การรับประกันการแลกเปลี่ยนเป็นหนึ่งในการรับประกันขั้นพื้นฐานของ Al Eexpress ซึ่งให้บริการลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมป้องกันของผู้ซื้อใน Aliexpress เพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพสูงของบริการและความปลอดภัยของการทำธุรกรรมเว็บไซต์ Aliexpress ได้พัฒนากฎและบทบัญญัติที่ผู้ขายมีภาระผูกพันกับผู้ซื้อ แม้จะมีความจริงที่ว่าผู้ขายทุกคนใน Aliexpress เป็นผู้ประกอบการรายบุคคลและมีธุรกิจของตัวเองความร่วมมือกับ Aliexpress ต้องการการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม การป้องกันของผู้ซื้อนั้นไม่เพียง แต่รับประกันการแลกเปลี่ยน แต่ยังเป็นผลตอบแทนที่สมบูรณ์ของเงินหากคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่อ้างสิทธิ์ไม่สอดคล้องกับคำสั่งที่ได้รับ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเว็บไซต์มีความสนใจในการจัดอันดับสูงและความน่าเชื่อถือในสายตาของผู้ซื้อ การรับประกันการแลกเปลี่ยนเป็นตำแหน่งที่สำคัญมาก เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์มากมายจากหมวดหมู่ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์บนเว็บไซต์จากนั้นรับประกันคุณสามารถแลกเปลี่ยนสินค้ากับการแต่งงานหรือความต้องการจากผู้ขายการชำระเงินคืน การแลกเปลี่ยนการรับประกันสิ่งที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้ไม่มีความกลัวที่จะซื้อบนเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบทบัญญัติและกฎพื้นฐานเราจะบอกฉันเพิ่มเติม
เนื้อหาของบทความ
- คำสองสามคำเกี่ยวกับบริการ
- ทำไมฉันต้องมีประกันจากการซื้อสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี?
- วิธีการเชื่อมต่อบริการรับประกัน
- บริษัท ประกันภัยประเภทใดทำงานกับ Aliexpress
- ข้อมูล prict เกี่ยวกับราคา
- สัญญาการแลกเปลี่ยนการรับประกันของผลิตภัณฑ์หมายความว่าอย่างไร
- แอปพลิเคชันยื่น: อะไรต่อไป?
- การแลกเปลี่ยนการรับประกันสำหรับ Aliexpress: มันคุ้มค่าที่จะซื้อ?
- เป็นไปได้หรือไม่ที่จะบรรลุการแลกเปลี่ยนสินค้าในทางอื่น?
- วิดีโอ: การแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนทำงานอย่างไรใน Aliexpress
คำสองสามคำเกี่ยวกับบริการ
การแลกเปลี่ยนการรับประกัน - นี่คือบริการพื้นฐาน AliExpress ที่ใช้กับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด "แท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือ" จากผู้ขาย บริการนี้ปรากฏเป็นเวลานาน แต่ผู้ซื้อจำนวนมากไม่ได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะการแลกเปลี่ยนไม่ใช่วิธีที่สะดวกที่สุดในการแก้ปัญหาการได้รับคุณภาพที่ไม่ดีหรือสินค้าที่ชำรุด การรับประกันการแลกเปลี่ยนเป็นส่วนหนึ่งของบทบัญญัติในการคืนสินค้าหรือเงิน ตามกฎของ Aliexpress ผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะคืนค่ามูลค่าของสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนภายใต้ใบเสร็จรับเงินของสินค้าที่ไม่สอดคล้องกับผู้ขายที่ประกาศและต่อหน้านโยบายพิเศษในการให้บริการ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ขายส่งสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีผู้ซื้อสามารถหรือต้องการการชำระเงินคืนเต็มหรือบางส่วนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า