AliExpress-politiken ger full återbetalningOm ordern inte motsvarar beskrivningen, skiljer sig i kvalitet och utseende, eller den mottagna produkten har synliga skador, äktenskap eller ej lämplig för användning, har köparen rätt att kräva sina pengar eller få delvis ersättning till hälften av kostnaden för varor. Avkastningen av pengar utförs också om den beställda produkten inte kom eller att köparen inte slutar, och det finns ingen order på vägen eller spårinformationen saknas. Sådana situationer uppstår ofta med varor från AliExpress, på grund av det inkompetenta arbetet med postkontor och problem med logistik, därför, om köparen inte är nöjd med varorna, dess kvalitet eller utseende, kan han öppna tvisten, ge bevis och bekräfta sin ord och efter att ha begärt en förfrågan - få en återbetalning på Aliexpress. Pengar returneras till det konto som de skrivits av, i det belopp som inte överstiger kostnaden för den betalda produkten, inom 3-15 dagar från och med dagen för omtvistat. Retur av medel är ett av köpeskyddsverktygen som tillhandahålls av webbplatsens policy för att säkerställa garantin att ta emot ordern. Som regel löses alla tvister som är förknippade med äktenskap, inkonsekvensbeskrivning och den fruktansvärda kvaliteten på varorna snabbt genom ömsesidig överenskommelse mellan köparen och säljaren. Om tvisten förvärras på grund av säljarens samtycke för att ta villkoren för avkastning av pengar, stör webbplatsadministrationen med tvistlösningen, som bygger på de bevis som tillhandahålls. Hur man returnerar pengar till AliExpress, i vilka fall är fullständig ersättning möjlig, och i det partiellt, kommer vi att prata vidare.

Hur returnerar du pengar till AliExpress?

AliExpress-webbplatsen ger kunderna grundläggande garantier, där varje säljare tillhandahåller tidens leverans av varor, möjligheten att återvända och utbyta varor genom köparen och säljaren, garantin för äkthet och kvalitet, så överträdelsen av grundläggande garantier Av säljaren är en underbar anledning att öppna tvisten av köparen. Återbetalning Det utförs som en del av platspolitiken och regleras av tvisten inom ramen för vilka förhandlingar pågår mellan köparen och säljaren om avveckling av kontroversiella frågor.

Om säljaren kränkt de grundläggande garantierna kan köparen öppna tvisten, ge bevis och, om tvisten är ett mål, måste säljaren ta en tvist och returnera pengarna. Tvisten kan öppnas senast 10 dagar efter att paketet skickats och senast 15 dagar från dagen för slutförandet av ordern. Garantiförpliktelser från säljaren med AliExpress gäller inte bara kvaliteten på själva varorna, men också för leveranstiden, är läget för paketet och andra faktorer som det i själva verket inte är relaterat till. Hur man returnerar pengar till AliexpressBeror på avkastningen. I de flesta fall görs beslutet om avkastningen av säljaren, efter att köparen kontakta honom och rapporterar problemet. Om säljaren inte kommer att kontakta måste du flytta till mer radikala åtgärder och öppna tvisten. Om köparen och säljaren inte kommer till en enda lösning, är tvisten skärpt och AliExpress supporttjänsten är ansluten till problemet.

Säljarens garantier och deras överträdelse är föremål för kundskyddsmekanismer. Om du har en produkt som har skador eller dess kvalitet passar dig, det första du kan göra är att skriva till säljaren. Om orsaken till överklagandet är objektivt och faktiskt motsvarar inte produkten, säljaren kommer att erbjuda partiell eller fullständig ersättning. Om köparen tar förutsättningar åtar sig säljaren att returnera pengar enligt kontraktet. Om det inte lyckas komma till ett enda avtal, bör du öppna en tvist.

Du kan börja tvisten genom "Mina beställningar", där det finns en "Open Spore" -knapp. För att öppna tvisten måste du välja önskat resultat, nämligen den fullständiga eller partiella avkastningen, ange hur mycket avkastningen och beskriva orsaken till tvisten. Tvisten utförs inom 5 dagar. Om säljaren under den tiden inte svarar eller lägger fram motskydd, går det till beaktande av supporttjänsten. Du kan öppna tvisten innan du bekräftar mottagandet av ordern och senast 15 dagar efter utgången av köparens skydd.

Det sista steget är försämringen av tvisten när platsadministrationen är ansluten till tvistlösningen. Om säljaren inte godkänner kundens stöd som köparen föreslår, kommer lösningen att acceptera supporttjänsten senast 15 dagar från och med dagen för att tvisten öppnas. Som regel löses tvister snabbare. Efter att tvisten är klar kommer säljaren att vara skyldig att returnera pengarna, mer exakt, de kommer att returneras automatiskt till kontot från vilket de skrivits av.

