Att köpa varor på Aliexpress shoppingområdet blir allt populärare. Att köpa varor här är mycket lönsamma än på marknaden eller i butiker. Dessutom kan överflöd av varor ha att bära originella saker och se snygg ut. För köp för att ge glädje är det nödvändigt att följa vissa regler vid beställning och till och med efter mottagandet av varorna. Att utföra enkla instruktioner gör det möjligt att inte komma in i den obehagliga situationen och förlora pengar.

Varför måste vara uppmärksam när du tar emot och packar upp paket med AliExpress?

När du tar emot paketet får du inte rusa för att bryta förpackningen. Det är nödvändigt att noggrant överväga förpackningen och till och med kontrollera den påstådda vikten. Mycket ofta indikerar säljaren godtyckligt vikten av de beställda varorna. Men den påstådda vikten och vikt vid tulltiden måste vara identiska. Det finns två alternativ för att packa upp varorna: för att ta bort all åtgärd på videon eller öppna de mottagna varorna via post med ett vittne - chef för postkontoret.

Överförlig omslagskontroll. Om det finns vissa tvivel om att avgången upptäcktes om speciella klistermärken deformerades, är det nödvändigt att fråga chefen för postkontoret för att åtgärda det faktum att obehörig obduktion. När du upptäcker varor med dålig kvalitet, med synlig skada eller noncomplex, bör en särskild handling göras och vägrar officiellt att skicka.

Under förutsättning att det inte finns några synliga integritetsstörningar kan paketet tas hem och avslöja det utan närvaro av en anställd i posten. För att undvika obehagliga stunder i framtiden bör du be om att någon tar bort uppackningsprocessen eller gör det själv och tar bort arbetet med öppnandet av förpackningen närbild. Dessutom är det omöjligt att släppa ett paket från ramen, det är fundamentalt viktigt i händelse av kontroversiella problem.

När du köper hushåll eller elektronisk teknik bör du ta bort det ögonblick som enheten är inkluderat och, i vilket fall, åtgärda faktumet i ett icke-fungerande tillstånd. Även med ett bra funktionellt tillstånd på enheten, bekräfta det faktum att mottagandet av paketet omedelbart är värt det. Använd gärna enheten i flera dagar, kontrollera alla de deklarerade applikationerna på enheten. Det händer att kvittot på varorna är bekräftat, och efter en tid börjar det fungera felaktigt. Därför, utan att bekräfta kvittot, kontrollera saken när defekten detekteras, bör du omedelbart öppna tvisten eller tvisten. Video som tagits under uppackning kommer att vara mycket viktigt för att lösa frågan om tillfredsställelse

Ruttrörelse av paket med aliexpress

På Aliexpress Ett stort antal säljare och butiker och alla använder olika posttjänster. Vid beställning av varorna har du möjlighet att välja en fraktmetod från flera erbjudna. De kan betalas och gratis. Rutter är också olika: En del av varorna levereras till Ryssland, då sträcker sig den till länderna i grannländerna, några faller i Finland eller Litauen. Det spelar ingen roll, eftersom rutten spåras med hjälp av spårnumret

Newbie kan undra var man ska ta reda på spårnummeret på beställningen och vad det är. Spårnummer är ett individuellt paketnummer, för vilket du kan spåra rutt- och avgångsstatus på speciella webbplatser.

Spårnumret kan bestå av siffror eller från siffror och bokstäver. Spåret Antal internationellt format består av siffror och bokstäver. Består av tretton tecken. I början och i slutet av rummet är bokstäverna. De ursprungliga bokstäverna kan dekrypteras med hjälp av denna tabell:

• C är ett vanligt paket, vars vikt är mer än två kilo;
• L är ett litet paket, spår som inte kan vara;
• R är ett litet paket, men det finns möjlighet att spåra;
• V-spårad försäkrad paket;
• E - Avgång - Expressformat;
• A är ett litet paket, med partiell spårning, bara i Kina.

Leveranstid är ett mycket viktigt koncept på webbplatsen. Denna term måste komma ihåg och kontrolleras. Leveranstiden beror på den tjänst som kommer att genomföras. Du kan välja ett alternativ under ordern. Om det är brådskande mottagande av varor kan du beställa detta leveransalternativ, där produkten kommer så snabbt som möjligt, men det här är en betalt tjänst. Med gratis frakt går varorna lite längre.

Efter betalning av varorna är platsen kontrollerad av webbplatsen, då skickar säljaren en order. Som regel kan det vara en vecka, under vilken köpman förbereder paketet. Du behöver inte vara nervös, säljaren kommer inte att få pengar, tills du bekräftar kvitto. På den tidigare angivna e-postadressen får du en varning om att skicka en order och några dagar senare kan den startas spårning. För att se spårnumret ska du gå till avsnittet Order och bredvid knappen "Visa detaljer".

Varför är det nödvändigt att ta hänsyn till tiden för orderskyddstimern

Efter att ha skickat paketet gick nedräkningstiden. Det vill säga den tid då kunden måste ta emot varorna. Säljaren själv utser den tid för vilken varorna entydigt levereras till kunden. Men av någon anledning kan paketet dröja, för detta följer det förlänga skyddet. I det fall där säljaren inte svarar på dina önskemål och inte kommer i kontakt har du en anledning att öppna tvisten. Faktum är att i slutet av termen kommer säljaren att få kontanter för varorna och han behöver inte bekräftelse på mottagandet.

Styr situationen och följ de tidsfrister. Om veckan är kvar till slutet av tidsfristen, och paketet fortfarande är på vägen, välj ett av de möjliga alternativen:

• be om att förlänga skyddstiden
• öppna tvisten.

Under förutsättning att varorna inte spåras eller ligger på tunnelbanans territorium, inte tvivlar på tvistens öppning. Om varorna korsade gränsen och passerade tullkontrollen och bad om förlängning av skydd och förvänta sig.

Om säljaren är tillförlitlig och ansvarig övervakar den också paketets status och vid behov förlänger skyddstiden. Om du vill förlänga tiden, skriv till säljaren eller gör det genom att trycka på lämpliga knappar på det personliga kontot.

Få paketet AliExpress på postkontoret - att uppmärksamma

När en viss tid senare anmäldes ett meddelande om orderleverans till ditt postkontor, kan du ta varorna. För att paketet ska utfärdas måste du ta ett dokument som intygar personen. Människor som uppstod med obehagliga överraskningar vid mottagning av paket, rekommenderar att du inte skriver in dokument tills du kontrollerar integriteten hos förpacknings- och paketpaketet med varorna.

Efter att paketet kom till postkontoret och innan de undertecknade anmälan om mottagandet av paketet måste vi uppmärksamma sådana nyanser:

• Förpackningen är en hel och utan paket deformationer, raster eller spår av re-ripping.
• I lager finns en tulldeklaration, vikt av produkter och personuppgifter från kunden.
• Det är viktigt att fokusera på paketets vikt, och vi uppmärksammar inte den vikt som säljs av säljaren, men den som specificerades till tullen och jämför med den faktiska. Om viktskillnaden är mer än tjugo gram - kräver närvaron av postchefen under uppackning.

Om resultatet är den inspektion du är nöjd och inga klagomål kan inte vara oförmögna hemma.

Om vikten är annorlunda indikerar förpackningen uttryckligen att paketet hade en obehörig upptäckt eller tulldokument saknar vilka åtgärder som ska vidta åtgärder? Köpare med erfarenhet rekommenderar att göra det:

• Bjud in avdelningen i avdelningen, peka på den nuvarande defekten och be om att vara ett vittne när du öppnar ordern.
• För att göra allt lagligt korrekt måste du göra handlingar av form av femtio: "Act of the Investment", "Act på extern inspektion".
• I kolumnen "orsak till samling av en handling" eller, om du vägrar att skicka, måste du ange skador, ersättning eller frånvaro av en komplett uppsättning varor eller skador.
• Dokument är certifierade av chefen för postkontoret och utarbetas i två kopior, båda sidor tecknar dem, kopior ges till dig.

I slutändan var det inte att handlingarna av postarbetare är felaktiga, kom ihåg att endast åtgärder som utförs av posten för postkontoret eller hans ställföreträdande har kraft, är vanliga anställda i postkontoret inte behöriga att dokumentera det faktum att öppnandet av avresa.

Paket med uttryckliga överträdelser Hur man gör ett misslyckande

Vid mottagandet av paketet ibland finns det kontroversiella situationer. Signalen om det faktum att med förpackningen inte är så kommer det att finnas en skillnad av den vikt som är certifierad vid tull och skada på förpackningens integritet. Låt oss titta på sätt att lösa problemet:

Viktmatchning.

Vid övervakning av rörelser ser kunden vägen att följa varorna, under mottagandet av varorna på tullen, är vikten fastställd där. Om skillnaderna mellan de deklarerade och giltiga är stora är det anledningen till oro. En mindre viktavvikelse sker på grund av felaktigt specificerad vikt av säljaren. Men även om du ser att en betydligt mindre vikt är specificerad vid tullen, oroa dig inte före tid, först få varorna och kolla innehållet. Mycket ofta finns det inga orsaker till panik, och siffrorna indikeras av säljaren felaktigt.

Om, under företrädan, kommer skillnaden i vikt att observeras från omlastningsobjekten, kommer det att finnas en handling av form av femtio och skillnaden kommer att registreras. Lagen specificerar datumet och platsen för avvikelsen, vars vikt är den faktiska och deklarerade, förpackningsintegritet, uppgifterna om de anställda i posten, vilket gjorde en handling.

På ditt postkontor måste Mail-anställda presentera den här handlingen när du tar emot varor.

Skada på förpackningens integritet, brist på investeringar.

När du tar emot ett paket, vars vikt sammanfaller med den deklarerade, kontrollera förpackningens integritet. Eventuella nedskärningar, dumpningar av papper eller närvaro av skotskremsor, som inte är identiska med originalet bör varna. I sådana fall utarbetas handlingen av femtio och femtio "B". Om, efter obduktion, det inte finns någon brist på varor eller alla tillgängliga produkter, upprättas inte lagen om några klagomål. En provlag förblir i mottagarens händer.

Om paketet avslöjas med förberedelsen av dokument, särskilt femtio "B", måste du falla ut all åtgärd på videon.

Sammanfattande ovan beskrivna ovan kan du sammanfatta och formulera de grundläggande reglerna vid mottagandet av paketet:

• Kvittot anmälan prenumereras först efter att ha vägt upp det aktuella paketet och vikten.
• I närvaro av handlingar till paketet bör förpackningens integritet öppnas i närvaro av huvudkontorets huvud.
• Under förutsättning att innehållet i paketet är tillgängligt och inte har synliga defekter, är lagen undertecknad, anmälan och paketet erhålls.
• Packningsprocessen måste registreras av någon inspelningsenhet.

Pappa paket hemma

Bristen på synlig skada på förpackningens integritet garanterar inte att inuti paketet inte förväntar sig en obehaglig överraskning. Slå på kameran, telefonen eller någon kamera på video och börja skjuta upp uppackningsprocessen. Vid defekta varor kommer du att ha trumpar på dina händer för att få ersättning, om något är fel med varorna.

Under fotografering, som utförs närbild, åtgärda informationen om tulldeklarationen och leveransadressen. Jag tar bort paketet, visar att det inte öppnas, hela. Ta bort kameran som nästan varje papper svänger under paketets öppning. Förutsatt att detta är en demonterad produkt, samla den om kläder eller skor, visa sömmarna och materialet. Förutsatt att den här tekniken, Slå på och kontrollera enheten på kameran. Som redan nämnts, skynd dig inte att bekräfta beställningen, se uppstå enheten eller saken i flera dagar. Om något inte fungerar, öppna tvisten med säljaren och kräva ersättning eller ersätt objekt. Om, när du tittar på ordern och fotografering av denna process, detekteras en defekt, öppnar tvisten med köpman och förstärker din fordringsfilm som packas upp.

Spårningspaket på AliExpress

För att veta var de beställda varorna är, är det nödvändigt att kontrollera avgången längs spårnumret. Spårnummer är en kombination av siffror eller siffror med bokstäver, som tilldelas en viss premiss. På det personliga kontot kan du se sändningsstatus och övervaka rörelse. Ibland tack vare spåret, lär mottagaren att varorna levererades till sitt postkontor. Och meddelandet kan komma två veckor senare.

För att övervaka avgångens status är det nödvändigt:

• Gå till webbplatsens webbplats med inloggning och lösenord eller via sociala nätverk.
• I avsnittet beställningar hittar du rätt ordning och klicka på avsnittet "Mer detaljer".
• Sidan visas på sidan, ange det nummer som tilldelats paketet till spåret.
• Status för avgång och detaljer om beställningen kommer att visas.

Hur man öppnar en tvist när äktenskapsdetektering

Tvist eller tvist är en speciell funktion, skydda köpare rättigheter. Öppna tvisten i olika fall: om varorna inte kom om han kom, men dålig kvalitet eller defekt. Du kan kräva en fullständig återbetalning eller partiell, det beror på problemets nivå. Om produkten kom, men med en defekt som elimineras genom reparation, kan du kräva partiell ersättning. Förutsatt att paketet inte mottogs, har köparen en fullständig rätt att insistera på fullständig avkastning på beloppet för varorna.

För att framgångsrikt kunna lösa tvisten från köparen, bör fakta om kommunikation med köpman, videoförpackning, fotografier och i detalj och kompetent presenteras kärnan i problemet samlas in. Ju mer bevis, desto sannolikt resolutionen av den kontroversiella situationen till förmån för köparen.

Tvisten varar femton dagar, under vilken säljaren lägger fram sina önskningar och diskuterar situationen med den berörda parten. Om inga kontrakt uppnås under denna period förvärras tvisten. Tvistens förvärringsperiod upptar trettiofettio dagar. Situationen uppstod är under kontroll av förvaltningen av handelsplattformen. I förvaltningen av förvärring accepteras beslut endast av denna oberoende part. Varken köparen eller näringsidkaren kan påverka de beslut som antagits av administrationen Aliexpress.

Det finns en lista över situationer, om du kan öppna en tvist:

• order levereras inte
• produkter defekt;
• varorna skiljer sig från den deklarerade beskrivningen.
• passar inte storleken;
• fel färg;
• och några andra skäl.

Du kan vinna tvisten till AliExpress med hög sannolikhet, det viktigaste är att ha bevis på den inkonsekvens som beställts av den erhållna produkten.

För att öppna tvisten måste du gå till avsnittet Order och hitta de varor du vill få ersättning. Nästa är knappen "Open Spore".

Efter att ha tryckt på knappen är det nödvändigt att beskriva orsaken till tvistens öppning och svara på ett antal frågor:

• om ordern kom;
• vilken mängd avkastning du vill ha
• vill du returnera varorna till säljaren.

Det är nödvändigt att beskriva kärnan i problemet kort, men kod, som möjligt genom att beskriva problemet. Allt detta är gjort på engelska. Med otillräcklig innehav av ett främmande språk kan du använda online-floppers som har en stor uppsättning i nätverket.

Beskrivningen av problemet är bifogade bilder och videomaterial som bekräftar tillgängligheten av ett problem. Spara inte på material, bifoga allt som är

Efter att ha skickat alla dokument inom fem dagar förväntar vi oss ett svar. Så många dagar ges en köpman för att låta honom lösa problemet. Om säljaren inte kommer att visa någon och ignorera överklagandet, bestämmer tvisten automatiskt till förmån för köparen

Hur man gör en videoöppningsrapport

Spela in videorrapporten om uppackningen av de varor som mottas på vilken enhet som helst som kan skriva videofiler. Videokravet är bara en sak - det kan vara av någon kvalitet, men nödvändigtvis avlägsnas utan att installera och stoppa inspelningen. För att ta bort produkten behövs uppackning med en fil med fokus på detaljer närbild. Om produkten består av delar måste de monteras, om det är saker, bör du ta bort sömmarna, vävnadsfogarna, elektroniken slås på och visar kvaliteten på arbetet.
I närvaro av äktenskap är uppmärksamheten vid fotografering fokuserad på detta. Äktenskapet bör vara synligt tydligt och tydligt. Det är omöjligt att producera varor från ramen, eftersom det kan uppmuntra misstankar i resenärer och bedrägerier, vilket medför avgifter för avsiktlig bedrägeri.
Börja skytteprocessen du behöver öppna varorna. Det händer att en person sänker slumpmässigt en sak med en felaktig öppning av paketet eller med den där tiden tagits bort kan fotografering anklagas för det.

Så här skickar du en video för äktenskapsbekräftelse - frågan som uppstår när tvisten öppnas. Om det misslyckas med att ladda ner videon (bifoga filen), finns det ett backupalternativ. Du kan ladda ner materialet till en annan resurs och bifoga en länk. Men underverk börjar här. Handlaren kan börja hävda att detta internet inte är tillgängligt i sitt land och det har inte möjlighet att ladda ner eller visa en länk till resursen. I själva verket kan sannolikheten vara. Det kommer att bli nödvändigt att veta om det finns tillgång till Kina till en viss resurs som du planerar att använda.

När det gäller att fästa en referens, var noga med att skriva den med ord, det vill säga att en länk appliceras på brevet, visar det och det. Det händer, länken kan vara "inte ses" av säljaren.

Anledningen till vilka videofiler laddas inte:

• för stor filstorlek - mer än fem hundra megabyte;
• du måste starta om webbläsaren eller öppna webbplatsen i en annan webbläsare.

Som du kan se, är det viktigt att ta bort varan på att ta bort varan på Aliexpress - väldigt viktigt. Kanske är det som hjälper dig att vinna en tvist och få ersättning. För att se hur du packar upp produkten ordentligt och fixa den, kolla på videon. Där hittar du svaret på alla frågor. Sömnig och trevlig shopping!