คำสั่ง อาลี มันมีกำไรมากพวกเขารู้ในเกือบทุกประเทศในโลกของเราโดยเฉพาะในยุโรปและเอเชีย แต่บางครั้งก็มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแผนและละทิ้งการซื้อที่เลือก นี่เป็นคำถามจำนวนหนึ่งตัวอย่างเช่นเมื่อมันจะดีกว่าที่จะยกเลิก คำสั่งไม่ว่าจะมีการลงโทษบางอย่างเนื่องจากคุณต้องรอการคืนเงินให้กับบัญชีของคุณ แม้ว่ากระบวนการยกเลิกนั้นค่อนข้างง่าย แต่ถ้าคุณมีเว็บไซต์ที่หายากคุณอาจต้องมีคำแนะนำของผู้ใช้ที่มีประสบการณ์

สาเหตุสำหรับการยกเลิก Aliexpress

เหตุผลที่จะละทิ้งสิ่งที่เลือกใน aliexpress สามารถเป็นได้มากเริ่มต้นด้วยอัตนัย (ส่วนตัว) ตัวอย่างเช่นอารมณ์มีการเปลี่ยนแปลงพวกเขาพบสิ่งที่ดีกว่าคนที่ถูกบันทึกไว้หรือเพิ่มบางสิ่งบางอย่างเพื่อ "คำสั่งของฉัน" เมื่อใด พวกเขาพยายามทดสอบการทำงานของเว็บไซต์และสิ้นสุดด้วยวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่นการพิจารณารายละเอียดทั้งหมดพวกเขาเข้าใจอย่างแน่นอนว่าพวกเขาเลือกสิ่งที่ไม่เหมาะสมหรือแม้กระทั่งการรับข้อมูลเชิงลบมากมายในบทวิจารณ์และไม่เห็นความรู้สึกที่จะเสี่ยงต่อเงิน มันเกิดขึ้นเมื่อมีผู้ซื้อจำนวนน้อย พวกเขาอาจไม่ทราบว่าก่อนตัดสินใจซื้อคุณต้องเรียนรู้ทุกสิ่งที่เขียนในหน้าร้านอย่างระมัดระวัง

ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับแจ้งอย่างดีดังนั้นสั่งซื้อครั้งแรกจากนั้นคิดว่าจะยกเลิกทุกอย่างได้อย่างไร แต่ไม่มีอะไรเลวร้ายถ้าคุณตัดสินใจปรับแผนการของคุณสำหรับกรณีดังกล่าว อาลี ให้ขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการยกเลิกคำขอซื้อ และมันก็ดีมากเพราะบางเว็บไซต์ไม่สามารถอวดฟังก์ชั่นดังกล่าวได้ ในร้านค้าเสมือนจริงการซื้อเป็นไปไม่ได้โดยทั่วไป ยกเลิก ตราบใดที่เธอไม่ได้มา และนี่ไม่ใช่เรื่องดีเสมอ - เพื่อสรุปผู้ขายบังคับให้ส่งสิ่งที่ไม่จำเป็นให้คุณใช้จ่ายเงินในการจัดส่ง ผู้ซื้อที่พิถีพิถันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อที่จะไม่ปล่อยให้ทุกคนอาจทิ้งสิ่งที่ไม่ชอบ ในกรณีนี้เป็นการดีที่สุดที่จะยกเลิกล่วงหน้า คำสั่ง และไม่รู้สึกไม่สะดวกใด ๆ

วิธียกเลิกคำสั่งซื้อ Aliexpress

การจัดการแอปพลิเคชันเป็นไปได้จากบัญชีส่วนตัว สำหรับการเริ่มต้นเราผ่านกระบวนการอนุญาต: คลิกที่ปุ่มด้วยคำทักทายที่หน้าขวาขึ้นจากนั้น "เข้าสู่ระบบ" เราสนุกกับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณในฟิลด์และอีกครั้งคลิก "เข้าสู่ระบบ" ตอนนี้การเข้าถึงบัญชีส่วนตัวเปิดอยู่คุณต้องเลือกฟังก์ชั่น "คำสั่งซื้อของฉัน" ที่นี่คุณสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณทำ: ไม่ได้ชำระเงินจ่ายส่งเสร็จสมบูรณ์ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการประมวลผลที่เกี่ยวข้องใน "ข้อพิพาท" ยกเลิก คุณสามารถเพียงหนึ่งประเภทของพวกเขา: เสร็จสมบูรณ์ คำสั่งซื้อขั้นตอนนี้ที่ถูกยกเลิกก่อนการชำระเงินก่อนที่จะส่งหรือได้รับจากคุณแล้ว หลังเปลี่ยนเป็นสถานะ "เสร็จสมบูรณ์" เท่านั้นหลังจากยืนยันและประมวลผลการชำระเงิน ที่ง่ายที่สุดคือค่าที่ค้างชำระ คำสั่ง. หรือคุณมีส่วนร่วมใน "คำสั่งของฉัน" โดยบังเอิญเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าโปรแกรมทำงานอย่างไร อาลีหรือไม่มีเงินทุนเพียงพอในบัญชีของคุณและการซื้อที่ล้มเหลวยังคงอยู่ในสถานะของ "รอการชำระเงิน" คำสั่งซื้อประเภทดังกล่าวจะถูกลบออกจากประวัติโดยไม่มีปัญหาใด ๆ สามารถพบได้ในเว็บไซต์ Aliexpress ไปที่ด้านบนของหน้าในส่วน "ความช่วยเหลือ" - "ศูนย์ช่วยเหลือ" และเลือกคำถามที่น่าสนใจ

ฉันต้องลบแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์สำหรับการซื้อจาก "คำสั่งซื้อของฉัน" หรือไม่? ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้า ตัวเลือกเดียวที่จะลบคือแน่นอน - วัตถุที่ตกลงมาแบบสุ่มที่ยังไม่ได้รับเงิน เมื่อคุณทำการซื้อจ่ายเงินโปรแกรมจะเป็นเรื่องยากที่จะคิดออกซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการชำระเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำนวนเงินที่มีการชำระเงินคล้ายกันมาก นอกจากนี้เนื่องจากคำสั่งซื้อค้างชำระจำนวนมากบัญชีถูกบล็อกการฟื้นฟูซึ่งสามารถนำมาซึ่งปัญหาบางอย่าง มิฉะนั้นหากประวัติการซื้อไม่รบกวนคุณและไม่กวนใจจากการก่อตัวของพัสดุใหม่คุณสามารถทิ้งไว้หรือล้างหน่วยความจำโดยใช้ฟังก์ชั่น "ตะกร้า" ซึ่งอยู่ทางด้านขวาของแต่ละคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีนี้ชื่อของการซื้อที่มีหมายเลขและข้อมูลอื่น ๆ จะไปที่ "ลบคำสั่งซื้อ" ที่คุณยังสามารถจัดการงบของคุณ

คำแนะนำสำหรับการยกเลิก AliExpress

พิจารณาขั้นตอนทีละขั้นตอนของการปล่อย ตัวอย่างเช่นการยกเลิกการสั่งซื้อที่ค้างชำระ เราไปที่ "คำสั่งของฉัน" เราพบว่าสิ่งที่ไม่จำเป็นสำหรับเรา กดขวา " ยกเลิก คำสั่ง".

ขั้นตอนต่อไปคือการเรียกเหตุผลในการปฏิเสธ มีตัวเลือกดังกล่าว: ฉันไม่ต้องการคำสั่งนี้ฉันต้องการเปลี่ยนฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่ฉันต้องการเปลี่ยนคูปองฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการจัดส่งล้มเหลวในการจ่ายด้วยเหตุผลอื่น ๆ เมื่อไม่มีเหตุผลเพิ่มเติมมักจะระบุว่า "ฉันไม่ต้องการสิ่งนี้ คำสั่ง».

จากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ส่ง" เรากำลังรอคำตอบจากผู้ขายเขาต้องกดปุ่ม "ยกเลิก" สำหรับด้านข้างของเขาแล้วกระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ด้วยคำสั่งซื้อที่ค้างชำระนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วคุณต้องใช้เวลาสองสามวินาทีในการรับคำตอบจากผู้ขายและคำสั่งซื้อที่ได้รับสถานะ "เสร็จสมบูรณ์" ทันทีทางด้านขวาจะปรากฏไอคอน "ตะกร้า" และแอปพลิเคชันสามารถลบได้

คลิกที่ "ตะกร้า" คำถามจะปรากฏขึ้น: "ลบสิ่งนี้ คำสั่ง? " ที่นั่นคุณยังสามารถอ่านได้ว่ามันจะถูกเลื่อนออกไปที่ "ลบคำสั่งซื้อ" จากที่ที่ยังสามารถกู้คืนหรือลบได้ในที่สุด

หลังจากที่คุณสามารถทำความสะอาดหน้าด้วยแอปพลิเคชันระยะไกล เมื่อต้องการทำเช่นนี้ไปที่ส่วน "คำสั่งที่ถูกลบ" ฟังก์ชั่นมีอยู่ทางด้านซ้ายที่ด้านบนของหน้าในคำสั่งซื้อของฉัน ที่นั่นคุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "ลบ" และอ่านคำเตือน: จะถูกลบโดยไม่มีความสามารถในการกู้คืนดูข้อมูลการเปิด "ข้อพิพาท"

สำหรับคำพูดสุดท้ายที่คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ หากในที่สุดคุณก็ลบ คำสั่งใครยังไม่ได้มาหรือไม่ผ่านการทดสอบความเป็นไปได้ของการเปิด "ข้อพิพาท" จะหายไปตลอดกาล ดังนั้นควรระมัดระวังกับคุณสมบัตินี้ อย่าลบแอปพลิเคชันออกจากรายการหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องการคำสั่งซื้ออีกต่อไป

การยกเลิกการสั่งซื้อหลังจากการชำระเงินสำหรับ Aliexpress

กระบวนการยกเลิกที่ซับซ้อนมากขึ้นหลังจากชำระเงินแล้ว ทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์จะมีให้เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ ผู้ขายไม่ได้ส่ง มิฉะนั้นจะจำเป็นต้องเปิด "ข้อพิพาท" รอจนกว่าพัสดุจะมาถึงผู้รับเพื่อละทิ้งมันในจดหมายโดยทั่วไปกระบวนการที่ยาวนานทั้งหมด

หลังจากที่คุณชำระผลิตภัณฑ์ที่เลือกการชำระเงินของคุณจะถูกประมวลผลภายในหนึ่งวัน หากไม่มีปัญหาในขั้นตอนนี้แอปพลิเคชันการซื้อจะได้รับการพิจารณายืนยัน ตอนนี้ตัวจับเวลาจะปรากฏในบัญชีส่วนตัวตรงข้ามหมายเลขของเธอ - เวลาที่ผู้ขายจะต้องสร้างพัสดุและส่งให้คุณ จากจุดนี้คุณสามารถส่งคำขอยกเลิก สิ่งนี้ทำในวิธีปกติที่อธิบายไว้ข้างต้น ผู้ขายจะต้องตอบกลับทันทีก่อนที่จะส่งสินค้า แต่ไม่ใช่ผู้ขายทุกคนด้วยเหตุผลบางอย่างที่ต้องการทำ บางคนสามารถเพิกเฉยต่อแอปพลิเคชันแล้วเขียนว่าพัสดุกำลังดำเนินไปแล้ว หากคุณกด "ยกเลิก" ทันทีหลังจากการชำระเงินได้รับการดำเนินการหมายความว่าพวกเขาทำประโยชน์และประโยชน์ที่อยู่เคียงข้างคุณ มันจะเป็นไปได้ที่จะเปิด "ข้อพิพาท" และระบุเหตุผล "ผู้ขายไม่ต้องการยกเลิก คำสั่ง».

ยังมีตัวเลือกการพัฒนากิจกรรมดังกล่าว: พัสดุถูกสร้างขึ้นโดยผู้ขายในภายหลังกว่าช่วงเวลาที่กำหนด หากอยู่ในหน้าร้านจะถูกระบุ: การก่อตัวเป็นเวลา 3 วันหมายความว่าผู้ขายห้ามนานกว่าเวลานี้ เวลาที่จะส่งไปยังการจัดส่งจะถูกระบุถัดจากสินค้าในบัญชีส่วนตัว ตัวเลือกเดียว - ติดต่อผ่านการติดต่อกับผู้ขายและตามคำขอของเขาเพื่อขยายเวลาในการส่ง ถ้าคุณไม่, คำสั่ง เสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติด้วยการส่งคืนเงินไปยังบัญชีของคุณ

ยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากชำระเงิน อาลี เป็นไปได้ที่ 1-2 นาทีทันทีหลังจากส่งการชำระเงิน ในเวลานี้หน้าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจะเป็นปุ่ม "ยกเลิกคำสั่ง" ถ้าในขณะนี้ทุกอย่างทำในสถานการณ์ปกติ: คลิกที่ " ยกเลิก"เลือกสาเหตุของการยกเลิกคลิก" ส่ง "แล้ว คำสั่ง อาจยังคงถูกยกเลิกจนกว่าการชำระเงินของระบบ AliExpress จะเสร็จสมบูรณ์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง แต่นี้โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ขายจะตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีเวลาในการยกเลิกคำขอซื้อของคุณ มิฉะนั้นฟังก์ชั่นนี้จะหายไปและจะมีเฉพาะทุกวันหลังจากการชำระเงินจะถูกประมวลผล

การคืนเงินสำหรับคำสั่งยกเลิกสำหรับ Aliexpress

เงินที่ไม่ได้ใช้จะถูกส่งกลับเป็นหลักในลักษณะเดียวกับที่ส่ง หากคุณจ่ายบัตรซื้อพวกเขาจะถูกส่งกลับไปยังการ์ดนี้ ในกรณีที่ใช้งาน Wallet อิเล็กทรอนิกส์ WebMoney, Qiwi, Yandex, กองทุนจะถูกส่งกลับไปยังกระเป๋าเงินเหล่านี้ หากการชำระเงินทำจากโทรศัพท์มือถือหรือบัญชีเงินสดเงินจะถูกระบุไว้ในหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เปิดคำสั่งซื้อที่คาดว่าจะได้รับเงินคืนในคำสั่งของฉัน ถัดจากหมายเลขคลิก "เพิ่มเติม" บนหน้าเว็บที่เปิดฟังก์ชั่น "การชำระเงิน" จะอยู่ด้านล่าง ที่นี่คุณสามารถดูได้ที่ด้านล่างในขั้นตอนของการประมวลผลคือเงินของคุณ พวกเขาเป็นเพียง 3: คาดว่าการชดเชยการประมวลผลการชดเชยการชดเชย

ขั้นตอนแรกถูกเปิดใช้งานเมื่อ คำสั่ง ได้รับสถานะ "เสร็จสมบูรณ์" ขั้นตอนที่สองยังไม่ใช้เวลามากเกินไป การชำระเงินคืนจะเกิดขึ้นภายใน 2-15 วัน นอกจากนี้หากมีการเขียน "Reimposed" และยังไม่มีเงินในบัญชีคุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก การคืนเงินสูงสุด 2 สัปดาห์ - นี่คือขั้นตอนมาตรฐาน อาลี. ถ้าหลังจากเวลานี้เงินไม่ได้มาหมายความว่าพวกเขาด้วยเหตุผลบางอย่างยังคงอยู่ในความสมดุลของ Aliexpress ทำไมจึงเกิดขึ้นคุณสามารถค้นหาผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค ไม่ว่าในกรณีใดเงินเหล่านี้สามารถใช้งานได้เมื่อชำระเงินต่อไปนี้

มันเกิดขึ้นที่แอปพลิเคชันสำหรับการซื้อถูกลบออกจากเรื่องราวโดยบังเอิญหรือชั่วคราวเพื่อล้างหน้าของหน้าและมันสะดวกกว่าที่จะใช้โปรแกรม ในการอัปเดตกระบวนการสร้างแพคเกจทั้งหมดอีกครั้งเป็นไปได้ที่จะใช้ฟังก์ชั่น "เพิ่มในรถเข็นอีกครั้ง" ปุ่มตั้งอยู่ทางด้านขวาของหน้าในราคาและฟังก์ชั่น "ตรวจสอบการติดตาม" ในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" - "คำสั่งซื้อทั้งหมด" ในกรณีนี้สิ่งที่ต้องการสามารถพบได้ในตะกร้าจากนั้นผ่านขั้นตอนการซื้อมาตรฐาน หากคุณส่งคืนข้อมูลระยะไกลจากส่วน "คำสั่งซื้อที่ถูกลบ" คุณต้องคลิก "เรียกคืน คำสั่ง"จากนั้นคลิกที่" เพิ่มไปยังรถเข็นอีกครั้ง "แล้วใน" คำสั่งซื้อทั้งหมด " มันสะดวกมากเพราะในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมบางครั้งใช้เวลามาก เมื่อร้านที่ผ่านการพิสูจน์แล้วอยู่ในสายตาเสมอ

ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ AliExpress

บางครั้งคำสั่งซื้อไม่ทำงาน ยกเลิก. มันเกิดขึ้นหากผู้ขายไม่ได้ยืนยันการยกเลิกผู้ขายได้ส่งพัสดุแล้ว คำสั่ง มีส่วนร่วมใน "ข้อพิพาท" หรือแช่แข็ง ในกรณีแรกเมื่อส่งพัสดุแน่นอนเพื่อลบข้อมูลเกี่ยวกับมันไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถรอ 5-7 วันนับจากวันที่ส่งและเปิด "ข้อพิพาท" สำหรับการคืนเงินที่สมบูรณ์ คุณสามารถรอจนกว่าการซื้อมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ปฏิเสธและเปิด "ข้อพิพาท" เพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวน

ในกรณีที่สองหลังจากเปิด "ข้อพิพาท" ข้อมูลการซื้อลบเป็นไปไม่ได้ นี่จะหมายถึงการสูญเสียอัตโนมัติของ "ข้อพิพาท" คุณจะไม่สามารถเห็นด้วยกับผู้ขายคุณจะไม่สามารถให้หลักฐานใด ๆ ของความถูกต้องของคุณเนื่องจากเป็นไปได้เฉพาะในฟิลด์เฉพาะสำหรับการซื้อแต่ละครั้งแยกต่างหาก บางครั้งข้อพิพาทของผู้ซื้อและผู้ขายจะต้องแทรกแซงการบริหาร อาลีเรียนรู้เนื้อหาทั้งหมดที่นำเสนอ เพื่อให้ผู้ซื้อไม่ได้ลบข้อมูลที่สำคัญดังกล่าวโดยบังเอิญ Aliexpress ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะลบคำสั่งซื้อประเภทนี้ล่วงหน้า ในกรณีที่สามแช่แข็ง คำสั่ง ซื้อสถานะดังกล่าวหากการบริหาร AliExpress ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขายบางรายและในความซื่อสัตย์ของเขามีข้อสงสัย เพื่อปกป้องผู้ซื้อรายอื่นแอปพลิเคชันจากร้านค้าดังกล่าวฟรีเพื่อค้นหาสถานการณ์ นอกจากนี้หากผู้ขายยืนยันความถูกต้องกระบวนการกำจัดจะส่งผ่านตามวิธีปกติ หากผู้ขายไม่สามารถพิสูจน์ความไร้เดียงสาของเขาการทำงานของร้านค้าถูกบล็อกและคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยการบริหาร AliExpress

วิธีการยกเลิกการสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress

ตัวเลือกสำหรับการยกเลิกการซื้อแอปพลิเคชันที่ซื้อ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใส่ใจในการเข้าถึงบัญชีของคุณและติดตามประวัติการชำระเงินและการเคลื่อนไหวของสินค้า ซึ่งแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น ๆ ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการโทรหาผู้ให้บริการบางครั้งในเมืองอื่นและประเทศใช้เวลาและเงินของคุณในเว็บไซต์นี้บนเว็บไซต์ อาลี กระบวนการยกเลิกนั้นง่ายและฟรี เมื่อใดก็ได้ก่อนที่จะส่งสินค้าคุณสามารถเปลี่ยนสถานะของการซื้อ เนื่องจากความจริงที่ว่าเส้นทางของการยกเลิกเป็นเพียงหนึ่งมันเป็นเรื่องยากที่จะสับสนในกฎของ Aliexpress ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือสาเหตุของการยกเลิกรายการที่ไม่ใหญ่มาก

วิธีที่แตกต่างกันจะถูกยกเลิกโดยสินค้าที่ชำระเงินและไม่ได้ชำระและไม่ได้ชำระ คำสั่งซื้อที่ค้างชำระจะถูกยกเลิกอย่างรวดเร็วและจริงโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที เงินที่จ่ายและไม่ได้ยกเลิกจะถูกยกเลิกเช่นกันอย่างรวดเร็วมากถึง 3-5 วัน (ขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้ขายประกาศในการก่อตัวของพัสดุ) คำสั่งซื้อที่ยกเลิกแทบจะไม่สามารถเรียกได้ว่าส่งไปแล้ว กระบวนการขนส่งเป็นไปไม่ได้ที่จะหยุดทำงานในระบบของตัวเอง ที่นี่คุณต้องเปิด "ข้อพิพาท" เมื่อใด ผลิตภัณฑ์ อยู่ในทางหรือละทิ้งเขาในจดหมายหลังจากที่มาถึง แต่สภาพพื้นฐานสำหรับการยกเลิกการสั่งซื้อคือการเปิดและเสร็จสิ้น "ข้อพิพาท" หากผู้เข้าร่วมในการขายและการขายอาจไม่เห็นด้วยการตัดสินใจจะต้องทนต่อการบริหารอาลีด่วน

วิธียกเลิกคำสั่งซื้อวิดีโอ Aliexpress

กระบวนการของการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้บริการของเว็บไซต์ก่อน มีรายละเอียดปลีกย่อยที่แตกต่างกันไม่มากนักเช่นในการค้นหาสินค้าเลือกวิธีการส่งหมายถึง "ข้อพิพาท" การกลับมาของสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีกลับไปที่ผู้ขาย แต่อย่างไรก็ตามหากคุณเพิ่งเริ่มใช้บริการ อาลีการเตรียมการทางทฤษฎีไม่ได้ป้องกัน เป็นการดีกว่าที่จะรู้กฎทั้งหมดล่วงหน้าและไม่เดาว่าพวกเขาทำอะไร เพื่อให้คุ้นเคยกับวิธีการยกเลิก คำสั่ง กับ Aliexpress, ดูวิดีโอนี้: