มักเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องปฏิเสธที่จะสั่งซื้อ อาลี. สิ่งนี้อาจมีเหตุผลที่แตกต่างอย่างแน่นอนและจำเป็นต้องรู้กรณีที่เป็นไปได้ที่จะได้รับเงินคืนโดยไม่มีอคติต่อตัวเองและผู้ขาย

กฎการสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress

Aliexpress ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าความร่วมมือนั้นสะดวกและปลอดภัยทั้งสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย แต่เพื่อให้มันมีประสิทธิภาพมากที่สุดให้ทำตามกฎบางอย่าง พิจารณาสิ่งที่จำเป็นต้องติดตามผู้ใช้แต่ละคนของเว็บไซต์ Aliexpress แสดงบทบาทของผู้ซื้อ

• ห้ามมิให้มีข้อเสนอแนะใด ๆ ที่มีข้อเสนอแนะและการให้คะแนนเป็นสิ่งต้องห้าม: การซื้อและการขายความคิดเห็นทิ้งความคิดเห็นเท็จลองเพิ่มหรือลดอันดับเครดิตของผู้ขายที่ค่าใช้จ่ายของความคิดเห็นที่ไม่จริงคุกคามและรีวิวผู้ขายแบล็กเมล์
• ห้ามมิให้ผู้ขายต้องส่งสินค้าและส่วนประกอบของพวกเขาในกรณีที่ไม่ได้ระบุไว้ในคำอธิบาย
• คุณไม่สามารถใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีสำหรับการสั่งซื้อสินค้า นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะสั่งซื้อจากบัญชีหนึ่งกับหลาย ๆ คนเพื่อเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อหรือการจัดอันดับของผู้ซื้อ
• ต้องชำระค่าคำสั่งซื้อเป็นเวลายี่สิบวัน มิฉะนั้นการสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยผู้ขาย หากไม่จำเป็นต้องตกแต่งคำสั่งซื้อก่อนการชำระเงิน - ควรถูกยกเลิกอย่างอิสระ
• ในการติดต่อกับผู้ขายยังมีกฎของตัวเอง: สแปมที่ต้องห้าม, ภัยคุกคาม, คำศัพท์ที่ผิดปกติ, เรื่องอื้อฉาว
• การละเมิดของโปรแกรมการป้องกันของผู้ซื้อก็ถูกลงโทษเช่นกัน อนุญาตให้เปิดข้อพิพาทหากไม่ได้รับสินค้าหรือไม่ตรงกับคำอธิบายไม่ทำงาน ในสถานการณ์อื่นข้อพิพาทถูกห้ามอย่างเคร่งครัด

การละเมิดการกระทำทั้งหมดข้างต้นมีโทษโดยการบริหาร alikespress. ในกรณีที่บางสิ่งบางอย่างจากข้างต้นยังคงเข้าใจยากมีบริการสนับสนุนผู้ซื้อบนเว็บไซต์ซึ่งสามารถพบได้ที่ด้านล่างสุดของหน้าหลักของเว็บไซต์

ข้อดีของการซื้อใน Aliexpress

ในโลกสมัยใหม่มีร้านค้าออนไลน์หลายล้านแห่งที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นอย่างมากต่อผู้ใช้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันเลือก Aliexpress เหตุใดเว็บไซต์นี้จึงเป็นที่นิยมและอะไรคือข้อดีของการซื้อผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่นั่น?

