säljare först efter att ha bekräftat kvittot, så bristen på information om ordern är en av anledningarna till fulla avkastning.

När ska spåret spåras?

Spåret spåras omedelbart så snart säljaren skickar en order. Information uppdateras var 5-10 dagar. Alla fraktsteg åtföljs av ett informativt meddelande till köparen. Från tiden för sändning till mycket kvitto måste paketet spåras. Men order, värda mindre än $ 5 får inte spåras. Vanligtvis är sådana beställningar engagerade i China Postregistrerat Air Mail - leveransservice av små paket från Kina. När säljaren skickar paketet, är all information om beställningen, i synnerhet att spårningsnummer och leveransinformation anges i spårningssektionen. Från avgången själv och innan köparen mottar paketet, bör information om leveransstatus uppdateras. Du kan se tillgänglig information i avsnittet "Kontrollera spårning" eller i orderhistoriken. Om informationen inte spåras, kontakta säljaren så att den begär data från logistikbolaget. För att se den utökade spårningsinformationen kan också vara direkt på Cainao och 17Track-webbplatsen.

Om skyddstiden slutar, och paketet inte kom

I händelse av att skyddsperioden slutar, och paketet inte kom, är säljaren skyldig att returnera pengarna för de betalda varorna. Oavsett orsakerna till bristen på order kan köparen fortfarande kräva sina pengar tillbaka genom tvistens form. För att göra detta är det nödvändigt att vänta på tidsfristen för att skydda köparen. Säljare erbjuder ofta att förlänga det under en tid, eftersom leveranser kan uppstå. Det är bättre att komma överens om att förlänga försvarslivet, för efter att allt paketet kan komma. Om, efter ytterligare leveranstid, order från Aliexpress Det kom inte, då måste du öppna en tvist. Detta ger den form du vill fylla i genom att specificera orsaken till tvisten " Varorna kom inte" All information om paketet lagras i orderhistoriken, så inga bevis kan tillhandahållas.

Det är möjligt att se när köparens skyddstid slutar, i beskrivningen av ordern i kolumnen "Påminnelse". När denna period har löpt ut kan du fylla i form av tvisten och skicka den till säljaren. Säljaren måste hålla med villkoren i tvisten eller erbjuda sin egen. Om i 7 dagar köparen och säljaren inte kommer att hålla med, avvecklar administrationen i tvisten Aliexpress Och stänger tvisten, baserat på orderhistoriken. Om skyddstiden slutar, och paketet inte kom, kommer köparen att få en fullständig ersättning för varans värde.

När varorna inte är tillgängliga: riskerna med bedrägerier

Om det inte finns någon tillgång till produkten, kan anledningen vara bristen på varor på lager eller att alla kopior såldes vid betalningstillfället. Webbplatsen ger användarna betalningsskydd och säker inköpsgaranti, därför i händelse av bedrägliga åtgärder från säljaren kan köparen få hjälp från webbplatsen. Även om alla säljare testas och är officiella IP i systemet. AliexpressAlla samma scammers kan försöka lura. För att inte bli offer för bedrägliga åtgärder måste du veta alla risker som användare kan vara föremål för:

Innan du gör order från säljaren, lär du sin aktivitet, betyg och recensioner. Om säljaren har små recensioner, och butiken skapades inte så länge sedan, kanske du är en bedrägeri. Om säljaren är opålitlig eller misstänkt, gör inte en beställning. Gör aldrig betalningar omgivande Alipey-systemet och, i händelse av en kollision med en bedrägeri, rapportera det till administrationen.

Video: Varför produkten är otillgänglig för AliExpress

Varorna är inte tillgängliga eller 404 inte hittades - fallet när den produkt du behöver är mer kan inte beställas. I det här fallet måste du söka samma produkt för köp i en annan butik eller kontakta säljaren, kanske du behöver en sak igen kommer snart att gå vidare. Det finns också vissa regionala restriktioner för order, så ett sådant budskap kan förekomma på de varor som är förbjudna att köpa lagstiftande. Om du har frågor om varför Aliexpress Varorna är inte tillgängliga, vi rekommenderar att du tittar på en video: