เว็บไซต์ AliExpress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งผู้ใช้หลายพันล้านคนจากทั่วโลกสั่งซื้อ ความนิยมของแพลตฟอร์มนั้นเกิดจากต้นทุนสินค้าที่ต่ำเช่นเดียวกับการค้ำประกันการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าหากไม่ได้รับคำสั่งซื้อตรงเวลาหรือมีปัญหากับคุณภาพของ บริษัท ผู้ขายจะต้องส่งคืนเงินเต็มหรือบางส่วน รับประกันการคืนเงิน มันใช้กับข้อเสนอทั้งหมด aliexpress ดังนั้นผู้ซื้อสามารถมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและรับพัสดุ การป้องกันของผู้ซื้อคือการรับประกันขั้นพื้นฐานจากผู้ขาย AliExpress ซึ่งรวมถึงการรับประกันการส่งมอบทันเวลาและการปฏิบัติตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ ในการละเมิดการรับประกันผู้ขายจะต้องคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยไม่คำนึงถึงเงื่อนไขของสถานการณ์ปัจจุบัน นั่นคือหากพัสดุหายไปผู้ขายในหลักการไม่มีความผิด แต่จำเป็นต้องส่งคืนเงินสำหรับการขาดการสั่งซื้อต่อไป นอกจากนี้ผู้ซื้อทุกคนมีสิทธิ์ที่จะ ผลตอบแทนบางส่วน. สาระสำคัญของมันคือการได้รับส่วนหนึ่งของเงินจากค่าใช้จ่ายของสินค้า ความแตกต่างทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกลับมาของเงินทุนและเงื่อนไขวิธีการคืนเงินจาก aliexpress เราจะคุยไกลต่อไป
เนื้อหาของบทความ
รับประกันการคืนเงินกับ Aliexpress
การสั่งซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแพลตฟอร์มการซื้อขายระหว่างประเทศทำให้ผู้ซื้อสงสัยมากมาย ด้วยเหตุนี้เว็บไซต์ AliExpress ให้บริการลูกค้าด้วยการรับประกันการชดเชยเต็มหรือบางส่วนหากสินค้าไม่ได้มาหรือจะไม่อยู่ในสถานะที่เหมาะสมซึ่งผู้ขายที่รับผิดชอบซึ่งทำ การรับประกันการคืนเงินจาก AliExpress เป็นความรับผิดชอบของผู้ขายซึ่งเขาต้องปฏิบัติตามความไม่แน่นอน
กฎของเว็บไซต์ได้รับการกำหนดอย่างถูกต้องว่าสินค้าทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันนี้และหากพัสดุไม่ได้มาตรงเวลาหรือไม่พอใจผู้ซื้อผู้ขายจะต้องคืนเงินให้ เว็บไซต์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมได้รับการคุ้มครองจากบริการจากช่วงเวลาของการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นและก่อนที่จะได้รับมันเองในมือ รับประกันการคืนเงิน เงินใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อในเว็บไซต์ Aliexpress สำหรับการรับประกันนี้ผู้ซื้อมีสิทธิ์เรียกร้องเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้รับมีการแต่งงานหรือไม่ปฏิบัติตามคำอธิบาย การรับประกันมีช่วงเวลาที่กำหนดเฉพาะที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้ขาย หากอยู่ในช่วงเวลาการส่งมอบที่ระบุพัสดุจะไม่ได้รับรางวัลแก่ผู้ซื้ออาจต้องคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ต้องสร้างสาเหตุที่แท้จริงของการขาดสินค้า ผู้ขายแต่ละคน Aliexpress รับประกันการส่งมอบทันเวลาที่ไม่เกิน 60 วัน สิ่งนี้ถูกระบุในกฎของไซต์และเป็นความรับผิดชอบของผู้ขายทั้งหมด
คุณสามารถสมัครขอรับเงินคืนได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่เสร็จสิ้นการคุ้มครองผู้ซื้อ ผลตอบแทนจะดำเนินการผ่านรูปแบบของข้อพิพาทและถูกพิจารณาโดยผู้ขาย 5 วัน หากผู้ขายไม่ยอมรับเงื่อนไขการส่งคืนข้อพิพาทจะประมวลผลการบริหารเว็บไซต์และใช้การตัดสินใจขั้นสุดท้าย รับประกันการคืนเงินด้วย AliExpress ครอบคลุมสถานการณ์ต่อไปนี้:
- แพคเกจไม่ได้มาตรงเวลา หนึ่งในการรับประกันพื้นฐาน AliExpress คือการรับประกันการส่งมอบทันเวลา ตามการรับประกันนี้หากผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้าที่ได้มาถึงระยะเวลาที่ผู้ขายกำหนดไว้มีสิทธิที่จะ กลับมาเต็ม กองทุน คำที่เกิดขึ้นจริงจะถูกระบุโดยผู้ขายแต่ละรายในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่อาจไม่เกิน 60 วัน
- สินค้าที่ซื้อในเว็บไซต์ไม่เป็นไปตามพารามิเตอร์ที่ประกาศ หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้ดูตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์หรือกลายเป็นคุณภาพไม่ดีผู้ซื้อจะต้องติดต่อผู้ขายเพื่อแก้ปัญหานี้ (ขึ้นอยู่กับการค้ำประกันการคืนเงิน) หากผู้ขายไม่ยอมรับว่าสินค้าไม่ปฏิบัติตามคำอธิบายผู้ซื้อจะต้องสมัคร กลับมาเต็ม การชำระเงินและส่งผลิตภัณฑ์ผู้ขายหรือปล่อยให้ตัวเองและรับค่าชดเชยบางส่วนจากต้นทุนสินค้า
- ผู้ขายไม่ได้ส่งสินค้าหรือผู้ซื้อเปลี่ยนใจที่จะซื้อเขา รับประกันการคืนเงิน ช่วยให้คุณแลกเปลี่ยนสินค้าหากอยู่ภายใต้เงื่อนไขการสั่งซื้อมันกลับกลายเป็นว่าผู้ขายไม่ได้ส่งสินค้า (สีขนาด) ซึ่งระบุไว้ในการสั่งซื้อหรือเขาไม่ชอบมัน นอกจากนี้สินค้าทั้งหมดที่มีโลโก้อยู่ภายใต้การรับประกันความถูกต้องซึ่งหมายความว่าหากกลายเป็นของปลอมผู้ขายจะต้องคืนเงินเต็มจำนวน ในกรณีนี้ผู้ซื้อสามารถส่งคืนสินค้าและรับเงินคืนหรือส่งไปยังผู้ขายและรอการแลกเปลี่ยน
AliExpress ทางการเมืองเป็นของผู้ซื้อ ดังนั้นผู้ขายทุกคนโดยไม่คำนึงถึงการให้คะแนนจะต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรับประกันเพื่อชดเชยมูลค่าการสั่งซื้ออย่างเต็มที่ ในการแก้สถานการณ์ดังกล่าวรูปแบบการโต้แย้งที่ให้คุณสามารถแก้ไขคำสั่งที่ถกเถียงได้ซึ่งเวลาการป้องกันของผู้ซื้อและการจัดส่งหมดอายุและพัสดุยังคงอยู่ระหว่างทาง ขั้นตอนการดำเนินการรับประกันการคืนเงินมีดังนี้:
เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากที่ผู้ซื้อเปิดข้อพิพาทเพื่อการชดเชยมันมักจะเป็นช่วงเวลาเพิ่มเติมสำหรับการขยายการคุ้มครองผู้ซื้อในกรณีที่โลจิสติกส์ล่าช้าและหลังจากที่ข้อพิพาทนี้ปิดและส่งคืนให้ผู้ใช้ ผู้ขายไม่มีสิทธิ์ที่จะขยายเวลาการป้องกันนานกว่า 30 วันนับจากวันที่เปิดข้อพิพาทและจำเป็นต้องชดเชยไม่เกิน 15 วันนับจากวันที่เสร็จสิ้นข้อพิพาท
วิธีการคืนเงินจาก Aliexpress ในข้อพิพาท?
ข้อพิพาทหรือข้อพิพาทเป็นแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ให้ไว้สำหรับความละเอียดของปัญหาที่ขัดแย้งกับ Aliexpress การปรากฏตัวของตัวเลือกนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดยเว็บไซต์และช่วยให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของการช็อปปิ้ง ข้อพิพาทสามารถเปิดผู้ซื้อทุกคนได้ สำหรับสิ่งนี้มีปุ่ม "เปิดสปอร์" ถัดจากการสั่งซื้อแต่ละครั้ง คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้ไม่เกิน 15 วันนับจากเวลาการป้องกันของผู้ซื้อเสร็จสมบูรณ์เช่นเดียวกับการส่งมอบไม่ได้ดำเนินการตรงเวลา คำแนะนำวิธีการคืนเงินจาก Aliexpress ในข้อพิพาท:
- เปิดส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และค้นหาสินค้าที่มีการโต้แย้งที่จะเปิด
- ระบุปุ่ม "เปิดข้อพิพาท" และยืนยันการกระทำที่คล้ายกันในแท็บใหม่
- ระบุ "ส่งคืนเท่านั้น" ในคอลัมน์ที่มีโซลูชันการคืนเงิน
- กรอกข้อมูลในทุกบรรทัดให้เลือกตัวเลือกการดำเนินการระบุค่าใช้จ่ายของสินค้าในเงินดอลลาร์ในปริมาณของผลตอบแทนและปิดการใช้งานทำไมเราตัดสินใจที่จะเปิดข้อพิพาท
- ดาวน์โหลดหลักฐาน (ภาพถ่ายจากส่วนการติดตามข้อความผู้ขายและภาพถ่ายอื่น ๆ );
- ยืนยันการส่งแอปพลิเคชัน
หลังจากส่งคำขอคืนเงินแล้วคุณจะต้องใช้เวลาสองสามวันเพื่อให้ผู้ขายได้รับหรือปฏิเสธ ผู้ขายหลายคนเสนอการตัดสินใจตอบโต้เช่นการป้องกันการยืดอายุหรือเสนอราคาชดเชยราคาสินค้าน้อยลง หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเหล่านี้เพียงแค่ไม่รับพวกเขา อย่าลืมติดตามกระบวนการรักษาข้อพิพาทจนกว่ามันจะรุนแรงขึ้น อาการกำเริบของข้อพิพาทเกิดขึ้นในกรณีที่ผู้จัดการเว็บไซต์มีส่วนร่วมในการตัดสินใจของข้อพิพาท เขาถือว่าสาเหตุของข้อพิพาทหลักฐานและประวัติความเป็นมาของการสั่งซื้อหลังจากนั้นมันตัดสินใจเกี่ยวกับการชดเชย หากสินค้าไม่ได้มาและไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามจากนั้นแน่นอนผู้ขายจำเป็นต้องคืนเงินโดยไม่คำนึงถึงว่าสินค้าหายไปไหน เมื่อได้รับคำสั่งซื้อกับการแต่งงานหรือไม่สิ่งที่ระบุไว้ในลำดับการชดเชยบางส่วนเป็นไปได้เท่านั้น ขนาดของผลตอบแทนบางส่วนจะถูกกล่าวถึงกับผู้ขาย แต่มักจะไม่ยอมรับข้อพิพาทที่ค่าชดเชยเกิน 50% ของต้นทุนสินค้า ภายใน 7 วันนับจากวันที่เปิดข้อพิพาทควรปิดและเงินกลับไปที่ผู้ซื้อ
วิธีการคืนเงินไปที่ Aliexpress หลังจากข้อพิพาท?
เมื่อข้อพิพาทถูกปิดผู้ซื้อยังคงอยู่เพื่อติดตามขั้นตอนการส่งคืนเท่านั้น สำหรับเรื่องนี้ในประวัติศาสตร์ของข้อพิพาทที่คุณสามารถเห็นคืนเงินผู้ขายหรือไม่ ข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏใน "คำสั่งของฉัน" ในหน้าผลิตภัณฑ์ เป็นเวลา 3-15 วันนับจากวันที่เสร็จสิ้นการพิพาทผู้ขายจะต้องคืนเงิน คำแนะนำวิธีการคืนเงินไปที่ Aliexpress หลังจากข้อพิพาทเช่นเดียวกับทุกคน เงินจะถูกเรียกเก็บเงินไปยังบัญชีนั้นหรือบัตรที่มีการเรียกเก็บสินค้า โปรดทราบว่าจำนวนเงินคืนเท่ากับที่ระบุไว้ในข้อพิพาท ขนาดการชดเชยต้องไม่เกินค่าใช้จ่ายของสินค้าโดยไม่มีการจัดส่ง หากคุณใช้วิธีการจัดส่งที่จ่ายเงินแล้วเงินจะไม่ถูกส่งคืนสำหรับสินค้าเท่านั้น
สิทธิในการกลับมาบางส่วนของเงินทุนสำหรับ Aliexpress
ผลตอบแทนบางส่วน - หนึ่งในการรับประกันเพิ่มเติมที่ผู้ขาย AliExpress ให้ ถูกต้อง การคืนเงินบางส่วนของเงินทุน ผู้ซื้อทุกคนมีคำสั่งซื้อไม่สอดคล้องกับการค้ำประกันของผู้ขาย จริงๆแล้ว, ผลตอบแทนบางส่วน - หนึ่งในวิธีการชดเชยเมื่อผู้ขายส่งไม่ได้ผิดพลาดสีหรือขนาดของสินค้าหรือคุณภาพของสินค้าที่เลวร้ายยิ่งกว่าที่อธิบายไว้ในหน้าเว็บที่มีสินค้าหรือมีการแต่งงานความเสียหายที่มองเห็นได้ที่ป้องกันไม่ให้เต็ม การทำงานของสินค้า ผลตอบแทนบางส่วน เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกับ เต็ม - ผ่านรูปแบบของข้อพิพาท หากต้องการรับการชดเชยจึงจำเป็นต้องให้ภาพถ่ายหลักฐานภาพถ่ายซึ่งสามารถมองเห็นได้ว่าสินค้ามีการแต่งงานหรือความเสียหายอื่น ๆ พวกเขาแนบมากับข้อพิพาทและเป็นอาร์กิวเมนต์ที่มีน้ำหนักเมื่อตั้งถิ่นฐานสถานการณ์ดังกล่าว ค่าชดเชยบางส่วนต้องไม่เกินครึ่งค่าใช้จ่ายของสินค้าในขณะที่ผู้ซื้อสามารถทิ้งไว้หรือส่งไปยังผู้ขายแล้วต้องการการคืนเงินเต็มจำนวน ความแตกต่างทั้งหมดของการทำธุรกรรมจะมีการเจรจาต่อรองกับผู้ขายและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการสั่งซื้อของแต่ละบุคคล การชดเชยบางส่วนสำหรับ Aliexpress เป็นไปได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
| เงื่อนไขการคืนสินค้าบางส่วน | เงื่อนไขการคืนสินค้า |
| ผู้ขายไม่ได้ส่งสีหรือขนาด | ผู้ซื้อสามารถออกจากสินค้าด้วยตัวเองและต้องการค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% |
| ผู้ขายส่งสินค้ากับการแต่งงาน | หากการแต่งงานสามารถกำจัดได้และเป็นไปได้ที่จะใช้สิ่งในอนาคตคุณสามารถรับค่าใช้จ่ายได้มากถึง 50% หากสินค้าไม่อยู่ภายใต้การกู้คืนคุณควรคืนสินค้าและเงิน |
| ผู้ขายไม่ได้ส่งสินค้า | ผู้ซื้อสามารถออกจากสินค้าด้วยตัวเองและต้องการค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% |
| ผู้ขายส่งสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี | ผู้ซื้ออาจออกจากสินค้าด้วยตัวเองและต้องการค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% หรือส่งคืนสินค้าและมูลค่าทั้งหมด |
| ผู้ขายชี้ให้เห็นถึงตารางขนาดที่ไม่ถูกต้องพารามิเตอร์ที่ไม่ตรงกับของจริง | ผู้ซื้ออาจออกจากสินค้าด้วยตัวเองและต้องการค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% หรือส่งคืนสินค้าและมูลค่าทั้งหมด |
AliExpress อ้างถึงผู้ซื้อที่ไม่มีความสุขกับคำสั่งที่ได้รับเพราะความคิดเห็นขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ดังนั้นจึงพยายามแก้ไขข้อพิพาททั้งหมดด้วยประโยชน์สูงสุดสำหรับทุกฝ่าย ผลตอบแทนบางส่วน - ทางเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณภาพของสินค้าเป็นซุปเปอร์ แต่มีข้อบกพร่องเล็กน้อยในกรณีอื่น ๆ - ดีกว่าที่จะคืนสินค้าให้กับผู้ขายในประเทศจีนและเรียกร้องจำนวนเงินทั้งหมด การชดเชยบางส่วนยังมีการเรียกเก็บเงินรวมถึงการดำเนินการตามบัญชีที่ถูกตัดออก
วิดีโอ: การคืนเงินสำหรับ Aliexpress เมื่อยกเลิกการสั่งซื้อ
รับประกันการคืนเงิน เงินสำหรับ Aliexpress เป็นวิธีการปกป้องผู้ซื้อจากผู้ขายที่ไร้ยางอาย ตอนนี้ความเร็วของการจัดส่งและคุณภาพของสินค้าไปยัง Aliexpress ดีกว่าไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่โลจิสติกทุกอย่างก็มีข้อผิดพลาด ผู้ซื้อที่มีคำสั่งซื้อไม่ได้มาไม่ควรอารมณ์เสียเพราะคุณสามารถใช้รูปแบบของข้อพิพาทและคืนเงินคืนของคุณ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการรับประกันผลตอบแทนของเงินทุนหรือปัญหาเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับอาลี ExteS เมื่อยกเลิกการสั่งซื้อเราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อ:
ความคิดเห็น.