ครั้งแรกคือสินค้าที่หลากหลาย ในอาลีมีทุกอย่างแน่นอน: จากขนมถึงเกราะร่างกาย สินค้าทั้งหมดเรียงลำดับตาม หมวดหมู่และบางสิ่งบางอย่างที่ดูง่ายและรวดเร็วมาก

ประการที่สอง - การป้องกันของผู้ซื้อได้รับการพัฒนามากในอาลี Ekspress การบริหารเว็บไซต์เป็นห่วงเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของผู้ขายและความสะดวกสบายของผู้ซื้อ ไม่มีคำสั่งใด ๆ ที่ไม่มีการสั่งซื้อและในกรณีที่มีข้อผิดพลาดที่มีการจัดส่งเพื่อส่งคืนเงินที่ง่ายพอ น่าเสียดายที่ผู้ซื้อที่ไม่เป็นธรรมหลายคนใช้มันและซ้อมรบด้วยการฉ้อโกงที่หลากหลาย

ที่สามคือความหลากหลายของราคา ในการร้องขอใด ๆ ในเว็บไซต์จะมีผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ราคาที่แตกต่างกันอย่างแน่นอนและแต่ละคนจะพบสินค้าในกระเป๋าเงินของพวกเขา จริงคุณภาพของสินค้าจะเหมาะสมดังนั้นคุณไม่ควรหวังว่าผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดในราคาต่ำ

ตามธรรมชาตินี่ไม่ใช่ข้อดีทั้งหมดของเว็บไซต์ แต่ข้อดีที่เหลือของคำสั่งซื้อใน Aliexpress จะสามารถตรวจจับตัวเองในระหว่างการใช้ทรัพยากร

การชำระเงินสำหรับสินค้าใน Aliexpress

เมื่อคุณเล่มแรก AliExpress อาจมีคำถามที่มีวิธีชำระเงินให้ถูกต้อง ในการ จำกัด ความเป็นไปได้ของการฉ้อโกงกระบวนการชำระเงินในทรัพยากรนั้นซับซ้อนกว่าในร้านค้าออนไลน์ทั่วไปเล็กน้อย แต่และด้วยสิ่งนี้สามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อที่จะจ่ายสำหรับสินค้ามันเป็นสิ่งจำเป็นตามธรรมชาติในการเลือกครั้งแรกในการค้นหาหรือใน ตะกร้า. ผ่านตะกร้าเป็นไปได้ที่จะจ่ายสินค้าหลายรายการพร้อมกันแม้ว่าพวกเขาจะมาจากผู้ซื้อที่แตกต่างกัน

จากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "จ่ายเงินสั่งซื้อ" และรับการเปลี่ยนไปยังหน้านี้:

ที่นี่คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกที่สุด ไม่จำเป็นต้องกลัวที่จะป้อนข้อมูลใด ๆ ของบัตรธนาคารที่มีการร้องขอเว็บไซต์มันปลอดภัยทั้งหมดและเป็นตัวอย่างที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อ

เมื่อชำระค่าคำสั่งซื้อคุณสามารถเลือกระบบเช่น: บัตรธนาคารกระเป๋าเงินเสมือนจริง (Yandexpendie, Qiwi, WebMoney ฯลฯ ) โดยระบบ Westernunion และวิธีอื่น ๆ ที่ได้รับการสนับสนุนในภูมิภาคของลูกค้า

นี่โดยวิธีการอีกหนึ่งเหตุผลสำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Aliexpress ความเป็นไปได้ของความเป็นไปได้ของการโอนเงินทำให้การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ในบางครั้งสะดวกยิ่งขึ้น

วิธีการชำระเงินสำหรับสินค้าใน Aliexpress

เนื่องจาก AliExpress ในความอุดมสมบูรณ์มีวิธีการต่าง ๆ ในการจ่ายสำหรับสินค้ามันมีมูลค่าเฉพาะสำหรับการถอดแยกชิ้นส่วนของพวกเขาและจะมีการตัดสินใจที่จะสะดวกที่สุด

ฉันอยากจะบอกว่าการป้องกันของผู้ซื้อใน Aliexpress ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีดังนั้นไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเงินที่ระบุไว้: พวกเขาจะออกจากผู้ขายหรือกลับไปที่ผู้ซื้อในกรณีของปัญหาการจัดส่ง นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลอินพุตหรือการ์ดที่บันทึกไว้: ไม่มีใครสามารถลบจำนวนเงินใด ๆ ในการ์ดและเมื่อชำระเงินตามจำนวนเงินที่ระบุในคอลัมน์ "ราคา"