Om inte en av de föreslagna alternativen, hur man returnerar pengar till Aliexpress, inte lämplig eller i tvistens process, har beslutet inte uppfyllt dig, du kan lämna in en överklagande och överklaga lösningen senast en vecka sedan tvistens slutförande. Om bevisen på tvisten och dess anledning är objektiva, då i kommunikationsstadiet med säljaren, kommer han att komma överens om att återvända. Om säljaren ber dig att inte öppna en tvist, även om dess villkor inte passar dig, har du rätt att göra som du tycker är nödvändigt. Tvisten gör att du kan lugnt lösa några konflikter, så det är inte nödvändigt att förolämpa säljaren eller emotionellt att tala ut i sin adress, eftersom sådant beteende kan orsaka att tvisten stängs till förmån för säljaren utan att återvända och möjligheten att överklaga .

Sätt att återbetala pengar för aliexpress

För att hjälpa köpare att uppnå en rättvis lösning om säljaren har kränkt sina uppgifter och skyldigheter gentemot köparen, tillhandahålls tvisten, som styrs av supporttjänsten och är fastställd i orderhistoriken. Metoder för att återvända pengar på Aliexpress En för alla köpare, därför är returalgoritmen universell. Köparen har rätt att kräva återbetalning om:

• spåret är inte spårat;
• köparens skyddstid kommer till ett slut, och ordern kom inte;
• varorna kom med äktenskap;
• varorna skadades under leveransen;
• ordern överensstämmer inte med beskrivningen;
• säljaren skickade fel sak;
• kvaliteten på varor är sämre än vad som anges i beskrivningen;
• varorna är inte äkta, etc.

Orsaken till tvisten kan vara någon överträdelse av säljaren av AliExpress-politik och dess uppgifter om köparen. Säljarens garantier är aktuell leverans, kvaliteten på varorna, förmågan att returnera varorna och pengarna och äktheten av varorna. Om köparen anser att säljaren brutit åtminstone en punkt från garantiförpliktelser, kan han öppna en tvist för att returnera sina pengar eller få partiell ersättning.

För att öppna tvisten måste du gå till "Mina beställningar" och välj det ordernummer som är föremål för tvisten. Då måste du ange "öppen tvist" och bekräfta åtgärden på sidan med varorna. Därefter öppnas tvisten, där du behöver välja ett av alternativen för att lösa tvisten "bara returnera" eller "retur av varor och pengar". I det fall då köparen vill återlämna sina pengar måste du välja "Endast en återbetalning", där ersättning ges om varorna inte har kommit eller dess kvalitet är väsentligt annorlunda än beskrivningen och sämre än säljaren är angivet. I det här fallet behöver du inte returnera varorna tillbaka.

När den önskade tvistlösningen väljs måste köparen fylla den bildformulär där du vill välja tvistparametrarna, ange returkostnaden, beskriva problemet som har sitt ursprung och bevis. Därefter bekräfta att du skickar en ansökan om övervägande av säljaren. Om han håller med dina påståenden, kommer förutsättningarna att ta och returnera pengarna, men det kan erbjuda ett alternativt beslut. Om du inte håller med den föreslagna lösningen på tvistens beslut, är inte överens om villkoren och väntar tills kundsupporttjänsten ingriper i tvisten. Därefter kommer beslutet att ske på grundval av förebyggande bevis och köparen kommer att returneras till pengarna. Återbetalningsjuice är 3-15 dagar.

Avbokning och återbetalning på Ali Spress

Avbokning är möjlig tills säljaren inte kan skicka varorna. Från betalningsformen har köparen en viss tid som säljaren ges för att hantera ansökan och skicka ordern. I det här fallet avbokning av ordern och återbetalning på Aliexpress De utförs om köparen samtycker till att avbryta. Säljaren har rätt att inte avbryta och skicka en order, eftersom den ska vara på platsen för webbplatsen. I det här fallet kan köparen inte öppna en tvist under ytterligare 10 dagar från och med dagen för att skicka varorna. Avbokning kan åtföljas av någon anledning. Omedelbart efter betalning har säljaren en begränsad period som ges till att skicka. Antalet dagar anges på sidan med ordern i kolumnen "Status". Om orderbehandlingen kommer till ett slut, och säljaren har aldrig skickat ordern, kan köparen eller begära en förlängning av ordern eller avbryta den. Vid avbokning av ordern måste du ange orsaken till vilken avbokning utförs:

• ordern är inte längre nödvändig;
• behandlingstid översteg väntetiden;
• säljaren har ökat kostnaden för varor;
• säljaren kan inte sända ett valt sätt;
• säljaren svarar inte på frågor.
• varor är inte längre tillgängliga
• andra orsaker.