ในเวลาเดียวกันมีความแตกต่างมากมายของบริการนี้ เพื่อเปิดใช้งานบริการผู้ซื้อจะต้องซื้อ Polis บริการจะจ่ายแล้ว แต่บริการจะให้ฟรี ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องคลิกปุ่ม "ยืนยันการรับ" หากผู้ซื้อยืนยันใบเสร็จรับเงินการสั่งซื้อจะปิดโดยอัตโนมัติและเป็นไปได้ที่จะชดเชยหรือแลกเปลี่ยนคุณสามารถหมดอายุได้เพียง 15 วันนับจากวันที่เสร็จสิ้นการสั่งซื้อหลังจากนั้นจะปิดตลอดไป
การป้องกันของผู้ซื้อนำไปใช้กับสินค้าทั้งหมดที่ซื้อในเว็บไซต์ แม้ในขณะที่ซื้อสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ จีนราคาถูกคำสั่งยังคงอยู่ภายใต้ "การป้องกันผู้ซื้อ" มีการรับประกัน 2 ประเภท Alexpress: พื้นฐานและไม่จำเป็น BaSels รวมถึงการรับประกันการส่งมอบและการปฏิบัติตามคำอธิบายที่ทันเวลา สำหรับการรับประกันนี้ผู้ซื้อที่ไม่ได้รับคำสั่งให้ตรงเวลาหรือไม่ได้รับคำสั่งซื้อเลยสามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อการชดเชย หากคุณภาพของสินค้าไม่ดีมีการแต่งงานหรือความเสียหายที่ได้รับในระหว่างการขนส่งผู้ซื้อสามารถเห็นด้วยกับผู้ขายแลกเปลี่ยน การแลกเปลี่ยนการรับประกันมีอายุ 1 ปี มันใช้กับโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ในครัวเรือน ในขณะเดียวกันผู้ซื้อจะได้รับการรับประกันสำหรับบริการซึ่งยังมีผลกับปี
ผู้ขายไม่มีสิทธิ์ยกเลิกการรับประกันหรือปฏิเสธที่จะให้บริการ การแลกเปลี่ยนการรับประกันหรือเงินคืนเป็นส่วนที่บังคับของ "การป้องกันของผู้ซื้อ" หากผู้ขายปฏิเสธที่จะตอบสนองการปฏิบัติตามภาระผูกพันอาจบ่นกับการบริหาร AliExpress และจะช่วยแก้ปัญหาการแลกเปลี่ยนแล้วในการสั่งซื้อสำหรับผู้ขาย
ทำไมฉันต้องมีประกันจากการซื้อสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี?
การประกันภัยจากการซื้อสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีเป็นอันดับหนึ่งของทั้งหมดการปกป้องของผู้ซื้อจากการซื้อสินค้าที่ชำรุดหักและชำรุด ในฐานะที่เป็นร้านค้าออนไลน์ aliexpress จากนั้นคำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต เพื่อดูผลิตภัณฑ์ประเมินคุณภาพหรือความสามารถในการให้บริการเป็นไปไม่ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการขายสินค้าที่ไม่ดี AliExpress ได้พัฒนาระบบการประกันภัยต่อการซื้อสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีซึ่งผู้ซื้ออาจต้องคืนเงินเต็มจำนวนหรือแลกเปลี่ยนเมื่อผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามความคาดหวังและคำอธิบายใน งาน.
จำเป็นต้องมีการประกันเมื่อซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และโทรศัพท์มือถือ ครั้งแรกเพื่อที่จะทำให้โทรศัพท์หน้าจอแตกผู้ซื้อสามารถทำให้เป็นผู้ขายและต้องการผลตอบแทนของเงินหรือสินค้า ประการที่สองหากสินค้ามาโดยไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ แต่จะมีปัญหาใด ๆ กับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาอุปกรณ์ผู้ซื้อสามารถหรือแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไม่ดีหรือซ่อมแซมในศูนย์บริการหรือรับเงินของเขาและส่ง อุปกรณ์ที่ชำรุดกลับไปที่ผู้ขาย Polis AliExpress คุณสามารถพูดมาตรการป้องกันได้ ผู้ซื้อไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้ด้วยสายตาถือในมือตรวจสอบสภาพดีเพราะซื้อในร้านค้าออนไลน์ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มีความจำเป็นต้องจัดประกันภัยในนโยบาย อ่านเพิ่มเติมกับการค้ำประกันขั้นพื้นฐานของผู้ขายรวมถึงอ่านเงื่อนไขสำหรับการให้บริการในส่วน "การรับประกันของผู้ขาย" ในบล็อกลักษณะในหน้าผลิตภัณฑ์
วิธีการเชื่อมต่อบริการรับประกัน
การรับประกันการแลกเปลี่ยนมักจะมีอยู่บนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อาจมีความเสียหายหรือการแต่งงาน ในกรณีนี้, รับประกันบริการ มันออกให้เป็นระยะเวลา 1 ปีโดยอัตโนมัติเมื่อวางคำสั่งซื้อไปยัง AliExpress บริการให้บริการรับประกันมีค่าธรรมเนียม แต่ใช้งานได้คุณต้องเปิดใช้งานนโยบาย คุณสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายของนโยบายในคอลัมน์ "บริการ" ในพารามิเตอร์การสั่งซื้อ คอลัมน์จะระบุ "การรับประกันการซ่อมแซม 1 ปี" และราคาเป็นดอลลาร์ ในการเชื่อมต่อบริการรับประกันคุณต้องคลิกที่บรรทัดเพื่อให้เครื่องหมายถูกปรากฏขึ้นที่มุมล่างขวาและกราฟตัวเอง - สว่างขึ้นด้วยส้ม หากคุณไม่คลิกที่การรับประกันมันจะไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ตอนนี้เมื่อทำการสั่งซื้อราคาของนโยบายจะรวมอยู่ในต้นทุนรวมของสินค้า โดยทั่วไปค่าใช้จ่ายนโยบายจาก $ 2 ถึง $ 20 ซึ่งขึ้นอยู่กับต้นทุนของสินค้าเองและรุ่นอุปกรณ์ เชื่อมต่อบริการต้องจำเป็นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ มิฉะนั้นจะจำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมอุปกรณ์สำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในศูนย์บริการตามปกติและจะไม่มีค่าใช้จ่ายในนโยบาย
การรับประกันนำไปใช้กับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตทั้งหมดที่ซื้อในอาลี Spress เพื่อรับประกันอุปกรณ์ทั่วสหพันธรัฐรัสเซียยูเครนและเบลารุส การรับประกันบริการออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ซื้อและอุปกรณ์ ในการรับประกันบริการรวมเฉพาะแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนที่มี อาลี. สำหรับการรับประกันนี้ผู้ซื้อสามารถหรือแลกเปลี่ยนรายการหรือมอบให้กับศูนย์บริการให้บริการ ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันมันทำหน้าที่เฉพาะในการเกิดความเสียหายทางไฟฟ้าในระหว่างการใช้งานปกติ บริการทำงานได้ง่ายมาก:
- ผู้ใช้ซื้อนโยบายเมื่อทำการสั่งซื้อ (เพียงแค่ใส่เครื่องหมายในแบบฟอร์มและจะถูกเพิ่มไปยังคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ);
- ผ่านรูปแบบพิเศษใน "คำสั่งของฉัน" ถัดจากสินค้าคลิกที่ปุ่ม "ส่งการรับประกัน" และส่งใบสมัครสำหรับบริการรับประกัน
- ส่งอุปกรณ์ไปยังศูนย์ซ่อมหรือเจรจากับผู้ขายแลกเปลี่ยน
ทุกอย่างชัดเจนและเรียบง่ายอย่างยิ่ง เพื่อพิสูจน์ว่าความเสียหายต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเป็นการแต่งงานของผู้ผลิตหรือผลที่ตามมาจากการจัดส่งเมื่อได้รับสินค้าในจดหมายลบวิดีโอที่เปิดออกและเปิดแพ็คเกจเมื่อจดหมายเป็นพนักงาน ให้แน่ใจว่าได้ทำภาพทันทีทันทีที่คุณสังเกตเห็นความเสียหาย เป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบการบริการทันทีปุ่มเพาเวอร์ชาร์จและอื่น ๆ วัสดุเหล่านี้จะต้องมีให้แก่ผู้ขายเป็นหลักฐานความผิดของเขาในการส่งอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไม่ดี
เพื่อทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการให้บริการรวมถึงเรียนรู้บทบัญญัติขั้นพื้นฐานและขั้นตอนการรับประกันบริการและการแลกเปลี่ยนถัดจากปุ่มการติดตั้งระบุ "รายละเอียดเพิ่มเติม" เพื่อไปที่ส่วนการรับประกัน
บริษัท ประกันภัยประเภทใดทำงานกับ Aliexpress
ในขณะนี้บริการรับประกันโดย Wisetech Holding Group Limited (NK) Wisetech เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Aliexpress และให้บริการลูกค้าทั่วดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซียยูเครนและเบลารุส บริษัท ให้ความร่วมมือไม่เพียง แต่มีแพลตฟอร์ม Aliexpress เท่านั้น แต่ยังโดยผู้ผลิตจีนของสมาร์ทโฟน Meizu หัวเว่ย Xiaomi ฯลฯ สำนักงานของศูนย์บริการอยู่ในมอสโกเคียฟและมินสค์ มีบริการพร้อมใช้งานและในเมืองอื่น ๆ ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้ในเว็บไซต์บริการ Weiztech
Weistech ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมโทรศัพท์จีนและแท็บเล็ตภายใต้การรับประกัน อาลี. มันทำงานอย่างไร:
- ผู้ซื้อดึงคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ Aliexpress และเลือก Polis WiseTech ในการให้บริการ;
- หากใช้ประโยชน์จากนโยบายเมื่อเหตุการณ์การรับประกันเกิดขึ้นคุณต้องไปที่บัญชีส่วนบุคคล Aliexpress และคลิกที่ปุ่ม "ใช้บริการ";
- จากนั้นคุณต้องกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนให้สร้างข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์) ดาวน์โหลดหลักฐานและส่งคำขอ;
- ทิศทางที่เกิดขึ้นจะต้องพิมพ์และส่งไปยังศูนย์บริการ
- จากนั้นคุณต้องส่งโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตไปยังศูนย์บริการ Weiztech ในเมืองของคุณหรือการตั้งถิ่นฐานที่ใกล้ที่สุด
การรับประกันมีอายุ 1 ปีจากการซื้อสินค้าสำหรับอาลี Spress การซ่อมแซมหรือการแลกเปลี่ยนเป็นไปได้ภายใต้การเกิดขึ้นของกรณีการรับประกันดังนั้นก่อนการลงทะเบียนคุณต้องแน่ใจว่ามันเป็น หลังจากที่อุปกรณ์ได้รับการยอมรับสำหรับการซ่อมแซมคุณสามารถติดตามสถานะปัจจุบันโดยใช้ปุ่ม "ตรวจสอบสถานะการซ่อมแซม" หลังจากการซ่อมแซมอุปกรณ์จะถูกส่งกลับไปยังเจ้าของ
ข้อมูล prict เกี่ยวกับราคา
เพื่อใช้ประโยชน์จากบริการหรืออย่างน้อยก็มีโอกาสดังกล่าวผู้ซื้อจะต้องเปิดใช้งานบริการหลังจาก 16 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ถึงจุดนี้ (15 วัน) มีการป้องกันผู้ซื้อ AliExpress หากมีการค้นพบข้อบกพร่องในครั้งเดียวผู้ซื้อจะต้องติดต่อผู้ขายก่อนจากนั้นไปที่การบริหารเว็บไซต์และหลังจาก 15 วัน - ไปยังศูนย์บริการ Waiztech
ระยะเวลาการให้บริการ 1 ปี หากผู้ซื้อเปิดใช้งานนโยบายทันทีหลังจากได้รับบริการจะไม่ได้รับการบริการ การรับประกันระยะเวลาการนับเริ่มต้นใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับ ในขณะเดียวกันผู้ซื้อจะต้องคลิกปุ่ม "ยืนยันการรับ" TIO คือนโยบายสามารถเปิดใช้งานหลังจากปิดคำสั่งซื้อแล้ว จนกระทั่งจากนั้นปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขเป็นการส่วนตัวกับผู้ขาย หากมีการตั้งค่าการรับประกันความล้มเหลวผู้ซื้อจะส่งสินค้าหรือนำศูนย์บริการด้วยแอปพลิเคชันที่ตกแต่ง การซ่อมแซมทำไม่เกิน 20 วัน ผู้ติดต่อทั้งหมด Wisetech มีการระบุไว้ใน Aliexpress เป็นที่ชัดเจนว่านโยบายนี้มีข้อผิดพลาดของตัวเอง ตัวอย่างเช่นหากไม่มีศูนย์บริการ Wyztech ในเมืองของคุณการจัดส่งจะกลับมาและกลับรายการที่ค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อ หรือหากการสลายไม่สามารถใช้กับกรณีซ่อมได้มันสามารถปฏิเสธการให้บริการได้ หากในระหว่างการจัดส่งโดยบริการจัดส่งหรือบริการไปรษณีย์มีความเสียหายต่อความสมบูรณ์ของแพ็คเกจความรับผิดชอบทั้งหมดเปลี่ยนไปในการจัดส่ง / บริการ ก่อนที่จะออกใบสมัครสำหรับ อาลีทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขพื้นฐานและบทบัญญัติของโปรแกรมบริการ "" การซ่อมแซมการรับประกัน 1 ปี "สำหรับผู้ซื้อที่มี AliExpress บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ WiseTech
สัญญาการแลกเปลี่ยนการรับประกันของผลิตภัณฑ์หมายความว่าอย่างไร
สัญญาของการแลกเปลี่ยนการรับประกันของผลิตภัณฑ์เป็นเอกสารทางกฎหมายตามที่ผู้ขายจะต้องคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าในการปรากฏตัวของการแต่งงานจากโรงงานหรือความเสียหายทางกลที่เกิดจากการส่งมอบ สัญญาคือการรับประกันการบริการและการแลกเปลี่ยน หากผู้ซื้อซื้อจากนั้นในกรณีที่ได้รับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตกับการแต่งงานเขาสามารถใช้มันเพื่อเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ขายหรือศูนย์บริการไม่สามารถปฏิเสธการบำรุงรักษาหากการแตกหักหมายถึงกรณีการรับประกัน
แอปพลิเคชันยื่น: อะไรต่อไป?
หลังจากแอปพลิเคชันสำหรับการใช้งานการรับประกันมีกรอบมันไปที่ บริษัท ประกันภัย จะต้องพิมพ์เพื่อแนบกับอุปกรณ์ที่จะได้รับการซ่อมแซม จากนั้นพนักงานของศูนย์บริการต้องติดต่อเงื่อนไขสำหรับการส่งเทคนิคใน Weistech บางครั้งพนักงานผูกพันกับลูกค้าผ่านทางอีเมล หากมีศูนย์บริการในเมืองจึงสามารถนำเข้าเองได้ ถ้าไม่ใช่คุณต้องส่งมอบให้กับเมืองอื่น เป็นการดีกว่าที่จะใช้บริการจัดส่ง อีกครั้งค่าขนส่งจะจ่ายโดยผู้ซื้อ จากนั้นผู้ให้บริการจัดส่งส่งอุปกรณ์ที่จำเป็น พนักงานจะตรวจสอบรายละเอียดอุปกรณ์จะเป็นตัวกำหนดสาเหตุที่แน่นอนของความผิดพลาดและหากการแตกหักหมายถึงกรณีการรับประกันอุปกรณ์จะซ่อมแซม การซ่อมแซมอาจใช้เวลา 5 ถึง 20 วัน บนเว็บไซต์ Weiztech คุณสามารถติดตามสถานะการซ่อมแซมผ่านปุ่มพิเศษ หลังจากที่ข้อบกพร่อง / การแตกถูกกำจัดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะถูกขับออกในลักษณะเดียวกันกลับไปที่ผู้ซื้อ หากการสลายไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขการรับประกันอุปกรณ์จะถูกส่งคืนโดยไม่ต้องซ่อม
การแลกเปลี่ยนการรับประกันสำหรับ Aliexpress: มันคุ้มค่าที่จะซื้อ?
การแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยน Aliexpress สำหรับผู้ซื้อใหม่จำนวนมาก ผู้ที่สั่งซื้อเว็บไซต์มานานแล้วรู้ว่า Aliexpress มีทั้งการทำงานและล้มลง ผลิตภัณฑ์หนึ่งมีคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและทุกอย่างสุดยอดแล้วผู้ซื้อจะได้รับบางสิ่งที่น่ากลัว พิจารณาข้อดีและข้อเสียของบริการเพื่อตรวจสอบว่าจะซื้อการแลกเปลี่ยนการรับประกันสำหรับ Aliexpress:
ศักดิ์ศรี | ข้อเสีย |
รับประกัน 1 ปี | เป็นไปได้ที่จะเปิดใช้งานเพียงในวันที่ 16 หากโรงงานแต่งงาน ก่อนอื่นคุณต้องเจรจากับผู้ขายคุ้มครองผู้ซื้อ |
โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตรับประกัน | การรับประกันจะจ่ายและค่าใช้จ่ายประมาณ 4% ของค่าใช้จ่ายของสินค้าเอง หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่รักแล้วมันจะกลายเป็นจำนวนเงินที่เหมาะสม |
คุณสามารถซ่อมแซมหรือแลกเปลี่ยนสินค้า | ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไปยังผู้ขายกลับไปยังประเทศจีนและส่งสินค้าไปยังศูนย์บริการจ่ายโดยผู้ซื้อในอัตราการให้บริการ |
การรับประกันการซ่อมแซมจะดำเนินการฟรีภายใน 1 ปี | กรณีการรับประกันเป็นเพียงการแต่งงานจากโรงงานหรือความเสียหายของหน้าจอเนื่องจากการขนส่ง ข้อเท็จจริงของการแยกกันทำให้พนักงานของศูนย์บริการ |
การรับประกันจะออกผ่านเว็บไซต์ Aliexpress ในบัญชีส่วนตัว มีรูปแบบที่สะดวกในการเปิดใช้งานนโยบายและเงื่อนไขที่เข้าใจได้สำหรับการซื้อ | หากกรณีของการแตกไม่ได้รับประกันสามารถปฏิเสธในการซ่อมแซมได้เช่นเดียวกับในการแลกเปลี่ยน |
ซื้อนโยบายหรือไม่ - การตัดสินใจของผู้ซื้อ เพื่อป้องกันตัวเองจากการซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำและนอนหลับได้ดีแน่นอนมันสมเหตุสมผลที่จะซื้อมัน โปรดทราบว่าการรับประกันการแลกเปลี่ยนเป็นการรับประกันบริการ (ซ่อม) แต่เพื่อตัดสินใจยังคงที่ผู้ซื้อ
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะบรรลุการแลกเปลี่ยนสินค้าในทางอื่น?
ตาม "การป้องกันของผู้ซื้อ" ถึงอาลี ExteS ผู้ซื้อสามารถติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อแก้ปัญหาเพื่อรับสินค้าที่ชำรุดหรือชำรุด เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณต้องเปิด "คำสั่งซื้อของฉัน" และค้นหาปุ่ม "ข้อความถึงผู้ขาย" ในแบบฟอร์มอธิบายปัญหาดาวน์โหลดภาพถ่ายและขอให้ผู้ขายแลกเปลี่ยนสินค้า หากผู้ขายไม่เห็นด้วยคุณต้องค้นหาปุ่มอื่นในฟิลด์เดียวกัน "เปิดข้อพิพาท" และตัดสินใจคำถามผ่านข้อพิพาท เมื่อทำการโต้แย้งคุณต้องระบุวิธีแก้ปัญหา "ส่งคืนเท่านั้น" หากคุณต้องการรับเงินหรือ "การคืนสินค้าและเงิน" หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนสินค้า ถัดไประบุเหตุผลสำหรับข้อพิพาท "การแต่งงาน" และอธิบายในรายละเอียดปัญหาและจำเป็นต้องให้หลักฐาน หากผู้ขายไม่สนใจข้อพิพาทการดูแลเว็บไซต์เองจะตัดสินใจ ผู้ซื้อจะต้องส่งสินค้าจ่ายจัดส่งไปยังประเทศจีนและให้หมายเลขติดตามเพื่อติดตาม ผู้ขายหลังจากได้รับสินค้าที่ชำรุดจะออกจากใหม่ การแลกเปลี่ยนเป็นกระบวนการที่ยาวพอที่อาจใช้เวลานานถึง 3 เดือน
วิดีโอ: การแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนทำงานอย่างไรใน Aliexpress
การแลกเปลี่ยนการรับประกัน - Polis Aliexpress มอบสิทธิ์ในการให้ผู้ซื้อต้องการการแลกเปลี่ยนสินค้าถ้าเขามาพร้อมกับการแต่งงานหรือความเสียหาย เขาแยกผู้ซื้อแยกต่างหากและเป็นไปได้ที่จะใช้มันหลังจาก 16 วันจากช่วงเวลาของการยืนยันการสั่งซื้อ ในการใช้ประโยชน์จากการรับประกันที่คุณต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษจากนั้นส่งอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการพันธมิตร หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่การรับประกันการแลกเปลี่ยนทำงานใน "aliexpress เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อ:
ความคิดเห็น.