วิธีการชำระเงินมีชุดใหญ่ อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะเลือกที่สะดวกที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด สะดวกทุกวิถีทางของคุณเองและสำหรับทุกคน ในการสั่งซื้อ Coto มีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ - จะสะดวกสำหรับความช่วยเหลือของพวกเขา สำหรับเจ้าของบัตรธนาคารมีไพ่จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ

พื้นที่การชำระเงินที่แตกต่างกันสามารถใช้ได้ในภูมิภาคที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นระบบการชำระเงินดังกล่าวมีอยู่ในภูมิภาค:

โดยวิธีการที่ Ali นั่นเป็นส่วนที่วิธีการชำระเงินทั้งหมดสำหรับสินค้าที่อธิบายอย่างน่าทึ่ง คุณสามารถค้นหาได้ หน้าหลัก งาน.

คำแนะนำสำหรับการยกเลิก

มันมักจะเกิดขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อไม่จำเป็นและจำเป็นต้องยกเลิกการสั่งซื้อ สิ่งที่ต้องปรารถนาในกรณีนี้?

v บริการสนับสนุน AliExpress มีรายการแยกต่างหากที่อธิบายถึงปัญหานี้ได้อธิบายไว้

แต่สำหรับผู้ที่ยังไม่สามารถเข้าใจได้กับสิ่งเหล่านั้นหรือด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่สามารถไปที่นั่นเราเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับการยกเลิกการสั่งซื้อ

• ในกรณีที่ผู้ซื้อยังไม่ได้รับข้อความพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการส่งเงินจากนั้นไม่จำเป็นต้องยืนยันจากผู้ขาย ต้องการเพียงในส่วน คำสั่งของฉัน คลิกที่ "ยกเลิกคำสั่งซื้อ" และการส่งคำสั่งซื้อจะไม่เกิดขึ้นและเงินจะไม่ถูกลบออกจากบัตรธนาคาร

• เป็นไปได้ว่าในกรณีของการโอนเงินคุณจะต้องรอการยืนยันการยกเลิกการสั่งซื้อจากผู้ขาย ผู้ขายสามารถยืนยันการยกเลิกจากนั้นเงินจะถูกส่งกลับไปยังระบบการชำระเงินที่ดำเนินการ อย่างไรก็ตามผู้ขายอาจไม่เห็นด้วยกับการยกเลิกการสั่งซื้อและส่งกลับมา ในกรณีนี้การยกเลิกไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

ขึ้นอยู่กับการกล่าวมาข้างต้นมันเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณต้องคิดเกี่ยวกับการซื้อของคุณใน Aliexpress และในกรณีที่ต้องยกเลิกการสั่งซื้อจะต้องทำโดยเร็วที่สุดจนกว่าเงินจะถูกส่ง

หากเงินถูกส่งไปและต้องยกเลิกการสั่งซื้อ - คุณควรเขียนถึงผู้ขายก่อนและเห็นด้วยกับการยกเลิกการสั่งซื้อเพื่อที่จะไม่ได้รับ "เซอร์ไพรส์" ในรูปแบบของการสะท้อนของผู้ขาย

วิธียกเลิกการสั่งซื้อหลังจากการชำระเงิน

หากเกิดขึ้นว่าผู้ซื้อได้ชำระเงินไปแล้วสำหรับการสั่งซื้อแล้ว แต่เขาก็ไม่จำเป็นหรือด้วยเหตุผลอื่นใดจำเป็นต้องยกเลิกเพื่อส่ง - กระบวนการยกเลิกการสั่งซื้อมีความซับซ้อนอย่างมีนัยสำคัญ เราจะวิเคราะห์ทุกวิธีในการยกเลิกคำสั่งซื้อด้วย Aliexpress หลังจากการชำระเงิน:

• เป็นไปได้ที่จะยกเลิกคำสั่งในกรณีที่ผู้ขายไม่ได้ส่งคำสั่งตรงเวลา ในสถานการณ์เช่นนี้เงินจะกลับไปที่ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติม
• ด้วยเหตุผลใดก็ตามผู้ซื้อสามารถคลิกปุ่ม "ยกเลิกคำสั่ง" ในกรณีนี้คุณต้องเลือกสาเหตุของการยกเลิกการสั่งซื้อและรอการยืนยันหรือล้มเหลวของคำขอนี้จากผู้ขาย ขอแนะนำในกรณีนี้เพื่อเขียนถึงผู้ขายครั้งแรกเพราะสามารถส่งคำสั่งซื้อในขณะนี้และไม่ยืนยันการยกเลิก
• การคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อสามารถจัดขึ้นในกรณีที่มีการเปิดข้อพิพาทแก้ไขให้แก้ไขผู้ซื้อ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่วิธีที่จะยกเลิกการสั่งซื้อดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้การละเมิดฟังก์ชั่นนี้

เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อมีปุ่มที่มีจารึกแปลก ๆ : "สรุปการสั่งซื้อ" ในการแปลที่แน่นอนหมายความว่า "ไม่ยกเลิกการสั่งซื้อ" นั่นคือโดยคลิกที่ปุ่มนี้การยกเลิกการยกเลิกผู้ซื้อ CANCELLATION

หลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อเงินอาจไม่กลับมาทันที แต่ในช่วงวันที่ผ่านมาการทำงานหลายวันดังนั้นอย่าตกใจ หากการยกเลิกได้รับการยืนยัน - เงินจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้ออย่างแน่นอน

เหตุผลในการยกเลิกการสั่งซื้อหลังจากการชำระเงิน

จำเป็นต้องทำซ้ำอีกครั้งว่าเหตุผลในการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากการชำระเงินอาจเป็นมวล และหากผู้ซื้อไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ขายส่งคำสั่งซื้อ - เป็นที่ควรค่าแก่การติดต่อกับคำถามนี้เพื่อหลีกเลี่ยง "เซอร์ไพรส์" ในรูปแบบของความขัดแย้งของผู้ขายที่จะยกเลิก หากผู้ขายได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว - ในกรณีใด ๆ มีวิธีที่จะเห็นด้วยกับเขาเกี่ยวกับการยกเลิกการสั่งซื้อโดยปกติผู้ขายทั้งหมดเพื่อที่จะไม่สูญเสียภาพและชื่อเสียงการติดต่อมากและแก้ปัญหาได้จากเช่นนี้ ส่วนที่จะตอบสนองทั้งผู้ซื้อและผู้ขายมากที่สุด

Aliexpress ให้เหตุผลหลายประการสำหรับการยกเลิกการสั่งซื้อซึ่งพบมากที่สุด:

ภายใต้รายการ "อื่น ๆ " ลูกค้าจะสามารถระบุสาเหตุของการยกเลิกการสั่งซื้อ

รายการทั้งหมดยกเว้นครั้งแรกรวมถึงการรับประกัน 100% สำหรับการคืนเงินหากเหตุผลในการยกเลิกการสั่งซื้อเป็นจริงอย่างแท้จริง เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าการบริหารเว็บไซต์ตรวจสอบทุกอย่างอย่างรอบคอบและไม่ควรลองโกงด้วยความช่วยเหลือของการยกเลิกการสั่งซื้อ: ในกรณีที่จับในความพยายามผู้ซื้อจะได้รับการลงโทษที่เหมาะสม

เวลายกเลิกหลังจากการชำระเงิน

อาจมีสถานการณ์ที่ลูกค้าไม่สามารถค้นหา "ยกเลิกคำสั่ง" ได้ เหตุผลนี้อาจเป็นการหมดอายุของการยกเลิกการสั่งซื้อหลังจากทำการซื้อ เพื่อให้ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นตามธรรมชาติผู้ซื้อควรรู้ว่าเวลาที่เขาอาจต้องยกเลิกการสั่งซื้อหลังจากการชำระเงิน