För att avbryta ordern finns det en speciell knapp på sidan med "Avbryt Order" -produkten, vilket indikerar vilken anmälan kommer att visas "Förfrågan avbokning", där du behöver välja orsaken till vilken avbokning utförs. Efter att begäran är nöjd kommer orderens status med "förväntad" att förändras till "slutförd". Pengar för order kommer automatiskt att returneras till köparen i 3-15 dagar.

Observera att från den valda orsaken till avbokningen av ordern kommer dina pengar att returneras till dig eller inte. Om du väljer anledningen "Jag behöver inte längre den här produkten", avbryts ordern av ditt fel, kan säljaren inte ta avbokning. Om ordern inte skickas till den angivna perioden är villkoren för kostnaden och leveransen eller produkten inte längre tillgänglig - dessa skäl avbryts av säljarens fel.

Om du också avbryter beställningen på grund av dess irrelevant, kommer inga sanktioner att åläggas säljaren, men när du väljer orsaken till dess inkompetens kommer det att få böter, så välj anledningen till att du anser vara mest lämplig i din situation. När du har angivit avbokningen och välj anledningen måste säljaren bekräfta avbokningen och acceptera villkoren för hela återbetalningen. Om säljaren inte svarar kan du lämna ett klagomål om webbplatsadministrationen. Säljaren måste ta avbokning inom 1-2 dagar från och med dagen för att skicka begäran. Om varorna betalas begärde du avbokning, men säljaren skickade fortfarande en order, du kan öppna tvisten och returnera pengarna för den 10: e dagen av sändning. Returperioden beror på hur du betalade varorna. Återgå till kortet är 3-15 dagar och på den elektroniska plånboken - 3-7 dagar.

Instruktioner för avkastning av pengar för AliExpress

Återbetalning AliExpress orsakar kunderna många frågor om pengarna verkligen återvänder vilket belopp som kommer att returneras och kan det hända att tvisten kommer att lösas till förmån för köparen, men säljaren kommer inte att returnera pengarna. Alla dessa frågor har ett svar - om säljaren är skyldig att returnera pengarna, kommer han tillbaka dem, bara en återbetalning kan ta 3 dagar, och kanske två och två, så i det här fallet ska du inte oroa dig för köpare, är du ärligt återvänder du ärligt pengar på webbplatsen. Men återbetalningen är endast möjlig om den här frågan är korrekt. Returnera instruktioner för pengarna på Aliexpress Det kan inte nödvändigtvis omfatta öppnandet av tvisten utan vilken man inte kan bevisa att säljaren inte uppfyllde sina uppgifter eller brutit mot platspolitiken. Skriv in det här problemet, det betyder att nästa åtgärdsordning är:

• kontakta säljaren för att ta itu med problemet. Först och främst skriv ett personligt meddelande till säljaren och informera orsaken till missnöje. I det här fallet, beskriv orsaken till omvandlingen och det önskade resultatet av att lösa problemet. Om säljaren ger dig en alternativ lösning, till exempel om ordern inte kom före köparens utgång, kommer den att erbjuda att förlänga den här perioden, du kan komma överens eller insistera på din position. Om säljaren undviker en operativ lösning på problemet, gå till början av tvisten.
• öppen tvist. Tvisten öppnas av någon anledning. När köparen inte är nöjd med varorna och service. Öppnar en tvist genom "Mina beställningar" - "Open Spore", där du behöver välja "Return bara" och fyll i form av tvisten. En fullständig återbetalning lämnas om varorna inte kom och i närvaro av äktenskap och skada - partiell ersättning. Om säljaren inte accepterar tvistens villkor, fortsätt till dess förvärring.
• igen tvisten. Återigen innebär tvisten att locka Aliexpress-tjänsten till sitt beslut. Tvisten förvärras automatiskt om det inom en vecka från det ögonblick som öppnats, kan köparen och säljaren inte dra slutsatsen. I det här fallet anser supporttjänsten orsaken och beviset på tvisten och beslutar om objektiviteten hos patentkraven. Om köparen i den här situationen är rätt kommer pengarna att returneras.

Om säljaren ber dig att inte öppna tvisten och komma överens om att returnera pengar om du stänger en order och bekräfta mottagandet av varorna, är inte överens. I det här fallet kommer säljaren att få dina pengar, och du kommer inte att kunna bevisa att de hade rätt. Alla frågor angående pengarna tillbaka Aliexpress De löses bara genom form av en tvist. Andra metoder för juridiskt korrekta konfliktlösningar på platsen tillhandahålls därför inte om säljaren erbjuder en alternativ lösning, kan det försöka lura dig.

Retur av pengar för defekta varor till AliExpress

Webbplatsen ger ett bidrag för äktenskap och dess storlek bestäms av den skada som orsakas av produkten. Det är, om t-tröjan inte når slutet av sömmen - äktenskap med full återbetalning är det inte, men om tekniken har kommit, där det inte finns något element eller det är inte bra - det är precis fallet med äktenskap , där köparen kan kräva full ersättning utan att återvända varan säljaren. Återbetalning För defekta varor på Aliexpress Oftare hänvisar till fallen av partiell ersättning. För att returnera pengarna är fullt nödvändiga, så att detta äktenskap inte tillåter att använda produkten eller inte återvinnas. Under alla omständigheter, för att få en avkastning av medel för varorna med äktenskap, måste du öppna en tvist.

I tvisten för varor med äktenskap måste du välja en "full återbetalning". Sedan, i form av en tvist, att ange den förväntade lösningen "Endast full återbetalning" och i frågan "fick du varorna?" Ange "ja", varefter du borde välja orsaken till "kvalitetsproblem". Nedan är ett fält där du bör beskriva problemet. Var noga med att ladda ner bilder där det tydligt ses att produkten är äktenskap. Från vilken typ av äktenskap beror är den fulla kostnaden att returneras till dig eller kompensera för några av pengarna. Den förväntade lösningen från säljaren i det här fallet kommer att vara partiell ersättning, och beloppet kommer till och med vara mindre än hälften av kostnaden för varor. Om du inte godkänner villkoren för säljaren, bekräfta inte några åtgärder och förvänta sig tills beslutet har fattats av förvaltningen. I de flesta fall är äktenskapet inte en anledning att återvända alla kostnader för varorna, men här är det självklart individuellt, därför, om detta äktenskap inte tillåter att använda varorna, kan du räkna med avkastningen på hela beloppet.

\u003cSpanstyle \u003d »Färg: # ff0000;»\u003e Foto 10

Varor, vars kostnad mindre än $ 5 nästan alltid kompenseras omedelbart, men frågan om returbeloppet för dyra varor kan lösas extremt lång. Om du inte är nöjd med tvistlösningen kan du överklaga den, senast 7 dagar från det datum då tvisten slutförts.

Återvänder en del av pengar med aliexpress

Partiell återbetalning Det är möjligt om varorna kom skadade eller defekta, men är lämplig för användning. I så fall har köparen rätt att kräva från säljarens ersättning upp till 50% av den totala kostnaden, medan köparen själv sätter returbeloppet. För att få tillbaka pengarna till AliExpress är det nödvändigt att du bekräftar mottagandet av ordern för att öppna en tvist där man bara anger "Return". I form av en ansökan om en tvist måste du ange att du har fått en order, ange det problem som har uppstått och välja i summan av avkastningen på varans kostnad. Beskriv också problemet och bifoga bilder för att få godkännande för återbetalning. Säljaren får inte godkänna återkomsten av det belopp du angav och kommer att erbjuda en alternativ lösning, mindre än vad du angav. Om du inte godkänner en mindre del av pengarna, godkänner du inte transaktionen. Ignorera säljarens förslag och i slutändan eller han kommer att tvingas ta en tvist och återvända till dig några av pengarna, eller webbplatsen för webbplatsen kommer att lösa tvisten.

Återbetalningen av pengarna är en god känsla av tvist, om varorna har kommit, men du har klagomål om kvaliteten, i vilket fall du kommer att få ersättning och du kan lämna varorna själv. En delvis avkastning kan inte överstiga hälften av kostnaden för varor, men om varorna inte alls är bättre, är det bättre att inte kräva en del ersättning utan en fullständig ersättning. Möjligheten till delvis avkastning ges av webbplatsens policy, så det här beslutet är ganska lämpligt om det finns ett litet äktenskap, säljaren skickade inte färgen eller på produkten där det är skada. Efter att ha bekräftat tvisten, kommer säljaren och dess slutförande, det angivna beloppet att returneras till köparens konto.

Kesbek med aliexpress

Naalixpress ger affiliateprogram inom vilka återbetalning Från beställningen, det vill säga köparen gör ett köp på webbplatsen, och tjänsten returnerar en fast procentandel. Cashback - Externa resurser som fungerar på detta sätt: Köparen väljer varorna på Aliexpress, det kommer på länken till Keskek service till affären, gör ett köp, och efter att ha mottagit varorna återvänder vissa pengar till honom. Du kan överväga Kesbek som rabatt, som inte betalas före betalning, och efter att ha mottagit ordern. Dessa tjänster orsakar många köpare av tvivel i deras tillförlitlighet, och det finns många sådana tjänster nu på internet. Att entydigt säga vilken typ av jacka med aliexpress är den mest tillförlitliga, eftersom olika resurser erbjuder en annan procentandel av avkastningen. Vi rekommenderar att du registrerar en dyr order till AliExpress för att kontrollera Keesbeks på den billiga produkten, eftersom det finns på Internet, både riktigt pålitliga tjänster och en dags resurser, vars verksamhet inte är partner med AliExpress.

Den populära Cachek-ekonomin är populär bland online shoppingälskare. För att kunna använda Keskebek till AliExpress måste du registrera dig på en av de relevanta resurserna eller installera programmet på din smartphone. Logga in på AliExpress, och gör en betalning, varefter du får en rabatt som du kan använda först efter att kvittot är bekräftat. Denna Keskebek-princip arbetar på alla tjänster som erbjuder rabatt på Aliexpress.

Retur av pengar för osynliga varor

Om du betalade varorna, och säljaren inte skickade det, kan du räkna med återbetalningen av dina pengar. För att returnera pengar för det osynliga objektet måste du gå till ordersidan och ange "Avbryt beställningen", där du anger problemet "Behandlingstiden överskred väntetiden." På detta formulär kommer säljaren att få en begäran om utbyte, vilket han måste bekräfta att pengarna återvände till köparen. Om säljaren inte har bekräftat avbokningen inom 1-2 dagar, och själva orderbehandlingen har gått ut, kan du öppna en tvist på återbetalning För obetalda varor.

Öppna tvisten, ange "Reture endast", välj sedan "Förväntad lösning", i kolumnen "Oavsett varorna" Sätt "Nej" och välj "Andra skäl". Skriv sedan i beskrivningen att säljaren inte skickade din beställning, bearbetningstiden har löpt ut, och säljaren avbröt inte ordern (Thetemeofprocessingranotandtheofprocessingranotandhefrocessingranotandbetheseller). Gå sedan till orderhistoriken och öppna den sida där statusen "skickas till" statusen. Efter det, gör en skärmskärm och ge ett foto som bevis på tvisten. Om säljaren översteg tvisten förväntan och accepterar inte tvisten, kan du lämna ett klagomål. Efter att tvisten är öppen kommer ett beslut om full återbetalning att göras under veckan.

Hur man returnerar pengar om paketet inte kom

Tyvärr, fall där betalda paket med Aliexpress Kom inte, inte ovanligt. Det finns många anledningar till detta: från problem med extrafunktioner för oärligt mail. Installera de skyldiga i det här fallet är inte möjligt, speciellt om det inte finns någon information om spåret. I AliExpress-policyn är det förutsatt att om köparen inte har fått sin produkt har den rätt att kräva full återbetalning från säljaren. Hur man returnerar pengar Om paketet inte kom, borde varje användare AliExpress veta. För att göra detta kan du utnyttja följande manual:

• skriv säljaren och be honom att förlänga köparens skyddstid.
• efter slutförandet av förlängningen, gå till produktsidan och välj "Open Spore";
• ange "Full Refund" och ange returbeloppet.
• bredvid frågan "Fick du varorna?" Ange "nej";
• ange orsakerna till det område som varorna inte mottas, trots förlängningen av skyddsperioden.
• bekräfta begäran och ange "Skicka".

När du fyller i en begäran om återbetalning, förväntar sig en lösning från säljaren. Oftast förlänger säljaren försvarstiden igen, varefter tvisten kvarstår i beslutsprocessen. När tidsfristen löper ut, stängs tvisten automatiskt om du inte bekräftar att du tar emot ordern. Således kan köparen räkna med en fullständig avkastning på hela beloppet av varorna i händelse av att paketet inte kom.

Retur av pengar för AliExpress Video

På Aliexpress Det finns en fullständig återbetalning eller partiell ersättning om säljaren inte har uppfyllt sina garantier, och det finns klagomål med själva varorna. Alla frågor om avkastningen måste lösas genom en tvist, så följ instruktionerna och fyll i fälten noggrant, eftersom dina svar kommer att användas för att bevisa säljarens skuld. Om du har frågor hur man begår återbetalning På Aliexpress rekommenderar vi att du tittar på videoinstruktioner, hur man öppnar en tvist för att returnera dina pengar: