Felaktigt vald storlek - köparens fel, så inga skyldigheter åläggs säljaren om köparen själv valde inte storleken. Många är överens om att utbyta, om varorna är i den ursprungliga rutan, utan spår av användning och synliga skador. Utbytet av varor utförs på bekostnad av köparen, så att betala för sändningen av varorna på säljarens adress måste vara oberoende även om varorna själv erhölls gratis. I händelse av att en storlek specificerades i orderingången, och säljaren skickade en annan - det här är en allvarlig anledning att öppna en tvist till återbetalning. Om varorna är i ett tillstånd av en ny sak med alla etiketter, kan säljaren erbjuda att återvända till honom, och efter att ha mottagit det kommer det att återbetalas. I det här fallet kan kostnaden för omvänd vidarebefordran dras av från återbetalningen. Om kom fram inte den storleken med aliexpressKöparen har rätt att kräva sina pengar tillbaka, för i den beställningshistoria kommer det att uppgå till att köpet för en annan storlek utfärdades, och därför inspekterade inte säljaren och skickade fel storlek och ansvaret för det bär sig själv . Om säljaren av en slump skickade dig fel storlek kan du förhandla med honom om utbytet eller be honom att returnera pengar, det beror allt på om du gillade varorna och vilka villkor som säljaren erbjuder. Om hur man gör om det kom inte den storleken med aliexpressVi kommer att prata vidare.
Innehållet i artikeln
- Vad händer om det inte var den storleken med AliExpress?
- Hur man väljer kläder för AliExpress
- Det kom inte att storleken på skor på AliExpress
- Det var inte storleken på kläder för Alexpress
- Retur av varor från AliExpress
- Säljaren skickade inte storleken på AliExpress
- Hur returnerar du varorna till AliExpress?
- Hur upptäcker tvisten på AliExpress?
- Hur man hanterar AliExpress?
- Det var inte storleken på aliexpress
Vad händer om det inte var den storleken med AliExpress?
Om det hände att du gjorde en order och valde en storlek, och du kom en annan, då måste du omedelbart kontakta säljaren för att lösa frågan. I det här fallet måste säljaren erbjuda en lösning på problemet och ge möjlighet att återvända eller byta ut för att lösa problemet. Vad ska man göra om det kom inte den storleken med aliexpress Beror, du valde en olämplig storlek, eller säljaren skickade fel storlek. I det första fallet kan du försöka lösa situationer med säljaren och återbetala. För att återvända är det nödvändigt för varorna att vara i den ursprungliga rutan, utan spår av strumpor och i integritet. Säljaren kan inte komma överens om att återvända om varorna inte har utseendet på en ny sak. Vid återbetalningsbar kan du komma överens om den fullständiga ersättningen av kostnaden för varorna efter att säljaren får varorna. Processen är lång och kan ta en månad och mer beroende på hur mycket returförsändelsen kommer att uppta. I det andra fallet kan säljaren erbjuda ett alternativ när köparen returnerar varorna, och kostnaden för omvänd framåtblickande kommer att dras av kostnaden för varor. Även köparen kan lämna saken och efterfrågan från säljaren en fullständig återbetalning för ouppmärksamhet. Alla frågor om problem med det erhållna varor måste lösas direkt med säljaren, medan den är baserad på den som är skyldig till det kom inte den storlekenDu kan komma överens om att återvända till gynnsamma villkor, både för köparen och säljaren.
Om säljaren inte kommer att kontakta eller inte anser att pengarnas återkomst och varorna inte är objektiva, kan du gå till mer radikala åtgärder och öppna en tvist. Tvisten gör att du snabbt kan lösa kontroversiella situationer, på vad om säljaren skickade inte den storlek som var märkt i ordern, så är det en bra anledning att öppna en tvist. Medan du gör en tvist kan säljaren erbjuda en alternativ lösning, till exempel att köparen lämnar varorna, och säljaren kommer att returnera en del av pengarna. Denna lösning kan vara acceptabel om produkten är lämplig för användning, till exempel en förvärvad t-shirt kan bäras, trots att storleken är större eller mindre vald. Om du inte håller med om att återvända, acceptera inte säljarens villkor. Det är fördelaktigt att ge det några av pengarna än hela kostnaden för varorna, så om du inte bär den här saken kan du komma överens om att återvända, endast om returförsändelsen betalas för säljaren. Om i orderformuläret anges att en storlek valdes, och en annan kom, då i det här fallet kan köparen räkna med full ersättning för kostnaden för varorna och lämna den till sig själv. Om säljaren inte accepterar tvistens villkor, efter utgången av flera dagar, kommer webbplatsadministrationen att anslutas till sin lösning och tvisten löser, baserat på orderhistoriken.
Om säljaren skickade inte storleken, men i princip sitter saken inte kritisk, då kan köparen lämna den för sig själv. Bättre, håller inte med om omvänd leverans av varor, eftersom fraktkostnaden kan vara för hög, och det betalas av köparen själv. Till att börja med, försök att lösa problemet med säljaren, och om det inte fungerar kan du öppna tvisten och kräva pengarna tillbaka. Trots det faktum att sådana situationer sällan händer, kan du fortfarande skicka inte den storleken, och köpet blir bara värdelöst, så innan du köper, kontakta säljaren om storleken och fråga starkt att det ska skicka exakt vad du behöver Att vara han förvirrade inte någonting, och du har en sak som du kan bära.
Hur man väljer kläder för AliExpress
Att välja kläder på Aliexpress Det finns en storlekstabell där de parametrar som ska mätas för att exakt bestämma storleken beskrivs. Det dimensionella rutnätet för varje sak är annorlunda, vilket beror på sys-, stil- och tillverkarens egenskaper. Trots det faktum att alla data som är nödvändiga för mätning av storleken är angivna exakt, är saker med AliExpress ofta små, varför storleken är mindre än standard. Detta beror på kinesiska, som är mindre än konstitutionen av den genomsnittliga européerna. I det här fallet gör storleken på storleken det svårt. Hur man väljer kläder på AliExpress beror på vad exakt är vald. Att köpa en t-shirt, till exempel, måste du mäta längden från axeln till axeln, längden längs kroppen och volymen på bröstet. För jeans är huvudparametrarna längden på den inre och yttre sömmen, volymen runt höfterna och planteringsdjupet. Beroende på modell kan det finnas ytterligare funktioner som bör beaktas när man väljer en storlek. Det standarddimensionella nätet på platsen anges till höger i produktens parametrar, och det är publicerat om saken är gjord på det universella systemsystemet.
Vanligtvis i denna kategori av saker inkluderar klänningar och t-shirts av standardskuren. Tabellen anges i kolonnen i SizeInfo, där manualen dessutom är skrivet, hur man mäter parametrarna för att bestämma storleken. På en produktsida kan det finnas en Graph SizeInfo, där universella parametrar är angivna, och kanske finns det ingen frånvarande om tillverkaren ger sitt dimensionella rutnät. För ett mer bekvämt val av storlek är det nödvändigt att ta hänsyn till att de faktiska data kan skilja sig med 1-2 cm från tabelldata.
För att underlätta valet hur man väljer kläder på AliexpressMånga tillverkare tillhandahåller dessutom ett bord där de exakta parametrarna i modellen anges, baserat på vävnadens sömnad och egenskaper. Ett tätt och icke-e-posttyg, som jeans, kan vara tätt trött på, så du måste överväga vilken typ av material, dess förmåga att expandera och andra funktioner. Om duken, tvärtom, är onödig elastisk, måste du hämta storleken så att den inte blir väldigt tight och inte skapade obehag. Om problem är möjliga med valet av storlek, indikerar vanligtvis under bordet en fotnot med rekommendationerna, modellparametrarna på bilden så att du kan välja så exakt som möjligt.
Trots det stora antalet rekommendationer innan du utfärdar en order rekommenderar vi att du klarar av säljaren, en liten modell eller inte. Om det är mindre än vad som anges i tabellen, måste du i början ta en storlek mer. Om du inte är säker på att du väljer rätt storlek rekommenderar vi att du kontaktar säljaren och skriver det ett meddelande där du anger dina parametrar, och det kommer definitivt att säga vilken storlek det är bättre att ta. Var noga med att dra nytta av köpare. Många skriver vilken storlek de tog på sina parametrar och det närmade sig eller inte. Denna information kan vara användbar när du väljer en storlek och en del, som helhet, eftersom förutom rekommendationerna, kan bilderna av den erhållna saken bifogas till recensionerna, och du kan uppskatta kvalitet, material och landning innan du köper.
Välj i allmänhet kläder på Aliexpress Det är inte svårt, eftersom webbplatsen ger ett universellt storlek bord och ytterligare dimensionella nät, och många säljare hjälper till med ett val av storlek. Särskild uppmärksamhet, se saker i en storlek "Onesize". Det här är saker som helt sträcker eller har en universell landning på S-M, mindre ofta på S-L. Till sådana saker måste du vara mycket försiktig, för på en liten storlek kan det vara stort, men på en stor storlek är liten. I det här fallet är det bättre att köpa på S-M, men inte på L, för det kommer definitivt att vara täckt och kommer inte sitta ner, eftersom det borde vara. Men inte alltid kläder med AliExpress-maleternit, så det är bättre att alltid klargöra säljarens storlek så att saken går som det borde.
Det kom inte att storleken på skor på AliExpress
Plocka upp storleken på skor på Aliexpress Du kan använda det dimensionella rutnätet som anges på produktsidan. Om du felaktigt valde storleken eller kom inte storleken på aliexpressDu kan förhandla med säljaren att byta ut den till en annan. För att inte göra ett fel med valet av storlek måste du följa anvisningarna om hur du ordentligt mäter fotens längd och välj lämplig storlek. För att göra detta måste du stoppa vinkelrätt mot väggen och bestämma dess längd från hälen av hälen och till tummen. Denna mätmetod är den lämpligaste för att bestämma storleken, eftersom det låter dig noggrant bestämma längden på foten med en noggrannhet av en millimeter. Ett viktigt inslag för att välja storleken på skorna på Ali Express är inte bara fotens längd utan också dess bredd och de anatomiska egenskaperna hos tårna. Om du har en bred fot eller tvärtom, bör du ta en storlek mer och, följaktligen är en mindre än vad som anges i tabellen. Detta beror på det faktum att icke-standardiserade dimensioner väljs, baserat på fotens egenskaper. Storlekarstabellen indikerar fotens längd, inte insoles och inte sulor av skor, så du måste lägga till flera 0,5 centimeter till de erhållna parametrarna så att den korrekta och heltidsstorleken är.
Beroende på om du kom inte den storleken med aliexpressEftersom du själv valde det fel eller på grund av det faktum att säljaren skickade inte rätt storlek, kan du hålla med säljaren för återbetalning eller utbyte. Avkastningen utförs på bekostnad av köparen, så den omvända sändningen kan vara ganska dyr. Om du vill returnera pengarna kan du komma överens om fraktskor, men att fraktkostnaden är härledd från det belopp som säljaren måste återvända. Även om en säljarens fel med en felaktigt skickad storlek kan köparen öppna tvisten till avkastning av medel, medan sändning av skor är inte nödvändigt. Detaljer om avkastningen och utbytet måste diskuteras med säljaren personligen, men om han inte vill byta ut, är det nödvändigt att öppna en tvist och lösa problemet på detta sätt. Om säljaren inte accepterar returförhållandena kan du förvärra tvisten så att webbplatsadministrationen ansluter till den.
Om kom fram inte storleken på skor på aliexpressDu kan alltid lösa den här frågan eller direkt med säljaren. antingen genom tvisten. För. För att inte göra ett misstag vid valet av storleken på skor på platsen, var noga med att fråga säljaren alla nyanser, och be honom också att hjälpa till att välja. Vi rekommenderar också att du läser kundrecensioner där de ofta skriver motsvarar storleken på beskrivningen eller inte och ange rekommendationer för valet. Du kan omedelbart hålla med säljaren. Då om storleken inte passar, byter du den eller returnerar den igen.
Det var inte storleken på kläder för Alexpress
Välj kläder på Aliexpress Det är möjligt genom det dimensionella nätet från tillverkaren, eller standardtabellen för storleken på Ali Spress. Om det kom inte den storleken Kläder för AliExpress, då kan du kontakta säljaren för att återvända förgången och pengarna för inköpet, eller öppna en tvist för en fullständig avkastning av medel, om det är vinerna i säljaren som skickade dig fel storlek. AliExpress ger ett dimensionellt galler, som du kan välja storlek på något. För att göra detta måste du mäta alla parametrar, till exempel längden på ärmarna, mängden bröst, lår och midja, längden på axeln etc. Alla parametrar som måste mätas anges i det dimensionella rutnätet. Om, enligt tabellen, är dina parametrar lämpliga för flera storlekar, så är det alltid nödvändigt att ta den som mer, eftersom de flesta kinesiska produktionerna är små och storlek på en eller två mindre än europeiska. Det faktum att den faktiska storleken kan skilja sig, inte alla tillverkare varna, men i själva verket kan skillnaden mellan data från bordet från reella parametrar vara 2-3 cm.
Om du inte är säker på att välja en storlek kan du rådgöra med säljaren, vilket är bättre att ta eller läsa kundernas rekommendationer på bekostnad av storlek. Om det kom inte den storlekenEftersom du valde det felaktigt kan du be säljaren att utbyte eller återbetala. Diskutera returförhållandena i förväg, eftersom kostnaden för omvänd leverans av varorna betalas av köparen. Du kan be säljaren att subtrahera det från kostnaden för varorna. Om du vill byta storlek måste du fortfarande betala för sändningen själv. Denna process kan ta ganska mycket tid, för så länge säljaren inte får varorna, kommer det inte att skicka dig en annan storlek i gengäld. Om säljaren skickade dig ett fel, inte den storleken, så kan du be honom att byta till en annan, med omvänd sändning måste betala säljaren eller öppna tvisten till full återbetalning. I det här fallet finns det en fullständig återbetalning av pengarna och varorna eller bara pengar, och köparen kan lämna varorna.
Retur av varor från AliExpress
Om du kom inte den storleken med aliexpressMen du är nöjd med kvaliteten på varorna, du kan göra en avkastning av varorna eller retur av varor och pengar. Återgå tillhandahålls om varorna inte användes, har en originalförpackning och har inga spårstrumpor. I det här fallet kan köparen komma till mail med det ursprungliga paketet, där mottagarens adress och avsändarens adress anges. På den adress som anges i paketpaketet måste du returnera varorna. Innan du återvänder, måste du kontakta säljaren. Kanske kommer han att ge en annan adress där det är nödvändigt att returnera ordern eller kommer att erbjuda en alternativ lösning på situationen. Återvänd ges om köparen och säljaren kom överens om detta och, om det finns en bekräftelse från säljaren. Skicka inte varorna tillbaka till hur du diskuterar alla återställningsförhållanden. Först utförs avkastningen på avsändarens bekostnad, så internationell leverans måste betala för dig. Kostnaden för leverans beror på transporttullarna. På samma sätt som ordern levererades, kommer han att gå tillbaka, så den omvända sändningen kan göra åt dig på $ 5-15. Om kostnaden för varor är under leveranskostnaden, är avkastningen inte lämplig, och du kan förhandla med säljaren så att den betalar tillbaka, om du det kom inte den storleken Enligt hans fel.
För det andra kommer återbetalningen att ta mycket tid. Vanligtvis tar leverans till Kina en månad, plus en vecka för orderbehandling, och en annan månad för returkvittot. Om du är redo att vänta så mycket tid din beställning, håller du med säljaren om retur. Om säljaren vägrar att få återbetalning, måste du öppna en tvist. Det viktigaste, bekräfta inte mottagandet av ordern så att den inte är stängd, annars kommer du inte att kunna returnera den. För att öppna tvisten måste du gå till "Mina beställningar" och hitta den här knappen på ordersidan. Sedan, i den form som öppnas, välj "Return bara" om du vill returnera pengarna eller "retur av varor och pengar" om du vill returnera säljaren och få pengarna tillbaka.
För att exakt få pengarna tillbaka, bestämma alla frågor genom tvisten. Sedan registrerar du information om ordern och dess status och alla retursteg styrs av webbplatsadministrationen. Om du direkt kommer att kontakta säljaren och komma överens om avkastning, så om det lurar dig, kommer du inte att kunna bevisa det att skylla och inte få varor eller pengar. Retur av varor från Aliexpress - Lång och billig process, särskilt eftersom fraktkostnaden måste betala dig. Du kan förhandla med säljaren så att han kommer att dra av kostnaden för att skicka från avkastningen eller så att den betalar för sändningen, om det var just storleken på den. Diskussionen om återbetalningsvillkoren utförs genom form av en tvist i kommentarerna. Ta inte säljarens villkor för att återvända via privata meddelanden och är oense alternativa förslag om de inte passar dig. Säljare är inte lönsamma att vänta tillbaka, så i det extrema fallet kan det erbjuda dig att returnera några av pengarna, men att du lämnar varorna själv. Om erbjudandet är lämpligt för dig kan du acceptera säljarens villkor.
Säljaren skickade inte storleken på AliExpress
Om säljaren skickade inte storleken på Aliexpress, då är allt fel för beställningen tilldelat honom och han är ansvarig för att återvända. I det här fallet är det nödvändigt att öppna en tvist, där orsaken till att återvända till att välja "Produkten motsvarar inte beskrivningen", och redan i kolumnen av skälen till att skriva ett problem mer detaljerat. Om säljaren skickade inte varorna, kommer han att komma överens om att returnera varorna och pengar, men du måste diskutera i förväg som betalar för leverans. Du kan förhandla med säljaren så att han kommer att förhindra en del av pengarna från återvändandepriset eller att betala leverans till sitt misstag. I orderhistoriken är det klart fast vilka parametrar som väljs, så du kan ge bevis på din oskuld och bifoga bilder där en etikett är synlig om säljaren skickade dig inte den du beställde. Således kommer han att vara skyldig att acceptera en tvist att återvända, eller webbplatsen för webbplatsen kommer att fatta detta beslut för det.
Också, som bevis på den felaktigt skickade storleken, kan du mäta parametrarna med en centimeter och jämföra i storlekstabellen och, om de inte matchar, gör en skärm och ger den som bevis. Naturligtvis är det bättre att undvika återvändande, eftersom det kommer att ta mycket tid, och fortfarande behöver betala tillbaka leverans. Bättre, lämna varorna själv och fråga säljaren att returnera några av pengarna. Om kvaliteten på varorna passar dig, kan du helt enkelt beställa den igen med den här eller andra säljaren. Alla frågor om återvändande för att endast bestämma genom tvisten, eftersom den rättsliga kraften inte har privata meddelanden. Bekräfta inte beställningen om den är i tvistlösningen, annars kommer det att stängas, och du kommer inte att kunna öppna tvisten.
Hur returnerar du varorna till AliExpress?
Avkastningen av varorna tillhandahålls av webbplatsen som för utbyte av varor och att få en avkastning av medel. Innan du returnerar varorna på AliexpressDu måste gå till ordersidan och öppna en tvist. Om du inte är nöjd med kvaliteten på varorna, motsvarar det inte beskrivningen, det finns synliga skador eller andra påståenden, då kan du öppna tvisten och välja den förväntade lösningen "retur av varor och pengar." Var noga med att göra bilder där defekter är synliga för att ge dem som bevis. Om köparens påstående är objektiv, tar säljaren utan problem en tvist att återvända. För att öppna en tvist för återbetalning måste du ordentligt ge bevis:
- gör ett foto där etiketten är synlig och storleken är angiven;
- ta en centimeter och mäta parametrarna så att exakta data ses
- matcha parametrarna med en storlekstabell och gör skärmdumpar för att ladda ner dem som bevis för att återvända.
Om säljaren samtycker till att returnera varorna måste du vika varorna originalpaketet och gå till posten. Där för att ange mottagarens adress och betala för fraktkostnaden. Efter att ha gjort sändningen kommer paketet att tilldelas ett spårnummer för att skriva till säljaren. Ange mottagarens data från säljaren innan du skickar en order. Efter att paketet kommer till adressen skickar säljaren pengar eller utbyte för en annan storlek. Hittills kommer ordern inte till säljaren, du kommer inte att få mina pengar. Du kan efterfrågan på förhand från säljaren att betala för leverans.
Hur upptäcker tvisten på AliExpress?
Öppen tvist Aliexpress Du kan av olika anledningar om du har fått varorna och inte är nöjda med kvaliteten, eller om beställningen inte kom. För att öppna tvisten måste du gå till "Mina beställningar" och öppna en sida med en vara. Innan du öppnar tvisten till Ali Spress, ta bilder där skador eller defekter är synliga för att fästa dem i beviset. Klicka sedan på knappen Öppna tvist, varefter formuläret visas där du anger "retur av varor och pengar". Då måste du fylla alla tvistens parametrar. Fyll i graferna och välj de förväntade lösningarna, ange returbeloppet och beskriva orsaken till tvisten. Ladda också upp foton och bekräfta avgången. Om du vill returnera varorna, eftersom säljaren skickade dig fel storlek, ange sedan:
- den förväntade lösningen är avkastning av varor och pengar;
- problemet har uppstått - varorna motsvarar inte beskrivningen, storleken motsvarar inte beskrivningen;
- returbeloppet är det maximala värdet;
- detaljerad begäran information - thesizedoes notmatchwithedesrocription (storlek matchar inte beskrivningen).
Bekräfta sedan i form av att skicka en förfrågan och din tvist kommer att överföras till säljaren. Om han håller med om att återbetala, kontakta ditt personliga meddelande eller kommentarer. Om säljaren inte accepterar tvistens villkor, bekräfta inte några åtgärder och godkänna inte alternativa förslag och vänta på omfördelningen av tvisten.
Hur man hanterar AliExpress?
Efter att ha öppnat tvisten har säljaren en vecka för att acceptera villkoren eller föreslå en annan lösning. Vid den här tiden behöver köparen inte göra några åtgärder tills säljaren inte svarar. Innan du serverar kan du kontakta säljaren i förväg och diskutera tvisten. Alla frågor om återvändande är bättre att lösa genom form av tvisten så att informationen är fastställd i orderhistoriken. Efter att säljaren svarade på tvisten, diskutera med honom som betalar den omvända leveransen, vilka villkoren för avkastningen, var att skicka varor etc. Om säljaren uppmanar dig att lämna varorna och returnera några av pengarna, kan du acceptera det här villkoret om du är överens. Tvisten själv är klar, det viktigaste, följ säljarens budskap och svara snabbt på dem. Om säljaren inte svarar på en tvist, då efter veckan, kommer supporttjänsten att omfatta och stänga tvisten, baserat på deras presenterade bevis. Efter att webbplatsen administrationen bestämmer tvisten stängs den automatiskt, och varje part måste följa det beslut som gjordes. Tvisten kan överklagas i en vecka från det ögonblick som slutfördes.
Det var inte storleken på aliexpress
Om det kom inte den storleken med aliexpressKöparen har rätt att utbyta den till en annan, lämna in en tvist till avkastning av medel och varor eller för att kompensera för varans fulla värde. Tvistens beslut beror på de bevis som lämnats. Det är nödvändigt att lösa frågor om att bara återvända genom en tvist, eftersom det blir omöjligt att bevisa att du verkligen enats om att utbyte av varor med säljaren blir omöjlig. Om du har frågor om hur man gör om det kom inte den storleken På AliExpress rekommenderar vi att du tittar på en videovård på ämnet:
Kommentarer.